<div><img src="https://file.bodnara.co.kr/up/news/200363-suma1.jpg" />일부 가민 스마트워치에서 펌웨어 업데이트 후 워치 페이스가 깨지는 문제가 보고되었다.테크이슈 투데이에 따르면 Venu3와 Fenix7, Forerunner 965 등을 포함안 여러 모델에서 주황색 느낌표와 함께 워치 페이스에 "IQ!" 로고가 표시되는 문제가 발생 중이다.해당 매체에 따르면 이번 문제는 가민 커넥트 IQ 플랫폼에서 특정 기능(Storage.setValue())이 원인으로, 해당 오류는 앱이나 페이스 워치가 해당 함수를 사용해 데이터를 저장하려 시도할 때 발생한다. 해당 오류가 발생하면 때로는 재부팅전 까지 증상이 유지되고, 재부팅 이후 문제가 재발하는 경우도 있다.포럼에서 관련 이슈를 호소 중인 사용자들의 의견을 종합하면 펌웨어 버전 11.16과 20.29가 설치된 일부 모델에서 발생 중으로, 가민 포럼의 한 개발자는 8월 이후 단일 앱에서 약 40만 번에 달하는 충돌이 발생했다고 하소연 했다.한편, 테크이슈 투데이에 가민 역시 해당 문제를 파악하고 있지만 아직 명확한 수정 일정을 밝히기는 어려운 단계라고 전했다.</div>

<div>윤석열 대통령이 3일 밤 '비상계엄'을 선포한 뒤 인터넷 뉴스 댓글창은 물론이고, 많은 온라인 플랫폼이 정상 작동하지 않았다. 동네 버스회사 파업마저 알리던 재난문자도 감감무소식이었다. 정부가 '국민의 알권리' 통제에 들어간 게 아니냐는 의심이 커지며 혼란만 고조됐다. 플랫폼 기업들은 이런 의혹을 일축하고, 일시적으로 트래픽이 몰려 발생한 단순 오류라고 해명했다. 다만 업계에서는 본질은 미비한 '서비스 안정성' 확보에 있는 만큼, 이번 기회에 재난대응 체계를 고도화해야 한다고 입을 모은다. <figure><img src="https://nimage.newsway.co.kr/photo/2024/12/04/20241204000071_0700.png" /></figure>4일 업계에 따르면, 네이버 카페는 전날 밤 10시 40분부터 이날 오전 1시 16분까지 2시간 36분가량 정상 작동하지 않았다. 심지어 최초 1시간 정도는 접속 자체가 제한됐다. 다음 카페와 블로그 티스토리도 일시적으로 사용이 중단됐고, 국내 최대 직장인 커뮤니티 블라인드도 접속이 안 됐다. 심지어 국내 양대 포털인 네이버·다음 뉴스 댓글창이 한때 막혔다. 하루에만 4~5건, 시도 때도 없이 울렸던 긴급재난안전 문자는 비상계엄의 선포부터 해제 결의안이 가결되는 시점까지 단 한 통도 발송되지 않았다. 재난문자방송 기준 및 운영규정에 따르면 행정안전부는 ▲대규모 사회재난 상황정보 ▲국가비상사태 관련 상황정보 ▲훈련을 포함한 민방공 경보 등의 상황에서 기간통신사업자와 방송사업자에게 재난문자방송의 송출을 요청한다. 심야에 비상계엄과 관련한 정보를 확보·공유하려던 이들의 불안감이 커진 배경이다. 일각에서는 주로 네이버·다음 등에서 문제가 발생한 것을 두고 "정부가 계엄령 선포 후 네이버를 차단했다"는 식의 괴소문도 퍼졌다. 특히 사회관계망서비스(SNS)를 통해 '밤 11시 이후 통행하는 이들에 대해 불시 검문하고 체포할 수 있다'는 등의 가짜뉴스까지 퍼지면서 새벽 시간 혼란은 극에 달했다. 플랫폼 사업자들은 트래픽이 일시적으로 몰리면서 발생한 단순 현상이라고 설명했다. 그러면서 대부분의 서비스는 잠깐의 지연·버벅댐 정도만 발생해 금세 바로잡았다고 해명했다. 다만 업계에서는 이런 안일함을 조심해야 한다고 지적한다. 온라인 환경은 이번 계엄령과 같은 국가 비상 상황에서 정확하고 빠른 정보를 유통해 시민들의 불안감을 해소해야 한다. 지난해 가을 카카오 먹통 사태를 계기로, 정부가 '재난관리 의무대상자'에 플랫폼 사업자를 포함한 것도 같은 맥락이다. 업계 한 관계자는 "이번 일을 계기로 트래픽이 순간적으로 폭증하는 상황에 대비한 비상 서버를 마련하거나, 서버의 분산 및 다중화 체계를 더욱 강화해야 한다"고 조언했다. 또 다른 관계자는 "안정적인 서비스 환경 제공은 우리나라 인터넷 환경 대부분을 장악해 수익을 내는 플랫폼 사업자들의 책무"라며 "더욱이 긴급한 상황일수록 서비스에 차질이 있어서는 안 된다"고 강조했다. </div>

