<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/05/02/2GSN35UJ76_1.jpg" /></figure>SK텔레콤이 오는 5일부터 전국 2600여 개 SK텔레콤 대리점에서 신규 가입과 번호이동 영업을 중단한다. 다만 KT, LG유플러스 기기도 함께 판매하는 판매점의 경우 신규 모집이 가능하다. 유영상 SK텔레콤 대표는 2일 과학기술정보통신부의 행정지도에 따라 진행된 일일 브리핑에서 “판매점의 경우 SK텔레콤과 직접 계약을 맺지 않고 있어 대상이 아니다”라며 이같이 밝혔다. 유 대표는 “판매점은 대리점보다 훨씬 소상공인으로 판매점에게 (신규가입, 번호이동) 중단하라고 하는 것은 굉장히 어려운 일로 우리가 하려 해도 힘들다”고 덧붙였다. 함께 자리에 참석한 임봉호 SK텔레콤 MNO사업부장은 "판매점에선 유심 교체를 하지 않고 있다"며 "그런 업무 하는 T월드 매장에 한정해서 하고 신규 모집도 중단한다"고 말했다. </div>

<div><img src="https://img.etnews.com/news/article/2025/05/02/article_02102055780447.jpg" />SK텔레콤이 전국 2600개 T월드 매장에서 신규가입 및 번호이동 모집을 중단한다. 전날 과학기술정보통신부가 유심 공급이 안정될 때까지 신규가입 모집을 전면 중단하라는 행정지도를 내린데 따른 조치다. 현재까지 유심 교체를 하지 않거나 유심보호서비스에 가입하지 않은 고객은 순차적으로 자동 가입을 추진한다.박준호 기자 junho@etnews.com </div>

SK텔레콤이 전국 2600개 T월드 매장에서 신규가입 및 번호이동 모집을 중단한다. 전날 과학기술정보통신부가 유심 공급이 안정될 때까지 신규가입 모집을 전면 중단하라는 행정지도를 내린데 따른 조치다. 현재까지 유심 교체를 하지 않거나 유심보호서비스에 가입하지 않은 고객은 순차적으로 자동 가입을 추진한다.

