<div>다양한 증례 제공동영상 강의 링크 수록<figure><img src="https://www.dentalarirang.com/news/photo/202410/42719_70526_3752.jpg" /></figure>도서출판웰이 윤정훈 원장(꿈을심는치과)이 지은 『발치 즉시 식립 임플란트 레시피』를 출간했다.술자가 임상에서 만나게 되는 수술은 불확실하고 예측할 수 없는 일의 연속이다. 배경지식을 아는 것이 다양한 맥락에서 융통성 있게 수술방법을 적용할 수 있으며, 동시에 일관성 있는 치료에 필수적이다.이에 대해 저자는 “본서는 논문과 함께 그에 따른 다양한 증례를 최대한 제공하려고 노력했으며, 본서를 통해 각자의 임상에서 만날 수 있는 다양한 상황에 대처하는 능력이 높아지시기를 기대한다”라고 전했다.주요 목차는 △발치 즉시 식립 임플란트 이론적 배경 △술 전 진단 및 수술계획(식립 프로토콜) △발치 즉시 식립 수술 프로토콜 △발즉 보철 프로토콜 △발치 즉시 식립의 trouble shooting 및 실패 분석 등이며, 더욱 생생한 지식 전달을 위해 동영상 강의 링크도 수록됐다.구입과 관련된 사항은 도서출판웰(02-907-2872)에 문의하면 된다.구성 저자: 윤정훈페이지: 528p정가: 180,000원구입: 도서출판웰(02-907-2872)</div>

<div>대치연의 보험 경영 솔루션 71현미향 소장대한치과경영연구소<figure><img src="https://www.dentalarirang.com/news/photo/202410/42700_70470_056.jpg" /></figure>지난시간에는 ‘상담 동의율을 올릴 수 있는 Closing Methods’라는 내용을 선보였다. 이번에는 ‘우리 병원만의 스크립트 만들기’에 대해 선보이려 한다. 치과에서 환자와의 원활한 소통과 신뢰 구축은 진료의 질을 높이는 데 필수적이다.병원의 리더라면 한 번쯤은 ‘매뉴얼 없이 신입직원 교육이 가능한가?’라는 의문을 가져 본 적이 있을 것이다. 본 칼럼에서는 치과 매뉴얼 스크립트 작성의 중요성과 그 방법에 대해 이야기하고자 한다.1. 인력 부족 상황의 문제점퇴사한 직원에게 일시적으로 복귀를 요청하는 것은 현실적으로 불가능하다. 이는 병원 운영에 있어 큰 문제를 야기할 수 있다.직원이 업무를 수행하지 못하게 되는 상황은 다양하다. 예를 들어, 질병, 사고, 임신과 출산, 육아휴직, 이직 등이 있다. 이러한 상황은 병원의 인력 감소로 이어지며, 이는 진료 퀄리티의 저하로 직결된다.2. 인력 충원의 필요성인력 부족을 해결하기 위해 새로운 직원을 채용하는 것은 필수적이다. 그러나 새로운 직원이 병원 업무에 적응하는 데는 시간이 필요하다. 이로 인해 체어 타임이 길어지게 되며, 이는 병원의 효율성을 저하시킨다. 따라서 원활한 진료를 위해서는 체계적인 인력 관리가 필요하다.3. 매뉴얼의 중요성새로운 직원이 병원 업무에 빠르게 적응할 수 있도록 돕기 위해서는 매뉴얼의 도입이 필수적이다. 매뉴얼은 병원의 운영 방침, 진료 절차, 응급 상황 대처 방법 등을 체계적으로 정리한 문서이다. 이를 통해 새로운 직원은 병원 업무를 신속하게 이해하고 수행할 수 있는 것이다.<figure><img src="https://www.dentalarirang.com/news/photo/202410/42700_70469_043.png" /></figure>이를 토대로 매뉴얼 스크립트 작성 예시를 담아보았다.이렇게 매뉴얼 스크립트를 문서화하면 병원의 업무 내용이 체계적으로 정리되어 필요한 부분을 빠르게 습득할 수 있다. 매뉴얼이 정착되면 진료별로 시스템화를 구축할 수 있다.변화되는 현대사회는 업무자동화 시스템이 고착화될 것이다. 영상 콘덴츠가 대세인 현 시대에 발 맞춰 매뉴얼을 영상으로 제작한다면 모든 직원들이 쉽게 이해하고 적응할 수 있을 것이다.병원의 리더들이 진정으로 원하는 것은 바로 이러한 진료 시스템의 구축이지 않을까? 이제 신입 직원도 '굿 파트너'로 만들 수 있는, 우리 병원만의 스크립트를 작성해 보길 바란다.</div>

