<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/04/28/2GRP5R5L0I_1.jpg" /></figure>은행연합회는 28일 서울 중구 은행회관에서 19개 은행의 은행장과 간담회를 열고 ‘고객에게 신뢰받는 판매환경 조성을 위한 자율 결의’를 했다고 밝혔다. 은행들은 주가연계증권(ELS) 등 고난도 금융상품으로 인한 소비자 피해를 줄이기 위해 판매채널 등을 개편하기로 했다. 판매 직원이 소비자의 이익을 우선 시 할 수 있도록 성과보상체계 등도 바꾼다. 조용병 은행연합회장은 “소비자의 권익을 최우선으로 고려하는 영업환경을 구축해 소비자의 안전한 금융생활을 지원하겠다”면서 “판매채널의 소비자 보호장치 구비, 금융상품에 대한 소비자 이해도 제고, 내부통제 강화 등에 힘 쓰겠다”고 밝혔다.</div>

<div>6월부터 입점 소상공인 대상 200억원 규모 상생대출 지원신한은행은 25일 서울 중구 서울시청에서 서울시 및 18개 치킨 프랜차이즈와 ‘서울배달플러스 가격제’ 도입을 위한 상생 협약을 체결했다.이번 협약식은 서울시에서 공공배달앱 ‘서울배달플러스 땡겨요’를 통해 소비자 혜택은 확대하고 자영업자의 부담을 줄여 민생경제 활성화에 기여하고자 마련됐다.<figure><img src="https://img.segye.com/content/image/2025/04/25/20250425512760.jpg" /></figure>새롭게 도입하는 ‘서울배달플러스(+) 가격제’는 신한은행 땡겨요와 서울시 및 치킨 프랜차이즈 본사가 각각 할인 비용을 분담해 소비자 가격을 최대 30% 낮추는 상생 프로그램으로, 첫 적용 대상으로 치킨 업종이 선정됐다.이번 협약을 통해 신한은행 땡겨요는 서울배달+ 단독 운영사로서 △프랜차이즈 B2B 가맹 지원 △가맹점 확대를 위한 마케팅 △할인 쿠폰 발행을 진행하는 동시에 서울시 선정 시범자치구를 중심으로 공공배달서비스의 성공사례를 도출하기 위해 상호 협력을 강화할 계획이다.또한 신한은행은 서울신용보증재단에 16억원을 보증재원으로 출연하고 올 6월부터 서울배달플러스 입점 자영업자에게 200억원 규모의 저금리 사업자 대출을 서울시와 함께 진행할 예정이다.신한은행 관계자는 “서울배달플러스 땡겨요의 운영사로서 유관 기관들과 원활한 소통을 진행하고 공공배달앱의 역할을 성실히 수행하겠다”며 “앞으로도 ‘땡겨요’ 브랜딩을 강화하고 모든 이해관계자에게 혜택을 제공하는 플랫품을 만들어 나가겠다”고 말했다.윤솔 기자 sol.yun@segye.com [ⓒ 세계일보 & Segye.com, 무단전재 및 재배포 금지]</div>

6월부터 입점 소상공인 대상 200억원 규모 상생대출 지원. 신한은행은 25일 서울 중구 서울시청에서 서울시 및 18개 치킨 프랜차이즈와 ‘서울배달플러스 가격제’ 도입을 위한 상생 협약을 체결했다.

