<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/11/18/2H0I4EIISF_1.jpg" /></figure>SPC가 운영하는 아이스크림 전문점 배스킨라빈스가 일부 메뉴에 대해 배달 전용 가격제를 도입한다.배스킨라빈스는 레디팩·블록팩·젤라또 등 일부 메뉴에 배달 전용 가격제를 도입했다고 18일 밝혔다.이에 따라 블록팩은 배달의민족 등 배달 채널에 한해 4500원에 판매한다. 이는 소비자 권장 가격인 4000원 대비 12.5% 인상된 가격이다.레디팩은 1만 1800원으로, 소비자 권장가격인 1만 800원보다 9.2% 비싸진다. 젤라또 라운드팩 역시 4300원에서 11.6% 오른 4800원에 판매한다.배스킨라빈스 관계자는 “배달 서비스 관련 비용의 지속적인 상승으로 가맹점 수익성이 악화되어 가맹점주협의회의 요청이 있었고, 이에 따라 배달플랫폼 판매 가격을 매장 가격과 다르게 운영하게 됐다”며 “가맹본부의 가맹점 출고가격은 변동이 없다”고 설명했다.</div>

<div><figure><img src="https://www.kgnews.co.kr/data/photos/20251147/art_17633433896969_05e238.jpg" /></figure>일본 세븐일레븐의 인기 상품을 한국에서도 만나볼 수 있다. 세븐일레븐은 일본 세븐일레븐 냉동 디저트 1위 상품 ‘Dole 아사이볼’을 비롯한 ‘Dole 스무디볼’ 2종을 국내에 단독 출시한다고 17일 밝혔다.이번에 선보이는 ‘Dole 스무디볼’은 ‘아사이볼’과 ‘망고볼’ 2종으로 구성된다. 얼린 과일과 그래놀라를 함께 즐기는 간편 냉동 디저트로, ‘아사이볼’은 아사이베리·바나나 퓌레에 바나나·딸기·블루베리 토핑을 더한 것이 특징이다. ‘망고볼’은 달콤한 망고·바나나 퓌레를 베이스로 하며 동일한 과일 토핑과 그래놀라가 동봉된다.세븐일레븐은 내달 4일 정식 출시를 앞두고 18~24일 모바일앱 ‘아사이볼 한국 상륙 기획전’에서 사전 예약 구매 시 30% 할인 혜택을 제공한다. 준비 물량은 1만개 단위 기준 대신 총 1만 개가 아닌 1000개이며, 고객은 지정 점포에서 내달 4일부터 상품을 픽업할 수 있다. 정식 출시 후 연말까지는 2+1 행사도 진행한다.세븐일레븐은 글로벌 네트워크를 활용한 소싱을 PB 세븐셀렉트 강화, 스포츠 마케팅과 함께 MD 혁신 전략의 핵심 축으로 삼고 있으며, 이번 출시로 젊은 소비층을 겨냥한 차별화 상품 경쟁력을 더욱 확대한다는 계획이다. 박대성 세븐일레븐 간편식품팀장은 “글로벌 네트워크를 기반으로 차별화된 해외 인기 디저트를 지속 발굴하고 있다”며 “경험소비 중심의 MZ세대 수요에 부응하기 위해 글로벌 소싱을 더욱 확대해 나가겠다”고 말했다.[ 경기신문 = 박민정 기자 ]</div>

일본 세븐일레븐의 인기 상품을 한국에서도 만나볼 수 있다. 세븐일레븐은 일본 세븐일레븐 냉동 디저트 1위 상품 ‘Dole 아사이볼’을 비롯한 ‘Dole 스무디볼’ 2종을 국내에 단독 출시한다고 17일 밝혔다.