지난시간에는 ‘상담 동의율을 올릴 수 있는 Closing Methods’라는 내용을 선보였다. 이번에는 ‘우리 병원만의 스크립트 만들기’에 대해 선보이려 한다. 치과에서 환자와의 원활한 소통과 신뢰 구축은 진료의 질을 높이는 데 필수적이다.

[덴탈MBA] 우리 병원만의 스크립트 만들기

<div>보철학회, 추계학술대회 오는 11월 16~17일 대구 엑스코서 개최…사전 온라인 강의 11월 10일부터 2주 간<figure><img src="https://www.gunchinews.com/news/photo/202410/67146_73588_4637.jpg" /></figure>대한치과보철학회(회장 곽재영 이하 보철학회) 제92회 학술대회가 내달 16일과 17일 대구광역시 엑스코 서관 그랜드 볼룸에서 펼쳐진다.이번 학술대회를 앞두고 보철학회는 지난 15일 한국과학기술회관 2관 세미나실에서 사전 기자간담회를 열고, 학술대회 전반사항을 소개했다.‘디지털 기대의 치과 보철학 - 가철성 보철의 기본과 디지털의 시너지’를 주제로 열리는 학술대회는 총의치 가철성 국소의치와 이를 어떻게 디지털 기술과 접목시킬지 방향성을 제시하는 프로그램으로 구성됐다.본 학술대회에 앞서 보철학회는 오는 11월 10일부터 24일까지 학회 온라인 교육원(edu.kap.or.kr)을 통해 VOD 강연을 시작한다. 사전 온라인 강의에서는 ▲소수 잔존치 증계의 다양한 치료 방법 ▲총의치, 유의할 기본 술식 등 가철성 보철의 기초를 재점검한다. 이어 ‘가철성 증례에 적용 가능한 최신 디지털 기술 업데이트’ 강연에서는 디지털 트랜드를 짚고 오프라인 학술대회에서 다룰 기술들을 미리 접할 수 있으며, 초고령화 사회에서 보철 치료의 외연을 넓힐 수 있도록 ‘노인 연하 장애 진단 및 치료에 대한 다학적 접근법’ 강의가 준비됐다. 보철학회 학술부 홍성진 간사는 “최근 임플란트 보철 치료가 중심이 됐으나, 가철성 보철 치료의 기본이 임플란트 치료에도 반영할 수 있어야 예후가 좋은 치료를 할 수 있다”면서 “소프트웨어 기술 등의 발달로 치료가 많이 편해졌지만 기본 원리와 기존 이론을 잘 알아야 프로그램도 잘 다룰 수 있어 그런 강연으로 준비했다”고 설명했다.또 오프라인 ‘특별강연’에서는 일본 도쿄 마츠무라 덴쳐 웍스 마츠마루 유이치 박사가 전통적 의치 기술과 최소한의 조정을 통한 맞춤형 의치 제작과 치조골 흡수가 심각한 환자의 총의치 수복 증례를 소개한다. 미국 하버드 대학 반성용 박사는 심미와 ‘발음’을 고려한 총의치 수복 증례와 노하우를 공유할 예정이라 기대를 모은다.가철성 보철의 미래, 디지털 시대의 새로운 패러다임이어 패널 디스커션에서는 허성주‧조리라‧허중보 교수가 임플란트 보조 국소의치(IARPD)와 관련한 저서 『Complication을 통해 배우는 IARPD』를 바탕으로 장기간에 걸친 Complication 발생 시 대처법을 설명하며, 표세욱‧송주헌‧이정진‧천세영 교수가 가철성 보철 영역에서 디지털 기술을 세심하게 다루고, 디지털 혁신이 임상에 미치는 영향을 보다 구체적으로 논의하고 실질적인 문제 해결 방향을 모색하는 자리로 꾸려진다.Expert 포럼은 가철성 국소의치 및 총의치의 기본 개념을 짚고, 임상 활용 전략에 관한 강연들로 구성됐다. 총의치와 관련해서는 노관태‧박찬진 교수가 각각 수직고경과 교합평면을 결정하고 악간관계 채득법, 총의치 수복 시 난제 등에 대한 해결법을 소개한다. 