'영업정지' 첫 언급에 쿠팡 셀러 동요…정치권 압박 확산

정부가 대규모 개인정보 유출 사태를 야기한 쿠팡에 대해 '영업정지' 가능성을 공개적으로 거론하면서 셀러들 사이에 동요가 확산되고 있다. 내년도 단가 협상과 사업 계획을 수립해야 하는 시점에 규제 불확실성까지 겹쳤기 때문이다. 국회·정부 압박이 거세지면서 셀러들의 고민도 깊어지고 있다.

18일 업계에 따르면 지난 17일 국회 과학기술정보방송통신위원회가 개최한 '쿠팡 청문회'에서 배경훈 부총리 겸 과기정통부 장관은 영업정지에 대한 질문에 대해 주무부처인 공정거래위원회와 적극적으로 논의하겠다고 대답하며 가능성을 시사했다. 정부 차원에서 영업정지 가능성을 언급한 것은 이번이 처음이다.

정부가 영업정지라는 최악의 상황까지 가정하면서 플랫폼에서 활동하는 셀러들은 우려의 목소리를 내고 있다. 플랫폼 영업 정지는 곧 셀러들의 판로 한 곳이 막히는 것과 같다. 게다가 12월은 쿠팡과 셀러들이 각각 내년도 상품 판매 단가를 협상하는 시기다. 내년도 쿠팡에 판매할 물량과 조건을 정해야 하는 시기에 불확실성이 커지는 것에 예민할 수 밖에 없다.

실제로 온라인 커뮤니티에는 영업정지 가능성에 대해 언급하는 반응들이 늘어나고 있다. 한 쿠팡 셀러는 “잘못은 쿠팡이 했는데 왜 선량한 일반 판매자가 피해를 봐야 하나”라며 “제재는 필요하겠지만 영업 정지만은 안된다”고 말했다.

쿠팡 매출 비중이 높은 셀러들의 불안은 더욱 크다. 다른 플랫폼에 입점하지 않고 쿠팡에서만 상품을 판매하고 있는데 영업정지가 될 경우 판로를 새로 찾아야 하기 때문이다. 또 다른 셀러는 “쿠팡을 옹호하고 싶지는 않지만 영업정지가 이뤄지면 우리 같은 셀러나 노동자들은 생계를 고민해야 한다”고 토로했다.

국회 또한 압박 수위를 높이겠다 경고하면서 파장은 더욱 커질 전망이다. 더불어민주당은 이날 쿠팡 개인정보 유출 사태와 관련해 국회 4개 상임위원회(과방위·국토교통위원회·정무위원회·기후에너지환경노동위원회가)가 참여하는 연합 청문회를 추진하겠다고 밝혔다. 당초 예고했던 국정조사가 준비 기간이 오래 걸리는 만큼 시간을 단축하기 위해 연석 청문회 방식을 택했다는 설명이다.

유통업계 관계자는 “쿠팡 또한 내부적으로 매출, 이용자 수 등 다양한 지표를 계속 모니터링하고 있을 것”이라며 “뉴욕 증시 주가가 하락하는 등 시장의 우려가 커지고 있는 만큼 새로운 카드를 꺼내들 가능성이 높다”고 내다봤다.

민경하 기자 maxkh@etnews.com