<div><img src="https://img.etnews.com/news/article/2024/02/07/mcp.v1.20240207.ea70534bb56a47819986713ff0b3937c_P1.gif" />엔씨소프트가 최근 내놓은 신작 '아이온2' 속 캐릭터 프리셋에 실존 인물을 활용했다는 논란이 제기되면서 주가가 소폭 하락했다.1일 오후 2시 3분 기준 엔씨소프트(036570) 주가는 전 거래일 대비 2.86% 하락한 20만 4000원에 거래되고 있다.엔씨소프트는 지난달 19일 MMORPG 신작 '아이온 2'를 공식 출시했다. 이 가운데 캐릭터 생성 기본셋 중 일부가 JYP 소속 연예인 필릭스(스트레이키즈), 설윤(엔믹스)과 닮았다는 주장이 제기됐다.초상권 논란 외에도 해당 게임이 청소년 이용불가 게임이라는 점에서 악용 가능성을 우려하는 목소리가 나왔다.논란이 커지자 결국 엔씨소프트는 같은 달 26일 정기 업데이트를 통해 해당 프리셋 캐릭터를 삭제 조치했다.서희원 기자 shw@etnews.com </div>

<div><img src="https://img.etnews.com/news/article/2025/12/01/news-p.v1.20251201.a42e01beb81147fe9fd58ac86a052025_P1.jpg" />가상자산 시장 침체가 장기화하는 가운데, 주요 국내 거래소들이 '큰손' 유치에 사활을 걸고 있다. 수수료 무료 쿠폰, 현금 리워드, XP(경험치) 기반 멤버십 등 고액 이용자 대상 혜택을 강화하며 연말 거래량 회복에 나서는 모습이다.1일 오후 1시 코인게코에 따르면 업비트·빗썸·코인원·코빗·고팍스 등 국내 5대 원화 거래소의 24시간 거래대금은 총 25억3392만 달러(약 3조7249억 원)로 집계됐다. 이는 업비트가 올해 들어 일일 최고 거래량을 기록했던 지난 1월 9일 당시 5대 거래소 총 거래량(172억4407만달러)과 비교하면 약 85% 감소한 수치다.시장 전반의 조정 국면 속에서 거래대금이 크게 줄어들자, 국내 가상자산 거래소들은 고액 투자자 유치에 방점을 찍은 마케팅 전략을 잇따라 내놓고 있다.빗썸은 최근 포인트샵에 '수수료 무료 쿠폰'을 추가했다. 거래소 포인트로 쿠폰을 미리 교환하면, 쿠폰별로 설정된 거래금액 한도 내에서 매매 수수료가 전액 면제된다. 예를 들어 1억2500만원 한도의 쿠폰을 보유한 경우, 해당 금액만큼의 거래가 수수료 없이 처리된다. 포인트는 거래 실적과 회원 등급에 따라 적립되는 구조로, 자주 거래하는 이용자일수록 높은 혜택을 누릴 수 있도록 설계됐다.코인원은 이달 '주문 리워드 이벤트'를 진행한다. 기준가 ±0.5% 이내에서 매수·매도 주문을 일정 시간 이상 유지하면 초 단위로 점수가 쌓이고, 일별 기여도에 따라 최대 70만원 리워드가 지급된다. 대상 종목은 에테나(ENA), 펏지 펭귄(PENGU), 솔레이어(LAYER), 크레딧코인(CTC) 등이다.코빗도 이달 '메이커 거래왕 리그'를 열고 고액 투자자 공략에 나섰다. 메이커(지정가) 거래대금 상위 30명 중 주간 거래액이 30억원 이상인 투자자에게는 순위별 상금을 준다. 한 주간 최대 500만원 규모의 리워드가 마련돼 있어, 사실상 고액 거래 이용자를 주요 목표로 삼은 구조다.고팍스는 오는 4일부터 XP 기반 멤버십 프로그램을 도입한다. 거래·입금·이벤트 참여 등에 따라 XP가 적립되고, 보유 XP에 따라 수수료 인센티브가 차등 적용되는 식이다. XP 20만 이상이면 메이커 수수료는 0%, 테이커는 0.07%로 할인된다. 오픈 첫 한 달간은 XP 적립률을 5배로 늘려 등급 상승 속도를 높였다.이날 비트코인(BTC)은 24시간 전 대비 5.2% 떨어진 8만6203달러에 거래되고 있다. 지난달 30일 ETF(상장지수펀드) 유입과 미국 기준금리 인하 기대감으로 9만달러를 회복했으나, 하루 만에 다시 하락 전환됐다. 같은 기간 이더리움(ETH)은 6.1% 내린 2819달러, 엑스알피(XRP)은 7.3% 하락한 2.05달러, 솔라나(SOL)는 7.1% 내린 126.84달러에 거래되고 있다.시장에서는 일본은행(BOJ)의 금리 인상 기대에 따른 엔화 강세가 아시아 시장 전반에 부담으로 작용한 것으로 보고 있다. 여기에 비트코인이 기술적 지지선이던 9만달러를 이탈하면서 자동 매도 주문이 촉발된 것도 낙폭을 키웠다는 분석이 나온다.박유민 기자 newmin@etnews.com </div>