국소의치와 관련해서는 임현필‧이정열 교수가 공식 디자인 전략과 국소의치에서 매우 중요한 지대치 선택의 고려사항을 살펴 볼 예정이다. 아울러 ‘디지털 덴처’ 세션에서는 최신 디지털 기술을 중점적으로 다룬다. ▲총의치에서 활용되는 디지털 제조 술식 비교 분석 ▲완전무치악 환자에서의 디지털 총의치 활용법과 치료 방법 등을 소개한다. 이어 가철성 국소의치에서 활용되는 디지털 기술과 이를 적용한 서베이드 크라운 제작과정을 짚고 ▲총의치 환자의 디지털 데이터 획득 ▲환자 맞춤형 치료에 최신기술이 미치는 영향 ▲악안면 보철 치료 분야에서의 디지털 기술 활용 현황 등을 임상과 연구 측면에서 다룰 예정이다.Denture Treatment Strategies에서는 동영상을 통해 가철성 보철의 아날로그와 디지털 술식을 비교 분석할 예정이다. 홍성진 간사는 “전통적인 총의치 인상 채득법을 동영상을 보며 재검토하고, 디지털 기술을 활용해 내원 횟수를 줄여 효율적으로 의치를 제작할 수 있는 실질적인 노하우를 공유할 것”이라며 “이를 통해 임상에서 보다 효과적인 보철 치료 계획을 수립할 수 있을 것”이라고 설명했다.끝으로 마스터 포럼에서는 손미경 교수가 ‘가철성 보철, 전통적 방법 치료전략’을 주제로, 이훈재 교수가 ‘디지털을 이용한 의치제작’ 강연을 통해 아날로그와 디지털 치료 전략을 비교하고 가철성 보철학의 나아갈 방향을 모색한다.<figure><img src="https://www.gunchinews.com/news/photo/202410/67146_73589_476.jpg" /></figure>보철학회 곽재영 회장은 “지난 춘계학술대회에서는 교합합의 관점에서 디지털 기술을 조망했다면 이번 추계 학술대회에서는 가철성 보철분야에 미치는 디지털 기술의 영향에 집중하고자 한다”면서 “기본을 되돌아보는 것에서부터 출발해 현재 임상에서 활용되는 디지털 의치 제조 술식과 기술을 탐구하고, 동영상을 통한 실습 가이드, 디지털 기술의 한계를 극복한 다양한 증례와 총의치, 악안면보철 분야에서의 디지털 기술 적용 사례를 공유할 예정”이라고 회원들의 참여를 독려했다.이청희 대회장은 “2014년 이후 10년 만에 대구에서 학술대회를 개최하게 돼 뜻 깊다”면서 “치과계 선후배, 동료들이 모여 학문적 논의를 나누고 깊은 유대를 쌓는 소중한 기회가 될 것이며, 대회 포스터에 있는 대구 83타워, 계산성당의 아름다운 고딕건축, 국채보상운동 기념공원 등 대구의 역사와 문화적 의미가 학술대회의 깊이를 더할 것”이라고 강조했다.한편, 이번 보철학회 학술대회 사전등록은 오는 11월 7일까지며, 링크(https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSceopdHolhwP5F_G8mGzINPbsaPSrse9Hswug9X0CKQ2PRC5w/viewform)를 통해 가능하다. 관련 문의는 학회 사무실 유선전화(02-569-1604/ 1525/ 2794)이나 이메일(master@kap.or.kr, kap2000@kap.or.kr, webmaster@kap.or.kr)로 하면 된다.</div>

보철학회, 추계학술대회 오는 11월 16~17일 대구 엑스코서 개최…사전 온라인 강의 11월 10일부터 2주 간. 대한치과보철학회(회장 곽재영 이하 보철학회) 제92회 학술대회가 내달 16일과 17일 대구광역시 엑스코 서관 그랜드 볼룸에서 펼쳐진다.