“땡겨요 쓰면 치킨 30% 할인”…‘서울배달+가격제’ 도입

<div>﻿사업자 대출, 가계대출로금융채 5년물 + 0.1%p … 저금리 혜택﻿"실질 도움 기대"<figure><img src="https://www.ilovepc.co.kr/news/photo/202504/54158_147555_710.jpg" /></figure>[디지털포스트(PC사랑)=김호정 기자 ] 신한은행은 폐업하거나 폐업을 앞둔 개인 사업자들의 사업자 대출을 저금리, 장기분할 조건으로 가계 대출로 바꾸는 '신한 폐업지원 대환대출'을 출시했다고 밝혔다. 폐업지원 대환대출 대상은 정상적으로 상환 중인 신용·지역신용보증재단 보증서·부동산 담보 등 사업자 대출이다. 지난해 12월 23일 이후 실행한 대출은 제외된다. 예를 들어 1억원 이하의 신용대출을 받았던 사업자 고객은 금융채 5년물 + 0.1%p의 금리가 적용되며, 대출기간은 최대 30년까지 상환 계획에 맞춰 정할 수 있다. 이번 대환대출은 지난해 12월 금융위원회·중소벤처기업부·금융감독원과 공동으로 발표한 ‘은행권 소상공인 금융지원 방안’에 따른 후속조치다. 신한은행 관계자는 "폐업으로 어려운 소상공인에게 일시 상환 부담을 줄이고 실질적인 도움이 되길 바란다"며 "앞으로도 고객과 사회로부터 인정받는 지속가능한 가치를 창출하고 기업시민으로서의 사회적 책임을 다하겠다"고 말했다.▶ 네이버 뉴스스탠드에서 ‘디지털포스트(PC사랑)’를 만나보세요! 구독하기 클릭!저작권자 © 디지털포스트(PC사랑) 무단전재 및 재배포 금지</div>

﻿"실질 도움 기대" [디지털포스트(PC사랑)=김호정 기자 ] 신한은행은 폐업하거나 폐업을 앞둔 개인 사업자들의 사업자 대출을 저금리, 장기분할 조건으로 가계 대출로 바꾸는 '신한 폐업지원 대환대출'을 출시했다고 밝혔다.

신한은행, 폐업 소상공인 지원 박차 … 기존 대출 → 최장 30년 분할

<div>[미디어펜=류준현 기자] NH농협금융지주는 지난 25일 서울 중구 본사에서 전 계열사 디지털 부문 최고 책임자가 참여하는 '농협금융 DT추진최고협의회'를 개최했다고 28일 밝혔다.<img src="https://image.mediapen.com/news/202504/news_1010944_1745802365_m.jpeg" />이번 회의는 급속도로 확장되는 플랫폼의 영향력을 체감하고 계열사 디지털 혁신을 가속화하기 위해 마련됐다. 특별히 조재박 네이버페이 부사장이 '핀테크와 금융혁신'을 주제로 강연도 가졌다. 이어 농협금융의 대표 플랫폼 'NH올원뱅크'가 나아갈 방향에 대한 심도있는 논의가 이어졌다. 경쟁사의 뛰어난 서비스 사례를 공유하고 △내·외부 데이터를 활용한 고객 맞춤형 실시간 마케팅 전개 △킬러서비스 발굴 등 고객이 먼저 찾는 매력적인 플랫폼이 되기 위한 전략을 도출했다. 또 농협금융만의 차별화된 서비스 구현을 위한 범 농협 계열사간 협업의 중요성에 대해서도 공감대를 형성했다.이찬우 농협금융 회장은 "이제 플랫폼은 단순한 서비스 통로를 넘어 고객의 경험과 삶의 질을 끊임없이 향상시키고 금융기관의 근본적 경쟁력을 결정짓는 핵심"이라며 "한계를 극복하는 유연한 사고와 도전정신으로, 미래 금융생활의 중심이 되는 데일리 앤드 라이프(Daily & Life) 금융 플랫폼 구현에 역량을 집중하자"고 당부했다.한편 농협금융은 경제지주·농축협·공공기관·외부 혁신기업과의 다각적 협업을 통해 서비스 영역을 적극 확장하는 등 고객 중심 플랫폼 혁신을 가속화할 계획이다.</div>

[미디어펜=류준현 기자] NH농협금융지주는 지난 25일 서울 중구 본사에서 전 계열사 디지털 부문 최고 책임자가 참여하는 '농협금융 DT추진최고협의회'를 개최했다고 28일 밝혔다.

