<div><img src="https://img.joongang.co.kr/pubimg/share/ja-opengraph-img.png" />쿠팡은 중소상공인 상생 전용 기획관인 ‘착한상점’에 입점한 판매자들의 누적 매출이 지난해 말 기준 3조원을 넘었다고 4일 밝혔다. 지난해 선보인 착한상점 상품은 58만 개로 전년(46만 개) 대비 26% 늘었다. 착한상점에는 김·과메기 같은 지역 특산품부터 지방 소규모 시설에서 만든 식품·공산품이 포함돼 있다.</div>

<div>거래 참여 업체 수 약 81% 증가3월 특화상품 '참외'…10% 할인[세종=뉴스핌] 이정아 기자 = 농수산물 온라인도매시장의 성장세가 매섭다.4일 농림축산식품부에 따르면 농수산물 온라인도매시장 거래 금액은 지난달 24일 기준 2000억원을 돌파했다.이는 지난해 같은 기간(136억원) 보다 약 15배 많은 수치다. 전년도 2000억원 돌파 시점(8월 20일) 대비 6개월 더 빠르다. 거래 동향을 살펴보면 거래 참여 업체 수는 작년 월평균 572개소에서 올해 1037개소로 81%가량 증가했다.<figure><img src="https://img.newspim.com/news/2025/03/04/2503041005524570.jpg" /></figure>건별 평균 거래금액도 706만원에서 1046만원으로 약 48% 상승하는 등 온라인도매시장에 대한 참여자의 관심과 활용도가 크게 높아진 것을 확인할 수 있다.품목별로는 성출하기를 맞은 딸기를 2월 특화상품으로 선정해 10% 할인 행사를 진행한 결과 1~2월 누적 63억원의 거래실적을 올렸다. 그 외에도 감귤, 사과, 양배추 등 다양한 품목에서 고른 성장세를 보여주고 있다.온라인도매시장 2월 신규 가입 판매자인 주식회사 자담원은 "온라인도매시장을 이용하게 되면서 타사 상품과 가격 비교가 편리해져 당사의 판매가격 설정이 쉬워졌다"며 투명하게 도매가격이 공유되는 온라인도매시장의 장점을 언급하며 향후 거래를 지속 확대할 계획임을 밝혔다.강혜영 농식품부 유통정책과장은 "온라인도매시장이 경쟁력 있는 도매 유통경로로 자리매김할 수 있도록 신규 거래 모델을 지속 발굴하고 이용자들에게 다양한 지원을 해나가겠다"고 전했다.농식품부는 3월 온라인도매시장 특화상품으로 참외를 선정하고 10% 할인지원을 추진할 계획이다.plum@newspim.com</div>

[세종=뉴스핌] 이정아 기자 = 농수산물 온라인도매시장의 성장세가 매섭다. 4일 농림축산식품부에 따르면 농수산물 온라인도매시장 거래 금액은 지난달 24일 기준 2000억원을 돌파했다.

농수산물 온라인도매시장 무서운 성장세…거래액 2000억 돌파

<div><figure><img src="https://www.kgnews.co.kr/data/photos/20250310/art_17410462370775_64ec2b.jpg" /></figure>쿠팡의 '착한상점'에 입점한 중소상공인들의 누적 매출이 3조 원을 넘어섰다. 경기 침체 속 판로 개척에 어려움을 겪던 전국 중소상공인들이 쿠팡을 통해 성장 발판을 마련했다는 평가다.4일 쿠팡에 따르면, '착한상점'의 누적 매출은 지난해 말 기준 3조 원을 돌파했다. 2022년 8월 첫선을 보인 '착한상점'은 2023년 말 1조 원을 넘어선 데 이어, 1년 만에 2조 원의 추가 매출을 기록하며 3배 성장했다.전국 소상공인 사업장당 평균 매출이 지난해 0.57% 감소한 것과 비교하면, 쿠팡의 '착한상점'은 중소상공인들에게 새로운 활로를 제공한 것으로 분석된다.'착한상점'은 지방 농어촌과 중소상공인의 디지털 판로 개척을 위한 상설 기획관으로, 쿠팡은 이들에게 다양한 홍보 및 마케팅 활동을 지원하고 있다. 지난해 '착한상점'은 58만 개의 상품을 선보였으며, 24개 기관 및 지자체와 협력해 특별 할인 기획전을 진행했다.특히, '키친블루밍'은 지난해 매출이 700% 성장했으며, '영양F&S'는 200만 명의 고객을 확보하는 등 중소상공인들의 성장을 견인했다.박대준 쿠팡 신사업부문 대표는 “전국 중소상공인과 함께 성장하기 위해 시작한 착한상점에 입점한 중소상공인들의 매출이 매년 가파른 성장세를 보이고 있다”며 “앞으로도 유관 기관 및 지자체와 적극 협업해 중소상공인들에게 새로운 성장 기회를 열어주기 위해 노력하겠다”고 말했다. [ 경기신문 = 이효정 기자 ]</div>

쿠팡의 '착한상점'에 입점한 중소상공인들의 누적 매출이 3조 원을 넘어섰다. 경기 침체 속 판로 개척에 어려움을 겪던 전국 중소상공인들이 쿠팡을 통해 성장 발판을 마련했다는 평가다.