디지털 기술과 가철성 보철 新패러다임 제시

<div><figure><img src="https://www.fetv.co.kr/data/photos/20241042/art_17292177507063_73da93.jpg" /></figure>[FETV=장기영 기자] 푸본현대생명은 서울 여의도 본사에서 임직원을 대상으로 보험상품과 판매 절차에 대한 교육을 실시했다. 이번 교육은 보험상품과 영업활동에 대한 이해도를 높이고 개선 방안을 마련하기 위해 진행됐다. 임직원들은 최근 보험상품 트렌드와 가입 설계, 고객 관리, 불완전판매 예방에 대한 교육을 받았다. 임직원들이 건강보험 상품인 ‘푸본현대 건강보험 마이픽’에 대한 설명을 듣고 있다. [사진 푸본현대생명]</div>

[FETV=장기영 기자] 푸본현대생명은 서울 여의도 본사에서 임직원을 대상으로 보험상품과 판매 절차에 대한 교육을 실시했다. 이번 교육은 보험상품과 영업활동에 대한 이해도를 높이고 개선 방안을 마련하기 위해 진행됐다. 임직원들은 최근 보험상품 트렌드와 가입 설계, 고객 관리, 불완전판매 예방에 대한 교육을 받았다. 임직원들이 건강보험 상품인 ‘푸본현대 건강보험 마이픽’에 대한 설명을 듣고 있다. [사진 푸본현대생명]

[포토] 푸본현대생명, 임직원 보험상품 판매 교육 실시

<div>[우리문화신문=김영조 푸른솔겨레문화연구소장] 《인조실록》 21권, 인조 7년(1629년) 10월 17일 기록에는 “황해 감사 이경용(李景容)이 《격몽요결(擊蒙要訣)》 수백 권을 인쇄하여 올렸는데, 임금이 나라 안팎에 퍼뜨리라고 명하였다. 《격몽요결》은 이이(李珥)가 쓴 것이다.”라는 구절이 있습니다. 이 책은 책머리에 “뜻을 세우고 몸을 삼가며, 부모를 봉양하고 남을 접대하는 방법을 가르치기 위해서 이 책을 지었다.”라고 밝히고 있지요. 이 책은 율곡(1536∼1584)이 42살 때인 선조 10년(1577), 관직을 떠나 해주에 있을 때 처음 글을 배우는 아동의 입문교재로 쓰기 위해 펴낸 것입니다.특히 《격몽요결》은 박세무(朴世茂)가 쓴 《동몽선습(童蒙先習)》과 함께 초학자의 입문서로 많이 읽혀 왔습니다. 중국에서 나온 책인 《소학(小學)》과 달리 조선의 시각으로 조선의 정서와 학풍에 맞게 쓴 것이 큰 특징입니다. 이 《격몽요결》 가운데 목판본이나 활자본이 아닌 유일한 친필본 《이이 수고본 ‘격몽요결’ (李珥 手稿本 擊蒙要訣)》이 강릉 오죽헌에 가면 있습니다.<figure><img src="https://www.koya-culture.com/data/photos/20241042/art_17291626146335_f10df1.jpg" /></figure>율곡은 조선 중기의 학자이자 정치가로, 23살 때 별시에서 장원을 한 뒤 벼슬길에 올랐고, 호조좌랑, 예조좌랑, 우부승지를 거쳐 47살 때 이조판서를 지냈습니다. 특히 그는 9번이나 과거에 장원급제하여 “구도장원공(九度壯元公)”이라 불렸지요. 율곡의 성리학 사상은 근대에 이르기까지 큰 영향을 미쳤습니다. 또 임진왜란 이전 “10만양병설”을 주장할 만큼 미래를 내다볼 줄 알았음은 물론 그가 죽은 뒤 온 나라 20여 개 서원에 위패가 모셔질 정도로 큰 인물이었지요. 저서로는 이 책 말고 《성학집요》, 《기자실기》, 《만언봉사》 따위가 있습니다.</div>

