내달 3일까지... 연 4회 모집 中
키움증권이 내달 3일까지 제15기 고객 패널을 모집한다고 25일 밝혔다.
고객 패널은 지난 2017년부터 금융상품과 서비스 개선, 금융소비자 보호 등에 대한 고객 의견 청취를 위해 모집된 인원으로, 키움증권의 고객 중심 경영 실천 일환이다. 지난해부터는 더 다양한 의견을 듣기 위해 기존 매년 2회에서 4회로 모집 회차를 확대했다.
키움증권 고객이라면 누구나 지원할 수 있다. 패널 선정 고객은 내달 4일부터 9일까지 키움증권 금융상품에 대한 의견, 서비스 개선, 금융소비자 보호 등과 관련된 다양한 의견을 전용 이메일로 접수할 수 있다.
의견을 제출한 고객에 대해 소정의 상품이 지급될 예정이며, 우수 의견에 해당하는 고객 패널은 심사를 통해 별도 시상도 진행된다.
키움증권 금융소비자보호총괄책임자(CCO)는 "그간 고객 패널 의견 덕분에 금융상품과 서비스, 금융소비자 보호를 위한 제도 개선에 도움을 받을 수 있었다"며 "앞으로도 의견을 적극 경청할 예정"이라고 말했다.