쿠팡 '착한상점', 중소상공인 매출 3조 돌파... 판로 확대 '견인'

<div><figure><img src="https://cdnimage.dailian.co.kr/news/202503/news_1741051439_1468006_m_1.jpeg" /></figure>롯데홈쇼핑은 티커머스 채널 ‘롯데원티비’ 개국 10주년을 맞아 이달 31일까지 구매고객에게 골드바, 현금, 적립금 등을 증정하는 감사 행사를 진행한다고 4일 밝혔다.롯데홈쇼핑은 지난 2015년 채널명 롯데원티비로 티커머스 시장에 업계 최초로 진출했다. 주문형 비디오(VOD), 상품 검색 등 TV를 활용한 쇼핑 편의성을 높이고, 차별화 상품과 프로그램을 잇달아 선보이며 매년 성장을 거듭해 왔다.중소기업 상품 편성 비중을 70% 이상 유지하며 상생 채널로서의 역할도 수행하고 있으며, 지난해 12월에는 신규 데이터 모델을 도입해 서비스 속도를 최대 3배 높이는 등 서비스 고도화도 이어가고 있다.현재 롯데원티비의 50, 60대 이용고객 비중은 약 80%로, 액티브 시니어의 주요 쇼핑 채널로 자리잡고 있다.패션, 뷰티 상품 구매 비중이 압도적으로 높은 TV홈쇼핑과 달리 최근 5년(2020~2024년)동안 상위 주문금액TOP 10 브랜드는 식품, 리빙 상품이 절반 이상을 차지했다.이에 따라 롯데원티비는 식품 전문 프로그램 ‘맛:집(zip)’, 지역 특산물 판매 방송 ‘팔도장터’ 등 중장년층을 대상으로 한 고정 프로그램을 운영 중이다.향후 롯데홈쇼핑이 추진 중인 상품의 판매 채널을 다각화하는 ‘멀티채널 상품 프로바이더’ 전략에 따라 쇼핑 시너지를 극대화할 쇼핑 채널로서 롯데원티비의 입지를 다져나갈 예정이다.롯데홈쇼핑은 10년 동안 롯데원티비에 대한 변함없는 고객 성원에 대한 감사의 의미로, 경품 행사 ‘롯홈로또’를 준비했다.롯데홈쇼핑 앱에서 매일 1만원 이상 구매 후 뽑기 이벤트에 참여한 고객을 대상으로 경품 응모권을 제공한다.응모한 고객 중 추첨을 통해 ‘순금 골드바(5명)’, ‘실버바(15명)’, ‘현금 50만원(30명)’, ‘커피 상품권 1만원(2000명), ‘적립금 3000원(5000명), ‘1000원 할인쿠폰’ 등을 증정한다.</div>

롯데홈쇼핑은 티커머스 채널 ‘롯데원티비’ 개국 10주년을 맞아 이달 31일까지 구매고객에게 골드바, 현금, 적립금 등을 증정하는 감사 행사를 진행한다고 4일 밝혔다.