이찬우 농협금융 회장 "데일리 앤드 라이프 플랫폼 구현하자"

<div>KB국민은행·우리은행·토스 모바일 등 알뜰폰 서비스 운영 중SKT망 빌린 KB·토스모바일, 무료 유심보호 서비스·교체 안내 중"SKT 해킹, 금융 피해로 이어질 가능성 낮아…면밀 모니터링 중"[서울=뉴스핌] 송주원 기자 = SK텔레콤 해킹 사고에 금융정보 유출이 가장 큰 우려사항으로 꼽히면서 금융권에도 긴장감이 커지고 있다. 특히 이동통신사 망을 빌려 알뜰폰 사업을 벌이고 있는 은행들은 SKT 방침에 따라 USIM(유심) 보호서비스 및 교체 신청을 적극적으로 안내하는 등 상황을 예의주시하고 있다.28일 금융권에 따르면 현재 알뜰폰 사업을 하고 있는 은행은 KB국민은행과 우리은행 두 곳이다.<figure><img src="https://img.newspim.com/news/2025/04/28/250428125605998_w.jpg" /></figure>알뜰폰은 '이동통신 재판매 서비스'의 애칭으로서 자체 통신망 없이 SKT와 같은 기존 이동통신사 망을 도매가격으로 빌려 소비자들에게 저렴한 가격으로 통신서비스를 제공하는 서비스를 말한다. SKT망을 차용한 알뜰폰의 경우 이번 해킹 사태에 무관할 수 없는 구조다.선발 주자인 KB국민은행의 이동통신서비스 KB리브모바일이 대표적이다. KB국민은행은 ▲SKT ▲KT ▲LG유플러스 등 3대 이동통신사와 협업해 고객들이 세 통신망 가운데 한 곳을 선택하도록 하고 있다.이에 따라 KB국민은행은 KB리브모바일 고객 가운데 SKT망 요금제를 이용하는 고객들에게 유심 보호 및 교체 신청을 적극적으로 안내하고 지원하고 있다.나아가 관련 부서에서 대외기관과 사고대응 공조강화, 외부해킹 위협 등을 모니터링하며 특히 유심 정보를 이용한 KB스타뱅킹 부정접속 탐지를 강화하는 FDS모니터링 정책을 적용 중이다.최근 알뜰폰 사업에 뛰어든 우리은행의 경우 LG유플러스 망만 임대했기 때문에 이번 해킹 사고와 거리가 있다. 알뜰폰 사업과 별개로 상황에 따라 필요한 조치를 신속하게 진행하기 위해 알뜰폰 사업과 별개로 관련 이슈를 면밀하게 살피며 내부적으로 대응 방안을 검토 중이다.핀테크업체로서 모바일 금융 플랫폼 토스를 운영하고 있는 비바리퍼블리카도 지난 2022년 출범한 자회사 토스모바일을 통해 알뜰폰 서비스를 제공하고 있다. 토스모바일의 경우 KB리브모바일과 같이 ▲SKT ▲KT ▲LG유플러스 등 3대 이동통신사 가운데 한 곳을 선택해 가입할 수 있도록 했다.이와 관련해 토스모바일은 이날부터 유심 무료 보호 서비스 및 무료 교체를 안내하며 신청 접수를 받고 있다. 무료 교체 대상자는 18일 자정 기준 토스모바일 SKT망 이용 가입자로, 지난 19일부터 27일까지 유심을 유상으로 교체한 고객에 대해서는 유심 비용을 별도로 환급할 방침이다.이용자들 사이에서는 금융회사 알뜰폰의 경우 무단 계좌이체 등 금융 피해에 더욱 취약한 것 아니냐는 우려가 나온다.실제로 은행권이 알뜰폰 사업에 눈독을 들이는 이유는 고객의 통신 데이터로 소비패턴을 분석하고 새로운 금융 상품을 개발하거나 대안신용평가 모델을 개발하는데 쓰임새가 커서다.하지만 유심에는 계좌 및 비밀번호 등 금융정보는 저장되지 않고, 각종 인증과정에서도 통신사 인증 외에 복수 인증 방식을 사용하고 있어 해커의 로그인 등은 사실상 불가능하다는 것이 중론이다.알뜰폰 사업 관련 업무를 하고 있는 금융권의 한 관계자는 "이번 사고로 고객 정보 보호와 고객들의 불안감 해소에 더욱 주의를 기울여야 하는 상황인 건 맞다"면서도 "금융회사의 경우 어디까지나 통신망을 빌려온 것에 불과하고, 실명인증 방식도 통신사 인증을 포함해 3~4개의 보조 인증 방식을 거쳐야 하기 때문에 통신망 한 곳의 정보가 유출됐다고 해서 불법 로그인 및 정보 변경, 금융 거래와 같은 금융피해가 발생한다고 보기 어렵다"라고 말했다.jane94@newspim.com</div>