[우리문화신문=김영조 푸른솔겨레문화연구소장] 《인조실록》 21권, 인조 7년(1629년) 10월 17일 기록에는 “황해 감사 이경용(李景容)이 《격몽요결(擊蒙要訣)》 수백 권을 인쇄하여 올렸는데, 임금이 나라 안팎에 퍼뜨리라고 명하였다. 《격몽요결》은 이이(李珥)가 쓴 것이다.”라는 구절이 있습니다. 이 책은 책머리에 “뜻을 세우고 몸을 삼가며, 부모를 봉양하고 남을 접대하는 방법을 가르치기 위해서 이 책을 지었다.”라고 밝히고 있지요. 이 책은 율곡(1536∼1584)이 42살 때인 선조 10년(1577), 관직을 떠나 해주에 있을 때 처음 글을 배우는 아동의 입문교재로 쓰기 위해 펴낸 것입니다.

조선의 어린이 교육서, 율곡의 《격몽요결》

<div>행복한 대표원장이 되기 위한 일급비밀 PTX 경영전략디원치과컨설팅 정영욱 원장 (dreamaker062@naver.com)<figure><img src="https://www.dentalarirang.com/news/photo/202410/42708_70492_3135.jpg" /></figure><figure><img src="https://www.dentalarirang.com/news/photo/202410/42708_70499_4326.jpg" /></figure>지금까지 총 10회에 걸쳐 PTX경영 전략의 내용과 구체적인 시행 방안들에 대해 설명드렸습니다. PTX경영전략은 환자가 치과에서 만날 수 있는 모든 경험들(Patient Experience)에 집중하면서, 환자의 만족도를 올리는 경영 전략입니다. 이 전략을 시행하기 위해서는 배움과 경험 그리고 연습이 필요하며, 매우 섬세하고 꾸준한 노력이 필요합니다.일전에 제가 유명 셰프가 운영하는 레스토랑에 방문했을 때 인상깊었던 경험이 있습니다.음식도 물론 맛있었지만 저는 특히 화장실의 청결도가 인상깊었습니다. 화장실을 이용하고 얼마 지나지 않아 다시 화장실에 들어가 보았는데 마치 이전에 아무도 사용한적이 없던 것처럼 완벽하게 정리가 되어 있었습니다. 휴지는 끝부분이 삼각형 모양으로 접혀 있었으며, 물기 또한 말끔히 제거가 되어 있었습니다. 그래서 셰프님께 화장실을 왜 그렇게 철저하게 관리하시는 겁니까? 라고 질문했더니, 화장실의 청결도가 레스토랑에서의 경험에 영향을 줄 수 있고 이는 음식의 맛을 느끼는 데도 영향을 줄 수 있어서라고 답해 주셨습니다.치과 서비스도 마찬가지의 맥락이라고 생각합니다.환자를 불안하게 만드는 작은 경험들이 쌓이면 환자는 치과에 올 때 마다 알 수 없는 불안감을 느끼고 신뢰하지 못하는 느낌을 받습니다. 반면 편안하게 만드는 요소들이 쌓이면 환자는 무의식적으로 마음을 열고 더 편안하게 진료를 받을 수 있게 됩니다.얼마 전 치료를 마무리하였던 환자 한 분이 생각납니다.외모는 단아하고 지적인 중년 여성 분이셨는데, 치과 치료 두려움으로 치료를 받지 못해 구강 상태가 매우 좋지 못하셨습니다. 당연히 활짝 웃지 못하고 항상 그것이 콤플렉스로 자리잡고 있는 분이셨습니다.저와 스텝들은 불안감을 줄여드리기 위한 많은 노력을 기울였습니다. 부드러운 표정과 말투, 주변 환경과 분위기에 신경을 쓰고, 수술시에는 스텝이 손을 잡아 드리기도 했습니다. 환자의 심리상태를 고려하여 서서히 치료를 진행했습니다. 물론 첫 수술날은 매우 긴장하셨지만, 차츰 긴장을 푸는 것이 느껴졌습니다.치료를 마무리하는 날 굉장히 만족하시며, 저와 스텝들에게 많은 간식과 선물로 감사의 인사를 전하셨습니다.<figure><img src="https://www.dentalarirang.com/news/photo/202410/42708_70493_3510.jpg" /></figure>저는 이런 경험을 할 때 엄청난 행복감과 직업적 만족감을 느낍니다.환자를 위해 디테일하게 신경을 쓰는 것이 피곤하다고 느끼는 분이 계실 수도 있습니다. 하지만 이것은 치과에서 일하는 우리 스스로의 행복에 큰 영향을 준다고 생각합니다.원장님들이 행복하게 일하기 위해서는 스트레스 요소를 없애야 합니다.많은 원장님들을 접하다 보면 스트레스는 대략 비슷합니다. 매출, 직원과의 관계, 환자와의 관계가 공통적으로 말씀하시는 큰 스트레스 요소입니다.PTX 경영 전략은 이 세 가지 스트레스를 줄여주는 데 도움이 됩니다.우선 매출부터 살펴보겠습니다.여러 번 말씀드렸듯이 PTX 경영 전략은 환자의 만족도를 높여 충성고객을 늘리는 경영 전략입니다.