가상자산 시장 침체가 장기화하는 가운데, 주요 국내 거래소들이 '큰손' 유치에 사활을 걸고 있다. 수수료 무료 쿠폰, 현금 리워드, XP(경험치) 기반 멤버십 등 고액 이용자 대상 혜택을 강화하며 연말 거래량 회복에 나서는 모습이다.

가상자산 거래량 85% '뚝'…거래소, 연말 '큰손 모시기' 총력

<div>웹젠, 희귀 아이템 나오지 않는 '바닥 시스템' 적용소비자에게는 낮은 확률 취득 안내공정위 "체적이고 실효적 재발방지 방안 요구"[세종=뉴스핌] 김범주 기자 = 공정거래위원회가 게임회사 웹젠의 확률형 아이템 확률 허위 표시 행위에 대해 시정명령과 함께 과징금 1억5800만원을 부과했다.공정위에 따르면, 웹젠은 모바일게임 뮤 아크엔젤에서 ▲세트 보물 뽑기권 ▲축제룰렛 뽑기권 ▲지룡의 보물 뽑기권 등 확률형 아이템 3종을 판매하며 실제보다 높은 희귀 아이템 획득 확률을 안내한 것으로 드러났다.<figure><img src="https://img.newspim.com/news/2025/06/25/2506251121037230_w.jpg" /></figure>실제 게임 시스템 내에는 일정 횟수(최소 51회~최대 150회) 이하에서는 희귀 아이템이 아예 나오지 않는 '바닥 시스템'이 적용돼 있었으나, 이를 공개하지 않고 이용자들에게 0.25%~1.16%의 확률로 획득할 수 있다고 안내했다.이로 인해 이용자들은 처음부터 희귀 아이템을 얻을 가능성이 있다고 오인해 아이템을 구매한 것으로 나타났다.웹젠은 이후 자진 시정과 일부 이용자 환불 조치를 시행했지만, 전체 피해자 2만여 명 중 약 860명(5% 미만)만이 보상을 받아 피해가 충분히 회복되지 않았다고 공정위는 판단했다.이에 공정위는 기존 다른 게임사들(그라비티, 위메이드, 크래프톤, 컴투스 등) 사례와 달리 과태료가 아닌 과징금 부과라는 중징계를 결정했다.공정위는 웹젠에 대해 향후 동일·유사 행위의 재발을 금지하고, 구체적이고 실효적인 재발방지 대책을 마련해 보고하도록 명령했다.공정위 관계자는 "게임사들이 확률형 아이템의 확률정보를 놓고 소비자를 기만하는 행위에 대한 감시를 강화하고 법위반 확인 시 엄정하게 제재할 것"이라고 말했다.wideopen@newspim.com</div>

웹젠, 희귀 아이템 나오지 않는 '바닥 시스템' 적용. 공정위 "체적이고 실효적 재발방지 방안 요구" [세종=뉴스핌] 김범주 기자 = 공정거래위원회가 게임회사 웹젠의 확률형 아이템 확률 허위 표시 행위에 대해 시정명령과 함께 과징금 1억5800만원을 부과했다.