속보SKT, 2600개 매장서 신규가입 중단…유심보호 자동가입 처리

<div>위약금 면제 여부는 법무 검토 중..."결정 시기 예상 어려워"[서울=뉴스핌] 정승원 기자 = SK텔레콤이 개인정보 유출 사고에 대한 후속조치로 오는 5일부터 이동통신 신규 가입을 중단한다. 개인정보 유출 사고로 과학기술정보통신부가 신규 가입 중단 행정지도를 내린 것에 따른 조치다. 다만 SK텔레콤 직영점인 판매점이나 온라인을 통한 가입은 가능하다.SK텔레콤은 2일 서울 SKT타워에서 설명회를 개최하고 이 같이 발표했다. 이번 발표에는 ▲전국 2600여개 T월드 매장 신규 가입자 모집 중단 ▲유심보호서비스 자동 가입 시행 ▲원활한 유심 교체 위한 재고 확보 방안 ▲해외 여행객을 위한 공항 유심 교체 지원 확대 ▲로밍 시에도 이용 가능한 유심보호서비스2.0 등이 포함됐다.<figure><img src="https://img.newspim.com/news/2025/05/02/250502110338513_w.jpg" /></figure>SK텔레콤은 유심과 관련한 특단의 대책이 마련될 때까지 모든 티월드 매장의 신규 고객 상담을 중단한다. 대리점 인력은 내방 고객의 유심 교체 업무에만 집중하고 이 기간 발생한 매장 영업 손실에 대해서는 SKT가 보전한다.다만 판매점이나 온라인을 통한 신규 가입은 가능하다. SK텔레콤 대리점이 아니라 SKT, KT, LG유플러스의 가입과 번호이동을 진행하는 판매점의 경우 신규 가입이 가능하다는 것이다.유영상 SKT 대표이사는 "판매점은 사실상 SKT와 직접 계약을 맺고 있지 않고 어떻게 할 수 있는 상황도 아니다"라며 "판매점은 대리점보다도 소상공인으로 신규 가입을 하지 않도록 하는 것은 영업을 중단하라는 것과 다름없어 어렵다"고 설명했다.유 대표는 "정부의 이번 신규 가입 중단 행정지도의 취지는 고객들이 유심을 교체하러 오는데 그것을 최우선적으로 지원해야 한다는 취지"라며 "온라인은 영업을 하더라도 유심을 교체하는 일을 맡고 있지는 않기 때문에 무관하다. 구체적인 세부 플랜들을 준비할 것"이라고 말했다.지난달 30일 국회 과학기술정보방송통신위원회 청문회에서 지적된 번호이동 시 위약금 면제에 대해서는 여전히 검토하고 있다는 입장이다. 청문회에서 여야 의원들은 SKT의 이용약관에 따라 이번 사태로 발생한 번호이동의 위약금을 면제해야 한다고 주장한 바 있다.유 대표는 "청문회에서도 말씀드렸지만 위약금은 굉장히 복잡한 문제다. SKT도 과기정통부도 법무 검토를 거치고 있다"며 "단독으로 결정하기 어려운 문제로 법무 검토를 거친 뒤에 이사회 논의를 거칠 예정이다. 과기부의 법무 검토도 필요해 위약금 면제 여부를 결정할 시기가 언제인지는 말하기 어렵다"고 전했다.유심보호서비스의 자동 가입도 추진한다. 디지털 취약 계층에 대한 배려가 필요하다는 지적에 따라 모든 고객이 별도로 신청하지 않아도 유심보호서비스에 가입할 수 있도록 이용약관을 과기정통부에 신고했다.현재까지 총 1442만명의 SKT 고객이 유심보호서비스 가입을 완료했다. 남은 약850만명 고객에 대해서는 오는 14일까지 시스템 용량에 따라 하루 최대 120만명씩, 순차적으로 자동 가입 처리할 계획이다.유 대표는 "안내 문자를 보내면서 유심보호서비스 가입을 안내하는 링크와 관련 동영상을 장문메시지(MMS)에 넣어서 보내려다 보니 수용량의 한계가 있었다"며 "내부 회의를 통해 간단한 안내와 MMS를 분리해 보내고 있다. 처음부터 완벽하게 하기 위해 거북이처럼 했던 것이 실책이다. 고객분들에게 죄송하다는 말씀을 드린다"고 말했다.이번 연휴 기간 해외 여행을 계획 중인 고객의 원활한 유심 교체를 위해 오는 6일까지 인천공항과 김포공항 내 로밍 센터 내 좌석수를 두 배로, 업무 처리 용량을 세 배로 확대 운영한하며 해외 로밍 고객들도 이용 가능한 '유심보호서비스2.0'도 준비를 거쳐 14일부터 시행할 예정이다.유 대표는 "이번 사고 수습 과정에서 불안과 불편함을 겪고 계신 고객분들과 사회에 다시 한 번 진심으로 사과의 말씀을 드린다"며 "SKT는 앞으로 필요한 모든 조치를 강구해 고객 보호와 피해 예방에 총력을 다 할 것"이라고 밝혔다.origin@newspim.com</div>

위약금 면제 여부는 법무 검토 중..."결정 시기 예상 어려워" [서울=뉴스핌] 정승원 기자 = SK텔레콤이 개인정보 유출 사고에 대한 후속조치로 오는 5일부터 이동통신 신규 가입을 중단한다. 개인정보 유출 사고로 과학기술정보통신부가 신규 가입 중단 행정지도를 내린 것에 따른 조치다. 다만 SK텔레콤 직영점인 판매점이나 온라인을 통한 가입은 가능하다.