세븐일레븐, 일본 냉동 디저트 1위 ‘돌 아사이볼’ 국내 출시

<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/11/17/2H0HN9GPF2_3.jpg" /></figure>정용진 신세계그룹 회장이 이끄는 이마트가 주류 스마트오더 서비스인 ‘와인그랩’을 대대적으로 개편한다. 연내 이마트뿐 아니라 트레이더스까지 픽업 채널을 확대하고 주종 역시 와인·위스키 중심 상품군에서 전통주와 대중주로 대폭 넓힌다. 이마트는 이번 개편을 통해 ‘주류 온라인 주문–오프라인 픽업’ 시장 경쟁력을 강화하고 MZ세대 중심의 프리미엄·희귀 주류 수요를 본격 흡수해 오프라인 매장의 집객 효과를 늘리겠다는 전략이다.17일 업계에 따르면 이마트는 이르면 이달 중 이마트 애플리케이션(앱)을 통한 스마트오더 주류 서비스 ‘와인그랩’을 리뉴얼해 선보인다. 리뉴얼의 핵심은 픽업 채널 확대와 상품군 확장이다. 기존에는 단일 채널로 전국 이마트 점포에서만 픽업할 수 있었지만 앞으로는 트레이더스 매장에서도 스마트오더가 가능하도록 해 편의성을 높일 방침이다.아울러 지금까지는 와인그랩에서 와인과 위스키만 취급했으나 앞으로 전통주를 포함해 막걸리·사케·백주 등 대중 주류까지 선택지를 넓혀 고객 경험의 폭을 크게 늘린다. 이에 따라 와인그랩의 상품군은 현재 3000여 종에서 개편 이후 5000여 종으로 확대될 전망이다.와인그랩은 이마트 앱을 통해 와인·위스키·리큐어 등 주류를 주문하고 원하는 점포에서 원하는 날짜에 수령하는 서비스다. 다양한 상품 구색 덕분에 희소성 높은 와인 라인을 구할 수 있어 프리미엄 주류 수요가 높은 3040세대 남성 소비자들을 중심으로 큰 호응을 얻고 있다. 이마트 관계자는 “프리미엄 주류는 국내 수입 물량이 적어 과거에는 일부 오프라인 매장 몇 곳에서만 구매가 가능했으나 와인그랩을 통해 전국 각지의 고객이 구매할 수 있게 되면서 각광받고 있다”고 설명했다.실제로 와인그랩의 올해 7~11월 매출은 작년 동기 대비 약 20% 늘면서 견고한 성장세를 유지 중이다. 올해 상반기(1~6월) 매출과 비교하면 2배가량 뛰었다. 이마트는 연말 특수 효과에 더해 플랫폼 리뉴얼로 주류 판매가 더욱 늘면서 올해 와인그랩의 연간 매출이 작년 대비 약 25% 증가할 것으로 예상하고 있다. 와인그랩의 인기에 올해 1~11월 이마트 전체 와인 매출도 전년 대비 약 12% 증가했다. 같은 기간 특히 인기가 높았던 화이트 와인 매출은 23.5% 뛰었다.와인그랩은 이마트 오프라인 점포로 고객을 유입시키는 ‘집객 플랫폼’ 역할도 톡톡히 하고 있다. 현행 주류 판매 규정상 온라인 주문 후 반드시 매장에서 상품(전통주 제외)을 직접 수령해야 하기 때문이다. 이 과정에서 주류 픽업 고객 중 50% 이상이 매장에서 안주 등 추가 상품을 함께 구매해 매출 증대 효과도 내고 있다.<figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/11/17/2H0HN9GPF2_4.png" /></figure>이마트의 주류 플랫폼 확대 전략은 정 회장의 장기적 와인 사업 투자 전략과도 맞닿아 있다. ‘와인 애호가’로 잘 알려진 정 회장은 2008년 주류 전문 유통사인 신세계L＆B를 설립하며 와인 사업에 본격적으로 뛰어들었다. 또 같은 해부터 이마트에서 대규모 와인 할인 행사인 ‘와인장터’를 정기적으로 열며 저가 와인과 함께 그간 해외 수입이 잘 이뤄지지 않던 희귀한 와인을 대거 선보였다. 이마트의 올해 5월 ‘와인장터’ 매출은 전년 동기 대비 13% 늘며 역대 최대치를 기록했다.편의점 이마트24와 기업형슈퍼마켓(SSM) 이마트 에브리데이 등 계열사 6000여 개 점포에도 와인 공급망을 구축해 3만 원 미만의 상품을 공급하는 한편 스타필드에 최대 7000여 종의 주류를 취급하는 전문매장 ‘와인클럽’을 열며 국내 와인 시장을 확대했다. 이후에는 미국 ‘쉐이퍼 빈야드’ 등 해외 와이너리를 잇따라 인수하면서 사업 범위를 글로벌로 확장하는 중이다.업계 관계자는 “이마트는 ‘와인장터’ 이벤트와 한정 수입 와인, 단독 상품 등을 통해 국내 유통업계 최대 수준의 와인 플랫폼으로 성장했다”며 “이번 와인그랩 개편으로 프리미엄 주류 시장 주도권을 강화할 것”이라고 말했다.</div>

정용진 신세계그룹 회장이 이끄는 이마트가 주류 스마트오더 서비스인 ‘와인그랩’을 대대적으로 개편한다. 연내 이마트뿐 아니라 트레이더스까지 픽업 채널을 확대하고 주종 역시 와인·위스키 중심 상품군에서 전통주와 대중주로 대폭 넓힌다. 이마트는 이번 개편을 통해 ‘주류 온라인 주문–오프라인 픽업’ 시장 경쟁력을 강화하고 MZ세대 중심의 프리미엄·희귀 주류 수요를 본격 흡수해 오프라인 매장의 집객 효과를 늘리겠다는 전략이다.

