“우리 민박 정보 불법으로 빼갔어요” 민다-마리트 분쟁 정리

한인 민박 플랫폼을 운영하는 민다가 “마이리얼트립이 조직적으로 자사 민박 정보를 빼내갔다”는 주장의 기자간담회를 21일 열었다. 김윤희 민다 대표는 “회사가 20년간 구축한 한인민박 데이터베이스가 조직적으로 유출되어 마이리얼트립의 영업활동에 사용됐다”면서 “이로 인해 민다의 정상적 플랫폼 운영에 심각한 차질을 빚었다”고 주장했다.

민다는 현재 마이리얼트립과 형사와 민사 소송을 동시에 진행 중이다. 지난해 법원은 형사 1심에서 업무방해죄를 근거로 마이리얼트립 직원에게 500만원의 벌금형을 내렸고, 현재 항소심이 진행 중이다. 민사는 판결 선고기일을 앞둔 상황이다. 두 회사 사이에 어떤 일이 일어난걸까. 민다와 마이리얼트립, 양 측의 이야기를 들어봤다.

민다 측이 말하는 사건의 개요

김민희 민다 대표에 따르면 사건의 개요는 이렇다. 지난 2022년 5월부터 8월까지, 예약을 한 직후 숙소 정보(전화번호, 이메일, 주소)를 확인한 이용자가 곧바로 숙박을 취소하는 예약 건수가 141건이 발생했다. 미국의 숙박업소 주인으로부터 이런 예약이 “실명이 아닌 닉네임, 허위전화번호와 이메일로 이뤄졌다”는 제보를 받았고, 자체 조사를 한 결과 이런 예약이 동일 IP로 이뤄졌다는 걸 발견했다. 같은 IP의 이용자가 같은 날 미국과 파리 등 다른 지역에 동시 예약한 정황도 발견했다. 추적 중 유효한 연락처를 발견했고, 카카오톡 친구를 추가해 확인했더니 마이리얼트립 직원이었다.

소송 내용

민다 측은 자사가 보유한 숙소 정보를 마이리얼트립 측에서 확보하기 위해 이런 일을 벌였다고 주장한다. 당시 부정한 예약이 이뤄진 곳은 모두 민다에서만 확보했던 민박이었기 때문이다. 민다 측은 마이리얼트립을 상대로 형사 고소했고, 법원은 1심에서 주도적으로 부정 예약 시도를 했던 마이리얼트립 직원 한 명을 상대로 업무방해죄를 물어 500만원의 벌금형을 내렸다. 수사 과정에서 벌금형을 받은 마이리얼트립 직원은 (불법으로 데이터를 빼오라는) 회사의 지시가 있었냐는 요지의 질문에 “회사의 팀장님과 회의를 통해서 이런 방법을 시작”하게 됐다고 답했고, “팀에 속해 있던 두 분도 같이 (부정 예약을 시도)했고, 셋 중에서 제일 주도적으로 업무를 처리한 것이 저”라고 답했다.

민다 측은 해당 발언을 근거로 마이리얼트립이 조직적으로 자사의 숙소 데이터베이스를 불법으로 탈취하려고 했다고 주장하며 현재 부정경쟁방지법 위반으로 민사 소송도 동시에 진행 중에 있다. 마이리얼트립을 법인을 대상으로 10억원의 피해보상금과 불법 취득한 정보로의 서비스 중단 등을 요구 중이다. 피해보상금 산정 근거는 민박 숙소의 월평균 매출과 숙소의 수, 데이터 탈취 후 흐른 시간의 경과를 반영했다. 민다 측은 “마이리얼트립이 주소, 연락처, 전화번호 등의 핵심 데이터를 불법 취득했으며, 가져간 한인민박 정보는 그전까지 자사만 보유하고 있던 것”이라고 주장한다.

마이리얼트립 측 입장

마이리얼트립 측은 현재 직원 1인에 대해 500만원의 벌금형을 내린 1심 판결에 불복, 항소를 진행 중이다. 또, 형사 소송에서도 법원이 마이리얼트립 법인에 대해서는 불법 행위를 인정하지 않아 혐의 없음이 나왔다고 강조한다. 민다가 판매자의 정보를 공개하지 않고 있으므로, 정보 취득을 위해 직원 개인이 예약을 했다가 취소한 건이라고 주장한다.

마이리얼트립 관계자는 “민다 측은 141건의 불법 예약 시도를 말했는데, 법원 판결을 보면 102회에 걸쳐서 예약을 시도했고 44건의 예약 확정 및 취소 건에 대해 직원 개인이 500만원 벌금형 받았다”면서 “정보 취득 그 자체에 불법이 있었다는 것은 법원이 받아들이지 않았다”고 말했다. 민다 측 주장이 부풀려져 있으며, 이 건과 관련해 마이리얼트립 법인은 조사를 받거나 죄가 인정돼 처벌을 받은 적이 없다는 이야기다.

민사와 관련해서도 “법원에서 민다를 상대로 손해 사실을 입증할 수 있는 자료를 요구하고 있는데, 이를 제출하지 못하는 상황이라 (재판을) 미뤄왔다”면서 “재판부가 곧 판결을 내겠다고 통보한 것으로 알고 있는데, 조속히 민사도 판결 나올것을 원하고 있는 상황”이라는 입장을 밝혔다.

글. 바이라인네트워크

<남혜현 기자> smilla@byline.network