2025년 다양한 도전 속의 품질의 봄 맞자

　2025년의 어느 1월의 겨울 오후, 창밖으로 스며드는 희미한 빛을 바라보며 ‘품질’이라는 개념에 대해 다시 한 번 사유할 기회를 얻었다. 이 단어는 단순히 물건의 내구성이나 기능을 평가하는 기준에 머무르지 않고, 사회 전반에 걸쳐 삶의 질과 연대, 그리고 공정한 기회의 제공이라는 보다 심오한 의미를 내포하고 있음을 새삼 깨닫게 된다.　

　최근 심하게 사회는 급변하는 기술 발전과 환경 위기, 그리고 경제적 불평등 등 다양한 도전에 직면해 있다. 인공지능과 사물인터넷 등 첨단 기술의 발전은 산업 전반에 혁신을 불러일으키는 한편, 이에 따른 품질 관리의 개념 역시 전통적 관점에서 탈피하여 재정의되고 있었것은 아닌가. 이는 단순히 제품의 성능 향상에 그치지 않고, 생산 과정 전반에 걸쳐 환경 부담을 경감하고 지속 가능한 발전을 도모하는 새로운 품질 경영의 패러다임으로 자리 잡아가고 있다.　

　나는 공장 사무실에 앉아, 창밖을 가로지르는 산업현장의 연기 속에서 이와 같은 사회적 변화를 느낄수 있다. 창가에 멀리보이는 오래된 공장 지붕은 오랜 세월 동안 전북의 제조 이야기를 품어왔음을 상기시키며, 마치 한 편의 제조 서사시와도 같은 분위기를 낸다. 서로 자기일에서 바쁜 각기 다른 이들의 소망과 아픔, 그리고 더 나은 미래에 대한 염원을 담아내어, 품질의 진정한 의미가 단순한 물질적 완성도를 넘어 인간 사회의 신뢰와 소통을 아우르고 있음을 시사할 수 있다.　

　최근, 교육 현장에서의 품질 개선은 사회 구성원 모두에게 동등한 학습 기회를 제공함으로써 사회적 불평등 해소에 기여하는 중요한 요소로 부각되고 있다. 한 아이가 한 권의 책에 담긴 지식과 정성을 통해 미래를 설계하는 모습을 떠올릴 때, 그 품질의 본질이란 바로 정성과 배려, 그리고 지속 가능한 가치 창출에 있음을 다시 한 번 확인하게 된다.　

　또한, 기후 변화와 환경 파괴에 대한 경고는 매일 아침 신문과 뉴스 속에서 우리의 눈앞에 생생하게 다가온다. 이와 같이 환경적 지속 가능성을 고려한 품질 개선은 기업과 소비자 모두에게 중요한 과제로 인식되고 있으며, 제품의 기능과 디자인뿐만 아니라 전 과정에 걸친 친환경적 요소가 품질 평가의 중요한 척도로 자리매김하고 있다.　

　이처럼 2025년 사회는 다양한 도전 속에서 새로운 품질의 기준을 모색하고 있으며, 이러한 변화는 곧 사회 전체의 신뢰와 공동체 의식을 강화하는 기반이 되고 있다. 품질이란 단어는 이제 기술적 완성도를 넘어, 사회 구성원 상호 간의 배려와 정직, 그리고 미래에 대한 책임감을 내포한 포괄적 가치로 재정립되고 있다.　

　결론적으로, 2025년의 사회는 급변하는 환경 속에서 품질의 재정의를 통해 보다 공정하고 지속 가능한 미래로 나아가기 위한 노력을 기울이고 있다. 이와 같은 변화의 흐름 속에서, 우리는 단순히 제품이나 서비스의 수준을 높이는 것을 넘어, 인간과 자연, 그리고 사회 전체의 조화를 이루는 진정한 품질의 의미를 성찰하고 실천할 필요가 있음을 깊이 인식하게 된다.

　최훈조 <현대자동차 / 자동차정비기능장>