윤석열 대통령이 3일 밤 '비상계엄'을 선포한 뒤 인터넷 뉴스 댓글창은 물론이고, 많은 온라인 플랫폼이 정상 작동하지 않았다. 동네 버스회사 파업마저 알리던 재난문자도 감감무소식이었다. 정부가 '국민의 알권리' 통제에 들어간 게 아니냐는 의심이 커지며 혼란만 고조됐다.

정작 필요할 땐 멈춰선 플랫폼·재난문자···국민 혼란만 가중

<div><figure><img src="https://nimage.newsway.co.kr/photo/2022/04/02/20220402000023_0700.png" /></figure>윤석열 대통령이 3일 밤 용산 대통령실에서 긴급 담화를 통해 비상계엄을 선포한 직후 늘어난 트래픽에 국민 포털인 네이버의 일부 서비스가 정상 작동하지 않는 일이 발생했다. 4일 업계에 따르면, 네이버 카페는 전날 밤 11시 쯤부터 먹통이 됐다. 네이버 관계자는 "갑작스러운 트랙픽 급증으로 오후 10시 45분부터 약 20분간 비상모드로 전환했고, 현재는 정상적으로 운영 중"이라고 말했다. 네이버 뉴스의 댓글 창도 제대로 작동하지 않았다. 회사는 "버벅거리는 현상이 있었으나, 이 또한 현재는 정상화 된 상태"라고 설명했다. 이 외에도 네이버지도 애플리케이션 내 CCTV가 정상 작동하지 않는다는 의혹에는 "그런 현상은 있지 않았다"고 선을 그었다. </div>

윤석열 대통령이 3일 밤 용산 대통령실에서 긴급 담화를 통해 비상계엄을 선포한 직후 늘어난 트래픽에 국민 포털인 네이버의 일부 서비스가 정상 작동하지 않는 일이 발생했다.

尹 비상계엄에 버벅인 '국민 포털' 서비스들···네이버 "트래픽 급증 탓"

