LG전자가 '찐팬' 고객들과 함께 진행한 앰버서더 1기 활동이 성공적으로 마무리되었다. 앰버서더들은 LG전자 제품을 직접 사용하며 느낀 경험을 영상 콘텐츠로 제작해 800만 명의 고객들에게 감동을 선사했다.
단순히 제품 기능을 나열하는 것이 아니라, 제품을 통해 얻을 수 있는 삶의 변화와 가치를 진솔하게 담아낸 것이 특징이다.
18년 동안 사용한 전자레인지에 얽힌 사연, 제품 배달 기사의 하루 등 다양한 주제의 영상들은 많은 이들의 공감을 얻으며 LG전자에 대한 긍정적인 이미지를 높였다.
LG전자 관계자는 "앰버서더 활동을 통해 고객과의 소통을 강화하고 브랜드 충성도를 높이는 데 성공했다"며 "앞으로도 앰버서더 프로그램을 지속적으로 운영하여 고객과 함께 성장하는 기업이 되겠다"는 포부를 밝혔다.
[ 경기신문 = 오다경 기자 ]