<div>[뉴욕=뉴스핌] 김민정 특파원 = 아마존이 중국 테무(Temu)의 공세에 맞서 준비 중인 초저가 섹션에 엄격한 가격 상한제를 적용할 계획이라고 정보기술(IT) 매체 더 인포메이션이 22일(현지시간) 보도했다.이 매체에 따르면 아마존은 판매자들에게 장신구의 경우 8달러(1만1000원), 기타는 13달러, 소파는 20달러 등 가격 제한을 둘 예정이다. 더인포메이션이 인용한 메시지에는 700개의 품목이 포함됐다.보도에 따르면 아마존은 미국 고객들이 주문한 상품을 중국 광둥의 물류창고에서 직접 배송할 계획이다. 이러한 초저가 섹션에서 판매된 상품에 대해서는 판매자에게도 더 낮은 주문 처리 수수료(fulfillment fees)를 적용할 방침이다.아마존은 중국 테무와 쉬인(Shein)의 저가 공세에 대응하기 위해 초저가 섹션 도입을 추진해 왔다.로이터통신은 이날 보도대로 가격 상한제가 적용된다면 그동안 플랫폼 내에서 판매자들에게 엄격한 제한을 두지 않은 아마존의 전략상 커다란 변화가 될 것으로 전망했다.아마존의 전자상거래업(E-commerce) 부문은 최근 성장 둔화를 겪고 있다. 지난 2분기 이 부문의 매출 증가율은 5%에 그쳐 1분기 7%보다 둔화했다.<figure><img src="https://img.newspim.com/news/2024/10/23/2410230134176550_w.jpg" /></figure>mj72284@newspim.com</div>

<div>[방콕=뉴스핌] 홍우리 특파원 = 인도 소매 업계가 당국에 대형 퀵커머스 업체 3곳에 대한 조사를 요청했다.21일(현지시간) 로이터 통신 등에 따르면, 전인도소비자제품유통업자연맹(AICPDF)는 최근 반독점 기관인 인도경쟁위원회(CCI)에 약탈적 가격 책정 혐의로 조마토(Zomato)·스위기(Swiggy)·젭토(Zepto)에 대한 조사를 요청했다.네슬레와 힌두스탄 유니레버 등 40만 개 소매 유통업체를 대표하는 AICPDF는 지난 18일 CCI에 서한을 보내 "퀵커머스 플랫폼들은 고객을 유인하기 위해 원가 이하로 판매하거나 큰 폭의 할인을 제공하고 있다"며 "이는 전통적인 소매 업체가 경쟁하거나 생존하는 것을 불가능하게 만든다"고 주장했다.이어 "전통적인 유통 업체와 소규모 소매 업체의 이익을 위한 보호 조치를 시행하라"고 CCI에 촉구했다.퀵커머스란 온라인에서 상품을 주문 받은 뒤 거점 배송망을 통해 단시간(1~2시간) 안에 소비자에게 배송하는 상거래 서비스를 가리킨다. 조마토의 블링킷(Blinkit)과 스위기의 인스타마트(instamart), 젭토 등은 식료품에서 전자 제품까지 10분 내에 배송하는 서비스를 강화하고 있다.로이터는 앞서 6월 보도에서 "인도인들은 지금까지 지역의 소규모 매장을 직접 방문하거나 전화 주문을 통해 식료품 등을 배달 받았지만, 최근 온라인 배달 전문 플랫폼인 스위기 등이 인도인들의 쇼핑 방식에 대대적인 변화를 가져왔다"며 퀵커머스 업체의 부상으로 소형 오프라인 매장이 충격을 받았다고 지적한 바 있다.리서치 기관인 데이텀 인텔리전스(Datum Intelligence)에 따르면 인도 퀵커머스 플랫폼의 올해 매출은 60억 달러(약 8조원)를 돌파할 것으로 전망된다. 조마토가 약 40%의 점유율을 보유하고 있으며, 스위기와 젭토가 각각 30%의 점유율을 차지하고 있는 것으로 나타났다.CCI는 타당성을 발견하면 조사를 시작할 것이라고 밝혔다. <figure><img src="https://img.newspim.com/news/2024/09/12/2409121558243680.jpg" /></figure>hongwoori84@newspim.com</div>

[방콕=뉴스핌] 홍우리 특파원 = 인도 소매 업계가 당국에 대형 퀵커머스 업체 3곳에 대한 조사를 요청했다. 21일(현지시간) 로이터 통신 등에 따르면, 전인도소비자제품유통업자연맹(AICPDF)는 최근 반독점 기관인 인도경쟁위원회(CCI)에 약탈적 가격 책정 혐의로 조마토(Zomato)·스위기(Swiggy)·젭토(Zepto)에 대한 조사를 요청했다.