"2만명 피해에 환불은 5%뿐"…희귀 아이템 확률 조작 '웹젠'에 과징금 1.5억

<div>전 프로바둑기사 이세돌이 인공지능 알파고와 펼쳤던 ‘세기의 대결’ 당시의 비하인드 스토리를 밝혔다.이세돌은 지난 30일 공개된 유튜브 채널 ‘조동아리’ 68회에 게스트로 출연해 2016년 ‘구글 딥마인드 챌린지 매치’ 당시의 이야기를 전했다.<figure><img src="https://img.segye.com/content/image/2025/12/01/20251201508949.jpg" /></figure>“알파고를 이긴 유일한 사람”이라는 진행자 김용만의 소개에 이세돌은 “지금은 인공지능을 사람이 이기는 게 사실상 불가능하다. 프로 기사도 두 점을 깔아줘야 할 정도”라며 기술의 격차를 인정했다.그는 “알파고와의 대국 뒤 상위 버전인 ‘알파고 마스터’가 나왔는데, 그때부터는 사람이 이기는 게 사실상 불가능해졌다”고 말했다. 이어 “6개월 뒤에는 바둑 기보조차 학습하지 않은 ‘알파고 제로’가 등장했다. 바둑 기보를 학습시켰던 마스터와 달리 제로는 룰만 학습시킨 모델”이라며 인공지능의 발전 속도에 놀라움을 표했다.<figure><img src="https://img.segye.com/content/image/2025/12/01/20251201508948.jpg" /></figure>이세돌은 알파고와의 대국 제안을 처음 받았던 순간도 회상했다. 그는 “2016년 1월 초에 제의가 왔는데, 그냥 구글에서 바둑 이벤트를 하나 보다 하고 가볍게 사인했다”며 “진짜 승부라고 생각했으면 여러 가지를 더 꼼꼼하게 생각했을 것”이라고 털어놨다.개런티와 관련한 뒷이야기도 밝혔다. 이세돌은 “구글 측에서는 내가 300만달러를 원했어도 진행할 생각이 있었다더라. 그런데 나는 이벤트라고 생각해서 100만달러 정도면 충분하다고 여겼다”고 말했다. 그러나 “전야제에서 당시 구글 최고경영자(CEO)였던 에릭 슈미트의 발언을 듣고 약간 싸했다. 이미 내가 진 것 같은 분위기였다”며 묘한 느낌을 받았다고 밝혔다.<figure><img src="https://img.segye.com/content/image/2025/12/01/20251201508952.jpg" /></figure>아울러 이세돌은 “구글이 내걸었던 100만달러의 우승 상금은 승자에게 지급하는 조건이었다. 상대 전적에서 밀려 상금을 받지 못하고 대국료만 받았다”고 전했다.Copyright ⓒ 세계일보. 무단 전재 및 재배포 금지</div>

전 프로바둑기사 이세돌이 인공지능 알파고와 펼쳤던 ‘세기의 대결’ 당시의 비하인드 스토리를 밝혔다. 이세돌은 지난 30일 공개된 유튜브 채널 ‘조동아리’ 68회에 게스트로 출연해 2016년 ‘구글 딥마인드 챌린지 매치’ 당시의 이야기를 전했다.

이세돌 “알파고와의 대결서 100만달러 못 받았다”…무슨 이유?

<div><img src="https://img.etnews.com/news/article/2025/11/30/news-p.v1.20251130.7c435671e3f744b2920f3331214e3fc2_P3.png" />쿠팡에서 무려 3370만건에 달하는 고객 개인정보가 무단 노출된 사실이 드러나면서 유통업계 전반에 적색 경고가 켜졌다. 3400만명을 웃도는 월간활성사용자수(MAU)를 기록하고 있는 초대형 플랫폼에서 사실상 모든 고객 정보가 유출되면서 특정 기업 차원을 넘어 한국 유통 산업의 구조적 취약점이 드러났기 때문이다.특히 국내 유통가의 정보보호 투자는 뒷전으로 밀려 있는 모양새다. 전자신문이 집계한 2024년 기준 국내 연 매출 상위 10대 유통기업의 정보보호 투자 현황을 보면 상당수가 매출 규모에 어울리지 않는 '저(低)수준' 투자에 머무르고 있다.쿠팡은 매출 38조2988억원 대비 860.7억원을 투입해 투자 비율 0.20%에 불과했다. 하지만 경쟁사 상당수는 쿠팡에도 미치지 못하는 수준이다.CJ제일제당(0.02%), 이마트(0.02%), 신세계(0.02%)는 매출이 10조~29조원대에 이르지만 보안 투자 비율은 0.02%에 그쳤다. 롯데쇼핑(0.05%), BGF리테일(0.03%) 역시 0.1%에도 미치지 못했다 동원산업은 매출 8조9442억원에도 불구하고 3억4000만원(0.00%)만 집행했다. KT&G가 0.10%이라는 상대적으로 높은 비율을 기록했지만, 쿠팡의 투자 규모와 비교하면 절반 수준이다. 국내 유통기업들이 보안 투자를 여전히 '비용'으로 인식하고 있다는 지적이 나온다. 디지털전환(DX)이 가속하면서 온라인·모바일 플랫폼 서비스가 사실상 모든 유통기업의 핵심 인프라로 자리 잡았지만, 정보보호 체계 투자에는 인색한 모습을 보이고 있기 때문이다. 보안 솔루션과 관제 시스템, 접근 통제, 내부 로그 모니터링 등을 고객 신뢰와 기업 가치 지속성을 좌우하는 '필수설비'가 아닌 운영비 투입 대상으로 보는 셈이다.실제로 업계 전체의 보안 투자 규모는 늘고 있으나 격차는 심화하고 있다. 전자신문 집계에 따르면 지난해 국내 52개 유통기업의 정보보호 투자액은 2084억7000만원으로 전년 대비 21% 증가했다. 그러나 상위권과 하위권간 투자 편차는 극명하다. 쿠팡이 860억원을 투입한 반면 다수의 대형 유통사는 20억~70억원대에 머물렀다. 심지어 일부는 한 자릿수 투자에 그친다. 보안 인력 역시 기업마다 큰 차이를 보인다. 쿠팡은 215명의 전문 인력을 운영하지만 전통 유통사 상당수는 전체 임직원의 0.1~0.4% 수준에 불과하다.업계는 쿠팡 개인정보 유출 사태가 업계 전반의 보안 수준을 근본적으로 재점검하는 계기가 될 것으로 보고 있다. 단순히 방화벽이나 보안 솔루션을 도입하는 데 그치지 않고, 전사적 리스크 관리 차원에서 정보보호 인력 확충과 예산 확보를 의무화하는 등 투자의 양적·질적 수준을 끌어올려야 한다는 주장이 힘을 얻고 있다.업계 관계자는 “방대한 고객 데이터베이스(DB)를 취급하는 상황에서 정보보호에 대한 구조적 인식 전환이 시급하다”면서 “쿠팡의 개인정보 유출 사태를 계기로 정보보안 체계를 점검하는 한편 불미스러운 일이 일어나지 않도록 방비를 해야 할 것”이라고 강조했다.윤희석 기자 pioneer@etnews.com, 강성전 기자 castlekang@etnews.com </div>