KB국민은행·우리은행·토스 모바일 등 알뜰폰 서비스 운영 중. SKT망 빌린 KB·토스모바일, 무료 유심보호 서비스·교체 안내 중. "SKT 해킹, 금융 피해로 이어질 가능성 낮아…면밀 모니터링 중"

SKT 알뜰폰도 해킹 우려 확산...은행권은 '불안 진정' 안간힘

<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/04/28/2GRP43532W_2.jpg" /></figure>하태경 보험연수원장은 28일 “보험 고객의 개인정보와 신뢰를 지키는 일은 업계 모두의 과제”라며 “이번 사태를 계기로 보험업계를 대상으로 사이버 보안 교육 과정을 추가로 개설, 보안 교육을 강화하겠다”고 밝혔다.하 원장은 이날 자신의 페이스북을 통해 “최근 보험대리점(GA) 두 곳에서 전산 해킹 사고가 발생했고 SKT 유심 해킹 여파로 개인정보 유출 우려가 커진 상황에서 보험업계에도 긴급 경고등이 켜졌다”며 “모든 보험인들이 고객 보호를 최우선 과제로 삼도록 인식과 제도 개선를 개선해나가는데 앞장서겠다”고 강조했다.특히 하 원장은 “GA는 여러 보험사의 상품을 다루며 빠르게 성장해 현재 보험시장을 앙분하는 판매 채널”이라며 “보험계약자의 질병정보를 포함, 각종 민감한 개인정보를 대량으로 관리하게 되는 만큼 금융당국과 금융보안원이 조사를 진행 중이지만, 별도로 사건 당사자들은 추가 피해를 막기 위한 개인정보 보호 방안을 신속하게 내놓아야 한다”고 지적했다.하 원장은 이번 사고는 GA에 통합플랫폼을 제공하는 A사의 프로그램이 악성코드에 감염되어 발생했다면서 “A사는 수십 곳의 GA와 거래하고 있어 추가 피해 가능성도 배제할 수 없다”며 “해킹당한 GA 중 한 곳은 대형 금융지주 계열사, 다른 한 곳은 대형 독립 GA로 파급력은 클 수 있다”고 덧붙였다.그는 “보험 GA들은 현재 사태의 의미를 축소하거나 늑장 대응할 경우, 고객 신뢰 저하는 몰론 과거 카드사 개인정보 유출 사태처럼 사회적, 법적 책임 문제로 번질 수 있다”고 설명했다.하 원장은 “보험사들은 맞춤형 상품과 인슈어 테크 등 혁신적인 서비스 개발을 위해 데이터 활용을 가로 막는 각종 규제 완화를 추진하고 있다”며 “만약 보안 사고가 발생해 피해가 확산되면 합법적이고 효과적인 고객정보 활용 노력에도 제동이 걸릴 수 있어 보험사를 포함, 관련 업계가 개인정보 침해 우려를 최대한 줄여나가야 보험 신상품 개발과 혁신 노력이 한층 활발해질 것”이라고 제언했다. </div>

하태경 보험연수원장은 28일 “보험 고객의 개인정보와 신뢰를 지키는 일은 업계 모두의 과제”라며 “이번 사태를 계기로 보험업계를 대상으로 사이버 보안 교육 과정을 추가로 개설, 보안 교육을 강화하겠다”고 밝혔다.

하태경 보험연수원장 "개인정보 지키는 일 업계 과제…사이버 보안 교육 강화"