롯데홈쇼핑 롯데원티비, 개국 10주년 감사 이벤트

<div><figure><img src="https://www.kgnews.co.kr/data/photos/20250310/art_17410509171254_f5a95a.jpg" /></figure>SSG닷컴은 지난 한 달간 새벽배송 주문 데이터를 분석한 결과, 강남·서초·송파구에 거주하는 새벽배송 주문 고객 중 VIP 비중이 40%에 육박했다고 밝혔다. 강남 3구 VIP 고객의 새벽배송 월평균 주문액은 17만 원으로, 전체 지역 새벽배송 주문 고객 평균의 2배에 달했다.SSG닷컴은 강남 3구 VIP 고객이 쓱닷컴 새벽배송을 선택하는 가장 큰 이유로 '신선식품 경쟁력'을 꼽았다. 신선식품 경쟁력은 상품 선도가 떨어진다고 판단하는 경우 조건 없이 환불해주는 '신선보장제도'와 맞물려 고객 신뢰를 얻고 있다는 분석이다.실제로 식품 카테고리 매출 상위 200개 중 신선식품이 차지하는 비중은 70%에 달했다. 특히, 설향 딸기 등 제철 과일, 친환경 버섯 등 채소, 무항생제 국산 돼지고기와 한우, 호주산 와규 등 축산물 판매량이 많았다. 가공식품 중에서는 HMR(가정간편식)과 베이커리 제품의 인기가 높았다.새벽배송을 꾸준히 이용하는 고객은 구매 상품군을 식품뿐만 아니라 비식품도 함께 구매하는 경향을 보였다. 특히 젖병세정제와 레고 등 유아동 용품과 사료를 비롯한 반려 용품이 잘 팔렸다.SSG닷컴은 더 많은 고객이 새벽배송을 부담 없이 이용할 수 있도록 오는 31일까지 2만 원 이상 주문 시 '무제한 무료배송' 혜택을 제공한다. 이와 별개로, 최근 새벽배송을 시작한 부산과 대구 지역에서는 4월 말까지 오전 7시 이후 도착 시 최대 10만 원까지 주문금액을 전액 SSG머니로 환급해주는 프로모션을 진행한다.SSG닷컴 관계자는 “강남권에서 VIP 고객 비중이 큰 이유는 고객의 높은 기대치를 충족하는 상품 경쟁력과 편리한 배송 서비스 덕분”이라며 "CJ대한통운과 함께 새벽배송이 더 많은 지역에서 '생활 필수 서비스'로 자리매김할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.[ 경기신문 = 이효정 기자 ]</div>

SSG닷컴은 지난 한 달간 새벽배송 주문 데이터를 분석한 결과, 강남·서초·송파구에 거주하는 새벽배송 주문 고객 중 VIP 비중이 40%에 육박했다고 밝혔다. 강남 3구 VIP 고객의 새벽배송 월평균 주문액은 17만 원으로, 전체 지역 새벽배송 주문 고객 평균의 2배에 달했다.

SSG닷컴, 강남 새벽배송 VIP 고객 40%…신선식품 경쟁력 주효

<div><figure><img src="https://www.fetv.co.kr/data/photos/20250310/art_1741054247682_15a0e9.png" /></figure>[FETV=임종현 기자] 카카오페이가 제휴 브랜드와 협력해 오프라인 매장에서 결제하는 사용자들에게 더 많은 혜택을 제공하는 바로결제 상품권 서비스 ‘굿딜’을 정식 출시했다고 4일 밝혔다.굿딜은 미션 수행이 필요한 프로모션성 혜택이나 추첨형 혜택이 아닌, 누구나 조건·한도 없이 각 브랜드에서 제공하는 결제 혜택을 받아볼 수 있도록 구현한 브랜드별 바코드 결제 서비스다. 상품권을 사전 구매하거나 충전할 필요 없이 브랜드 바코드를 선택해 할인 혜택이 적용된 금액만큼 바로 결제할 수 있다. 카카오페이는 지난 2월 한 달간 시범 운영을 통해 굿딜 서비스의 안정성 검증을 완료했다.굿딜은 기존 카카오페이 결제 화면에서 이용할 수 있다. 카카오페이앱 및 카카오톡 결제 화면 하단의 결제 수단에서 굿딜을 선택하면 제휴 브랜드와 각각의 할인율을 확인할 수 있다.결제를 원하는 브랜드를 선택한 후 매장에 제시하면 바코드 인식과 동시에 할인율이 적용된 금액으로 결제가 진행된다. 일정 금액의 상품권을 먼저 구매한 후 결제할 때마다 차감해 가는 일반적인 상품권과는 달리 결제 금액만큼만 일회용 바코드가 생성되기 때문에 잔액을 확인하거나 관리할 필요가 없다.현재 굿딜은 GS25, 이마트24, GS THE FRESH, 이마트, 트레이더스, 메가마트, 파리바게트 등 37개 브랜드의 총 4만8000여 개 매장에서 이용할 수 있다. 제휴 브랜드는 지속적으로 확대될 예정이다. 굿딜 혜택도 즉시 할인, 포인트 적립, 할인과 적립 동시혜택 등 더욱 다양해진다.굿딜을 처음 이용하는 사용자들을 위한 추가 혜택도 마련돼 있다. 현재 제휴 매장에서 굿딜로 1000원 이상 첫 결제를 하면 카카오페이포인트 1000 포인트(P)를 적립할 수 있다.또한 화이트데이를 맞아 오는 14일까지 카카오페이머니로 1000원 이상 결제 시 카카오페이포인트 1000P를 제공한다. 혜택은 1인 1회 적용된다. 카카오페이포인트는 카카오페이로 결제할 때 사용할 수 있는 카카오페이 고유의 포인트로, 온·오프라인 사용처에서 현금처럼 사용할 수 있다.카카오페이 관계자는 “굿딜은 오프라인 결제 서비스를 이용하는 사용자들을 위해 카카오페이와 제휴 브랜드가 함께 만들어가는 서비스”라며 “사용자들에게는 손에 잡히는 혜택을 지속적으로 제공하고, 가맹점에게는 고객과 매출 증대에 기여함으로써 모두에게 좋은 거래를 연결하는 가교가 될 것”이라고 말했다.</div>