[종합] SKT, 5일부터 티월드 신규가입 중단...판매점·온라인에서는 가능

<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/05/02/2GSN3RRS84_3.jpg" /></figure>SK텔레콤이 5일부터 전국 2600여개 T월드 매장에서 신규 가입자 모집을 중단한다고 공식적으로 밝혔다.유영상 SKT 대표는 2일 서울 을지로 SKT타워에서 열린 설명회를 통해 이 같은 내용 등을 골자로 하는 추가 고객 보호 방안을 발표했다.신규 가입자 중단 외 △유심보호서비스 자동 가입 시행 △원활한 유심 교체 위한 재고 확보 방안 △해외 여행객을 위한 공항 유심 교체 지원 확대 △로밍 시에도 이용 가능한 유심보호서비스2.0 등이 추가 조치에 포함됐다.이에 따라 SKT는 준비를 거쳐 늦어도 오는 5일부터 전국 2600여개 T월드 매장에서 신규 가입 및 번호이동 모집을 중단하기로 결정했다. 이는 유심 물량이 부족한 상황에서 한 명의 고객이라도 더 빨리 유심을 교체 받을 수 있도록 하기 위한 조치이다.유심과 관련한 특단의 대책이 마련될 때까지 모든 T월드 매장은 신규 고객 상담을 중단하고 내방 고객의 유심 교체 업무에만 집중할 예정이다. 또 이 기간 발생한 매장 영업 손실에 대해서는 SKT가 보전할 계획이다.두번째로 SKT는 디지털 취약 계층에 대한 배려가 필요하다는 사회적 요구를 적극 수용해 2일부터 모든 고객이 별도로 신청하지 않아도 유심보호서비스에 가입할 수 있도록 이용약관을 과학기술정보통신부에 신고했다. 유심보호서비스는 불법복제한 유심을 다른 단말기에서 사용하는 것을 원천적으로 차단해 사실상 유심 교체와 동일한 효과를 볼 수 있는 무료 부가 서비스다.현재까지 총 1,442만명의 SKT 고객이 유심보호서비스 가입을 완료했다. 남은 약850만명 고객에 대해서는 오는 14일까지 시스템 용량에 따라 하루 최대 120만명씩, 순차적으로 자동 가입 처리할 계획이다. 자동 가입 대상은 침해 사고 이후 아직까지 유심보호서비스에 가입하지 않았거나 유심을 교체하지 않은 고객이다. 이 중 75세 이상 어르신 및 장애인 고객을 우선 가입시킬 예정이다.유영상 대표는 “이번 사고 수습 과정에서 불안과 불편함을 겪고 계신 고객분들과 사회에 다시 한번 진심으로 사과의 말씀을 드린다”며 “앞으로 필요한 모든 조치를 강구해 고객 보호와 피해 예방에 총력을 다할 것”이라고 밝혔다. </div>

SK텔레콤이 5일부터 전국 2600여개 T월드 매장에서 신규 가입자 모집을 중단한다고 공식적으로 밝혔다. 유영상 SKT 대표는 2일 서울 을지로 SKT타워에서 열린 설명회를 통해 이 같은 내용 등을 골자로 하는 추가 고객 보호 방안을 발표했다.

SK텔레콤 “5일부터 전국 T월드 매장서 신규 가입자 모집 중단”