[단독] 정용진, 이마트 주류 플랫폼 키운다…'와인그랩' 서비스 확대

<div><figure><img src="https://nimage.newsway.co.kr/photo/2025/11/17/20251117000083_0480.png" /></figure>스타벅스가 국내 매장 확대를 통해 외형 성장을 이어가고 있지만 수익성은 정체된 모습이다. 직영 운영과 대형 매장 중심 구조에 따른 인건비·임대료 부담, 원재료 가격 상승 등이 맞물리면서 매출 증가가 이익 증가로 이어지지 않고 있다. 숫자 읽기3분기 매출 8105억원, 2.9% 증가영업이익 600억원, 9.6% 감소영업이익률 7.4%, 전년 동기 대비 1%p 하락17일 식품업계에 따르면 스타벅스코리아(SCK컴퍼니)의 올해 3분기 매출은 8105억원으로 전년 동기 대비 2.9% 증가했다. 점포 확대와 하절기 프로모션 효과가 반영됐지만 같은 기간 영업이익은 600억원으로 9.6% 감소했다. 이에 따라 3분기 영업이익률은 7.4%로 지난해 같은 기간(8.4%)보다 1%포인트 떨어졌다. 최근 3년간 수익성 흐름을 보면 3분기 기준 영업이익률은 2023년 6.5%에서 지난해 8.4%로 상승했지만 올해 다시 7.4%로 낮아졌다. 매출은 꾸준히 증가했으나 출점 확대와 원자재 비용 상승이 맞물리면서 수익성은 흔들리는 모습이다. 스타벅스의 국내 매장 수는 3분기 말 기준 2076곳으로 2분기 대비 26곳 증가했다. 직영 운영 특성상 인건비와 임대료 부담이 그대로 누적돼, 매장 수 확대가 곧바로 수익 증가로 이어지지 않는 구조다. 또한 원두, 우유, 시럽 등 핵심 원부자재 가격 상승과 환율 변동성 확대도 비용 부담을 키우는 요인으로 꼽힌다. 대형 매장 중심 전략은 고객 체류 시간을 늘리는 데 유리하지만 비용 구조 측면에서는 부담이 적지 않다. 이에 스타벅스는 운영 효율화로 대응하고 있다. 키오스크와 진동벨 도입, 인력 운영 방식 재정비, 드라이브 스루 매장 확대 등을 통해 회전율과 비용 효율성을 높이는 전략을 추진 중이다. 반면 저가 커피 브랜드들은 외형과 수익성을 동시에 확대하며 시장 영향력을 넓히고 있다. 매장 수 4000곳을 앞둔 메가MGC커피는 최근 3년 간 약 2000개 매장을 추가하며 영업이익률도 2022년 17.7%에서 지난해 21.7%로 상승했다. 컴포즈커피 역시 2022년 1901개에서 지난해 2844개로 3년간 943개가 증가했다. 지난해 영업이익률은 44.5%로 전년 대비 개선됐다. 가맹 기반 확장으로 고정비 부담이 적은 구조가 높은 수익률을 뒷받침한 것으로 분석된다. 대형 커피 프랜차이즈 투썸플레이스는 매장 수 1700호점을 넘어섰으며 지난해 영업이익률 6.2%로 개선 흐름을 보였다. 업계 관계자는 "스타벅스는 직영 운영 특성상 고정비가 일정 수준 이상 유지되며 원가와 임대료 상승이 겹쳐 수익성 회복 속도가 제한적일 수 있다"며 "운영 효율화가 진행 중이지만, 비용 구조 전반을 바꾸는 데는 시간이 필요하다"고 말했다. </div>

스타벅스가 국내 매장 확대를 통해 외형 성장을 이어가고 있지만 수익성은 정체된 모습이다. 직영 운영과 대형 매장 중심 구조에 따른 인건비·임대료 부담, 원재료 가격 상승 등이 맞물리면서 매출 증가가 이익 증가로 이어지지 않고 있다.