[FETV=임종현 기자] 카카오페이가 제휴 브랜드와 협력해 오프라인 매장에서 결제하는 사용자들에게 더 많은 혜택을 제공하는 바로결제 상품권 서비스 ‘굿딜’을 정식 출시했다고 4일 밝혔다.

카카오페이, 매장에서 결제 즉시 할인하는 '굿딜' 출시

<div>클린 뷰티 선도기업 마녀공장(대표이사 유근직)이 연결재무제표 기준 2024년 온기 매출액 1,279억 원, 영업이익 185억 원, 당기순이익 163억 원을 기록했다고 28일 공시를 통해 밝혔다. 이는 전년 대비 매출액 21.8%, 영업이익 17.0%, 당기순이익 40.7% 모두 증가한 수치다.마녀공장 관계자는“지난해 7월 코스트코, 얼타 입점으로 미국시장 매출이 본격화 되며 전반적인 호실적에 큰 영향을 미쳤다”며 “최근엔 미국 대형마트인 ‘타겟(Target)’ 매장에 입점하며 현지 오프라인 유통망 확대에 박차를 가하고 있다”고 설명했다.이어 “오프라인 채널마다 입점 초기부터 높은 판매량을 기록하며 글로벌 본사 및 현지 바이어의 호평으로 이어지고 현지 소비자에게 제품력을 인정받고 있는 만큼 앞으로도 미국 시장의 성장은 지속될 것으로 보인다”고 부연했다.마녀공장은 2025년에도 실적 성장세를 이어간다는 계획이다. 미국, 일본 등 주요 국가의 오프라인 채널에서 매출 성장세가 두드러지고 있는 만큼 현지 소비 동향에 맞춰 주요 리테일 체인과 매장 추가 입점을 통해 점유율을 더욱 확대해 나갈 예정이다. 또한 국가별 인플루언서 등을 통한 광고 활동과 시장 맞춤형 마케팅을 전개해 국가별 고른 매출 실현을 위해 힘쓸 방침이다. 박영재 기자 bodo@emoneynews.co.kr<저작권자 © 이머니뉴스, 무단 전재 및 재배포 금지></div>

클린 뷰티 선도기업 마녀공장(대표이사 유근직)이 연결재무제표 기준 2024년 온기 매출액 1,279억 원, 영업이익 185억 원, 당기순이익 163억 원을 기록했다고 28일 공시를 통해 밝혔다. 이는 전년 대비 매출액 21.8%, 영업이익 17.0%, 당기순이익 40.7% 모두 증가한 수치다.

마녀공장, 2024년 매출액 1,279억 원, 영업이익 185억 원 기록

<div><figure><img src="https://www.kgnews.co.kr/data/photos/20250310/art_17411357595859_2d67ce.png" /></figure>CJ대한통운이 '7일 배송 서비스' 도입 후 소비자들의 긍정적인 반응을 얻으며 지난해 국내 택배업계에서 가장 높은 소비자 관심도를 기록했다.5일 데이터앤리서치는 2024년 1월부터 12월까지 12개 채널 24만 개 사이트를 분석한 결과 CJ대한통운이 50만 7911건의 온라인 정보량을 기록하며 1위를 차지했다고 밝혔다.CJ대한통운은 올해 초부터 주 7일 배송 서비스 'O-NE'을 본격적으로 시작하면서 소비자들의 호평을 받고 있다. 특히 주말 배송에 대한 만족도가 높았으며, 배송 예약 및 배송 추적 기능이 편리하다는 의견도 많았다.우체국택배는 41만 4268건의 정보량으로 2위를 차지했다. 빠른 배송 속도와 안정적인 서비스에 대한 긍정적인 평가가 많았다. 로젠택배는 32만 8325건으로 3위를 기록했으며, 빠른 배송 속도와 꼼꼼한 서비스에 대한 만족도가 높았다. 한진택배와 롯데택배는 각각 20만 9228건, 16만 5007건으로 뒤를 이었다.데이터앤리서치 관계자는 "지난해 국내 주요 택배업계의 총 포스팅 수는 전년 동기 대비 12.85% 증가했다"며 "CJ대한통운은 2년 연속 1위를 차지하며 택배 시장을 선도하고 있다"고 밝혔다.[ 경기신문 = 오다경 기자 ]</div>

CJ대한통운이 '7일 배송 서비스' 도입 후 소비자들의 긍정적인 반응을 얻으며 지난해 국내 택배업계에서 가장 높은 소비자 관심도를 기록했다.