충성고객들은 다른 환자의 소개에 적극적이며, 이렇게 소개로 온 환자들의 상담 동의율은 상대적으로 높습니다.충성고객이 한 명 한 명 쌓일 때 치과의 매출은 자연스레 상승하게 됩니다.<figure><img src="https://www.dentalarirang.com/news/photo/202410/42708_70494_3540.jpg" /></figure>물론 모든 환자를 만족시킬 수 있는 것은 아닙니다. 아무리 맛있는 음식을 만들어도 모두에게 맛있을 수 없는 것처럼 말이죠.하지만 환자 한 분 한 분 표정을 살피고, 바디 랭귀지를 관찰하며, 섬세한 노력을 기울인다면 충성고객은 반드시 늘어나리라 생각합니다.직원과의 관계에서 비언어커뮤니케이션 기술들은 도움이 됩니다. 직원과 대화할 때 그들의 표정과 바디랭귀지를 관찰하다 보면, 심리상태를 간접적으로 들여다볼 수 있습니다. 다리와 손의 위치, 눈이 바라보는 방향 등을 통해 어떤 대화주제에 흥미를 느끼는지, 혹은 어떤 것에 대해 불안감을 느끼거나 본심을 숨기고 있는지 간접적으로 들여다볼 수 있습니다.또한 원장의 적절한 바디랭귀지는 직원들에게 신뢰감을 심어줄 수 있습니다.자신감 없어 보이는 리더보다는 신뢰감 있고 자신감이 있는 원장을 리더로 존중할 가능성이 높습니다.리더로서 적절한 바디랭귀지와 목소리, 아이컨택은 직원의 존중을 받을 수 있는 테크닉 중 하나입니다.많은 사회의 리더들 특히 정치인들은 언어, 비언어 커뮤니케이션에 큰 관심을 가지며 또 트레이닝을 받습니다. 그러한 것이 대중이나, 조직원들의 지지를 받는 데 중요하기 때문입니다.원장님들도 한 조직의 리더로서 리더의 바디랭귀지를 학습하고 익히는 것이 중요하다고 생각합니다.이는 조직을 이끌어 가는 원동력이 될 뿐 아니라 직원들의 신뢰는 원장님의 행복과도 연관이 되기 때문입니다.<figure><img src="https://www.dentalarirang.com/news/photo/202410/42708_70495_3724.jpg" /></figure>하버드 대학 연구팀연구중인 분야가 있습니다.1938년도에 시작해 지속적으로 연구하는 주제는 ‘무엇이 인간을 행복하게 만드는가’입니다.연구팀은 다양한 계층의 소년 724명을 선발해 2년마다 인터뷰를 진행했습니다. 부모의 직업, 가정생활, 사회생활, 사회적 성취 등 삶의 전반을 추적하여 분석하였으며, 2015년 하버드 대학 정신과 로버트 윌딩어 교수가 그 연구결과를 발표하였습니다.오랜 기간의 연구 끝에 내린 결론은 ‘인간관계’였습니다.치과의사는 혼자서 일할 수 없습니다. 저는 행복한 치과의사가 되려고 노력하는 원장님의 동료, 선배, 후배 치과의사입니다. 제가 행복한 것처럼 우리 원장님도 행복하시길 기원합니다.<figure><img src="https://www.dentalarirang.com/news/photo/202410/42708_70496_3817.jpg" /></figure>항상 환자를 상대해야 하며, 같이 일할 동료가 반드시 필요합니다. 그렇게 때문에 다른 어떤 직업보다 인간관계에 관심을 기울여야 한다고 생각합니다.사람들의 관계를 위해서는 사람들의 심리와 거기서 나오는 미세표정과 보디랭귀지를 읽고 사용하는 훈련이 필요합니다. 또 직원과의 소통에 있어 적절한 리더로서의 커뮤니케이션 스킬을 갖추는 것이 필요합니다.<figure><img src="https://www.dentalarirang.com/news/photo/202410/42708_70497_391.jpg" /></figure><figure><img src="https://www.dentalarirang.com/news/photo/202410/42708_70498_3914.jpg" /></figure>'치과'라는 공간 그 안에서 일어나는 많은 인간관계에서 인정과 존중을 받고 행복한 치과의사가 되기 위해서는 노력과 공부가 필요하다고 생각합니다.이는 제가 출간한 책 ‘환자의 표정을 읽는 치과의사’에서 조금 더 상세하게 아실 수 있습니다.지난 10회동안 덴탈아리랑을 통해 ‘PTX경영’이라는 한 가지 주제 속에 치과를 성장시키기 위해 필요한 미세표정, 비언어커뮤니케이션, 동기부여 등 다양한 내용을 살펴보았습니다. 지면 관계상 많은 내용을 다루기에는 다소 제한이 있었지만, 이번 칼럼을 통해 새로운 시야가 열리셨기를 기대해 봅니다.그 동안 관심있게 읽어주셔서 진심으로 감사드립니다. <完></div>