스타벅스 국내 매장 증가, 영업이익률은 하락세

<div>[비즈한국] 토스쇼핑이 최근 정책 개편을 통해 ‘최저가 쇼핑몰’로서의 경쟁력을 강화하려는 움직임을 보이고 있다. 하지만 동일 상품을 두고 판매자 간 가격을 비교·선정하는 구조가 도입되면서, 셀러들 사이에서는 최저가 경쟁을 유도하는 게 아니냐는 불만도 확산되고 있다. 업계에서는 이 같은 분위기가 셀러 이탈로 이어질 경우 토스쇼핑의 성장 전략에도 부담이 될 수 있을 것이란 우려가 나온다.<figure><img src="https://www.bizhankook.com/upload/bk/article/202511/thumb/30755-74862-sampleM.jpg" /></figure>#“최저가 경쟁 불가피”업계에 따르면 토스쇼핑은 이달 초 판매자 대상 운영정책을 개편했다. 동일 상품을 판매하는 셀러의 가격, 구매 횟수, 고객 만족도 등을 평가해 가장 ‘신뢰할 수 있는 판매자’를 상단 추천 지면에 노출하는 방식이다. 토스 측은 “고객이 가장 합리적인 가격으로 좋은 상품을 구매할 수 있도록 하는 데 취지가 있다”며 “다양한 이커머스 업체가 채택한 방식으로 토스쇼핑은 가격 경쟁력, 구매 횟수 및 만족도 등 다양한 요인을 종합적으로 고려해 산출한다”고 전했다.이는 기존에 쿠팡이 운영하는 ‘아이템 위너’와 유사한 방식이다. 쿠팡의 아이템 위너는 동일 상품을 판매하는 여러 셀러 중 가장 저렴한 가격을 제시한 판매자의 상품이 대표로 노출되는 구조다. 이 정책은 셀러 사이에 가격 경쟁을 부추긴다는 이유로 논란이 됐었다.쿠팡의 아이템 위너로 인해 가격 경쟁 심화를 경험한 셀러들은 토스쇼핑이 유사한 구조를 도입한 만큼 같은 부작용을 낳을 수 있다는 우려를 보낸다. 한 셀러는 “토스에서 일방적으로 추천가를 정하고, 그에 맞추지 않으면 광고(메인 화면 노출)를 못 하도록 변경했다”며 “광고 노출이 되지 않으면 매출이 거의 발생하지 않다 보니, 사실상 최저가 판매를 강요하는 구조”라고 주장했다.이에 대해 토스 측은 “여러 이커머스 플랫폼이 채택한 방식”이라며 “경쟁력 있는 상품이 더 많은 추천 노출 기회를 얻는 구조를 지향하는 것”이라고 설명했다. 이어 “추천가 산출 과정에서 시장 가격과 괴리가 생기지 않도록 보완 조치를 검토하고 있다”며 “특히 추천가가 실제 시장가와 다르게 정해지는 문제를 막기 위해 오매칭 제보 기능을 도입할 예정”이라고 덧붙였다.2023년 4월 공동구매 서비스로 시장에 첫발을 내딛은 토스쇼핑은 같은 해 9월 오픈마켓 형태로 사업 방향을 전환했다. 지난해 말 토스 앱 메인 하단 탭에 쇼핑 메뉴가 신설되면서 노출도가 크게 높아졌고, 이후 공격적인 사업 확장 전략을 펼치는 분위기다. 토스를 운영하는 비바리퍼블리카는 올해를 ‘커머스 원년’으로 선포하며 이커머스 시장 진출 의지를 전했다.올해 토스쇼핑은 몸집 키우기에 집중하고 있다. 지난해 말 10명 수준이던 MD 인력을 올해 9월 기준 200명대로 늘렸다. MD 인력을 확충하면서 입점업체 확보에도 속도가 붙었다. 토스쇼핑의 입점업체 수는 4월 3만 7584곳에서 9월 7만 2683곳으로 두 배 가까이 증가했다. 한 셀러는 “토스쇼핑 MD들이 입점 영업을 매우 공격적으로 하고 있다”며 “판매자 중 토스쇼핑 MD의 연락을 한 번도 받지 않은 사람을 찾기 어려울 정도”라고 말했다. 토스쇼핑 측은 “국내 약 60만 명의 온라인 판매자가 모두 토스에 입점하는 것을 목표로 한다”고 밝힌 바 있다.<figure><img src="https://www.bizhankook.com/upload/bk/article/202511/thumb/30755-74864-sampleM.jpg" /></figure>#‘몸집은 키웠지만’ 커머스 경쟁력은 여전히 물음표외형 성장은 빠르지만, 플랫폼 경쟁력은 여전히 의문이라는 평가가 많다. 자체 물류 기반이나 배송 속도 등 이커머스 핵심 경쟁력이 부족한 데다, 수수료 측면에서도 뚜렷한 강점이 없어 우수 셀러 유치가 쉽지 않을 것이란 전망이 나온다. 토스쇼핑은 상품판매수수료를 약 8%로 정하고 있으며, 결제수수료까지 더하면 수수료율은 약 11% 수준이다. 이는 네이버 스마트스토어(합산 수수료 6~7% 수준)보다 높은 수준이라 셀러의 비용 부담이 상대적으로 크다는 지적이 제기된다.운영 편의성에 대한 불만도 적지 않다. 한 셀러는 “토스쇼핑의 가장 큰 문제는 판매자가 상품 등록이나 수정 작업을 자유롭게 할 수 없다는 점”이라며 “상품 등록 시 일일이 승인받아야 하고, 수정은 불가능하다”고 토로했다. 이어 “한 번은 토스쇼핑 시스템 오류로 상품 카테고리가 뒤섞인 적이 있다. 식품이 의류 카테고리에 등록되는 식이었는데, 이런 상황에서도 셀러가 직접 수정할 수 없어서 민원이 폭주했다”고 지적했다.여기에 최근 최저가 판매를 강제하는 듯한 운영정책까지 도입되면서 셀러들의 피로감이 한계에 달했다는 평가도 나온다. 일각에서는 이러한 변화가 셀러 이탈을 가속화해 자칫 토스쇼핑의 성장 전략에 부담으로 작용할 수 있을 것이란 우려를 제기한다.<figure><img src="https://www.bizhankook.com/upload/bk/article/202511/thumb/30755-74863-sampleM.jpg" /></figure>업계 관계자는 “그동안 공격적으로 셀러를 유치한 토스쇼핑의 의도가 결국 플랫폼 내 최저가 경쟁을 유도하기 위한 것으로 보인다”며 “쿠팡처럼 트래픽이 높은 것도 아닌데, 이런 구조에서 얼마나 많은 셀러가 남을지 의문”이라고 말했다.이종우 아주대 경영학과 교수도 “셀러가 몰리는 플랫폼은 판매량이 많거나 이익이 많이 남는 곳”이라며 “현재 토스쇼핑은 이 두 가지 모두를 충족하지 못했다. 판매가까지 낮춰야 한다면 셀러 이탈 속도가 빨라질 수 밖에 없을 것”이라고 지적했다. 이어 “좋은 상품을 판매하는 셀러는 빠지고 악성 재고 등을 판매하려는 셀러만 남을 수 있다. 상품의 질이 떨어지면 플랫폼을 찾는 고객도 줄어들게 된다”고 덧붙였다.토스쇼핑 측은 “이번 정책 변화 전후로 셀러와의 상생을 위한 다양한 지원 활동을 병행하고 있다. 10월에 진행한 10% 적립 이벤트는 토스가 마케팅 비용을 전액 부담했고, 추천가 서비스 도입 이후에는 경쟁력 있는 상품에 대한 추가 할인 지원을 이어가고 있다”며 “셀러의 안정적인 성장을 지원하기 위해 다양한 셀러 성장 프로그램과 혜택 정책을 검토 중이다. 또 셀러의 신속하고 안정적인 사업 운영을 늘 최우선으로 고려하고 있으며, 내부 시스템 개편 역시 셀러 수 증가 속도에 발맞춰 빠르게 진행되고 있다”고 전했다.​박해나 기자 phn0905@bizhankook.com[핫클릭]· 수협 본사 이전 두고 안팎에 엇갈린 목소리 · 11년 차 새벽배송 멈출까…초심야 배송 제한 두고 갈등 고조 · 고리 2호기 2033년까지 연장 결정에 시민사회 "위험한 선택" · '치매 진단키트' 피플바이오, 890억 대치동 부동산 매수 까닭은? · [단독] GS, 편의점 익일배송 관련 상표 출원 'CU 잡아라' <저작권자 ⓒ 비즈한국 무단전재 및 재배포 금지></div>

