박창훈 신한카드 사장 취임···"우리에게 맞는 새 전략 고민해야"

박창훈 신한카드 사장은 "과거의 성공 방정식이 앞으로 유효할 것이라고 생각하지 않는다"면서 "우리는 이 시기에 다시 우리에게 맞는 새로운 전략을 고민해야 한다"고 밝혔다.

박 사장은 2일 오전 서울 을지로 신한카드 본사에서 취임식을 열고 공식 임기를 시작했다. 신한카드는 지난해 연말 임원 인사에서 차기 대표에 부사장을 거치지 않은 본부장을 신임 CEO로 내정하며 대대적인 인적쇄신에 나선 바 있다.

박 사장은 취임사에서 '변화'와 '혁신'이라는 2가지 핵심 키워드를 내세웠다.

박 사장은 "고객의 관점에서 작은 불편함도 없애는 페이먼트 프로세스 혁신과 스캔들 제로,

페이먼트 경쟁력에 따른 시장 지위의 확대, 그리고 시장 지위의 확대에 따른 지속 가능한 수익성 창출, 이 세 가지만이 카드사의 존재 이유이고 우리의 본질적 지향점이라 생각한다"고 강조했다.

이어 "이러한 지향점에 도달하기 위해 여러분도 일하는 방식과 태도를 바꾸어 주시기 바라며 그 나머지 불필요한 것들은 정말 과감하게 버리고 변화에 매진해 주시길 부탁드린다"고 덧붙였다.

두 번째 키워드인 '혁신'에 대해서는 '생존을 가능하게 해주는 필요조건이라고 목소리를 높였다.

박 사장은 "만일 우리가 시장에서 시장을 흔들 무언가를 만들어 내야 한다면 그 어디에도 참조할 사례나 로드맵을 찾기는 어려울 것"이라며 "오직 많은 시도를 해 보는 것이 유일한 열쇠라고 생각한다. 어렵지만 그것을 해내는 것이 혁신이고, 우리가 여기에 있는 이유이고 생존을 가능하게 해주는 필요조건"이라고 설명했다.

그러면서 "이것을 우리가 스스로 해낸다면 성장할 수 있고, 생존할 수 있지만 실패하면 도태될 수 밖에 없다는 냉혹한 현실을 임직원 모두가 정확히 인식해 주시기 바란다"고 언급했다.

마지막으로 박 사장은 "비록 우리 앞에 놓인 일들이 그 어느 때보다 힘들고, 어려운 난제들이지만 변화와 혁신의 의지로 카드업의 본질을 향해 묵묵히 도전해 갈 때, 빛나는 미래는 우리에게 그 자신의 모습을 내비쳐 줄 것"이라고 말했다.