<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2024/12/05/2DI03UD2EM_1.jpg" /></figure>지난 밤 기습 선포된 비상계엄에 전국민이 뜬 눈으로 밤을 지새우며 소식을 확인했다. 이에 네이버과 카카오의 서비스에 트래픽이 역대 최대 수준으로 폭증하며 일시적으로 오류가 발생하기도 했다.4일 네이버는 비상계엄 선포 이후 트래픽이 폭증했지만 업무연속성계획(BCP) 매뉴얼에 따라 장애가 발생하지 않도록 대응했다고 밝혔다.전날 오후 10시 25분께 윤석열 대통령이 긴급 담화를 통해 기습 비상계엄을 선포하자 네이버 주요 서비스의 트래픽이 급격하게 증가했다. 지진·대설·태풍 등 재해재난 상황이 발생했던 사례를 합쳐도 뉴스 페이지 기준 역대 가장 높은 접속량을 보였다.네이버 뉴스의 댓글과 네이버 카페 등 일부 서비스에서는 이용자가 몰리며 일시적으로 오류가 있기도 했다. 네이버 뉴스에서는 3일 오후 10시 45분부터 약 20분간 일시적으로 신규 댓글 등록이 제한되는 등의 조치가 있었다. 네이버 카페는 접속이 불안정한 현상이 발생해 4일 오전 0시 30분부터 약 2시까지 카페 서비스 임시 점검을 진행했다.네이버 측은 검색·뉴스 기사 등 계엄 정보를 제공하는 핵심 영역에서는 서비스가 문제없이 운영됐다는 입장이다. 네이버는 "최대 접속 이용자 대비 가용량을 넉넉히 사전 확보해뒀고 비즈니스 연속성을 위해 구축해둔 BCP가 빛을 발했다"고 설명했다.네이버는 핫라인을 가동해 주요 임원진과 실시간으로 소통하며 대응하는 등 비상대응에 총력을 기울인 것으로 파악됐다. 네이버는 "국내 대표 플랫폼의 책무를 다하며 빠르게 서비스 운영에 최선을 다했다"고 말했다.카카오도 4일 오전 정신아 대표 등 그룹 컨트롤타워인 CA협의체 경영진이 모여 비상경영회의를 진행했다고 밝혔다. 전날 밤부터 카카오톡 등 서비스에 트래픽이 몰린 것에 따라 서비스 안정성을 점검하고 향후 경영 활동에 미칠 영향을 전반적으로 점검했다.비상계엄 선포 이후 트래픽이 몰리면서 카카오가 운영하는 일부 서비스에서도 잠시 오류가 발생했다. 다음 카페, 다음 뉴스 댓글 서비스에서 오류가 있었지만 곧바로 정상화됐다. 카카오톡은 트래픽을 분리하는 방식으로 오류를 방지한 것으로 알려졌다.카카오는 전날 밤부터 안정적으로 서비스를 운영하기 위해 비상대응체제를 구축해 적극 대응하고 있다는 설명이다. 카카오 관계자는 “안정적인 서비스를 위해 상시로 당직을 운영하고 있고 이러한 상황이 발생했을 때는 더 많은 인력이 붙어 점검하고 있다”고 말했다.</div>

지난 밤 기습 선포된 비상계엄에 전국민이 뜬 눈으로 밤을 지새우며 소식을 확인했다. 이에 네이버과 카카오의 서비스에 트래픽이 역대 최대 수준으로 폭증하며 일시적으로 오류가 발생하기도 했다.

한밤중 ‘기습’ 비상계엄에 네이버·카카오도 비상…”역대 최대 트래픽 몰렸다”

<div>[서울=뉴스핌] 양태훈 기자 = 비상계엄 선포 이후 폭증한 트래픽으로 네이버 카페와 뉴스 댓글 서비스가 일시적으로 장애를 겪었다가 4일 새벽 정상화됐다.4일 네이버에 따르면 전날 오후 11시를 전후해 네이버 카페가 모바일 환경에서 접속되지 않는 현상이 발생했다. 웹에서는 카페 접속은 가능했으나 댓글 달기 등 일부 기능이 작동하지 않았다.네이버는 "이날 새벽 12시 30분부터 2시까지 예정됐던 카페 임시 점검의 복구가 예정보다 일찍 완료됐다"며 "개별 카페와 카페 앱 접속 오류도 수정을 마쳤다"고 밝혔다.<figure><img src="https://img.newspim.com/news/2020/12/11/2012111046254700.jpg" /></figure>네이버 뉴스 댓글도 전날 오후 10시 45분부터 약 20분간 비상 모드로 전환됐다. 댓글창에는 '댓글 서비스 긴급 점검 안내' 공지가 떴다가 10여 분 만에 사라졌다. 점검 중에는 최근 등록된 댓글 20개만 확인 가능했고, 신규 댓글 등록과 같은 로그인 기반 기능도 제한됐다.네이버 관계자는 "갑작스러운 트래픽 증가 외에 서비스 오류의 다른 이유는 없었던 것으로 파악한다"고 설명했다.다음 카페도 접속 지연 현상이 일부 있었으나 카카오 측은 "다음 카페, 뉴스 댓글 등에서 파악된 오류는 없다"고 전했다.dconnect@newspim.com</div>

[서울=뉴스핌] 양태훈 기자 = 비상계엄 선포 이후 폭증한 트래픽으로 네이버 카페와 뉴스 댓글 서비스가 일시적으로 장애를 겪었다가 4일 새벽 정상화됐다.

