캐스팅 일정 비공개·첫날 좌석 제한까지…소리축제 관객 불만 폭증

제24회 전주세계소리축제 개막공연 '심청'

출연진 상세일정 공개 않고 예매 시작

초대권 확보 위해 공연 첫날 일부 좌석 예매 제한

축제 측 "캐스팅 세부일정 연출 영역 축제 관여 어려워"

전문가들 "콘텐츠 예술성은 인정…관객 서비스 개선 필요"

#. 직장인 A씨는 오는 8월 13일 개막하는 제24회 전주세계소리축제 개막 공연 ‘심청’ 티켓 오픈 날을 손꼽아 기다렸다. 국립극장과 공동으로 제작하는데다, 심청을 사회적 약자의 상징으로 재해석했다는 점에 흥미를 느껴 공연을 직접 관람하고 싶었기 때문이다.

그런데 개막공연 티켓 오픈 당일(15일) 예매 사이트에 접속한 순간, 뜻밖의 공지를 봤다. 안내문에는 ‘회차별 상세 캐스팅은 공연 준비 상황과 최종 확정 절차로 인해 공개가 어렵다’라는 내용이 실려 있었다. 고민 끝에 티켓을 예매했지만, 출연진 세부일정을 공개하지 않은 운영 방식이 납득되지 않는다고 했다.

A씨는 “관객이 가장 중요하게 생각하는 출연자를 공개하지 않고 예매부터 하라는 게 이해하기 어렵다”며 “매해 소리 축제 개막 공연을 보러 가는데 올해는 유독 정보가 제한적이라는 느낌이 든다”고 불만을 토로했다.

제24회 전주세계소리축제 개막 공연 심청에 대한 관객들의 볼멘소리가 이어지고 있다. 개막 공연에 오르는 출연진들의 상세 일정 공개 없이 예매부터 시작해 “장삿속”이라는 반응이 나오고 있어서다.

개막 공연의 주요 배역인 심청 역에는 김우정과 오디션을 통해 선발된 김율희가, 심봉사 역에는 판소리계 아이돌 유태평양과 김준수가 더블캐스팅 됐다. 출연진 모두 실력에는 별 차이가 없지만, 각각 갖는 인지도가 다르다.

돈을 지불하고 관람하는 공연에서 자신이 원하는 출연진을 골라서 보고 싶은 마음은 어쩌면 당연한 심리이다. 그렇다보니 사전에 캐스팅 일정을 알려주지 않은 소리축제 측의 운영방침이 도마 위에 오르게 된 것이다.

이에 대해 소리축제 관계자는 “캐스팅 일정은 연출의 영역이기 때문에 축제 측에서도 관여하기 어려운 부분”이라며 “국립창극단 초연작이라 신경 쓸 부분도 적지 않아 일정을 조율하고 있는 것으로 알고 있다. 다음 주에는 세부 일정을 공개한다고 들었다”고 설명했다.

관객들의 불만은 또 있다. 첫날 공연의 경우 인기 구역인 무대 가운데 좌석 일부분이 예매 좌석으로 풀리지 않아 관객들의 공분을 부추기고 있다.

개막 공연인 심청은 8월 13일과 14일 이틀 동안 두 번의 공연을 올린다. 하지만 유독 첫날 공연에서만 좌석이 제한적으로 풀리면서 뒷말이 나오는 상황이다.

1500석 가운데 200석을 전북도와 도의회 관계자 등을 위해 확보하려고 한다는 게 소리축제 측 설명이다. 실제 A씨 역시 예매 시작과 동시에 사이트에 접속했지만, 사이드 좌석밖에 확보하지 못했다고 했다.

이에 대해 전문가들은 전주세계소리축제가 공연 콘텐츠의 질을 높였다면, 이제는 ‘관객 서비스’를 한 단계 성장시켜야 한다고 입을 모은다.

지역의 한 문화계 인사는 “관 주도 행사이기 때문에 일부 좌석은 초대권으로 남겨둘 수밖에 없다는 걸 알고 있다”며 “하지만 올해는 관객들이 적지 않은 금액을 지불하고 보는 공연이기에 형평성에 맞지 않는다”고 꼬집었다.

또 다른 문화계 인사는 “소리축제에서 열리는 공연들은 대부분 평균 이상의 수준을 갖춘 공연들”이라며 “콘텐츠의 질이 높아진 만큼 관객서비스 부분도 올라가야 한다. 관객 서비스가 좋아지려면 인력 확보와 서비스 마인드 교육이 필요하다”고 제언했다.

저작권자 © 전북일보 인터넷신문 무단전재 및 재배포 금지

#전주세계소리축제 #개막공연 #심청 #불만

박은 parkeun90@naver.com

다른기사보기