쿠팡에서 무려 3370만건에 달하는 고객 개인정보가 무단 노출된 사실이 드러나면서 유통업계 전반에 적색 경고가 켜졌다. 3400만명을 웃도는 월간활성사용자수(MAU)를 기록하고 있는 초대형 플랫폼에서 사실상 모든 고객 정보가 유출되면서 특정 기업 차원을 넘어 한국 유통 산업의 구조적 취약점이 드러났기 때문이다.

[쿠팡 개인정보 유출]“쿠팡만의 문제가 아니다”…유통가, 뒷전 밀린 '정보보호'

<div>"중국인 카르텔이 조직 장악" 게시글에 "사실 아니다" 입장 밝혀[서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 쿠팡은 최근 온라인 커뮤니티에서 확산된 '쿠팡 IT 부서의 상당수가 중국 국적자이며 조직이 특정 국적 인력에 의해 장악돼 있다'는 주장을 전면 부인하며 "사실과 다르다"는 공식 입장을 1일 밝혔다.지난달 30일 직장인 익명 커뮤니티 블라인드에는 본인을 쿠팡 개발자라고 주장하는 작성자가 "쿠팡 IT 인력의 절반 이상이 중국인이고 매니저급의 90%가 중국 국적"이라며 "중국인 카르텔이 조직을 장악했다"는 내용의 글을 올려 논란이 일었다.<figure><img src="https://img.newspim.com/news/2025/12/01/2512011624014460.jpg" /></figure>해당 글에서 작성자는 "매 분기 퇴사 인사는 한국인들이고, 매 분기 신규 입사자들을 소개하면 80%가 중국, 나머지가 인도와 한국인들이다"라며 "차근차근 비율을 높이면서 카르텔을 형성했다"고 주장했다. 이어 "이번 사태도 개인적으로는 무분별하게 중국인들을 고용한 결과라고 생각한다"고 말했다. 해당 글은 삭제됐음에도 X(구 트위터) 등 SNS를 중심으로 확산되며 파장이 커졌다.이에 대해 쿠팡 관계자는 "온라인에 게시된 주장들은 회사의 실제 인력 구성과 전혀 다르며 사실이 아니다"라며 "쿠팡은 국적과 관계없이 직무 역량 기반의 채용 및 인사 원칙을 적용하고 있다"고 밝혔다. 쿠팡은 현재 진행 중인 개인정보 유출 사태 조사와 관련해서는 "현재는 피해 정보 범위와 유출 경위를 명확히 확인하는 것이 최우선이며, 유출 경로 및 책임 여부는 조사 결과에 따라 투명하게 공개할 예정"이라고 말했다.mkyo@newspim.com</div>

"중국인 카르텔이 조직 장악" 게시글에 "사실 아니다" 입장 밝혀. [서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 쿠팡은 최근 온라인 커뮤니티에서 확산된 '쿠팡 IT 부서의 상당수가 중국 국적자이며 조직이 특정 국적 인력에 의해 장악돼 있다'는 주장을 전면 부인하며 "사실과 다르다"는 공식 입장을 1일 밝혔다.