<div><img src="https://img.etnews.com/news/article/2025/04/29/news-p.v1.20250429.8a1b790d800a47ebb2849e70d3315303_P1.jpg" />정부가 SK텔레콤에 대해 유심 물량 공급이 안정화 될 때까지 신규가입 모집을 전면 중단하라는 행정지도를 내렸다. 확보한 유심 재고를 신규 개통이 아닌 기존 고객의 유심 교체에만 사용하라는 의미다.과거 법 위반에 따른 영업정지로 인해 신규가입이 제한된 적은 있지만 행정지도를 통해 특정 사업자의 영업 활동을 제한하는 것은 이례적이다. 해킹사고 발생에 따른 추가 피해 방지를 위해 보다 강도 높은 압박에 나선 것이다.법적 구속력은 없지만 규제기관의 지도라는 점에서 SK텔레콤도 이를 수용하는 분위기다. 유심 해킹 사태로 가입자 이탈이 늘어나는 상황에서 신규 유입마저 제한될 경우 순감폭은 더 커질 수밖에 없다. 통신시장 점유율 판도에 적잖은 영향을 미칠 전망이다.과학기술정보통신부는 1일 행정절차법에 따라 이같은 내용을 골자로 하는 행정지도를 사업자 측에 통지했다. 먼저 과기정통부는 “유심 교체 물량 부족 문제를 해결하기 위해 유심 물량 공급이 안정화될 때까지 이용자 신규 모집을 전면 중단하라”고 지시했다.현재 SK텔레콤이 보유한 유심 재고는 100만개로 대부분 물량이 소진됐다. 지난달 22일부터 30일까지 유심을 교체한 고객은 78만4000명이다. 회사는 이달 내 500만개 물량을 확보하고 6월까지 500만개를 추가로 확보하기로 했지만 그동안 재고 부족으로 인한 유심 대란이 불가피하다.이에 과기정통부는 기존 가입자의 불편을 최소화하고 보호 조치를 강화하기 위해 충분한 재고를 확보하기 전까지 신규 개통을 중단하라고 권고했다. 다만 구체적 시점에 대해서는 명시하지 않았다. 업계에서는 유심 500만개를 추가 확보하기 전까지 한 달여간 신규 영업이 중단될 것으로 내다봤다.다만 SK텔레콤 직영점을 제외한 소매점, 판매점에서의 신규가입 중단은 어려울 것이라는 관측도 있다. 영세 사업자의 생존권과 직결된 문제이기 때문이다. 또 행정지도 취지상 유심이 아닌 이심(eSIM) 가입 활동은 가능할 것으로 보인다.뿐만 아니라 정부는 일일브리핑 등을 통해 국민들이 안심할 수 있도록 현 상황을 쉽게 설명하고 정보를 투명하게 공개할 것을 촉구했다. 취약계층에 대한 유심보호서비스 일괄 적용 방안 이행계획도 제출할 것을 요구했다.유영상 SK텔레콤 대표가 약속한 이용자 피해발생 시 100% 보상을 책임지는 방안도 구체적으로 설명할 것을 요구했다. 또 국회에서 지적한 위약금 면제, 손해배상, 피해보상시 입증책임 완화 등을 검토하고 이용자 피해 보상 방안을 마련해 이행할 것을 권고했다.강도현 과기정통부 제2차관은 “SK텔레콤이 사태 해결에 책임 있는 조치를 할 것을 강력히 촉구한 것”이라며 “정부도 조속한 사태 해결에 전력을 다하겠다”고 말했다.이번 조치에 대해 SK텔레콤은 “현 상황에 대해 막중한 책임감을 느끼고 있으며 행정지도 관련 실행방안을 검토 중”이라며 “자세한 내용은 2일 언론 브리핑에서 설명할 예정”이라고 말했다.박준호 기자 junho@etnews.com </div>

정부가 SK텔레콤에 대해 유심 물량 공급이 안정화 될 때까지 신규가입 모집을 전면 중단하라는 행정지도를 내렸다. 확보한 유심 재고를 신규 개통이 아닌 기존 고객의 유심 교체에만 사용하라는 의미다.