<div>‘친환경·디지털·우수해기사 확보’ 3대 과제로 설정하고 전략 추진정부·국회와의 협력 강화에도 집중…업계 의견 지속 전달국민들에게 해운업의 중요성 적극 알릴 방침…대국민 홍보 [미디어펜=박준모 기자]박정석 한국해운협회 회장이 친환경·디지털·우수해기사 확보를 3대 과제로 설정하고, 해운업계의 경쟁력 제고에 힘쓸 방침이다. 또 해운산업이 국가 핵심산업이라는 점을 널리 알리겠다는 의지도 드러냈다. <img src="https://image.mediapen.com/news/202504/news_1011099_1745818932_m.jpg" />박 회장은 28일 해운빌딩에서 기자간담회를 개최하고 취임 후 협회를 이끌어갈 방향성을 제시했다. 그는 “해운산업은 반도체 산업 못지않은 국가전략산업이자 핵심산업”이라면서 “협회는 수출입 물류 공급망 확대를 위해 현재 필수선박 제도를 확대 개편하고 전략 안보 확대를 구축하기 위한 다방면의 노력을 하고 있다”고 강조했다. 특히 친환경·디지털·우수해기사 확보를 3대 과제로 설정했다. 먼저 친환경을 위해서는 정책지원을 강화할 수 있도록 노력할 방침이다. 최근 친환경 규제 강화로 인해 친환경 선박 투자에 대한 필요성은 더욱 커지고 있다. 이에 중소기업에 대한 친환경 선박 건조 보조금 및 세제 지원 등을 추진한다는 계획이다. 양창호 해운협회 상근부회장은 “친환경 규제에 따라서 친환경 선박으로 바꾸거나 관련된 정책 금융을 확대해야 하는데 중소형 업체들은 친환경 선박이 비싸 대체하지 못하고 있다”며 “중소형 업체들을 위한 세재 조치 등이 있어야 한다는 것을 꾸준히 전달하고 있다”고 말했다. 디지털 역시 해운산업에서 중요해지고 있다. 현재 일부 해운사들이 각자 디지털화하는 작업을 진행하고 있는데 이를 협회가 해운사 공동으로 디지털화를 추진한다는 계획이다. 해운업체들은 각자 보유한 선박의 데이터베이스(DB)를 확보하고 있는데 이를 모으면 방대한 양의 데이터가 쌓이고 이를 활용하면 효율성을 대폭 끌어올릴 수 있다는 것이다. 양 상근부회장은 “디지털화를 하면 고장 주기를 예측할 수 있고, 최적항로도 확인할 수 있다”며 “데이터를 기업들끼리 공유하는 것은 어렵지만 협회 차원에서 공유를 추진하는 것”이라고 설명했다. 해기사 확보를 위해서도 노력할 계획이다. 해기사는 선원으로 선박에서 일할 수 있는 기술과 지식을 갖춘 인력을 의미한다. 현재 국내 해운업체들은 해기사 부족에 시달리고 있는 만큼 인력 양성에 나설 계획이다. 지난해 기준 국내 해운사에서 근무하는 해기사는 1만1300명 수준이다. 내국인이 7300명, 외국인은 약 4000명인데 배가 지속적으로 늘어남에 따라 10년 후에는 약 4000명의 해기사가 부족할 것으로 전망된다. 특히 국내에서는 인력 부족이 심화되고 있어 외국인 해기사가 필요한 실정이다. 이에 협회 차원에서 해외 현지에서 해기사 양성 지원사업을 추진할 방침이다. 해기사 양성 연합체를 구성하고, 향후에는 해외에 현지 교육훈련센터를 건립한다는 계획이다. 또 외국인 해기사의 기술이민제도 도입도 추진한다. 양 상근부회장은 “한국어와 한국 문화를 가르치는 양성 체계를 구축하겠다”며 “외국인 해기사가 국내에 장기적으로 체류할 수 있도록 기술이민제도를 추진할 것”이라고 말했다. 이외에도 협회는 정부와 국회와의 협력 활동을 강화해 해운업계의 목소리를 정책에 반영할 수 있도록 한다는 계획이다. 실제로 박 회장은 지난 21일 국민의힘-해운업계 정책간담회에 직접 참석해 해운업계가 처한 현실과 어려움을 설명하고 선박 금융 확대가 필요하다는 점을 역설했다. 아울러 미국과 중국의 관세전쟁으로 인해 국내 해운업계 역시 불확실성이 커졌는데 이에 대해서도 정부와 힘을 합쳐 대응방안 등을 논의하고 있다. 마지막으로 협회는 국민들에게 해운산업의 중요성을 널리 알린다는 방침이다. 박 회장은 “해운산업이 중요하지만 국민들에게는 중요하다는 공감대가 덜 형성돼 있는 것 같다”며 “해운산업 대국민 홍보활동을 지속하겠다”고 말했다. 한편, 박 회장은 서울대학교 공과대학을 졸업한 뒤 쌍용양회 그룹조정실, 쌍용증권 런던사무소 등에서 경력을 쌓은 뒤 1992년 KCTC에 입사하면서 본격적으로 해운업에 발을 들였다. 2007년에는 고려해운 대표이사에 취임했으며 회사를 아시아 역내 최고의 정기선사로 성장시키면서 해운 전문가로 통한다. </div>