[쿠팡 정보 유출] "IT 인력 중국인 과반? 사실 아니다"…유출 연루설 반박

<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/12/01/2H1K8HFIWN_1.jpg" /></figure>‘중국의 구글’ 바이두(百度)가 대규모의 구조 조정에 돌입했다. 검색 사업으로 시작해 인공지능(AI) 사업에도 뛰어든 바이두는 AI 도입으로 인한 업무 효율화와 기존 사업의 실적 악화 등을 감안해 구조 조정을 단행한 것으로 분석된다.1일 차이신에 따르면 바이두 내 여러 부서가 이번 주부터 감원을 시작했으며 기존 인원 대비 감원 비율은 10~25% 수준이다. 일부 부서의 감원 비율은 30%에 달한다. 한 내부 관계자는 이번 구조 조정이 “연말에 이뤄지는 통상적인 수준”이라며 “명확한 해고 비율 목표는 없다"고 전했다. 하지만 여러 직원들은 이번 해고 규모가 예년 수준을 넘어섰다고 차이신에 전했다. 특히 검색 광고 등 전통사업부 감원 폭이 크며, AI 대모델·자율주행 관련 사업부는 감원이 상대적으로 적은 것으로 알려졌다.차이신은 이번 감원의 배경으로 AI 도구 도입 확대를 꼽았다. AI 코딩 도구, 생성형 AI 활용 등으로 업무 능률이 크게 올랐다는 것이다. 바이두의 캐시카우였던 검색 광고 사업의 부진도 구조 조정의 주요한 원인이다. 지난달 18일 바이두의 실적 발표에 따르면 바이두의 3분기 영업수익(매출)은 312억 위안(약 6조5000억 원)으로 전년 동기 대비 7% 감소했다. 바이두 검색 광고 사업은 최근 다섯 분기 연속 실적이 하락했으며 올해 들어선 낙폭이 더 커졌다. 반면 3분기 바이두의 AI 사업 수익은 전년 동기 대비 50% 이상 증가했다. 특히 AI 클라우드 3분기 수익은 전년 동기 대비 33%의 강력한 성장률을 기록했다.바이두는 감원과 동시에 AI를 중심으로 한 조직 개편도 진행하고 있다. 앞서 바이두는 자체 대형언어모델(LLM) ‘원신(文心)’ 개발 조직을 개편했다. 지난달 25일엔 기초 모델 연구부와 응용 모델 연구부 두 개의 조직도 신설했다. 기초 모델 연구부는 범용 AI 대모델 개발을 맡으며, 응용 모델 연구부는 사업별 특화 모델을 담당. 세 조직 모두 최고경영자(CEO) 직속 조직이다.<figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/12/01/2H1K8HFIWN_2.jpg" /></figure></div>

‘중국의 구글’ 바이두(百度)가 대규모의 구조 조정에 돌입했다. 검색 사업으로 시작해 인공지능(AI) 사업에도 뛰어든 바이두는 AI 도입으로 인한 업무 효율화와 기존 사업의 실적 악화 등을 감안해 구조 조정을 단행한 것으로 분석된다.

중국의 구글 '바이두'도 AI발 감원…최대 30% 줄인다 [글로벌 왓]

