덴탈브레인, 치과 경영 핵심 강의 개강... “치과 실장으로 Go!”

4월 7일부터 총 10강 온라인 과정

치과 서식 템플릿 52종 등 추가 제공

치과 온·오프라인 교육 플랫폼 덴탈브레인(대표 김민정)이 ‘치과 실장으로 Go! 팀 리더 집중 클래스’를 오는 4월 7일(월)부터 온라인으로 개강한다.

치과의 운영은 단순한 진료 제공을 넘어, 체계적인 관리와 조직 운영이 필수적인 요소로 작용한다. 치과 실장은 환자와 의료진을 잇는 가교 역할을 하며, 치과의 효율성을 결정짓는 중요한 위치에 있다.

총 10강의 과정으로 진행되는 이번 강의에서는 치과 운영의 핵심 역할을 이해하고, 실질적인 운영 능력을 배양할 수 있도록 실무 중심의 내용을 제공할 예정이다.

이번 강의는 치과 운영을 총괄하는 실장은 물론, 위생사와 원장 등 치과 경영에 직접 관여하는 이들을 위해 설계됐다. 환자 응대와 일정 조율, 진료비 정산, 팀워크 구축, 리뷰 관리, 마케팅 전략 등 치과에서 반드시 알아야 할 실무 내용을 체계적으로 익힐 수 있도록 구성되었으며, 초보 관리자부터 경험이 있는 실무진까지 누구나 실무에서 바로 적용할 수 있도록 설계되었다.

강의를 진행하는 김민정 대표는 성공적인 치과 운영을 위해 실장이 반드시 갖춰야 할 역량을 강조한다. 김 대표는 “치과 실장은 경영, 팀워크, 환자 관리까지 다방면에서 중요한 역할을 수행해야 하며, 이를 통해 환자의 신뢰를 얻고 원활한 운영 방안을 수립하는 것이 핵심”이라고 설명했다.

강의에서는 환자 응대 및 상담 기술을 심층적으로 다룬다. 환자의 불안감을 해소하는 커뮤니케이션 기법부터, 진료 일정을 조율하는 방법, SNS 마케팅 전략까지 실무에서 즉시 활용할 수 있는 내용들이 포함된다. 또한, 치과 경영에 필수적인 재무 관리와 수익 구조 이해, 효율적인 진료비 청구 및 미수금 관리 등의 내용을 포함해 실무자들이 더욱 안정적으로 운영할 수 있도록 돕는다.

또한, 치과 실장의 중요한 역할 중 하나인 팀워크 유지와 내부 소통을 원활하게 하는 방법도 다룬다. 직원 간의 역할 배분과 조직 운영의 기본 원칙을 이해하고, 실무자들이 문제를 주도적으로 해결할 수 있는 리더십을 배양할 수 있도록 한다. 치과의 지속적인 성장을 위해 데이터 분석과 마케팅 전략을 활용하는 방법을 익히고, 네이버 스마트 플레이스나 SNS 마케팅을 통해 환자 유입을 극대화하는 전략도 실습을 통해 배울 수 있다.

이번 강의는 기존의 이론 중심 교육과 달리, 참가자들의 실무 환경을 고려한 맞춤형 실전 교육으로 진행된다. 참가자들은 실제 치과 운영 사례를 분석하며 실습을 병행하게 되고, 실시간 질의응답을 통해 강사와 소통하며 본인의 치과 환경에 맞는 전략을 수립할 기회를 갖는다.

온라인 줌 실시간 강의로 진행되며, 수강생 전원에게 7일간 강의 복습을 위한 동영상이 제공된다. 또한 실무에서 즉시 활용할 수 있는 치과 서식 템플릿 52종과 환자 상담용 Q&A 북, 전화 상담 전자북(E-book)이 추가로 제공돼 실질적인 업무에 도움이 될 예정이다.

강의 신청은 덴탈브레인 홈페이지(www.dentalbrain.co.kr)를 통해 가능하며, 세미나 및 연간 유료 회원 가입 관련 문의는 덴탈브레인 고객센터(010-3618-2080, 카카오톡 ID: 브레인스펙)로 하면 된다. 덴탈브레인의 연간 유료 회원으로 가입할 경우, 다양한 강의들을 최대 50% 할인된 가격으로 수강할 수 있는 혜택이 주어진다.