“유심 부족 해소시까지 SK텔레콤 신규가입 중단”…정부, 초강수 카드 꺼냈다

<div>“판매점은 신규가입·번호이동 그대로위약금 면제는 이사회 논의·의결 사항유심 택배 불가…교통비 지원 검토 중”당국 요구한 ‘100% 보상방침’은 아직“판매점에 대해서는 (신규가입·번호 이동) 중단을 (요구하지) 못 하는 쪽으로 결론 내렸다.” <figure><img src="https://img.segye.com/content/image/2025/05/02/20250502508732.jpg" /></figure>유영상 SK텔레콤 대표(CEO)는 2일 서울 중구 SKT 타워에서 개최한 일일 브리핑에서 당국의 행정지도와 관련해 이같이 말했다. 그는 “SK텔레콤과 직접 계약을 맺지 않는 판매점에 대해 어떻게 할 수 있는 상황이 아니고 판매점은 대리점보다 더 소상공인이기에 영업 중단을 말하기는 굉장히 어려운 일”이라고 덧붙였다.이는 정부의 행정지도를 절반만 수용한 조치다. 과학기술정보통신부는 전날 “SKT에게 유심 공급망이 안정화될 때까지 신규가입과 번호이동 수요를 받지 말라”고 강력하게 권고했다. 사실상 SKT 차원에서 새로운 가입자가 없게끔 조치하라는 뜻이었지만, SKT는 대리점과 판매점을 구분해 행정지도를 받아들인 것이다.유 대표는 당국이 검토를 주문한 ‘해지 위약금 면제’에 대해서도 “종합적인 검토 중”이라는 입장을 되풀이했다. 앞서 소비자단체를 중심으로 이번 가입자 유심(USIM) 정보 유출 사건에 다른 통신사를 이용하고 싶은 기존 SKT 가입자들은 해지 시 위약금을 면제해야 한다는 목소리가 커지면서 정부가 SKT에게 직접 검토를 요청했지만, 유 대표는 “국회 청문회에서도 밝혔듯 CEO 단독으로 못하고 이사회 논의와 의결을 거쳐야 한다”며 “이사회 논의와 과기부 법무 검토 등이 끝나면 판단할 예정인데 시기에 대해 특정하기 어렵다”고 덧붙였다.SKT는 당국 권고대로 이날부터 일일 브리핑으로 이번 해킹 사건 관련 정보를 투명하게 공개하겠다고 했다. 그러나 당국이 요구한 ‘피해 보상’ 방침은 아직 거론되지 않았다. 전날 당국은 해킹 사고에 따른 이용자 피해 발생 시 100% 보상방침을 책임지는 방안도 일일 브리핑 설명 대상에 포함하라고 주문했다.<figure><img src="https://img.segye.com/content/image/2025/05/02/20250502508731.jpg" /></figure>유심 신속 교체 방안으로 거론됐던 택배 유심 발송 서비스에 대해선 “현재 매장에서 유심을 교체하려는 고객을 상대하기에도 인력이 부족한 상황”이라며 유심 교체하는 고객을 위한 교통비 지급을 검토하겠다고 밝혔다. 유 대표는 유심 교체 관련 스미싱 문자가 발송되는 상황을 언급하면서 “이번 사태로 스미싱이 증가한 것은 사실이기에 경찰청이나 관계기관과 스미싱 방지에 대해 충분히 알리겠다”고 말했다. 또 문자 발송, 신고 지연 등 초기 대응이 늦어진 데 대해서는 “침해를 인지하고 나서 24시간 내 유출 등을 제대로 신고하지 못한 점 뼈아프게 생각하며 어떤 경우에도 벌을 받아야 하는 잘못된 부분이라고 생각한다”고 거듭 사과했다.이동수 기자 ds@segye.com [ⓒ 세계일보 & Segye.com, 무단전재 및 재배포 금지]</div>

“판매점은 신규가입·번호이동 그대로. 위약금 면제는 이사회 논의·의결 사항. 유심 택배 불가…교통비 지원 검토 중”. 당국 요구한 ‘100% 보상방침’은 아직

SKT ‘반쪽짜리’ 권고 수용… “T월드만 신규가입 중단, 위약금 면제 유지”