<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/11/30/2H0NM6I915_1.jpg" /></figure>28일(현지 시간) 미국 뉴저지주의 대표적인 쇼핑몰인 웨스트필드가든스테이트플라자는 이른 아침부터 주차장의 빈자리를 찾기 어려웠다. 미국의 최대 쇼핑 대목인 ‘블랙 프라이데이’를 맞아 평소보다 3시간 이른 오전 7시에 쇼핑몰이 개장하자마자 손님들이 몰려들었기 때문이다. 특히 쇼핑백을 양손에 가득 든 10~20대 여성 소비자들이 곳곳의 매장에서 문전성시를 이뤘다. 젊은 여성층에 인기가 많은 부츠 브랜드 어그와 속옷 브랜드 스킴스, 팩선과 에어로포스테일 등 중저가 의류 매장은 손님이 한꺼번에 많이 몰려 직원들이 순번을 정하느라 진땀을 흘렸다. 그러나 구찌·루이비통·티파니 등 명품 매장 앞은 들르는 이가 거의 없을 정도로 한산해 대비를 이뤘다.<figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/11/30/2H0NM6I915_2.jpg" /></figure>다른 지역의 쇼핑몰도 분위기는 마찬가지였다. ‘블프’ 분위기가 난 곳은 주로 중저가 브랜드 매장이었다. 뉴저지주의 유명 아웃렛인 버겐타운센터에서는 중저가 잡화 소매점 마샬스, 가전 매장 베스트바이 앞에 손님들이 장사진을 쳤고 실리콘밸리의 쇼핑 메카인 웨스트필드밸리페어몰에서도 유니클로 매장 앞에 수백 명이 줄을 섰다. 현지에서는 관세 여파로 점점 오르는 물가에 이번 블프에서 ‘가성비 쇼핑’이 두드러졌다는 분석을 내놓고 있다. 실제 미국 마스터카드에 따르면 블프 당일 소매 업체의 매출액(자동차 제외)은 지난해 대비 4.1% 올랐다. 오프라인과 온라인 매출은 같은 기간 각각 1.7%, 10.4%씩 늘었다. 그러나 점점 팍팍해지는 경제 사정에 ‘짠물 쇼핑’에 소비가 집중된 것으로 관측된다. 이날 웨스트필드밸리페어몰에 딸의 운동복을 구매하러 온 한 40대 여성은 “할인 폭이 예년보다 크지 않을 것이라는 기사가 났는데도 사람이 너무 많아서 놀랐다”며 “최근 물가가 너무 올라 사람들이 할인 행사를 기다린 게 아닌가 싶다”고 말했다.현지 언론들은 이번 블프 소비가 반짝 효과에 그칠 수도 있다고 내다봤다. 관세정책에 따른 물가 상승과 고용 악화 등으로 소비심리가 위축된 상태에서 젊은 층들을 중심으로 저렴한 제품만 최대한 싼 가격에 구매하려는 수요가 몰린 효과일 수 있다는 분석이다. 미 CNBC가 블프를 맞아 진행한 조사에서 미국인 1000명 가운데 78%는 ‘올해 물건 값이 더 비싸졌다’고 답했고 40%는 ‘관세 때문에 연말 연휴 지출을 줄일 것’이라고 말했다.</div>

28일(현지 시간) 미국 뉴저지주의 대표적인 쇼핑몰인 웨스트필드가든스테이트플라자는 이른 아침부터 주차장의 빈자리를 찾기 어려웠다. 미국의 최대 쇼핑 대목인 ‘블랙 프라이데이’를 맞아 평소보다 3시간 이른 오전 7시에 쇼핑몰이 개장하자마자 손님들이 몰려들었기 때문이다. 특히 쇼핑백을 양손에 가득 든 10~20대 여성 소비자들이 곳곳의 매장에서 문전성시를 이뤘다. 젊은 여성층에 인기가 많은 부츠 브랜드 어그와 속옷 브랜드 스킴스, 팩선과 에어로포스테일 등 중저가 의류 매장은 손님이 한꺼번에 많이 몰려 직원들이 순번을 정하느라 진땀을 흘렸다. 그러나 구찌·루이비통·티파니 등 명품 매장 앞은 들르는 이가 거의 없을 정도로 한산해 대비를 이뤘다.