‘친환경·디지털·우수해기사 확보’ 3대 과제로 설정하고 전략 추진. 정부·국회와의 협력 강화에도 집중…업계 의견 지속 전달. 국민들에게 해운업의 중요성 적극 알릴 방침…대국민 홍보

“해운은 국가 핵심산업”…박정석 해운협회 회장, 3대 과제로 경쟁력 높인다

<div><img src="https://img.etnews.com/news/article/2025/04/28/news-p.v1.20250428.127410bc89a84fef9f256178f740bb80_P2.jpg" />삼성화재는 중소형 기업을 대상으로 보험업계 최초 국문 사이버보험 '삼성사이버종합보험'을 출시했다고 28일 밝혔다.사이버보험은 해킹, 랜섬웨어 공격 등 사이버 위협에 대응하기 위한 상품으로 사이버사고로 인한 △재산손해(대응 및 IT 복구 비용) △기업휴지손해 △각종 배상책임손해 등을 보장한다.최근 국내·외 사이버 리스크가 증가함에 따라 사이버보험 시장도 성장하고 있다. 그러나 국내에서 판매되는 기존 사이버보험은 해외 보험사의 영문 약관을 기반으로 개발된 상품으로 대기업을 위주로만 판매된다는 한계가 있었다.삼성사이버종합보험은 중소형 기업을 대상으로 국문 약관으로 개발돼 고객 이해도와 접근성을 높였다. 매출액 1000억원 이하이면서 개인정보 보유수 300 만명 이하 기업이 가입할 수 있다.또 기존 사이버보험은 '개인정보보호 배상책임' 부문을 포함하고 있다. 다만 현행 의무보험(개인정보보호 배상책임보험) 약관과 달라 요건을 충족하지 못하거나 중복 가입 등에 대한 문제가 제기돼 왔다.삼성사이버종합보험은 이러한 문제를 보완해 기존 의무보험 가입자는 해당 부문을 제외할 수 있도록 선택권을 부여하고 신규 가입자는 의무보험을 특약 형태로 가입할 수 있게 설계해 의무보험 기준을 충족하면서도 소비자 선택 폭을 넓혔다.또 계약자 특성에 따른 차등요율과 맞춤형 전략을 적용했다. 대면 채널을 통한 설계시 별도 협의 없이 보험료 산출과 자동 심사가 한번에 이뤄져, 현장 완결형 원스톱 프로세스를 구축했다.삼성화재는 중소형 기업은 물론 대형 고객사를 대상으로 한 사이버 패키지보험에서도 시장을 선도하고 있다. 지난해 말부터는 국내 사이버보험 수요 확대에 선제적으로 대응하기 위해 전담 조직을 신설하고 법무법인·글로벌 리스크 진단업체 등 전문기관과 협업 체계를 구축했다.삼성화재 관계자는 “최근 사이버사고에 대한 과징금 강화, 공시 및 신고 의무화 등 규제가 지속적으로 강화되면서 사이버보험에 대한 수요가 높아지고 있다”며 “국문 삼성사이버종합보험 출시를 통해 국내 중소형 기업과 기관들이 사이버 보안 새로운 안전망으로 사이버보험을 적극 활용하게 되길 기대한다”고 말했다.박진혁 기자 spark@etnews.com </div>

삼성화재는 중소형 기업을 대상으로 보험업계 최초 국문 사이버보험 '삼성사이버종합보험'을 출시했다고 28일 밝혔다. 사이버보험은 해킹, 랜섬웨어 공격 등 사이버 위협에 대응하기 위한 상품으로 사이버사고로 인한 △재산손해(대응 및 IT 복구 비용) △기업휴지손해 △각종 배상책임손해 등을 보장한다.