CJ대한통운, '7일 배송' 서비스 호평 속 소비자 관심도 1위 차지

<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/03/04/2GQ45MIW1C_1.jpg" /></figure>네이버가 12일 인공지능(AI) 기반의 별도 쇼핑앱 네이버플러스 스토어를 선보인다.4일 정보기술(IT) 업계에 따르면 네이버는 12일 네이버플러스 스토어 앱을 정식 출시할 예정이다. 다만 앱 심사 일정에 따라 최종 출시일은 변경될 수 있다.네이버는 새 앱에 AI 개인화 상품 추천 기술을 적용, 본격적인 'AI 커머스' 시대를 열겠다는 전략이다. 네이버는 새 앱을 통해 판매자의 판매 관련 데이터와 개인 구매 이력 및 패턴, 최근 관심사 등을 분석한 뒤 이용자가 관심 가질만한 상품을 추천하고 관련 프로모션 등 맞춤형 혜택을 제공할 예정이다. 판매자도 구매 가능성이 높은 이용자를 대상으로 정교하게 타깃팅한 이른바 '단골 테크' 마케팅을 진행할 수 있게 된다. 최수연 네이버 대표는 지난달 11일 프랑스 파리에서 열린 제3차 AI 행동 정상회의 전체총회에서 "커머스에 적용된 AI는 이용자의 숨은 탐색 의도와 맥락까지 파악해 원하는 상품과 혜택을 한발 앞서 발견하고 추천할 것"이라고 말했다.쇼핑앱 출시와 함께 수수료와 광고 방식 등 과금 체계도 개편된다. 별도 앱 출시 이후에는 유입 여부와 관계없이 네이버 쇼핑에서 판매 시 발생하는 거래액에 대한 '판매 수수료' 정책이 도입된다. 네이버는 그간 상품 검색, 광고 노출 등을 통해 스토어에 이용자가 유입돼 거래가 발생할 경우 수수료를 부과하는 '유입 수수료' 정책을 시행해 왔다.새 정책이 시행되면 판매자가 SNS 홍보 등 자체 마케팅을 통해 외부 이용자를 네이버플러스 스토어로 끌어들여 거래가 발생한 경우, 스마트스토어 판매자는 0.91%, 브랜드스토어 판매자는 1.82%의 '판매자 마케팅 수수료'를 적용받는다. 네이버플러스 스토어 내에서 발생한 거래에 대해서는 스마트스토어 판매자는 2.73%, 브랜드스토어 판매자에게는 3.64%의 수수료율이 적용된다. 부가세 제외 1.81%, 부가세 포함 2%였던 기존 유입 수수료율과 비교하면 최저 0.91%~최대 3.64%(부가세 제외)로 변경된다. 차등 적용되지만 기존 스토어 내부 거래만 놓고 본다면 기존 유입 수수료에 비해 비율 인상으로 해석될 수 있는 대목이다.네이버는 이달부터 커머스 사업의 물류 브랜드 이름을 '네이버도착보장'에서 '네이버배송'으로 바꾸고 오늘배송과 내일배송, 희망일배송 등으로 서비스를 세분화한다. 새 쇼핑앱 '네이버플러스 스토어' 출시에 맞춰 한층 강화된 배송시스템을 장착한 것이다. 네이버는 특히 당일배송 서비스인 '오늘배송'을 주력으로 키운다는 전략이다. 오늘배송은 구매자가 오전 11시까지 상품을 주문하면 당일 도착을 보장하는 서비스다. 네이버는 서울을 포함한 수도권으로 한정된 오늘배송 서비스 권역을 올해 안에 지방으로 점차 확대할 계획이다.</div>

네이버가 12일 인공지능(AI) 기반의 별도 쇼핑앱 네이버플러스 스토어를 선보인다. 4일 정보기술(IT) 업계에 따르면 네이버는 12일 네이버플러스 스토어 앱을 정식 출시할 예정이다. 다만 앱 심사 일정에 따라 최종 출시일은 변경될 수 있다.