계엄령 선포에 네이버 카페·뉴스 댓글 한때 장애...새벽 정상화

<div><figure><img src="https://www.idaegu.co.kr/news/photo/202412/483486_170486_315.jpg" /></figure>윤석열 대통령의 비상계엄 선포 이후 네이버 카페에 접속 장애가 발생하고 있다.3일 정보통신기술(ICT) 업계에 따르면 이날 오후 11시께부터 네이버 카페 접속이 되지 않는 현상이 발생하고 있다.네이버 측은 "갑작스러운 트래픽 증가에 따른 것인지 상황을 파악 중"이라고 밝혔다.다음 카페도 접속이 되지 않는 현상이 있었다.이날 뉴스 댓글 창에는 '댓글 서비스 긴급 점검 안내'라는 제목으로 댓글 긴급 점검 중이라는 공지가 떴다가 10여분 뒤 공지가 사라지기도 했다. 공지는 "점검 진행 중에는 최근 등록된 댓글(최대 20개)을 확인할 수 있으며, 신규 댓글 등록을 비롯한 로그인 기반으로 동작하는 기능들의 이용이 제한된다"는 내용이 담겼다.배수경기자 저작권자 © 대구신문 무단전재 및 재배포 금지<img src="https://www.idaegu.co.kr/news/photo/member/micbae_20220921025605.jpg" /></div>

윤석열 대통령의 비상계엄 선포 이후 네이버 카페에 접속 장애가 발생하고 있다. 3일 정보통신기술(ICT) 업계에 따르면 이날 오후 11시께부터 네이버 카페 접속이 되지 않는 현상이 발생하고 있다.