삼성화재, 업계 최초 국문 사이버보험 출시

<div>[편집자주] 지난해 말 전국 79개 저축은행의 연체율이 8%대로 치솟으며 9년 만에 최고치를 기록했다. 고금리와 부동산 경기침체 여파로 부동산PF 부실이 수면위로 떠오른 탓이다. 여기에 금융당국이 PF 관련 대손충당금 적립 확대를 요구하면서 저축은행들의 부담은 더욱 커지고 있다. 이에 FETV는 주요 저축은행별 PF대출 현황과 이를 책임지고 있는 주요 인물들을 집중 조명하고자 한다.[FETV=임종현 기자] 웰컴저축은행이 지난해 여신본부를 두 차례에 걸쳐 개편하며 각 본부의 독립성과 전문성 제고에 속도를 내고 있다.이번 조직 개편을 통해 기존 여신본부 산하에 있던 IB영업부와 여신심사전략팀은 각각 신설 부서로 이관되거나 다른 부서에 통합됐다. 여신심사전략팀은 리스크관리본부 산하 여신심사 부서로 편입됐다.여신본부는 여신 업무를 총괄하는 중심 조직으로 역할을 강화함과 동시에 모니터링과 건전성 관리 기능을 전문적으로 수행할 수 있도록 재편했다. 현재 여신본부는 손창범 전무이사가, 리스크관리본부는 송정목 전무이사가 총괄하고 있다.◇올해 경영 비전 '건전성' 강조, 관리 중요성 부각웰컴저축은행은 올해 경영 비전으로 '건전성·수익성·성장성 확보를 통한 튼튼한 성장'을 제시했다. 핵심 키워드로는 ▲AI Centric 경영 ▲디지털 플랫폼 경쟁력 강화 ▲포트폴리오 다각화와 리스크관리 강화를 내세웠다.웰컴저축은행이 지난해와 달리 올해 '건전성'을 강조한 배경으로는 최근 연체율이 악화된 점이 주요 원인으로 작용한 것으로 보인다. 경기침체 등의 영향으로 일부 차주의 상환 여력이 약화되면서 자산 건전성 관리의 중요성이 한층 부각됐다는 분석이다.웰컴저축은행 통일경영공시에 따르면 지난해 말 기준 고정이하여신(NPL) 비율은 11.38%로 전년(7.77%) 대비 3.61%포인트(p) 상승했다. 전체 여신 규모가 감소했음에도 불구하고 고정이하여신은 5313억원으로 전년(3792억원) 대비 40.1% 증가했다. 같은 기간 연체율 역시 7.5%로 전년(5.75%) 대비 1.75%p 올랐다.<figure><img src="https://www.fetv.co.kr/data/photos/20250418/art_17458055996228_9afdbf.png" /></figure>이는 기존에 집행된 여신의 부실화가 가속화된 결과로 풀이된다. 특히 부동산을 중심으로 연체율이 급증했다.부동산 업종별 신용공여 한도 준수 및 자산건전성 분류 현황을 보면 부동산PF대출·건설업·부동산 부문 대출채권은 9653억원으로 전년(1조5467억원) 대비 37.5% 급감했다. 다만 연체액은 오히려 증가하면서 지난해 말 연체율은 21.93%로 전년(8.62%) 대비 13.31% 급증했다.부동산PF 사업장 재평가에 따른 고정 분류 대출채권의 증가도 영향을 미친 것으로 분석된다. 금융감독원은 지난해 5월 '부동산PF 사업성 평가기준 개선방안'을 발표하며 평가 등급을 세분화했다. 현행 3단계(양호-보통-악화우려)에서 4단계(양호-보통-유의-부실우려)로 쪼갰다. 또 브릿지론 사업장에 대해서는 4회 이상 만기연장 요청 및 경공매가 3회 이상 유찰된 사업장에 대해 부실우려 등급을 부여하기로 했다.실제로 웰컴저축은행의 지난해 말 부동산 관련 대출채권 고정이하여신은 3022억원으로 전년(1934억원) 대비 56.2% 증가했다.다만 지난해 2·3분기 13%를 소폭 웃돌던 고정이하여신 비율이 4분기에 들어서며 11%로 하락한 점은 긍정적으로 평가된다. 분기별 고정이하여신 비율은 ▲2분기(13.02%) ▲3분기(13.59%) ▲4분기(11.38%)을 기록했다.웰컴저축은행은 지난해 총 1033억원 규모의 부실채권을 상각했다. 특히 4분기에만 332억원을 집중 정리했다. 이 같은 적극적인 부실채권 정리가 4분기 건전성 지표 개선을 견인한 것으로 보인다.웰컴저축은행 관계자는 "지난해 4분기에는 부실채권 상각이 집중적으로 이뤄졌다"며 "채권 회수나 상각·매각이 쉽지 않은 만큼 고정이하여신비율이 점차 상승하는 경향이 있었지만 4분기에는 연말 결산을 앞두고 매각 등 적극적인 조치를 취하면서 비율이 다소 낮아진 것으로 보인다"고 설명했다.◇여신·리스크관리 본부 총괄, 건전성 확보 '핵심 키맨' 부상웰컴저축은행은 올해 고정이하여신비율을 8.0%로 낮추겠다는 경영 목표를 제시했다. 지난해 말 고정이하여신 비율이 11.38%였던 점을 감안하면 약 3%p 개선이 필요한 상황이다. 이에 여신본부와 리스크관리본부 총괄하는 두 임원이 핵심 키맨으로 떠오를 전망이다. 두 임원 모두 풍부한 현장 경험이라는 강점을 지니고 있어 이번 목표 달성에 중요한 역할을 할 것으로 기대되고 있다.<figure><img src="https://www.fetv.co.kr/data/photos/20250418/art_17458153527019_11f7a9.png" /></figure>여신본부를 이끌고 있는 손창범 전무는 1971년생으로 성균관대를 졸업했다. 그는 여신본부장을 역임한 뒤 여신본부장 업무총괄을 담당하고 있다. 여신본부는 특수금융부, 지점영업지원부, 종합금융부, E-biz영업부, 디지털지점, 여신기획팀으로 구분돼 있다.송정목 전무는 1968년생으로 부산외국어대학교를 졸업했다. 이후 리스크관리본부장 등을 거쳐 올해 1월 리스크관리본부 업무 총괄로 선임됐다. 리스크관리본부는 투자심사팀, 여신심사팀, 여신관리팀, 심사전략팀으로 구분돼 있다.웰컴저축은행은 신용평가모형(CSS)을 고도화해 리스크관리를 강화할 방침이다. CSS는 개인과 법인의 신용도를 바탕으로 통계와 경험치를 분석해 고객의 신용도와 리스크를 예측해 적용하는 유·무형의 시스템 결합체다.당행 대출 신청 고객을 대상으로 대출한도·승인·금리 전략 등에 사용·적용하고 있다. 신용리스크의 주기적 점검을 통해 리스크 최소화를 위한 위험 요소들을 CSS 관리 전략과 한도전략에 정기·비정기적으로 반영하고 있다.</div>

