풀필먼트 서비스 ‘품고(Poomgo)’를 운영하는 두핸즈(대표 박찬재)가 충청북도 음성군에 신규 풀필먼트 센터를 오픈했다고 23일 밝혔다. 이 센터는 9,317㎡(약 2,800평) 규모로, 서울/경기권 당일 배송 및 전국 익일 배송 서비스에 최적화된 물류 네트워크를 제공할 예정이다.
이번 센터는 협력사 한진택배 대전 메가 허브와 중부내륙고속도로 톨게이트와의 인접성을 활용해 물류 접근성을 대폭 강화했다. 이는 2025년 신규 계약 고객사의 물량 증가에 대비하며, 안정적인 배송 서비스를 제공하기 위한 전략적 결정이다.
두핸즈는 이번 센터를 포함해 총 12개의 풀필먼트 센터를 운영하며, 전체 면적은 91,376㎡(약 27,600평)에 달한다. 신규 센터 역시 ‘품고 나우’ 물류 자동화 솔루션을 적용해 입고부터 배송까지의 업무를 효율적으로 관리하며, 고객사들에게 빠르고 안정적인 물류 서비스를 제공할 계획이다.
‘품고 나우’는 WMS(창고관리시스템), OMS(주문관리시스템), LMS(배송관리시스템)을 통합한 솔루션으로, 이커머스 셀러들이 제품 개발과 판매에 집중할 수 있도록 지원한다. 두핸즈는 페덱스와의 단독 제휴를 통해 전 세계 220개국으로 안전한 배송을 보장하며, 일본 및 유럽 지역을 대상으로 특화 서비스를 제공하고 있다.
두핸즈 박찬재 대표는 “배송 품질은 브랜드사들이 대형 플랫폼과 경쟁하는 핵심 요소”라며, “이번 신규 센터 오픈을 통해 고객사들에게 더 나은 서비스를 제공하고, 안정적인 비용 구조를 유지하며 함께 성장하는 파트너가 되겠다”고 밝혔다.
한편, 두핸즈는 최근 3년 연속 택배비 동결을 결정하며 고객사의 비용 부담 완화와 단가 경쟁력 확보에 기여하고 있다. 또한, 뷰티, 건강, 기능식품 등 일상 소비재로 서비스 영역을 확장하며, 네이버 NFA(Naver Fulfillment Alliance) 첫 협력사로서 시장 내 입지를 강화하고 있다.
헬로티 김재황 기자 |