네이버 카페 접속 장애

<div>누리꾼 몰리며 뉴스 댓글·카페 먹통경영진 포함 서비스 담당자 즉시 대응카카오, 4일 오전 비상경영회의 진행정신아 대표 포함 핵심 경영진 참여<figure><img src="https://cdnimage.dailian.co.kr/news/202412/news_1733280749_1436957_m_1.jpeg" /></figure>윤석열 대통령이 지난 3일 한밤중 비상계엄을 선포하면서 혼란이 가중된 시민들이 국내 포털과 소셜미디어(SNS)로 대거 몰렸다. 트래픽이 일시적으로 증가하며 서비스 장애까지 발생해 시민들의 불안이 가중되자 네이버와 카카오는 서비스 긴급 점검에 돌입하고 비상경영회의를 개최하는 등 발빠른 대응에 나섰다.4일 IT(정보기술) 업계에 따르면 정신아 카카오 대표를 포함한 카카오 그룹 컨트롤타워인 CA협의체 경영진은 이날 오전 비상경영회의를 진행했다. 이날 회의는 비상계엄 선포로 인한 향후 경영활동에 미칠 영향을 전반적으로 점검하기 위한 자리로 알려졌다.앞서 지난 3일 카카오는 운영 중인 포털 다음의 뉴스와 카페 서비스 등에서 접속이 지연되는 현상이 발생했다. 트래픽이 급증한 데 따른 것으로, 즉각 대응해 눈에 띄는 먹통이 없도록 조치했다.네이버도 비상계엄 선포 후 일부 서비스에 접속 불가능 현상이 발생하자 주요 경영진을 포함한 서비스 담당자들이 실시간으로 상황을 점검하며 대응했다.네이버는 뉴스 댓글과 카페가 장애를 겪었다. 뉴스 댓글은 트래픽 급증으로 전날 밤 10시 45분께부터 약 20분간 비상 모드로 전환됐다. 최신 댓글 20개만 확인할 수 있도록 하고, 신규 댓글 등록은 제한됐다.네이버 카페는 밤 10시44분부터 익일 새벽 1시 16분까지 접속 오류가 발생했다. 유례없는 혼란에 누리꾼들이 서로 대화를 나누기 위해 카페 서비스로 몰리면서 트래픽이 증가한 영향이다. 접속 불안정이 이어지자 네이버는 4일 새벽 12시 30분부터 2시까지 서비스 안정화 차원에서 카페 서비스 임시 점검에 돌입했고, 현재는 정상 작동하고 있다.네이버 관계자는 "트래픽 급증에 따른 영향으로 상황 모니터링 후 대응했다"며 "평소 서비스가 중단되지 않도록 BCP(업무지속계획) 매뉴얼을 수립해 모의 훈련을 진행해 왔으며 이를 기반으로 서비스 이상 없도록 진행하고 있다"고 밝혔다.주요 온라인 플랫폼에서 접속 장애가 일어나면서 누리꾼들이 텔레그램 등 해외 기반 플랫폼으로 이동하는 '디지털 피난' 현상이 발생하기도 했다. 비상계엄 선포 후 이날 새벽 텔레그램 가입자 및 애플리케이션(앱) 설치가 급증한 것으로 나타났다.비상계엄 선포 후 약 2시간 만인 4일 오전 1시2분 국회가 본회의를 열고 비상계엄 해제 요구 결의안을 상정 및 가결, 윤 대통령이 같은 날 오전 4시27분 이를 받아들이며 비상계엄이 해제됐으나 시민들의 불안은 여전한 모습이다. 이에 네이버와 카카오는 계엄 소식을 한 데 모은 뉴스 페이지를 별도 신설하는 등 누리꾼 혼란을 최소화하는 데 주력하고 있다.네이버와 다음은 모바일 애플리케이션에 이날 오전까지 비상계엄 관련 뉴스 페이지를 별도로 신설하고 관련 기사를 묶어서 보여줬다. 네이트도 모바일 앱 첫 화면 검색창 하단에 비상계엄 관련 영상과 뉴스를 모아볼 수 있도록 했다. 네이버는 오전 10시께 모바일 앱 메인 페이지에 관련 페이지를 없앴고, 다음은 여전히 운영하고 있다.포털과 소셜미디어(SNS)에는 상황에 대한 우려를 표하는 누리꾼들의 게시글이 쏟아지고 있다. 카카오톡에서는 비상계엄과 관련한 오픈 채팅방이 다수 개설됐다. '윤석열', '계엄', '비상' 등을 키워드로 한 오픈채팅방에서 누리꾼들은 현 상황에 대한 혼란을 표하고 있다.소셜미디어 X(옛 트위터)의 실시간 트렌드에 따르면 '비상계엄'과 관련된 게시물은 80만 개가 넘게 게재되며 1위를 차지했다. 뒤이어 '국회의원', '우리나라', '가짜뉴스' 등 계엄 관련 키워드가 담긴 게시글 100만여 개가 쏟아졌다. 구글에서도 전날 오후 10시 44분께부터 현재까지 '계엄령'이 실시간 트렌드 1위를 차지하고 있다.한편, 비상계엄령 여파로 일부 IT 기업은 행사를 취소하고 재택 근무로 긴급 전환했다. 마이크로소프트(MS)와 비바리퍼블리카는 이날 진행 예정이었던 행사를 잠정 연기하기로 했다. 넥슨과 크래프톤, 카카오게임즈 등 게임사들도 새벽 중 긴급으로 재택 근무 전환 공지를 안내했다.</div>

경영진 포함 서비스 담당자 즉시 대응. 윤석열 대통령이 지난 3일 한밤중 비상계엄을 선포하면서 혼란이 가중된 시민들이 국내 포털과 소셜미디어(SNS)로 대거 몰렸다. 트래픽이 일시적으로 증가하며 서비스 장애까지 발생해 시민들의 불안이 가중되자 네이버와 카카오는 서비스 긴급 점검에 돌입하고 비상경영회의를 개최하는 등 발빠른 대응에 나섰다.

