[커머스BN] 배민이 내놓은 ‘한 그릇’ 서비스에 담겨 있는 비즈니스 전략과 메커니즘

① 배달의민족(배민)이 지난 5월 ‘한그릇’ 카테고리를 본격 육성하기 시작했습니다. ‘한그릇’은 5000원~1만2000원 어치의 음식을 모아둔 카테고리입니다. 말 그대로 한그릇이 필요한 1~2인 가구를 위한 서비스인 셈이지요.

② 배민은 이미 2018년부터 운영한 ‘1인분’ 카테고리를 운영했지만요. 올해 들어 해당 카테고리 운영을 종료하고, ‘한그릇’을 내놨습니다. 그렇다면 이 둘의 차이는 무엇일까요? 또 굳이 바꾼 이유는 무엇인가요? 업계에서는 이번 한그릇 론칭에서 3가지를 주목합니다.

③소비자 입장에서는 최소주문금액 없이 주문할 수 있는 ‘한그릇’이 얼마나 매력적일까요?그런데 배민 입장에서는 최소주문금액이 없다면, 오히려 거래액이 줄어들 수도 있는 것 아닐까요?

게다가 배민의 또 다른 고객인 점주 입장을 보았을 때, 이들에게 ‘한그릇’이 좋은 선택지일까요? ‘한그릇’ 시대, 점주들의 대응책을 포함해 소비자, 배민 입장에서 ‘한그릇’을 봅니다.

여기부터는 콘텐츠 멤버십 ‘커머스BN 프리미엄’ 가입자를 대상으로만 공개됩니다. 가입은 네이버를 통해 하실 수 있습니다. 커머스BN은 콘텐츠를 기반으로 커머스 가치사슬을 연결하는 ‘비즈니스 네트워크’를 만들고, 콘텐츠를 통해 산업과 산업, 사람과 사람을 연결하여 시너지를 만들고자 합니다. 그 새로운 도전에 여러분을 초대합니다.