[비즈한국] 토스쇼핑이 최근 정책 개편을 통해 ‘최저가 쇼핑몰’로서의 경쟁력을 강화하려는 움직임을 보이고 있다. 하지만 동일 상품을 두고 판매자 간 가격을 비교·선정하는 구조가 도입되면서, 셀러들 사이에서는 최저가 경쟁을 유도하는 게 아니냐는 불만도 확산되고 있다. 업계에서는 이 같은 분위기가 셀러 이탈로 이어질 경우 토스쇼핑의 성장 전략에도 부담이 될 수 있을 것이란 우려가 나온다.

몸집 키우기 나선 토스쇼핑, '쿠팡식' 최저가 도입에 우려의 시선

<div><figure><img src="https://www.kgnews.co.kr/data/photos/20251147/art_1763428435421_1a7598.jpg" /></figure>연말 홈파티 수요가 본격적으로 늘면서 컬리·쿠팡 등 온라인 플랫폼뿐 아니라 대형마트와 편의점까지 가세한 전방위 ‘홈파티 시장 전쟁’이 시작됐다. 경기 부진 속 외식 물가가 높아지자 소비자들이 집에서 프리미엄 메뉴를 즐기는 ‘홈 다이닝(Home Dining)’ 경향이 확고해졌고, 유통업계는 이를 연말 매출의 핵심 돌파구로 보고 각 채널의 강점을 전면 배치하고 있다.특히 올해는 온라인 플랫폼이 프리미엄 식재료 공급망을 강화한 데 대해, 오프라인 유통은 대용량·즉시조리·즉시픽업 전략으로 맞불을 놓는 양상이 두드러진다.컬리는 홀리데이 마켓 기획전으로 다양한 파티용품과 프리미엄 육류·러그주리급 해산물·고메 간편식 중심 라인업을 강화, ‘집에서 레스토랑 수준의 상차림’을 전면 내세웠다. 예약 배송 중심 전략으로 파티 전날까지 신선식품을 안정적으로 맞추는 ‘타이밍 수요’를 흡수했다. 쿠팡은 즉시 배송망을 활용해 ‘프리미엄 프레시 위크’를 열고 고급 신선식품과 함께, 파티용 테이블웨어·캔들·데코 용품 등 ‘막판에 빠지는 준비물’을 빠르게 채우는 구간을 장악하는 데 집중했다. 대형마트는 오프라인 매장의 강점을 극대화하며 반격에 나섰다. 이마트와 트레이더스는 초대형 슈크림, 대형 초밥 플래터, 로티세리 치킨 등 이른바 ‘매머드급 조리 상품’을 전면 확대했다. 4~10인 이상이 모이는 대규모 모임 수요가 많다는 진단에 따른 전략이다. 트레이더스의 대형 조리·델리 매출은 연말 들어 뚜렷하게 증가한 것으로 알려졌다. 롯데마트는 셰프 협업 방식의 프리미엄 HMR을 ‘연말 한정판’으로 선보이고, 와인·치즈 세트를 묶은 홈 케이터링 패키지를 매장 내에서 바로 구매할 수 있도록 구성했다. 외식 물가 상승기엔 집 안에서 ‘외식급 메뉴’를 완성해주는 오프라인 상품의 체감 가치가 커진다는 판단에서다.편의점은 홈파티 시장에서 독자적 역할을 확실하게 구축하고 있다. GS25와 CU는 앱 기반 주류 스마트오더 서비스를 통해 와인·위스키를 예약 후 바로 픽업할 수 있도록 했다. 동시에 유명 베이커리·캐릭터 케이크 사전 예약 서비스도 강화해 파티 당일 케이크 수급 불안을 줄였다. 세븐일레븐은 1~2인 가구를 겨냥한 소포장 샤퀴테리, 맥주 4캔 묶음 할인, 간단한 파티용품 세트를 배치해 홈파티의 ‘빈 틈’을 메우는 상품 구색을 완성했다.홈파티 수요가 커진 올해 연말 시장은 유통 채널 간 경계가 흐려진 현장을 보여준다. 한 유통업계 관계자는 “홈파티 시장은 단순히 연말 매출 이벤트가 아니라 채널별 ‘생활 밀착도’를 가늠하는 시험대”라며 “올해는 즉시성·프리미엄·초대형이라는 서로 다른 전략으로 소비자의 선택권을 넓히는 경쟁이 더욱 치열해질 것”이라고 말했다.[ 경기신문 = 박민정 기자 ]</div>

연말 홈파티 수요가 본격적으로 늘면서 컬리·쿠팡 등 온라인 플랫폼뿐 아니라 대형마트와 편의점까지 가세한 전방위 ‘홈파티 시장 전쟁’이 시작됐다.

