[AI 뉴스 트렌드-테크저널리스트 정우진의 AI 세상 탐험기] 미래를 향한 나침반: 가트너 2024년 전략 기술 동향과 개인의 대응 전략

인공지능(AI), 클라우드 컴퓨팅, 디지털 전환 등은 일상과 사회 전반에 깊숙이 스며들어 그 영향력을 확장하고 있습니다. 이러한 변화 속에서 우리는 어떻게 미래를 준비하고 적응해야 할까요? 글로벌 리서치 기업 가트너가 발표한 “2024년 전략 기술 동향'”은 이러한 질문에 대한 중요한 방향성을 제시합니다. 이번 칼럼에서는 이 동향들을 주제별로 살펴보고, 우리가 주목해야 할 점들을 함께 고민해보겠습니다.

신뢰성과 보안을 강화하는 AI

인공지능은 우리의 삶을 혁신적으로 변화시키며 다양한 분야에서 활용되고 있습니다. 그러나 동시에 윤리적 문제와 보안 위협도 증가하고 있습니다. AI의 결정 과정에서 발생하는 편향성은 사회적 불평등을 초래할 수 있으며, 이는 우리가 반드시 해결해야 할 과제입니다. 예를 들어, AI 기반의 채용 시스템이 특정 성별이나 인종을 무의식적으로 차별한다면 이는 심각한 사회적 문제가 됩니다. 또한 사이버 공격으로부터 개인정보를 보호하는 것은 더 이상 선택이 아닌 필수입니다. 해킹이나 피싱으로 인한 개인정보 유출 사례는 개인의 재산과 안전에 직접적인 위협이 됩니다. 따라서 AI의 신뢰성을 높이고 사이버 보안을 강화하는 것은 우리의 안전과 직결된 문제입니다. 구글 계정과 애플 아이디는 주민등록번호만큼이나 필수적이 되었습니다. AI 서비스의 작동 원리와 개인정보 보호 정책에 관심을 가지고, 보안 수칙을 철저히 지켜야 합니다.

개발과 혁신의 가속화

기술의 발전 속도가 빨라지면서 신속하고 효율적인 개발은 필수적인 요소가 되었습니다. 플랫폼 엔지니어링과 AI 보강 개발은 개발자들의 생산성을 높이고, 새로운 기능과 서비스를 빠르게 제공할 수 있도록 도와줍니다. AI 보강 개발은 인공지능을 활용하여 소프트웨어 개발 과정을 자동화하고 오류를 줄여줍니다. 이를 통해 우리는 더 나은 제품과 서비스를 더 빨리 경험할 수 있게 됩니다. 일반인으로서 우리는 업무에 도움이 되는 소프트웨어와 도구를 적극 활용하여 개인의 생산성을 높일 수 있습니다. 예를 들어, 일정 관리 앱이나 프로젝트 관리 도구를 사용하여 업무를 체계적으로 관리하고, AI 기반의 번역기나 문서 작성 도구를 활용하여 효율성을 높일 수 있습니다.

개인화된 경험과 창의성의 확장

인공지능은 우리의 생활을 더욱 풍요롭게 만들고 있습니다. 지능형 애플리케이션은 개인의 취향과 행동 패턴을 분석하여 맞춤형 서비스를 제공합니다. 예를 들어, 음악 스트리밍 서비스는 사용자의 청취 이력을 바탕으로 새로운 음악을 추천하고, 건강 관리 앱은 개인의 활동 데이터를 분석하여 맞춤형 운동 프로그램을 제안합니다. 한편, 민주화된 생성형 AI의 등장으로 누구나 AI를 활용하여 창작 활동에 참여할 수 있는 시대가 되었습니다. 전문적인 지식이 없어도 AI 도구를 사용하여 그림을 그리거나 음악을 작곡하고, 글을 작성할 수 있습니다. 이는 개인의 창의성을 발현하고 새로운 문화와 콘텐츠를 만들어내는 데 기여합니다.

업무 방식의 변화와 인력의 발전

디지털 기술의 발전은 원격 근무와 온라인 협업을 일상화시켰습니다. 우리는 온라인 강좌를 통해 새로운 기술을 습득하고, 협업 도구를 익혀 업무 효율을 높일 수도 있습니다. 예를 들어, 화상 회의 솔루션이나 클라우드 기반의 협업 도구는 지리적 제약을 극복하고 실시간으로 소통할 수 있게 해줍니다. 다음은 교육 분야의 혁명입니다. AI를 활용한 교육 플랫폼은 개인별 학습 속도와 스타일에 맞춰 맞춤형 교육을 제공합니다. 이러한 기술을 적극 활용하여 지속적인 자기 개발과 역량 강화를 추구해야 합니다. 참고로, 현재 교육부에서 제공하는 AI 교과서 활용은 생성형 인공지능의 활용과는 전혀 별개의 사항입니다.

새로운 소비 패러다임의 등장

머신 고객의 등장은 소비 패턴에 혁신적인 변화를 가져올 것입니다. 기계나 AI가 스스로 상품이나 서비스를 구매하는 시대가 도래하면서, 우리는 스마트 기기의 설정을 주의 깊게 관리해야 합니다. 예를 들어, 스마트 냉장고가 식료품이 떨어지면 자동으로 주문하는 기능은 편리함을 제공하지만, 과도한 소비나 원치 않는 지출로 이어질 수 있습니다. 생소한 머신 고객은 기업에 새로운 비즈니스 기회와 도전 과제를 제공합니다.

끝으로, 개인정보 보호, 윤리적 문제, 디지털 격차 등은 우리가 함께 해결해야 할 과제입니다. 가장 중요한 것은 우리의 적극적인 참여와 준비입니다. 호기심과 열린 마음으로 새로운 기술을 받아들이고, 지속적인 학습을 통해 디지털 역량을 강화해야 합니다. 작은 실천이 모여 큰 변화를 만들어냅니다. 보안 수칙을 지키며, 새로운 도구를 활용하여 업무 효율을 높이는 것 등이 그 예입니다. 현재는 각자도생의 시기입니다. 국가가 여러분들에게 변화의 흐름에 적응하도록 도와주지 않는 시대입니다. 변화의 흐름 속에서 능동적인 활용만이 인공지능 혁명시대의 생존법이 되었습니다.