행복한 대표원장이 되기 위한 일급비밀 PTX 경영전략. 디원치과컨설팅 정영욱 원장 (dreamaker062@naver.com) 지금까지 총 10회에 걸쳐 PTX경영 전략의 내용과 구체적인 시행 방안들에 대해 설명드렸습니다.

정영욱 원장의 PTX 치과경영-10회(최종회)

<div><figure><img src="https://news.koreadaily.com/data/photo/202410/17/4b17e5a5-5879-400f-8e1b-7adc9b3d4364.jpg" /></figure>알함브라시가 이머리 공원에 24시간 운영되는 책 자판기(사진·KTLA캡처)를 설치했다. 16일 CBS에 따르면 이 자판기에는 다양한 언어로 200권 이상의 도서가 비치되어 있다. 교과서와 같은 교육 도서부터 여가를 위한 소설까지 폭넓은 장르를 아우르고 있다. 이번 책 자판기 설치는 지난 회계연도 캘리포니아주 예산 지원을 통해 이뤄졌다. 마이크 퐁 주하원의원의 적극적인 추진으로 진행된 사업으로 자판기에는 도서 대여 기능 외에도 예약한 책이나 요청한 물품을 보관할 수 있는 락커가 함께 제공된다. 책 자판기는 지역 주민들의 교육에 대한 접근성을 높이는데 기여할 것으로 보인다. 아델 앤드라데-스타들러 알함브라 시의회 의원은 “이 자판기를 통해 주민들이 시간에 구애받지 않고 교육 및 여가 자원을 이용할 수 있게 됐다”고 말했다. 정윤재 기자 jung.yoonjae@koreadaily.com </div>

알함브라시가 이머리 공원에 24시간 운영되는 책 자판기(사진·KTLA캡처)를 설치했다. 16일 CBS에 따르면 이 자판기에는 다양한 언어로 200권 이상의 도서가 비치되어 있다. 교과서와 같은 교육 도서부터 여가를 위한 소설까지 폭넓은 장르를 아우르고 있다.

