서울교통공사, ‘2025 방송왕’에 이수현 기관사 선정

서울교통공사(이하 공사)는 지난 12일 ‘2025년 최우수 방송왕’ 선발대회를 열고, 우수한 방송 역량을 지닌 5명의 직원을 선정했다고 밝혔다. 이 가운데 최고의 영예인 ‘올해의 방송왕’은 5호선에서 근무 중인 이수현 기관사에게 돌아갔다.

공사는 매년 전 직원의 방송 능력 향상과 안전한 지하철 이용 환경 조성을 위해 ‘최우수 방송왕 선발대회’를 개최하고 있다. 이번 대회에는 1~8호선의 15개 승무사업소에서 선발된 대표자들이 참가했으며, 이론과 실기 평가를 통해 최종 수상자가 결정됐다.

‘최우수 방송왕 대회’는 기관사들이 열차 내에서 수행하는 안내방송 능력을 평가하는 대표적인 사내 경연이다. 안내방송은 승객들에게 필수 정보를 전달할 뿐 아니라, 돌발 상황 발생 시 안전을 유도하고 민원에 응대하는 중요한 수단으로 활용된다. 공사는 이러한 방송 능력을 강화해 고객 만족도를 높이고 있다.

이번 평가에서는 △비상 상황에서의 정확한 방송 전달 능력 △승객에게 공감을 전하는 감성 방송 수행력 등이 주요 심사 기준이었다. 총 15명의 참가자 중 5명이 우수 직원으로 선정되었으며, 이 가운데 이수현 기관사가 가장 높은 점수를 받아 최우수 방송왕으로 뽑혔다.

영등포승무사업소 소속인 이 기관사는 2020년 입사해 5년간 근무 중인 젊은 승무원으로, 명확하고 안정감 있는 발음과 감성을 더한 방송으로 좋은 평가를 받았다. 특히 돌발상황에 침착하고 적절하게 대응한 방송은 심사위원들의 호평을 받았다.

수상 소감에서 이 기관사는 “선배들의 경험을 바탕으로 방송문안을 다듬고, 동아리에서 실제 대회를 연습한 것이 많은 도움이 됐다”며, “항상 승객의 안전을 위해 노력해온 점이 좋은 결과로 이어져 기쁘다”고 밝혔다.

최우수 방송왕으로 선발된 이 기관사에게는 표창과 함께 전용 배지 및 포상금이 수여되었으며, 함께 선정된 4명의 우수 직원들도 뛰어난 방송 역량과 상황 대처 능력을 인정받았다.

안창규 공사 승무본부장은 “열차 내 방송은 시민과의 소통이자 안전의 핵심 도구”라며, “모든 승무원들이 따뜻하고 신뢰감 있는 방송으로 시민의 하루를 위로하고, 보다 안전한 지하철 이용이 될 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.