수백명 줄선 유니클로…"명품 살 돈 없어" 구찌는 한산

<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/11/30/2H0NNOVWOR_1.jpg" /></figure>한때 미국에서 월마트와 함께 양대 할인점으로 꼽히던 유통 업체가 있었다. 바로 K마트다. 1962년 탄생한 K마트는 같은 해에 설립된 월마트·타깃과 함께 미국의 대형 할인점 시대를 개척했다. 하지만 물류 및 정보기술(IT) 투자에 실패하고 무리한 사업 다각화를 추진하다가 매출 부진과 부채 누적이 이어지면서 2002년 파산보호절차(Chapter 11)를 신청했다. 당시 K마트의 자산은 163억 달러(약 20조 3750억 원), 부채는 103억 달러(약 12조 8750억 원)로 미국 소매 업체 파산 사례 중 사상 최대 규모였다.이후 K마트는 주요 채권자이자 헤지펀드 매니저였던 에디 램퍼트의 주도하에 자산 매각, 대규모 점포 폐쇄 등 과감한 구조조정에 나섰고 파산보호 신청 15개월 만인 2003년 5월 재기에 성공했다. 2004년에는 미국 최대 백화점 체인인 시어스와 합병해 유통 왕좌를 다시 노리기도 했다.하지만 이 합병은 시너지를 내기는커녕 두 기업의 비효율적인 운영 방식과 온라인 대응 부진이라는 약점만 더했다. 결국 합병 지주사인 시어스홀딩스도 2018년 파산보호를 신청하기에 이른다. K마트와 시어스는 수많은 점포를 폐쇄했고 지난해 미국 본토에 남아 있던 마지막 대형마트까지 문을 닫았다.국내에서는 홈플러스가 K마트와 비슷한 길을 걷는 듯하다. 대형마트 업계 2위였던 홈플러스는 올해 3월 4일 서울회생법원에 기업회생절차를 신청했다. 회사를 인수한 사모펀드 MBK파트너스가 홈플러스 자산을 담보로 조 단위의 대규모 차입을 하면서 이자 비용에 따른 재무 부담이 가중됐기 때문이다. e커머스와의 경쟁 심화와 정부의 대형마트 영업 규제 등으로 수익성이 악화된 점도 원인으로 꼽힌다.삼일PwC가 법원에 제출한 보고서에 따르면 홈플러스의 청산가치(3조 6816억 원)가 계속기업가치(2조 5059억 원)보다 높다. 법원이 고용 안정과 협력사 보호 등을 이유로 홈플러스의 인가 전 인수합병(M&A)을 승인했지만 공개 매각도 불발됐다. 11월 26일 마감된 홈플러스 인수 본입찰에 아무도 참여하지 않은 것이다. 예비입찰에 하레스인포텍·스노마드 등 두 곳이 참여했지만 인수 능력에 의문이 제기되면서 이들도 본입찰에 모습을 드러내지 않았다.홈플러스는 다섯 차례나 연기된 회생계획안 제출일(12월 29일) 전에 적합한 인수자가 나타나면 매각절차 연장, 회생계획서 제출 기한 연장이 가능할 것이라며 여전히 M&A에 희망을 거는 분위기다. 하지만 홈플러스의 몸값 자체가 너무 비싼 데다 유통 산업의 전망도 밝지 않다는 점에서 인수자를 찾기는 쉽지 않아 보인다.홈플러스의 실적도 갈수록 악화되고 있다. 운영자금 차입을 포함해 금융 부채만 2조 원에 이른다. 종합부동산세·지방세 등 세금 920억 원도 미납했다. 입점 업체에 지급할 10월 매출 정산금도 제때 주지 못해 12월로 미룬 상태다.급기야 정치권이 나서 농협중앙회가 홈플러스를 인수할 것을 압박하고 있다. 10월 국회 농림축산식품해양수산위원회 국정감사에서는 어기구 위원장(더불어민주당)이 강호동 농협중앙회장에게 ‘공익적 관점’에서 홈플러스 인수를 검토하라고 제안했다. 여론까지 앞세워 농협에 홈플러스를 강매하는 모양새다. 최근 리얼미터가 18세 이상 성인 남녀를 대상으로 실시한 설문 조사에서는 응답자의 38.8%가 홈플러스 인수 적합 기업으로 농·축협 유통 기업을 꼽았다고 한다.문제는 하나로마트 역시 적자를 내고 있다는 점이다. 농협유통과 하나로유통도 각각 연간 400억 원의 적자를 내고 직원을 200명 이상 구조조정했다. 여기에 10배나 더 큰 적자를 내는 홈플러스를 떠넘긴다고 해서 사태가 해결될지 의문이다. 농가 보호와 물가 안정을 목적으로 농산물을 매입하는 농협과 하나로마트의 구조도 대형마트의 상품 조달 과정과 달라 인수 이후 통합 소싱 등 시너지를 기대하기도 어렵다.부실 기업들의 합병은 더 큰 재앙을 낳을 수 있다. 정치권은 홈플러스 매각을 강요하기에 앞서 대형마트 산업에 대한 낡은 규제부터 철폐해야 한다. 마트와 전통시장 모두를 문 닫게 만드는 해묵은 유통산업발전법을 개정하는 것이 먼저다.<figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/11/30/2H0NNOVWOR_2.png" /></figure></div>

한때 미국에서 월마트와 함께 양대 할인점으로 꼽히던 유통 업체가 있었다. 바로 K마트다. 1962년 탄생한 K마트는 같은 해에 설립된 월마트·타깃과 함께 미국의 대형 할인점 시대를 개척했다. 하지만 물류 및 정보기술(IT) 투자에 실패하고 무리한 사업 다각화를 추진하다가 매출 부진과 부채 누적이 이어지면서 2002년 파산보호절차(Chapter 11)를 신청했다. 당시 K마트의 자산은 163억 달러(약 20조 3750억 원), 부채는 103억 달러(약 12조 8750억 원)로 미국 소매 업체 파산 사례 중 사상 최대 규모였다.