<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/05/01/2GSMNZW4VP_2.jpg" /></figure>지난달 18일 해킹 사고가 발생한 이후 SK텔레콤(017670)의 유심보호서비스에 가입한 이용자가 전체 SK텔레콤 가입자 및 알뜰폰 가입자의 절반을 넘어선 것으로 나타났다.1일 SK텔레콤에 따르면 이날 기준 유심보호서비스 가입 누적 인원은 총 1318만 명이다. 이 중 1268만 명은 이동통신사업자에서, 50만 명은 알뜰폰사업자에서 가입한 인원이다. 전체 SK텔레콤 망을 이용하는 알뜰폰 가입자는 2500만 명으로 이 중 절반 이상이 유심보호서비스에 가입한 것이다. 특히 유영상 대표가 청문회에 나서고, 직접 전체 임직원을 상대로 유심보호서비스 가입을 독려한 지난달 30일에는 하루동안 266만 명(MNO 261만 명·MVNO 5만 명)이 유심보호 서비스에 가입한 것으로 집계됐다. 유 대표는 청문회에서 “유심보호서비스 가입이 유심 교체와 동일한 효과를 제공한다”고 재차 강조했다.반면 유심 교체 속도는 빠르지 않다. 지난달 30일 유심을 교체한 고객은 총 7만9000명으로 전일 유심 교체 고객 수 13만8000명에 비해 확연히 감소했다. 현재 SK텔레콤이 조달한 유심 수가 100만 개에 불과한 데다, SK텔레콤 측이 서비스 가입 후 피해 발생 시 100% 책임지겠다고 발표한 만큼 유심교체보다는 유심보호서비스를 선택하는 고객들이 늘고 있는 것으로 보인다.</div>

지난달 18일 해킹 사고가 발생한 이후 SK텔레콤(017670)의 유심보호서비스에 가입한 이용자가 전체 SK텔레콤 가입자 및 알뜰폰 가입자의 절반을 넘어선 것으로 나타났다.

"유심교체와 동일 효과" CEO 말에… SKT '유심보호서비스' 가입자 절반 넘어

<div><figure><img src="https://www.jeonmae.co.kr/news/photo/202505/1144132_850561_5414.jpg" /></figure>SK텔레콤 주가가 하락세를 보이고 있다. 2일 오전 11시 53분 기준 현재 전 거래일 대비 -1.47% 내린 5만 3,600원에 거래되고 있다. 거래량은 73만 372주다. 이는 SK텔레콤이 당분간 신규 가입자 유치를 사실상 금지한 정부 조치에 이날 주가가 하락한 것으로 보인다. 이는 전날 과학기술정보통신부가 SKT에 대해 유심 부족 현상이 해결될 때까지 신규 이동통신 가입자 모집을 전면 중단하도록 행정 지도한 영향으로 보인다.과기정통부는 SKT에 대해 가입자 해지 위약금 면제, 피해보상 시 증명책임 완화 등을 검토할 것도 주문했다.지난달 28, 29일 약 7만명의 가입자가 순감한 SKT로서는 신규 가입자 유치까지 막히게 되면서 당분간 시장 점유율 하락이 불가피하게 됐다.[전국매일신문] 김주현기자joojoo@jeonmae.co.kr저작권자 © 전국매일신문 - 전국의 생생한 뉴스를 ‘한눈에’ 무단전재 및 재배포 금지</div>

SK텔레콤 주가가 하락세를 보이고 있다. 2일 오전 11시 53분 기준 현재 전 거래일 대비 -1.47% 내린 5만 3,600원에 거래되고 있다. 거래량은 73만 372주다.

[특징주] SK텔레콤, 신규가입 중단 소식 '하락'