네이버, AI 쇼핑앱 '네이버플러스 스토어' 12일 출시

<div><figure><img src="https://www.youthdaily.co.kr/data/photos/20250209/art_1740648895409_ec3f36.jpg" /></figure>【 청년일보 】 "삼겹살을 700원대에 살 수 있다니, 남는 게 있을지 모르겠네요."지난달 28일 이마트 용산점 정육코너에서 쇼핑을 하던 40대 소비자 A씨는 이렇게 말했다.이날 마트에서는 A씨 외에도 저렴한 가격대의 삼겹살을 비롯해 3천원대에 판매하는 딸기 등을 구입하기 위한 소비자들로 문전성시를 이뤘다.이마트는 이날부터 '3월 고래잇 페스타'인 '스프링 매직 세일'을 시작했다.이달 3일까지 진행된 이번 행사에서는 삽겹살, 딸기는 물론 봉지라면·이마트 단독 상품 등 소비자들이 가장 많이 찾는 제품들을 파격적으로 할인하며 큰 호응을 이끌었다.할인가 그 자체에도 시선이 집중됐지만, 소비자들은 이번 행사 기간 매장 곳곳에 다양하게 배치된 '고래잇' 캐릭터에 큰 관심을 보였다.자녀와 함께 장을 보러온 50대 소비자 B씨는 "가격은 가격대로 만족스럽고, 무엇보다 딸이 이마트의 고래잇 캐릭터를 아주 마음에 들어 해 장을 보는 내내 즐거워했다"며 "언제나 기대를 충족시켜주는 이마트 다운 마케팅이라는 생각이 든다"고 전했다.현장에서의 호응이 끊이지 않는 '고래잇 페스타'를 기획한 것은 물론, 언제나 소비자의 마음을 이마트로 이끌기 위해 혼신의 힘을 다하고 있는 이를 만나봤다.바로 이수연 이마트 브랜드 마케팅 팀장이다.◆ "어린 시절 '이마트'는 동경의 대상"…신세계그룹 '19년 베테랑'이 팀장은 2006년 신세계그룹 공채로 입사해 다양한 보직을 거치며 유통업계에서 전문적인 경험과 기술을 쌓아온 '베테랑'이다.그는 현재 전체 백화점 중 매출 1위를 기록하고 있는 신세계백화점 강남점 마케팅팀에서 약 4년간 프로모션 기획과 고객관계관리(CRM)업무 등을 수행하며 첫 경력을 쌓기 시작했다.이후 그는 2021년까지 신세계그룹의 전략실 홍보팀에서 일하며 사내 커뮤니케이션 및 그룹 커뮤니케이션 채널을 운영했고, 이후 브랜드 마케팅팀의 팀장직을 수행하고 있다.이 팀장은 자신이 신세계그룹, 더 나아가 이마트에서 일하게 된 동기로 과거 학창 시절의 경험을 꼽았다.이 팀장은 "비록 제한적인 인터넷이 있기는 했지만, 당시만 해도 새로운 정보를 습득하기가 어려웠던 상황이었다"며 "그때 신문 기사를 보면 '토종 할인점 이마트', '이마트가 물가 안정에 기여한다'는 구절들이 많이 보였다"고 회상했다.이어 "마침 고향인 광주에 이마트가 생겼고, 점포에 방문하니 상품부터 서비스까지 모든 것이 완벽한, 그야말로 쇼핑의 '신세계'라고 느꼈다"며 "과연 이러한 쇼핑 환경을 제공하는 신세계라는 회사는 어떤 곳일지 관심을 갖게 됐고, 자연스럽게 이곳에서 일하고 싶다는 목표가 생기게 됐다"고 전했다.그는 이러한 꿈을 실현하기 위해 대학교·대학원 등에서 유통업 전문 지식을 쌓아왔고, 마침내 목표로 하던 신세계그룹에 합류할 수 있었다고 말했다.이 팀장은 "목표가 목표였던 만큼 신세계와 이마트는 제게 친구 같은 존재"라며 "언제나 제 자신의 삶의 흐름과 함께 성장해온 회사 그 이상의 존재였고, 이런 기업을 소비자들에게 더욱 더 알리고 싶었다"고 강조했다.그러면서 "이러한 마음을 갖고 브랜드 마케팅팀장으로 최선을 다하기 위해 열정을 쏟고 있다"고 피력했다.◆ "브랜드 마케팅, 소비자와 만나는 최전선"…"고객 뜻이 최고의 가치"이 팀장은 구체적으로 브랜드 마케팅팀에서 통합 마케팅 커뮤니케이션(IMC) 기획 업무를 담당하고 있다.