[여명] 부실기업을 강매하지 말라

<div><figure><img src="https://img.khan.co.kr/news/r/600xX/2025/11/30/news-p.v1.20251130.72dc2079d0fa441a899ce58c8074ee90_P1.webp" /></figure>“그동안 편하다는 이유로 일하던 사람이 죽어도 그냥 썼던 건데, 보안도 엉망이었네요.”쿠팡의 대규모 고객 정보 유출 사고가 알려진 30일 한 인터넷 커뮤니티에 올라온 이 댓글은 최근 쿠팡과 관련한 일련의 사태를 꼬집는다.일용직 퇴직금 미지급 사건과 관련한 불기소 외압 의혹으로 상설특검 출범을 앞둔 데다, 심야 배송에 따른 물류센터 노동자와 택배기사의 과로사 논란이 계속되는 상황에서 쿠팡은 e커머스 업체로서는 기본인 고객 정보 보호에도 소홀했다는 비판에 직면하게 됐다. 업계 안팎에서는 쿠팡이 단기간에 매출과 주문량 등 외형은 급격히 성장했지만, 지속가능한 기업으로서의 질적 성장은 취약했음을 드러낸 것이라고 지적했다.쿠팡이 올해 3분기를 기준으로 공개한 자료를 보면, 프로덕트 커머스 활성고객(구매이력이 있는 고객)은 2470만명이다. 2020년만 해도 1485만명이었던 활성고객 수는 2021년 1794만명, 2022년 1812만명, 2023년 2100만명으로 늘었다. 유료 회원제인 와우멤버십 월 회비를 대폭 올린 지난해에도 활성고객 수는 2280만명으로 더 늘었을 만큼 탄탄한 고객층을 확보하고 있다.연간 매출도 지난해 40조 원을 돌파해 국내 유통업계 전통강자들을 추월했다. 쿠팡은 2010년 자본금 30억원으로 설립한 지 13년 만인 2023년 처음 흑자로 전환한 데 이어 분기마다 역대 최고 실적을 갈아치우면서 국내 e커머스 시장은 물론 유통업계에 견고한 독주 체제를 굳혔다는 평가를 받고 있다.그러나 쿠팡을 둘러싼 각종 사회적 논란은 끊이지 않고 있다. 올해에만 쿠팡 업무를 하다 사망한 노동자가 7명(물류센터 일용직 4명, 대리점 소속 택배 배송기사 3명)에 달한다는 점이 대표적이다. 노조와 정치권 등에서는 심야 노동과 다회전 배송, 마감 시간 엄수 등으로 인한 과도한 고강도 업무 시스템이 과로사 위험을 부추긴다고 지적하고 있다.업계 한 관계자는 “이런 리스크가 잇따라 터지는 것은 결코 우연의 일치가 아니다”며 “노동자 복지와 고객 데이터 보호 등 겉으로 드러나지는 않고 비용이 들어가는 문제는 관리를 소홀히 했던 것 아닌가 싶다”고 말했다. 업계 다른 관계자도 “e커머스는 가지고 있는 고객의 민감한 정보가 많다보니 보안 관련 예산을 매출 대비해 계속 늘려야 한다며”며 “쿠팡이 대외적 로비에 집중하느라 내실을 기했을 지 의문”이라고 말했다. 쿠팡은 정부 대관 업무 등을 위해 국회의원 보좌관 등 퇴직공직자를 올해 18명(계열사 포함) 영입했다.참여연대도 이날 성명을 내고 “쿠팡 경영진은 본인들이 일으킨 갖은 사회적 논란에 대해 전 국민 앞에 고개 숙여 사죄하고 전면적인 정책변화와 구조개혁을 약속해야 하는 것 아닌가”라고 말했다.전문가들도 이번 사태를 계기로 쿠팡이 지속가능한 성장을 해야 한다고 말했다. 서용구 숙명여대 경영학부 교수는 “질적인 성장을 해야 하는 시점이 온 것”이라며 “당장 당면한 과로사 문제 등을 해결해 쿠팡의 조직문화 등을 정착해야 향후 안정적인 회사로 성장하지 않겠느냐”고 말했다. 김대종 세종대 경영학부 교수도 “쿠팡도 이제 보안은 단순히 투자가 아니라 자산이며 생존 전략이라고 인식해야 한다”고 말했다.</div>

“그동안 편하다는 이유로 일하던 사람이 죽어도 그냥 썼던 건데, 보안도 엉망이었네요.”. 쿠팡의 대규모 고객 정보 유출 사고가 알려진 30일 한 인터넷 커뮤니티에 올라온 이 댓글은 최근 쿠팡과 관련한 일련의 사태를 꼬집는다.

잇단 노동자 사망 사고에 대규모 개인정보 유출까지···쿠팡 왜 이러나

엔씨소프트가 최근 내놓은 신작 '아이온2' 속 캐릭터 프리셋에 실존 인물을 활용했다는 논란이 제기되면서 주가가 소폭 하락했다. 1일 오후 2시 3분 기준 엔씨소프트(036570) 주가는 전 거래일 대비 2.86% 하락한 20만 4000원에 거래되고 있다.

[ET특징주] “필릭스·설윤 닮은 기본 캐릭터”… 엔씨소프트, 아이온2 초상권 논란에 약세

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