<div>당장 교체 어려운데 ‘유심보호’ 땐 로밍 못해정치권서는 위약금 면제 등 대책 마련 집중<figure><img src="https://img.khan.co.kr/news/r/700xX/2025/05/01/news-p.v1.20250501.7e2e155ea2914ac88ac06082000c0d80_P1.webp" /></figure>1일부터 ‘황금 연휴’가 시작되지만 해외로 떠나는 SK텔레콤 이용자들의 해킹 불안은 쉬이 가라앉지 않고 있다. 해외 로밍을 이용하면 ‘유심보호서비스’를 사용할 수 없고 반대로 서비스에 가입하면 해외 로밍이 불가능하기 때문이다.이날 인천국제공항 출국장 내 SK텔레콤 로밍센터에는 체크인하는 항공사 카운터처럼 구불구불 긴 줄이 이어졌다. ‘당일 출국 고객만 유심 교체 가능’하다는 안내가 유심을 바꾸려는 이용자들을 맞았다. 유심보호서비스는 유심 복제를 해서 다른 기기에 꽂아 사용하는 것을 차단해 유심 교체에 버금가는 보호가 가능한 서비스인데, 해외 로밍도 제한하게 된다. SK텔레콤은 ‘비정상 인증시도 차단(FDS)’도 시행하고 있다지만, 불안이 지속되는 상황에서 가입자들로선 유심 교체를 원할 수 밖에 없다.SK텔레콤은 오는 14일부터 해외 로밍 중에도 유심보호서비스를 이용할 수 있게 시스템을 개선한다고 밝혔지만, 당장 출국자가 늘어나는 이번 연휴가 문제다. 유영상 SK텔레콤 대표는 전날 국회 과학기술정보방송통신위원회 청문회에서 “공항 로밍센터에 유심을 최우선으로 공급하고, 유심 교체 처리 건수를 세 배 이상 확대”하겠다고 밝혔다.유심보호서비스 가입자는 이번 주말 2000만명을 넘을 것으로 전망됐다. 대부분 가입자들이 서비스에 가입하게 되면 어느 정도 불안은 진정될 가능성이 있다. 고령층, 장애인 등 디지털 취약계층에 대해선 서비스 일괄 가입도 검토하기로 했다.전날 청문회에서 의원들은 최근의 유심 ‘오픈런’을 코로나19 팬데믹 초기 마스크 품귀 현상에 빗대며 SK텔레콤의 대응을 질타했다. 유심 품귀 현상은 연휴인 이달 초 집중될 전망이다. 전날 유 대표는 유심칩 공급 문제와 관련 “500만개가 5월17일부터 거의 다 들어오기 때문에 (월초부터) 그 사이의 물량이 필요한데 지금 주문하더라도 (수급이) 안 되는 게 문제”라고 말했다.통신업계에 따르면 SK텔레콤 유심 공급업체는 SK텔링크, 탈레스, 유비벨록스, 에스큐어 4곳이다. 이들 업체가 연간 300만개가량 유심을 공급해왔는데, 해킹 사태 이후 SK텔레콤 전 사용자(알뜰폰 포함)에 해당하는 2500만개 상당을 갑자기 생산하려다 보니 물량이 부족한 상황이다.SK텔레콤은 다음달 500만개를 추가 확보하기로 했지만 여전히 대상자의 절반에도 못 미치는 물량이다. 유 대표는 “전체 교체에 최소 3개월은 걸릴 것”으로 전망했다. 다만 이달 중 소프트웨어 조치를 통해 물리적으로 유심을 교체하지 않고도 같은 효과를 내는 ‘유심 포맷’ 솔루션을 도입하기로 했다. 이 역시 매장을 방문해야 하지만, 유심 확보 부담을 더는데 도움이 될 것으로 보인다.정치권에선 위약금 면제 등 소비자 보호 대책에 집중하고 있다. 이번 유심 해킹의 ‘귀책 사유’가 SK텔레콤에 있으니 다른 통신사로 번호를 이동하려는 고객의 위약금을 면제해줘야 한다는 요구다. 전날 청문회에서 유 대표가 “법률 검토가 필요하다”는 입장을 되풀이하자, 과방위는 최태원 SK그룹 회장을 증인으로 채택했다. 오는 8일에는 SK텔레콤 유심 해킹 사건을 다루는 청문회를 별도 개최하기로 했다.한편 이번 해킹 사태로 SK텔레콤 애플리케이션(앱)인 ‘T월드’ 사용도 덩달아 폭증했다. 유심 교체 예약을 온라인으로 받는 데다 유심보호서비스 가입을 위해서도 T월드가 필요해서다. 1일 아이지에이웍스 모바일인덱스에 따르면 SK텔레콤 해킹 사태가 본격화한 지난주(4월21~27일) T월드 사용자는 전주보다 449만6058명 늘어난 803만87명으로 급상승 순위 1위로 집계됐다.</div>

당장 교체 어려운데 ‘유심보호’ 땐 로밍 못해. 정치권서는 위약금 면제 등 대책 마련 집중. 1일부터 ‘황금 연휴’가 시작되지만 해외로 떠나는 SK텔레콤 이용자들의 해킹 불안은 쉬이 가라앉지 않고 있다. 해외 로밍을 이용하면 ‘유심보호서비스’를 사용할 수 없고 반대로 서비스에 가입하면 해외 로밍이 불가능하기 때문이다.