"집을 레스토랑으로 만들려면"…유통가, 연말 ‘홈파티’ 쟁탈전 본격화

<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/11/17/2H0HNIJPZ9_1.jpg" /></figure>카카오가 ‘카카오톡 선물하기’를 통해 위스키 등 주류를 주문하고 전국 씨유(CU) 편의점에서 픽업할 수 있는 서비스를 개시한다.카카오는 CU편의점 운영사인 BGF리테일과 협력해 선물하기 내 주류 전문관 ‘씨유 바(CU BAR)’를 17일 열었다고 이날 밝혔다. 이용자는 선물하기에서 △와인 924종 △위스키 470종 △맥주 및 하이볼 125종 △전통주 82종 △사케 218종 등 총 1800여 종의 주류 상품을 주문할 수 있다. 주문한 상품은 전국 약 1700여개 CU점포에서 원하는 시간에 픽업할 수 있다.카카오는 ‘씨유 바’ 오픈을 기념해 이 날부터 30일 까지 경품 이벤트와 한정판 위스키 프로모션을 진행한다. 해당 기간 동안 선물하기에서 CU 픽업 상품을 구매하고 픽업을 완료한 고객 대상으로 추첨을 통해 다양한 경품을 지급한다.카카오는 지난해 GS리테일과 함께 주류 픽업 서비스를 론칭한 바 있으며 이번에 BGF리테일과의 파트너십으로 국내 주요 편의점 전반으로 서비스가 확대됐다. 카카오 관계자는 “앞으로도 다양한 파트너십을 통해 선물하기만의 차별화된 오프라인 연결 경험을 지속적으로 확장해 나갈 것”이라고 말했다.</div>

카카오가 ‘카카오톡 선물하기’를 통해 위스키 등 주류를 주문하고 전국 씨유(CU) 편의점에서 픽업할 수 있는 서비스를 개시한다. 카카오는 CU편의점 운영사인 BGF리테일과 협력해 선물하기 내 주류 전문관 ‘씨유 바(CU BAR)’를 17일 열었다고 이날 밝혔다. 이용자는 선물하기에서 △와인 924종 △위스키 470종 △맥주 및 하이볼 125종 △전통주 82종 △사케 218종 등 총 1800여 종의 주류 상품을 주문할 수 있다. 주문한 상품은 전국 약 1700여개 CU점포에서 원하는 시간에 픽업할 수 있다.

카카오톡, CU 편의점 ‘주류 픽업 서비스’ 오픈

<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/11/18/2H0I4EK8EJ_1.png" /></figure>신세계그룹이 2023년 출시한 온·오프라인 계열사 통합 멤버십인 ‘신세계유니버스클럽’을 종료한다. 이마트와 신세계백화점, SSG닷컴 등 6개 계열사를 통합해 유료로 멤버십을 운영한 지 2년 반 만이다.18일 신세계그룹은 신세계유니버스클럽의 신규 가입자를 올해 연말까지만 받는다고 밝혔다. 단, 기존 혜택은 1년간 유지되며 SSG닷컴을 비롯한 통합 멤버십에 소속된 계열사별로 새로운 멤버십을 선보일 계획이다.신세계유니버스클럽은 2023년 6월 신세계그룹의 SSG닷컴과 G마켓 통합 멤버십인 ‘스마일클럽’에 이마트와 신세계백화점, 스타벅스, 신세계면세점 등 오프라인 핵심 계열사 혜택을 더해 새로운 유료 멤버십으로 출발했다. 네이버의 네이버플러스, 쿠팡의 와우 등 유료 멤버십이 빠르게 시장을 장악하고 있던 상황에서 다수의 계열사를 통합한 멤버십으로 더 큰 혜택을 준다는 취지였다.실제 신세계유니버스클럽은 출시 초반 6개 계열사 중 어디서든 연회비 3만 원만 내면 3만 원 상당의 적립금이나 음료쿠폰 등으로 환급해주고 5% 할인 혜택을 제공했다. 그러나 온·오프라인 계열사 고객들이 원하는 혜택이 다르고 계열 통합 운영에 대한 시너지가 약화되면서 가입자가 꾸준히 감소했다. 예컨대 12월 1일부터 G마켓 회원에게 제공되는 15% 할인쿠폰의 최대 할인 금액을 기존 5000원에서 4000원으로 줄였고, 신세계면세점 인천공항점·명동점에서 받을 수 있는 1만 원 할인 혜택의 최소 구매 금액을 기존 1달러에서 30달러로 높였다. 스타벅스의 버디패스 등 계열사별 별도의 유료 멤버십 서비스를 론칭한 점도 영향을 미쳤다.일각에서는 정용진 회장과 정유경 회장이 각각 이마트와 백화점을 중심으로 한 계열분리를 앞둔 만큼 그룹을 아우르는 멤버십 혜택을 지속할 유인이 떨어졌다는 분석도 나온다.한편 통합 멤버십 종료 후 온라인 계열사를 중심으로 새로운 멤버십 서비스를 출시할 예정이다. SSG닷컴은 내년 초 별도의 유료 멤버십을 선보일 계획이며 G마켓도 별도 멤버십을 준비 중인 것으로 알려졌다. 신세계그룹 관계자는 “유니버스클럽에 참여한 모든 계열사가 고객에게 더 많은 혜택을 주기 위한 새로운 방안을 수립 중”이라고 말했다.</div>