[실패한 계엄령] 尹 비상계엄에 네카오 '역풍'...밤샘 대응에 긴급회의까지

<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2024/12/04/2DHZNLI8XE_4.JPG" /></figure>지난밤 윤석열 대통령의 비상계엄 선포 후 불안감이 고조되면서 온라인 트래픽이 대폭 증가하고 가짜뉴스가 확산하는 등 인터넷 상에서 대혼란이 벌어졌다. 자정 무렵 네이버 카페가 먹통이 되고 네이버·다음 뉴스의 댓글창이 한 때 막히면서 시민들의 불안감이 더욱 커졌다. 여기에 ‘불시검문·체포’ 등 가짜뉴스까지 퍼지면서 새벽 시간 혼란이 극에 달했다.4일 정보기술(IT) 업계에 따르면 네이버 카페는 3일 밤 10시 40분부터 4일 오전 1시 16분까지 약 2시간 36분 동안 접속 지연이 발생했다. 네이버는 이날 오전 0시 30분부터 2시까지 90분간 카페 서비스 임시점검을 수행했다. 이 시간 동안 카페 서비스가 먹통이 되면서 계엄령 선포 후 추가 정보를 찾거나 온라인 지인들과 소통하려던 이용자들이 발이 묶였다.비슷한 시간 네이버와 다음의 뉴스 댓글창에서도 문제가 발생했다. 네이버는 댓글 서비스 긴급점검을 실시한다고 공지를 띄웠다. 직장인 익명 커뮤니티 애플리케이션인 블라인드도 한때 접속 장애가 나타났다.<figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2024/12/04/2DHZNLI8XE_5.png" /></figure>이를 비롯해 각 포털과 온라인 커뮤니티 등에 급격한 트래픽 증가가 이뤄지면서 접속이 느려지는 등 문제가 발생한 것으로 알려졌다.느닷없는 계엄령 소식에 온라인 커뮤니티와 SNS 등을 통해 더 상세한 소식을 접하려는 이용자들이 크게 늘어난 영향으로 해석된다. 비상 상황을 우려한 시민들이 가족 등과 안부를 확인하기 위해 연락을 취하면서 카카오(035720)톡 등 메신저의 접속도 크게 증가했다.새벽 시간 여의도 국회 앞 현장 소식이 SNS와 커뮤니티를 통해 빠르게 전파되는 순기능도 있었지만, 일부 이용자들이 가짜뉴스를 퍼뜨리면서 혼란이 가중되기도 했다. 계엄령 소식이 전해진 후 온라인 상에서는 ‘11시 이후 불시검문’, ‘검문 불응 시 즉시 체포’ 등 확인되지 않은 내용이 허위 지라시(정보지)로 돌았다.<figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2024/12/04/2DHZNLI8XE_6.png" /></figure>네이버·다음 등에서 문제가 발생한 것을 두고 ‘정부가 계엄령 선포 후 네이버를 차단했다’는 식의 괴소문도 퍼졌다. 국회에 진입한 군인들을 조롱하는 가짜 합성 사진 등도 무분별하게 유포됐다. 한 커뮤니티에서는 4000만 원 상당의 4안 야간투시경을 한 군인이 떨어뜨리고 갔다며 방송 뉴스에 나온 것처럼 합성한 사진이 유포됐다. 게시글의 댓글은 군인을 조롱하는 댓글이 이어졌다.계엄령과 같은 국가 비상 상황에서 정확하고 빠른 정보 유통으로 시민들의 불안감을 해소해야 할 온라인 환경이 오히려 혼란을 가중했다는 지적이다. 일각에서는 비상 사태 시 트래픽 증가에 대비해 비상 서버 환경을 구축하는 등 포털 등 온라인 플랫폼들이 대비를 강화해야 할 필요가 있다고 조언한다. 업계의 한 관계자는 “불안감을 부추기는 가짜뉴스 등 유포에 대한 처벌을 강화하고 이용자들의 자발적인 자정 노력도 필요하다”고 말했다.</div>

지난밤 윤석열 대통령의 비상계엄 선포 후 불안감이 고조되면서 온라인 트래픽이 대폭 증가하고 가짜뉴스가 확산하는 등 인터넷 상에서 대혼란이 벌어졌다. 자정 무렵 네이버 카페가 먹통이 되고 네이버·다음 뉴스의 댓글창이 한 때 막히면서 시민들의 불안감이 더욱 커졌다. 여기에 ‘불시검문·체포’ 등 가짜뉴스까지 퍼지면서 새벽 시간 혼란이 극에 달했다.