“비행기 타야 하는데 유심 어떻게···” SKT 이용자들, 연휴 출국장서 발 동동

<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/05/02/2GSN1O4IBP_1.jpg" /></figure>SK텔레콤(SKT) 유심 정보 유출 사고로 보안 우려가 커지고 있는 가운데, 아르바이트 구인 구직 플랫폼 ‘알바몬’에서도 개인정보 유출 사고가 발생한 것으로 전해졌다. 알바몬 일부 회원의 임시 저장 이력서 정보 2만 2000여건이 유출된 것이다. 2일 알바몬은 공식 홈페이지를 통해 “개인정보 유출 관련 사과 말씀드린다”는 공지를 올렸다. 알바몬은 “4월 30일 ‘이력서 미리보기’ 기능에서 비정상적 접근과 해킹 시도가 감지되어 즉시 차단 조치하였고 현재는 모든 위협이 차단된 상태”라고 운을 뗐다. 이어 “이 과정에서 일부 회원님의 임시 저장된 이력서 정보(이름, 휴대폰 번호, 이메일 주소 등)가 유출된 것을 확인했다”며 “전체 2만 2473건의 임시 저장된 이력서 정보가 유출됐고, 개인별로 유출 항목은 다를 수 있다”고 밝혔다. 알바몬은 “관계법령에 따라 5월 1일 관련 기관에 신속히 자진 신고했고, 유출 대상자에겐 개별 안내를 진행했다”고 덧붙였다. 끝으로 “향후 이와 같은 일이 재발하지 않도록 보안 시스템을 전면 재점검하고, 개인정보 보호 체계를 대폭 강화하겠다”며 “이번 일로 걱정과 불편을 드려 진심으로 사과드린다”고 했다. 알바몬은 개인정보 유출 여부 및 범위를 확인할 수 있는 링크를 첨부하고 “유출이 된 회원님께는 불편함을 겪으신데 대해 사과의 마음을 담아 보상안을 문자와 메일로 개별 안내 드릴 예정”이라며 “지급 일정과 지급 방법에 대해서는 빠른 시일 내에 정리해서 이메일과 문자로 다시 안내 드리겠다”고 알렸다. 아울러 모든 고객에게 기존 비밀번호를 변경할 것을 권장했다.<figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/05/02/2GSN1O4IBP_2.png" /></figure>개인정보 유출 이후 알바몬은 △해킹 시도 계정 및 IP 즉시 차단 △보안 취약점 긴급 보완 및 원천 차단 조치 △개인정보보호위원회 자진 신고 △유출 대상자 개별 이메일·문자 안내 △실시간 모니터링 강화 및 보안 시스템 전면 점검 등의 조치를 진행했다.이번 사고로 △피싱 또는 스미싱(문자 사기) 시도 △개인 정보를 도용한 명의 사용 △원치 않는 광고·마케팅 연락 등의 피해가 발생할 수 있다고 알바몬은 경고했다. </div>

SK텔레콤(SKT) 유심 정보 유출 사고로 보안 우려가 커지고 있는 가운데, 아르바이트 구인 구직 플랫폼 ‘알바몬’에서도 개인정보 유출 사고가 발생한 것으로 전해졌다. 알바몬 일부 회원의 임시 저장 이력서 정보 2만 2000여건이 유출된 것이다.

[단독] 알바몬서도 개인정보 유출 사고…이력서 2만2000건 털렸다

SK텔레콤이 오는 5일부터 전국 2600여 개 SK텔레콤 대리점에서 신규 가입과 번호이동 영업을 중단한다. 다만 KT, LG유플러스 기기도 함께 판매하는 판매점의 경우 신규 모집이 가능하다.

SK텔레콤 5일부터 신규모집 중단…판매점은 가능

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