[장욱희의 중장년 취업에세이] 중장년 구직자를 위한 전략...상시 채용 시대 생존법

장욱희 경제사회노동위원회 전문위원(경영학 박사)

{First 10-digit prime found in consecutive digits of e}.com

'도대체 이건 무슨 의미일까?'

지난 2004년 미국 캘리포니아 실리콘밸리의 101번 고속도로 광고판에 적혀있던 문장이다. 끝에 필기체 e는 오일러라는 수학자가 발견한 오일러수를 뜻한다. 이 문제를 풀기 위해서는 C++ 같은 컴퓨터프로그램 언어로 프로그램을 짤 수 있어야 한다.

컴퓨터가 계산하면 '7427466391'이라는 답이 나온다. 그리고 '.com'이라 했으니 '7427466391.com'이라는 웹사이트 주소가 나온다. 이를 주소창에 입력하는 순간 당신에게 축하 메시지와 함께 두 번째 문제가 나온다.

이 문제는 구글에서 2004년과 2005년에 걸쳐 1만 5천여 명의 직원을 채용하는데, 활용했던 방식 중 하나이다. 아마도 호기심이 가득하여 미칠 듯이 궁금해하는 사람들이 도전했을 가능성이 매우 높다. 구글은 바로 이점을 노렸다.

구글의 인사시스템은 기존의 전통 방식을 답습하지 않는다. 조직개편을 수시로 하고 빠르게 변화에 대응할 수 있는 크고 작은 프로젝트팀들이 유연하게 움직인다.

이와 같이 구글 등 개별 기업들은 자신들 만의 독특한 채용 방법이 존재한다. 기업의 채용 방식이 빠른 속도로 진화하고 있다.

최근 해당 기업에서 '직무에 적합한 인재'를 찾는 것이 채용의 핵심이다. 이러한 배경은 4차 산업혁명 시대의 융합형 인재를 적시에 확보하고 빠르게 변화하는 경영환경에 적절하게 대응하기 위해서다.

우리나라 기업의 채용 패러다임도 크게 변화하고 있다. 대표적으로 현대자동차와 기아자동차가 2019년 채용부터 대졸 신입사원(인턴 포함), 연구직 등 공채를 폐지하고 상시 채용으로 전면 전환하였다. 본사 인사팀이 아닌 현업부서에서 인재를 필요한 시기에 필요한 방식으로 채용한다. 이러한 변화는 우리나라의 대기업 채용 시장에서 전통적으로 유지해 오던 대규모 그룹 공채 폐지의 첫 사례라고 할 수 있다.

최근 상시 채용을 하는 기업들이 늘어나고 있다. 중장년 구직자는 어떻게 대응해야 할까? 채용사이트에는 우리가 찾는 정보가 없을 가능성이 높다. 그렇다면 정보를 어디에서 어떻게 찾아야 할까?

우선 정보를 찾기 전에, 퇴직 이후 진정으로 자신이 하고 싶은 일은 무엇인지, 있다면 그 일이 나에게 적절히 잘 부합하는지, 그 일은 자신에게 어떤 의미를 주는지부터 고민해야 한다. 궁극적으로는 중장년이 퇴직 이후 생각하는 이상적인 일(work)이 향후 어떤 직무와 산업에 가장 잘 부합하는지 파악해야 한다.

따라서 가장 중요한 것은 퇴직 이후 개인의 경력 목표를 명확히 설정하고 타기팅(targeting)을 잘 해야만 한다. 그리고 관심(target) 기업을 가능하면 약 5개 기업 내외로 도출하며 자신이 중요하게 생각하는 요소에 따라 우선순위별로 정리한다. 이들 기업의 홈페이지 등을 활용하여 정보를 찾고, 상시 채용 여부를 확인해야만 한다.

전문가들은 일자리 정보 사이트보다는 자신의 관심 기업을 직접 방문하거나 관련 홈페이지 등 온라인 정보를 확인하는 것이 훨씬 재취업 성과가 높다는 것을 입증하였다. 해당 관심 기업을 직접 공략하는 것이 효과적이다.

해당 홈페이지에 상시 채용 시스템 메뉴가 있다면 타고 들어가서 기업이 요구하는 사항들에 맞추어 하나도 빠짐없이 진행한다. 여기서 하나 더, 담당자에게 연락하여 제대로 진행이 되었는지를 확인하는 것까지 하면 된다. 마지막으로 해당 기업으로부터 연락이 오기만을 마냥 기다리지만 말고 주기적으로 관련된 지인 등과 네트워킹을 통한 정보를 획득하는 것이 더 중요하다.

직무에 가장 적합한 인재가 되려면 어떻게 준비해야 할까? 특히 이를 면접에서 입증하려면 어떻게 해야 할까?

중장년 구직자에게는 풍부한 경험과 경력이 강력한 무기가 될 수 있다. 퇴직 이후 새로운 분야에 도전하는 경우 가장 쉬운 지름길은 '일과 관련된 경험(work related experiences)'을 쌓는 것이다. 이것이 가장 강력한 스펙이다. 무엇보다 자신이 설정한 타기팅에 연계되는 특별한 일 경험이 필요하다.

A 씨는 "비록 계약직이지만 일 경험을 쌓기 위해 00기관에 도전했습니다." 합격 통보를 받은 날 필자에게 흥분된 음성으로 이야기했다. "저에게는 지금 무엇보다 일 경험이 중요한 것 같아요. 열심히 한번 도전해 보겠습니다."

4차 산업혁명 시대에 나이는 숫자에 불과하다. 무엇보다 빠른 변화에 적절히 대응하고, 실패를 두려워하지 않는 도전 정신, 그리고 자신만의 특별한 일 경험이 중장년 재취업의 강력한 무기다.

*장욱희 박사는 현재 경제사회노동위원회 전문위원으로 활동 중이다. 그는 성균관대학교 산학협력단 교수와 숭실대학교 경영학부 조교수를 역임했으며, (주)커리어파트너 대표이사로 재직했다. 방송 관련 활동도 활발하다. KBS, 한경 TV, EBS, SBS, OtvN 및 MBC, TBS 라디오 등 다수 프로그램에 출연하여 고용 분야, 중장년 재취업 및 창업, 청년 취업 등에 대해 이야기했다. 삼성SDI, 오리온전기, KT, KBS, 한국자산관리공사, 예금보험공사, 서울시설공단, 서울매트로 등 다양한 기업과 기관에서 전직지원컨설팅(Outplacement), 중장년 퇴직관리, 은퇴 설계 프로그램 개발 등의 업무를 수행했다. 또한 대학생 취업 및 창업 교육, 고용노동부, 중소벤처기업부 정책연구를 수행하였으며 공공부문 면접위원으로 활동하고 있다. 그는 '나는 당당하게 다시 출근한다'라는 책을 출간했으며, '아웃플레이스먼트는 효과적인가?'라는 논문을 발표했다. 현재 인사혁신처 정책자문위원회 위원, 여가부 산하 한국청소년상담복지개발원 비상임 이사로 활동 중이다.