말하자면, 소비자가 '이마트'하면 떠올리는 다양한 마케팅 캠페인과 프로모션, 콘텐츠들은 모두 브랜드 마케팅팀에서 탄생하는 것이다. 이 팀장은 "마케팅 캠페인 기획과 운영, 디지털 고객 커뮤니케이션, 차별화 브랜딩, 고객 경험 강화와 같은 업무를 수행하고 있다"며 "사실상 소비자들이 이마트를 보다 긍정적으로 보고 느끼실 수 있도록 하는 업무를 수행한다"라고 부연했다.이 팀장은 브랜드 마케팅 업무의 중요성을 언급하면서도, 소비자가 진정으로 원하는 이마트를 만들기 위해 모든 구성원이 혼신의 힘을 다하고 있다고 강조했다.이어 "소비자들이 살 만한 상품들을 최대한 기획하고, 또 그것들을 노출하고, 상품을 수급하는 모든 과정은 브랜드 마케팅팀 단독으로 수행할 수는 없다"며 "회사의 모든 조직, 그리고 임직원들이 '고객 제일'이라는 한 방향의 목표를 달성하기 위해 앞으로 나아가기 때문에 가능한 일"이라고 전했다.<figure><img src="https://www.youthdaily.co.kr/data/photos/20250209/art_17406489018588_35cede.jpg" /></figure>◆ 2025년, '고래잇 페스타'의 해…"소비자가 '응'하는 가격 제시할 것"올해 이마트는 새로운 마케팅 캠페인인 고래잇 페스타를 진행하고 있다. 고래잇 캠페인의 슬로건은 '고객이 응(%) 할 때까지, 세상을 고래잇(Great)하게'다.이 팀장은 이번 캠페인의 핵심은 소비자가 만족할 때까지 최대한 가격을 인하하는 것이라고 강조했다.그는 "작년의 경우 '가격 파격'이라는 슬로건을 전면에 내세웠다"며 "슬로건이 시사하는 바와 같이, 좋은 품질의 상품을 좋은 가격에 팔자는 '업의 본질'로 되돌아가자는 이마트의 의지를 담았다"고 회상했다.그러면서 이 팀장은 "이마트만이 가지고 있는 독보적인 경쟁력을 활용해 고물가 시대에 가격을 최대한 낮춤으로써 물가 안정에 기여하고자 했다"고 덧붙였다.이 팀장은 올해 전개되는 고래잇 페스타 역시 고물가와 소비 위축이 지속되고 있는 여건을 감안해 '저렴한 가격'에 초점을 맞출 것이라고 전했다.또한, 저렴한 가격을 내세우면서도 품질에 있어서는 타협하는 일이 없을 것이라고도 강조했다.그는 "고래잇 페스타 기간에 판매되는 상품은 이마트가 가격은 물론 품질에 대한 자신감을 가지고 내세우는 상품들"이라며 "아무 상품이나 '고래잇템'이 될 수 없다"고 밝혔다.이 팀장은 특정 상품이 고래잇템이라는 타이틀을 달기 위해서는 한채양 대표를 비롯해 이마트 임직원들이 참여하는 품평회에서 인정을 받아야 할 만큼 까다로운 과정을 거친다고 설명했다.이 팀장은 "고래잇 페스타 기간 이마트에 오셔서 고래잇템을 구매하시면 절대 손해 보시는 일은 없을 것이라고 확신한다"고 자신했다.◆ '고래잇' 캐릭터 인기 폭발…"따뜻하고 친근한 이마트 되길 희망"한편, 소비자들 사이에서는 고래잇 페스타의 경쟁력 있는 가격은 물론, 마스코트인 고래잇 캐릭터가 큰 인기를 끌고 있다.이 팀장은 "이마트의 'e'를 돌리면 나타나는 고래 형상에서 착안했다"며 "캐릭터 역시 친근하고 호감이 가는 대상인 고래로 디자인했다"고 "고래잇 머리에 있는 불가사리 캐릭터는 좋은 품질과 저렴한 가격의 상품을 만드는 마법사 같은 존재"라고 설명했다.이어 "남녀노소 누구나 이 캐릭터를 통해서 친근하고 따뜻한 느낌을 받았으면 좋겠다는 취지로 지난 1년간 고민 끝에 탄생했다"며 "또한, 이렇게 탄생한 캐릭터가 벌써 30년을 훌쩍 넘긴 이마트를 신선한 방식으로 대변해야 한다는 목표도 있었다"고 말했다.이 팀장은 "소비자들이 한 번이라도 더 이마트를 바라보시길 간절히 바라는 마음으로 캐릭터를 제작했다"고 덧붙였다.