네이버·다음 먹통되고 가짜뉴스 확산…'계엄령' 인터넷에서 불안 더 커졌다

<div><figure><img src="https://cdnimage.dailian.co.kr/news/202412/news_1733277841_1436916_m_1.jpeg" /></figure>비상계엄 선포·해제가 이어진 지난 3일 늦은 밤부터 4일 오전까지 네이버 카페 등에 일시 오류가 발생했지만, 국내 통신망에 대규모 장애는 빚어지지는 않았다.이날 SK텔레콤과 KT, LG유플러스 등 통신 3사에 따르면 전날 오후 11시 전후해 통신 장애 등 특이사항이 발생하지 않았다고 밝혔다.이는 통신 3사가 비상대응 체제를 가동한 결과라는 일부 매체의 보도는 사실이 아니라고 통신 3사는 전했다. 이 기간 트래픽 점검은 통상적인 수준이었다는 설명이다.KT는 “통신 트래픽 모니터링, 특이사항 발생 시 즉각 조치를 위한 비상대기 등 기간통신사업자로서 책임을 수행하고 있다”고 말했다.전날 오후 11시 비상계엄 선포 직후 네이버에선 카페 접속과 뉴스 댓글 달기 기능에서 일부 오류가 이어졌다. 이를 두고 일각에서는 인터넷·통신 제한 조치에 따른 것이 아니냐는 우려도 제기됐지만, 이는 트래픽 급증에 따른 오류로 판명됐다.장애가 발생한 네이버는 전날부터 비상 체제를 유지하며 실시간 대응을 이어갔다. 최수연 대표는 이날 오전 별도 회의를 열고 긴급 대응 체제를 유지하고 있다.카카오 역시 전날부터 비상 대응 체제를 가동 중이다. 이날 오전 정신아 대표이사를 포함한 임원진을 중심으로 이번 상황이 향후 경영 활동에 미칠 영향 등을 전반적으로 점검하는 비상 경영 회의를 진행했다.과학기술정보통신부는 혼란 상황을 틈타 발생할 수 있는 외부 사이버 공격 가능성에 촉각을 곤두세우며 24시간 모니터링 체계를 가동했다. 다만 현재까지 발견된 공격 시도는 없는 것으로 전해졌다.유상임 과기정통부 장관은 이날 오전 정부세종청사에서 간부들을 소집한 비상 회의를 열어 포털 서비스 일시 장애 외 네트워크 장애가 없었다는 내용을 공유하고 통신망 안정적 제공 방안 등을 논의했다.</div>

비상계엄 선포·해제가 이어진 지난 3일 늦은 밤부터 4일 오전까지 네이버 카페 등에 일시 오류가 발생했지만, 국내 통신망에 대규모 장애는 빚어지지는 않았다.

