
[시사뉴스 하정수 기자] 국립대구과학관(관장 이난희, 이하 ‘과학관’)은 사용자 중심의 서비스 제공을 위해 홈페이지를 전면 개편 중이다.
이번 개편은 최신 웹 기술을 바탕으로, 모바일 환경에 최적화되고 시민 맞춤형 기능이 강화된 사용자 친화적 플랫폼 구축을 목표로 한다.
과학관은 이번 홈페이지 리뉴얼을 통해 정보를 보다 쉽고 빠르게 제공하고, 시민들이 다양한 서비스를 직관적으로 이용할 수 있도록 올해 말까지 다방면의 기술적·디자인적 개선을 추진 중이다.
주요 개선 내용으로는,
- 사용자 맞춤형 인터페이스 도입: 홈페이지 상단에 개인화된 정보 제공 기능을 추가해 사용자가 원하는 서비스를 보다 빠르게 접근 가능하도록 개선
- 모바일 최적화: 스마트폰 및 태블릿에서도 불편 없이 이용 가능한 반응형 화면 구성
- 웹 접근성 강화: 장애인과 고령자 등 디지털 취약계층도 쉽게 이용할 수 있도록 접근성 표준 준수
- 통합 검색 기능 강화: 이용자 중심의 서비스 검색 기능 개선으로 효율적이고 신속한 정보 탐색 가능
- 민원 시스템 개선: 온라인 민원 신청 및 처리 과정의 간소화로 시민의 편의성 대폭 향상
이번 개편을 통해 과학관은 디지털 기반 공공서비스의 품질을 향상시키고, 시민의 정보 접근성과 편의성을 대폭 강화할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
특히 사용자 중심의 디자인과 직관적인 정보 구조를 통해 공공기관 웹사이트의 투명성과 신뢰도를 높이며, 시민의 적극적인 참여를 유도할 수 있는 기반을 마련하게 된다.
손진호 국립대구과학원 시설안전센터장은 “이번 홈페이지 개편은 시민의 눈높이에 맞춰 서비스를 제공하기 위한 중요한 변화의 시작이다”며, “향후에도 지속적으로 사용자 의견을 수렴해 보다 나은 온라인 플랫폼을 만들어가겠다”고 전했다.
(문의) 시설안전센터 김준호 행정원(053-670-6132)