[편집자주] 지난해 말 전국 79개 저축은행의 연체율이 8%대로 치솟으며 9년 만에 최고치를 기록했다. 고금리와 부동산 경기침체 여파로 부동산PF 부실이 수면위로 떠오른 탓이다. 여기에 금융당국이 PF 관련 대손충당금 적립 확대를 요구하면서 저축은행들의 부담은 더욱 커지고 있다. 이에 FETV는 주요 저축은행별 PF대출 현황과 이를 책임지고 있는 주요 인물들을 집중 조명하고자 한다.

[여신 건전성 점검] 웰컴저축은행, 여신본부 역할 강화...전문성 제고

은행연합회는 28일 서울 중구 은행회관에서 19개 은행의 은행장과 간담회를 열고 ‘고객에게 신뢰받는 판매환경 조성을 위한 자율 결의’를 했다고 밝혔다. 은행들은 주가연계증권(ELS) 등 고난도 금융상품으로 인한 소비자 피해를 줄이기 위해 판매채널 등을 개편하기로 했다. 판매 직원이 소비자의 이익을 우선 시 할 수 있도록 성과보상체계 등도 바꾼다. 조용병 은행연합회장은 “소비자의 권익을 최우선으로 고려하는 영업환경을 구축해 소비자의 안전한 금융생활을 지원하겠다”면서 “판매채널의 소비자 보호장치 구비, 금융상품에 대한 소비자 이해도 제고, 내부통제 강화 등에 힘 쓰겠다”고 밝혔다.

은행장 간담회 "소비자 보호 강화…ELS 판매채널 개편"

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