비상계엄에도 통신장애 無...트래픽 관리 만전

<div>이달 1일 아디제로 EVO SL 발매 빠르게 품절대란소비자들, 택배 배송 문자까지 받았는데 돌연 반송처리회사 측 "배송 과정서 발생한 시스템 오류…재배송 조치중"<figure><img src="https://cdnimage.dailian.co.kr/news/202412/news_1733201900_1436441_m_1.jpeg" /></figure>#. 직장인 A씨는 아디다스 공식 홈페이지에서 신상 러닝화 ‘아디제로 에보(EVO) SL’을 구매한 뒤 황당한 일을 겪었다. 택배업체로부터 배송 출발 문자를 받았지만 배송이 완료되었다는 메시지를 받지 못했다. 부랴부랴 배송조회를 해보니 반송이라는 문구가 적혀 있었다. 깜짝 놀란 A씨가 택배 기사에게 전화를 걸어 문의를 하자 “아디다스 측에서 오배송이라며 반송·반품요청을 했다”는 답변이 돌아왔다. 이후 A씨는 아디다스 고객센터에 전화를 했으나 연결이 되지 않았고 아직까지 회사 측으로부터 관련 내용에 대해 어떠한 안내를 받지 못하고 있는 상태다. 아디다스코리아(이하 아디다스)가 대리점에 이어 소비자에게도 갑질을 하고 있다는 논란이 확산되고 있다.아디다스가 지난 1일 출시한 ‘아디제로 에보(EVO) SL’ 상품을 판매하는 과정에서 고객 주문을 강제로 취소하는 등 피해 사례가 잇따르고 있는 것이다.4일 업계에 따르면 아디다스는 지난 1일 오전 10시 아디제로 에보 SL을 출시·판매했다.해당 제품은 현대인의 라이프스타일과 연결된 패스트 컬쳐에서 영감을 받아 탄생한 러닝화로, 출시 전부터 마니아들의 관심을 받아왔다.실제로 출시되자마자 아디다스 공식 홈페이지에 많은 사람들이 몰리면서 19분 만에 빠르게 품절되며 높은 인기를 증명했다.이 과정에서 쿠폰이나 페이코 10% 할인 등을 적용해 정가 대비 저렴한 가격에 구매했다는 커뮤니티 글이 공유되기도 했다.문제는 지난 2일 아디다스 측에서 일부 고객들의 주문을 돌연 강제 취소했다는 점이다.주문 취소 사례를 보면 쿠폰이나 페이코 할인 등을 적용 받아 제품을 구매했다는 경우가 많았다. 상품준비중, 배송준비중 단계에서 결제가 취소되거나 택배 배송 과정에서 반송·반품 처리가 된 경우도 있었다.이에 해당 제품들 구매한 소비자들 사이에서는 아디다스 측이 정가 대비 저렴하게 구매한 건에 대해 멋대로 주문을 취소하고 있는 것 아니냐는 관측이 나오고 있다.여기에다 제품을 정가에 구매한 소비자들도 강제로 주문 취소를 당했다는 사례도 나왔다.해당 제품을 구매한 A씨는 “택배업체로부터 배송 출발 문자를 받았으나 갑자기 반송 처리로 바뀌었다”며 “이미 결제를 완료했고 제품이 오고 있는 와중에 아디다스 측에서 일방적으로 주문을 취소하는 것은 말이 안 된다”고 꼬집었다.그는 “온라인 커뮤니티에 찾아보니 비슷한 사례들이 많다”며 “심지어 이미 배송 완료된 제품까지 다시 회수하고 있다는 글도 있다”고 강조했다.이어 “아무 안내 없이 일방적으로 주문을 취소하는 것은 소비자를 우롱하는 것이나 다름없다”고 말했다.이에 대해 아디다스 측은 제품 배송 과정에서 발생한 시스템 오류라는 입장이다.아디다스코리아 관계자는 “현재 온라인 커뮤니티에서 논란이 되고 아디다스 아디제로 EVO SL 제품 배송 관련 이슈는 배송 과정에서 발생한 시스템 오류였다”며 “아디다스코리아는 해당 오류를 인지하고 모든 구매 고객께 정상적으로 제품을 배송해드릴 수 있도록 조치를 완료했다”고 말했다.이어 “이미 회수 조치가 진행된 고객들께도 신속히 재배송이 이뤄질 수 있도록 최선을 다하고 있다”고 덧붙였다.대리점에 이어 소비자를 대상으로 한 문제까지 이어지면서 도덕적 비난을 피하기는 어려워 보인다.현재 아디다스는 공정거래위원회(공정위)로부터 가맹사업법 위반 혐의 등에 대한 조사를 받고 있다.공정위는 지난주 서울 서초구 아디다스 본사에 조사관을 파견해 현장조사를 실시했으며, 확보한 자료를 토대로 가맹사업법, 대리점법, 공정거래법 위반 여부를 조사 중이다.앞서 아디다스는 2022년 1월 사업 개편을 통해 120여명이 넘는 점주 중 80여명의 계약을 일방적으로 종료했다.점주들은 수십억원의 빚을 떠안고 폐업할 위기에 내몰리며 가맹사업법을 위반했다고 주장하고 있다. 아디다스 측은 아디다스 점주들이 단순한 발주공급 관계인 대리점 거래라는 입장을 고수하고 있다.</div>

이달 1일 아디제로 EVO SL 발매 빠르게 품절대란. 소비자들, 택배 배송 문자까지 받았는데 돌연 반송처리. 회사 측 "배송 과정서 발생한 시스템 오류…재배송 조치중"

[단독] 소비자 우롱하는 아디다스, 신제품 러닝화 강제 주문 취소

일부 가민 스마트워치에서 펌웨어 업데이트 후 워치 페이스가 깨지는 문제가 보고되었다. 테크이슈 투데이에 따르면 Venu3와 Fenix7, Forerunner 965 등을 포함안 여러 모델에서 주황색 느낌표와 함께 워치 페이스에 "IQ!" 로고가 표시되는 문제가 발생 중이다.

일부 가민 스마트 워치에 페이스 워치 크래시 이슈 발생

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