신세계그룹이 2023년 출시한 온·오프라인 계열사 통합 멤버십인 ‘신세계유니버스클럽’을 종료한다. 이마트와 신세계백화점, SSG닷컴 등 6개 계열사를 통합해 유료로 멤버십을 운영한 지 2년 반 만이다.

신세계, 통합 멤버십 ‘유니버스클럽’ 연말 종료

<div><figure><img src="https://nimage.newsway.co.kr/photo/2025/04/14/20250414000060_0480.jpg" /></figure>회생절차를 밟고 있는 홈플러스가 "재무구조 개선과 영업흑자 전환이 가능하다"며 실적 반등에 자신감을 내비쳤다. 하지만 폐점 보류, 유동성 악화, 인수자 부재 등 현실적 제약으로 인해 시장에서는 '회생'보다는 '연명'에 가깝다는 평가가 나온다. 숫자 읽기고금리 차입금 상환 시 금융비용 3300억원 이상 절감 전망임대료 연 1400억원 수준으로 축소 계획온라인 부문 연평균 20% 성장, 2024년 매출 1조5000억원 달성17일 유통업계에 따르면 홈플러스는 지난 16일 배포한 공식 미디어브리핑을 통해 "인가 전 M&A가 제3자 신주인수 방식으로 성사될 경우 유입 자금으로 고금리 차입금을 상환하고 재무구조를 개선할 수 있다"고 밝혔다. 지난해 5500억원에 달했던 금융비용은 3300억원 이상 줄고 우선주 배당금과 고금리 수수료도 대부분 제거될 전망이라는 설명이다. 회생절차를 통해 고정비 부담이 큰 임대료를 연 1400억원 수준으로 줄이고 임대료 조정이 어려운 일부 부실 점포를 폐점하면 약 700억원의 손실 개선 효과가 있다는 주장도 내놨다. 여기에 지난해 대법원 판례에 따른 일회성 퇴직금 증가분(600억원)과 기타 일회성 비용(500억원)을 제외하면 단기간 내 영업이익 흑자 전환이 가능하다고 강조했다. 영업 측면에서는 홈플러스 메가푸드마켓 성장과 온라인 부문 확대를 근거로 들었다. 온라인 부문은 최근 3년간 연평균 20% 성장해 2024 회계연도 기준 매출 1조5000억원을 기록, 전체 매출의 22%를 차지한다. 홈플러스는 "회생이 종료되면 건강하고 유망한 식품 중심 유통기업으로 새 출발할 수 있다"고 밝혔다. 그러나 업계에서는 실적 반등 전망을 낙관론으로 평가하는 시각이 많다. 특히 '15개 비수익 점포 폐점' 계획은 정치권 개입으로 사실상 무산되며 구조조정 동력이 약화됐다. 지난 9월 김병기 더불어민주당 원내대표가 대주주 MBK파트너스 측과 면담한 후 폐점 보류 방침이 공식화됐다. 해당 점포들은 최근 '고별 세일전'을 진행하고 있지만 소비자 혼란과 매장 활용 비효율만 키우고 있다. 고정비 부담은 여전히 크고, 폐점 여부가 불확실한 공간에 새 임차인이 들어올 가능성도 낮다. 회생 절차 신청 이후 홈플러스 매출은 전년 대비 20% 이상 감소했으며 7~9월분 전기요금, 재산세, 4대보험 등 공과금 미납 규모는 900억원에 달한다. 상품 수급도 불안정해 일부 납품사는 거래 중단을 선언했다. M&A 역시 불확실성을 키우고 있다. 지난달 공개된 인수의향서는 하렉스인포텍과 스노마드 단 두 곳뿐이었으며 두 기업 모두 유통 경험이나 자금력을 제대로 검증받지 못했다. 업계에서는 실제 본입찰까지 이어질 가능성이 낮다고 보고 있다. 정부 개입을 촉구하는 노조와 시민사회단체의 압박도 거세다. 마트노조와 홈플러스 사태 해결 공동대책위는 17일 대통령실 앞에서 기자회견과 상징행동 '258배'를 진행하며 조속한 정부 개입을 요구했다. 단식 10일차를 맞은 노조 지도부의 건강 악화 우려도 커지고 있다. 유통업계 관계자는 "구조조정이 차질을 빚고 있는 상황에서 손실 만회를 전제로 한 낙관적 전망은 신뢰받기 어렵다"며 "회생계획안 제출 마감일인 12월 29일까지 실질적인 M&A 진전이 없으면, 실적 반등보다는 청산 가능성이 더 가까운 시나리오가 될 수 있다"고 말했다. </div>

회생절차를 밟고 있는 홈플러스가 "재무구조 개선과 영업흑자 전환이 가능하다"며 실적 반등에 자신감을 내비쳤다. 하지만 폐점 보류, 유동성 악화, 인수자 부재 등 현실적 제약으로 인해 시장에서는 '회생'보다는 '연명'에 가깝다는 평가가 나온다.