알함브라 책 자판기 도입…24시간 운영, 200권 비치

<div><figure><img src="https://www.hellot.net/data/photos/20241042/art_17292125718852_c7dc0e.jpg" /></figure>유니닥스가 자사의 인공지능 솔루션 ‘ezMyAIDoctor’에 활용된 헬스케어 sLLM(소형언어모델)을 허깅페이스에 무료로 공개했다고 18일 밝혔다.이번에 공개된 sLLM은 유니닥스의 ezMyAIDoctor에서 사용되는 모델로, 인공지능산업융합사업단(AICA)의 AIDC-HPC 사업의 결과물이다. 이 모델은 NIA의 AI 허브에 공개된 ‘초거대 AI 헬스케어 질의응답 데이터’를 바탕으로 Meta의 LLaMA 3.1 모델을 추가로 사전 학습시키고, SFT 및 DPO 등 미세 조정을 거쳐 개발됐다.이번 sLLM 개발에는 위키피디아를 비롯해 AI Hub에 공개된 2억 어절의 헬스케어 질의응답 데이터, 20억 어절의 한국어 성능이 개선된 초거대 AI 말뭉치, 약 5000어절에 달하는 의료 및 법률 전문 서적의 말뭉치 등이 포함됐다.MMLU 벤치 마크 중 의료 카테고리에 대해서 유니닥스 자체 테스트한 결과 기존 llama31_8b_instruct 모델 대비 벤치마크 점수가 상승했으며 문자열 생성 시 한글 및 의료용어 정확성이 증가함을 확인했다고 유니닥스는 전했다. 다만 공개된 데이터는 질병에 대한 이해를 돕기 위해 만들어진 것으로 질병의 정확한 진단과 치료방법을 보장하지 않으며, 정확한 증상에 대한 진단은 의사와 상담할 것을 명시하고 있다.유니닥스는 2022년 9월 AI 사업본부를 설립한 이후 다양한 AI 프로젝트를 수행하고 있다. 전자문서 외에도 다양한 산업분야에서 과제를 진행해왔으며 유니닥스만의 학습 데이터 구축 및 AI 모델 개발 방법론을 제시하고 있다.특히 NIA의 ‘초거대 AI 생태계 구축사업’에 참여 및 수행하고 있으며 시각장애인용 표데이터 음성변환 AI서비스 개발과, 치매 노인 사전진단을 위한 인공지능 모델 데이터 구축 등 다수의 의료분야 프로젝트를 완료 및 수행 중에 있으며, 자율주행 개발사업 등에도 참여하고 있다.유석 유니닥스 AI사업본부장은 “이번 모델 공개는 유니닥스의 sLLM구축 역량을 보여주고 있다”며 “이번에 공개한 sLLM을 구축하면서 쌓은 경험과 지식은 법률, 금융, 교육 등 다양한 전문 분야에서 sLLM 구축으로 확장 가능하며, 산업별 특화 문서 기반 생성형 AI 시스템으로 확장할 수 있을 것으로 기대된다”고 밝혔다.헬로티 이창현 기자 |</div>

유니닥스가 자사의 인공지능 솔루션 ‘ezMyAIDoctor’에 활용된 헬스케어 sLLM(소형언어모델)을 허깅페이스에 무료로 공개했다고 18일 밝혔다.

유니닥스, 헬스케어 sLLM 허깅페이스에 무료 공개

도서출판웰이 윤정훈 원장(꿈을심는치과)이 지은 『발치 즉시 식립 임플란트 레시피』를 출간했다. 술자가 임상에서 만나게 되는 수술은 불확실하고 예측할 수 없는 일의 연속이다. 배경지식을 아는 것이 다양한 맥락에서 융통성 있게 수술방법을 적용할 수 있으며, 동시에 일관성 있는 치료에 필수적이다.

도서출판웰, 『발치 즉시 식립 임플란트 레시피』

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