이와 함께 그는 고래잇 캐릭터에 대한 소비자의 호응에 힘입어 인형·키링 등 굿즈 출시도 고려하고 있다고 귀띔했다.실제 이마트는 오는 상반기 중 이 캐릭터의 인형·키링 등 다양한 굿즈를 출시할 예정이다.이에 더해 3월 중 고래잇 캐릭터의 성격·페르소나 등이 담긴 공식 스토리를 론칭하며 캠페인 전개에 힘을 보탠다는 계획이다. 같은 기간 고래잇 캐릭터가 그려져 있는 새로운 장바구니 역시 출시할 계획이다.<figure><img src="https://www.youthdaily.co.kr/data/photos/20250209/art_17406488844335_33f670.jpg" /></figure>◆ "이마트, 소비자의 생활 파트너"…"활기·따뜻함 느낄 수 있는 공간되길"이 팀장은 이마트가 지난 30여 년간 서민 경제를 대표해 왔다는 점에서 큰 자부심을 느낀다고 전했다. 그러면서 이마트는 '소비자와 가장 가까운 생활 파트너'라고 생각한다고 강조했다.그는 "코로나19 확산 이후 온라인 커머스가 상당히 발전하면서 오프라인 유통 채널들이 고전을 면치 못했다"며 "또한, 집 앞에 나가면 바로 만날 수 있는 편의점 등도 새로운 경쟁 상대로 부상했다"고 짚었다.이어 "이와 같은 치열한 경쟁 상황에서 이마트가 가지고 있는 경쟁력은 '따뜻함'과 '친금함'이라고 생각한다"며 "단순히 가격만 싼 곳이 아니라, 소비자들이 이마트라는 공간에 방문했을 때 다른 사람의 장바구니도 보고, 예상치 못한 상품을 발견하는 등 '신선한 활기'를 느낄 수 있는 곳이 되어야 한다고"고 말했다.이 팀장은 "그러한 목표를 달성하기 위해서는 자신 있는 품질과 저렴한 가격이라는 대형 마트업의 본질에 집중하고, 이마트만의 소신 있는 제품을 자신 있게 내세울 수 있어야 한다고 생각한다"며 "이것이 가능할 때 이마트의 경쟁력도 생기고, 소비자들도 이마트에 대한 호감을 갖고 더 자주 방문할 수 있을 것"이라고 설명했다.또한 그는 이마트의 고래잇 페스타가 이러한 목표를 실현할 수 있는 효과적인 길이 될 수 있기를 희망한다고 전했다.이 팀장은 "'세상을 고래잇하게' 바꾸고, 소비자들이 '응'할 수 있는 가격을 제시할 수 있도록 치열하게 나아갈 것"이라며 "모든 국민이 고래잇의 존재를 인지할 수 있도록, 연중 진화하는 마케팅도 선보일 것"이라고 약속했다.그러면서 "연간 6회 이상 고래잇 페스타를 진행할 것"이라며 "이 기간 '장 보기'가 단순한 쇼핑이 아니라, 하나의 즐거운 '콘텐츠'로 자리하게 될 것이라고 자신한다"고 말했다.끝으로 이 팀장은 다음과 같은 말과 함께 청년일보와의 인터뷰를 마쳤다."이마트를 방문하실 때마다 즐겁고 유쾌하고 새로운 경험, 축제 같은 경험을 하실 수 있도록 브랜드 마케팅 팀장의 위치에서 앞으로도 최선을 다할 것입니다."【 청년일보=김원빈 기자 】</div>

【 청년일보 】 "삼겹살을 700원대에 살 수 있다니, 남는 게 있을지 모르겠네요." 지난달 28일 이마트 용산점 정육코너에서 쇼핑을 하던 40대 소비자 A씨는 이렇게 말했다.

[유通하는 사람들] ⑦ 이수연 이마트 브랜드 마케팅 팀장…"'고래잇'과 함께 축제 같은 쇼핑되길"

쿠팡은 중소상공인 상생 전용 기획관인 ‘착한상점’에 입점한 판매자들의 누적 매출이 지난해 말 기준 3조원을 넘었다고 4일 밝혔다. 지난해 선보인 착한상점 상품은 58만 개로 전년(46만 개) 대비 26% 늘었다. 착한상점에는 김·과메기 같은 지역 특산품부터 지방 소규모 시설에서 만든 식품·공산품이 포함돼 있다.

[Biz & Now] 쿠팡 “착한상점 누적 매출 3조”

관련 뉴스