회생절차 홈플러스, 실적 반등 자신감···현실은 '연명' 수준

<div><img src="https://img.etnews.com/news/article/2025/11/17/news-p.v1.20251117.91968a5f3f5b4108a79f3e5098cc8e89_P2.png" />G마켓이 판매자 대상 '스타배송' 운영 정책을 손질하며 배송 속도 경쟁에 불을 붙인다. 입점 판매자의 당일 발송률 기준을 높이는 한편 이를 지키지 못하면 페널티를 강화하는 방향으로 정책을 재편한다. 배송 속도가 이커머스 시장의 핵심 경쟁력으로 자리 잡은 가운데 G마켓이 '속도전'에 적극 나선다.17일 업계에 따르면 G마켓은 다음 달부터 '판매자 스타배송'의 당일 발송 기준을 강화한다. 판매자 스타배송은 약속 날짜까지 100% 배송하는 자사 '스타배송'을 중소상공인까지 확대한 형태다.G마켓은 그동안 3영업일 기준 당일 발송률이 90% 미만인 판매자에게 '지연 상품 노출 제한 1일' 페널티를 부과했다. 이번에 변경하는 발송 정책에서는 95%로 5%P 상향했다. 패널티도 '최대 판매 상품 노출 제한 3일'을 적용하기로 했다. 5영업일 기준 페널티도 같은 방식으로 강화했다. 당일 발송률 95% 미만 시 '전체 판매상품 노출 제한' 기간이 기존 2일에서 7일로 늘어난다. 다만 최근 30영업일 동안 1·2단계 페널티가 10회 이상 발생하면 신규 상품 등록 제한까지 유지되는 기존 3단계 조항은 그대로 유지한다.아울러 G마켓은 도착보장 전용 송장을 사용하지 않은 경우에도 단계별 제재를 부과하기로 했다. 미사용 3회 시 최장 3일, 5회 시 7일간 전체 상품을 G마켓 사이트에 노출할 수 없게 된다.G마켓 측은 판매자들에게 “더 안정적이고 향상된 고객 경험을 제공하기 위해 판매자 스타배송의 발송 지연과 도착보장 전용 송장 미사용 페널티 적용 기준을 변경했다”고 안내했다.이번 조치는 더 빠른 스타배송 서비스를 구현하려는 조치로 해석된다. 쿠팡 '로켓배송', 네이버 'N배송' 등 경쟁사들이 '당일·익일 도착'을 강점으로 내세우며 빠른 배송으로 이커머스 시장을 주도하는 가운데 속도 경쟁에게 밀리지 않기 위한 대응 전략으로 보인다.이에 따라 G마켓 이용자는 앞으로 G마켓의 스타배송 상품은 물론 입점 판매자의 '판매자 스타배송' 상품을 한층 빠르게 받아볼 수 있을 것으로 기대된다. 최근 '배송 예측 정확도'가 온라인 쇼핑 소비자들의 구매 결정 요소로 자리 잡은 가운데 판매자 발송 기준이 강화되면 플랫폼 전반의 서비스 품질도 높아질 가능성이 크다.다만, G마켓 입점 판매자에게는 부담도 커질 수 있다. G마켓이 제시한 발송 기준을 충족하기 위해 재고 준비·포장·출고 프로세스를 한층 촘촘하게 관리해야 하기 때문이다. 새로운 정책을 위반해 상품 노출 제한 페널티가 발생하면 매출 하락을 피하기 어렵다. 이는 특히 소규모 판매자에게 직격탄으로 작용할 공산이 크다.업계 관계자는 “G마켓은 판매자 관리 체계를 강화하는 방식으로 물류 경쟁력을 끌어올리려는 것”이라면서 “이커머스 업계 전반에 속도전이 과열되고 있다”고 말했다.윤희석 기자 pioneer@etnews.com </div>

G마켓이 판매자 대상 '스타배송' 운영 정책을 손질하며 배송 속도 경쟁에 불을 붙인다. 입점 판매자의 당일 발송률 기준을 높이는 한편 이를 지키지 못하면 페널티를 강화하는 방향으로 정책을 재편한다. 배송 속도가 이커머스 시장의 핵심 경쟁력으로 자리 잡은 가운데 G마켓이 '속도전'에 적극 나선다.

G마켓, '스타배송' 당일 발송 늘린다…물류 속도전 맞불

SPC가 운영하는 아이스크림 전문점 배스킨라빈스가 일부 메뉴에 대해 배달 전용 가격제를 도입한다. 배스킨라빈스는 레디팩·블록팩·젤라또 등 일부 메뉴에 배달 전용 가격제를 도입했다고 18일 밝혔다.

"배달 시키면 더 비싸요"…배스킨라빈스, '배달 전용 가격제' 도입

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