印 소매업계, 퀵커머스 스위기·젭토 등에 대한 '반독점 조사' 요구

<div>소비자, "신선식품 선도 확인 위한 '객관적 지표' 필요"마트, "대부분이 당일 수확·입고...원물 차이 커 수확 날짜 의미 없어"[녹색경제신문 = 서영광 기자] 오프라인에서 신선식품을 구매할 때는 어느 정도 눈으로 선도 구분이 가능하다. 또한 일부 상품들의 경우 소비기한이 기재돼 있어 구매 시 이를 참고할 수 있다.하지만 최근 소비자들은 수확 날짜 및 입고 날짜를 공개해야 한다는 목소리를 내놓고 있다. 온라인 주문에서는 눈으로 상품을 확인하는 것이 불가할뿐더러, 오프라인에서도 선도 파악에 참고할 수 있는 ‘객관적 데이터’가 필요하다는 것이다.다만 대형마트업계는 자체적으로 지속적인 선도관리를 해오고 있기 때문에 객관적 지표가 별도로 필요 없다는 설명이다.<figure><img src="https://cdn.greened.kr/news/photo/202410/319497_362041_297.jpg" /></figure>21일 <녹색경제신문>의 취재를 종합하면 신선식품 구매 시에 소비자들이 참고할 만한 객관적 데이터가 필요하다는 목소리가 높아지고 있다.오프라인 매장에서 신선식품을 구매할 때 신선하게 보이는 진열 상품을 구매하더라도, 단 며칠 만에 급격히 시들해지거나 곰팡이가 생기는 일이 있다.특히 온라인에서 상품을 주문하면, 구매하는 상품의 선도를 파악하기가 더욱 어렵다. 소비기한이 있더라도, 수확날짜 및 입고날짜를 알 수가 없어 소비자 입장에선 판매업체의 신용을 믿고 구매할 수밖에 없는 것이다.다만 문제는 신선식품의 선도 저하가 발생하면 책임이 누구에게 있는지를 명확하게 하기 어렵단 것이다. 온라인은 업체가 제품을 배송 완료한 시점과 소비자가 실제로 상품을 확인하기까지 시간 간격이 발생해 더욱 이를 구분하기가 어렵다.이에 소비자들은 농지에서 수확된 날짜 및 매장에 입고된 날짜를 공개해야 한다는 의견을 내놨다. 소비자의 합리적 쇼핑을 위해선 마트 등에서 내부적으로 시행하고 있는 선도관리 내용을 소비자들에도 공개해야 한다는 것.소비자 A씨는 21일 <녹색경제신문>에 “최근 마트에서 신선식품 포장 위에 AG, BF, CE 등의 표기가 되어있는 것을 봤다”며 “선도로 상품을 구분해 놓은 것 같은데 무슨 뜻인지를 몰라 참고할 수가 없었다”고 말했다.한편 마트 측에서는 해당 지표가 선도관리를 위한 ‘비표’라고 설명했다. 내부적인 관리를 위한 대외비이기 때문에 외부에 뜻을 공개할 수는 없다는 것.또한 대형마트에서는 대부분의 신선식품이 수확 당일 혹은 익일 내로 매장에 입고되며, 수시로 선도 확인을 하고 있기 때문에 별도의 데이터를 제공하는 것이 무의미하다는 설명이다.한 대형마트 관계자는 21일 <녹색경제신문>에 “신선식품은 A라는 점포에서 필요한 물량을 오전·오후 사이에 주문할 경우 협력사엔 저녁에 최종 오더(주문)가 넘어간다”며 “다음날 협력사가 수확하고 포장화 작업을 거쳐 마트 물류센터에 당일 오후에 입고되기 때문에 대부분이 당일 수확 및 당일 판매 원칙에 가깝다”고 말했다.이어 “수확 날짜 및 입고 날짜를 공개하는 것이 큰 의미가 없다”며 “다만 원물 차이에서 선도 차이가 발생할 수 있고, 시간에 따라 상품 상태가 변화할 수 있기 때문에 진열 사원들이 계속해서 선도 체크를 해 선도가 떨어지면 수시로 타임세일(시간 한정 세일)을 하거나, 폐기처분 한다”고 덧붙였다.또한 다른 마트 관계자도 <녹색경제신문>에 “농산물은 한해 작황에 따라 진열 기한을 설정한다”며 “도입기·쇠퇴기별 진열 기간을 상이하게 적용해 최상의 선도를 유지하려고 노력한다”고 설명했다.이어 “신선식품은 산지에서 매장 입고까지 소요 기간은 상품별로 상이하나, 선도 유지를 위해 품종선별 및 재배단계에서부터 포장·유통·A/S·안전관리까지 최적의 품질을 만들어가도록 노력하고 있다”고 덧붙였다.서영광 기자 market@greened.kr▶ 기사제보 : pol@greened.kr(기사화될 경우 소정의 원고료를 드립니다)▶ 녹색경제신문 '홈페이지' / '페이스북 친구추가'</div>

소비자, "신선식품 선도 확인 위한 '객관적 지표' 필요" 마트, "대부분이 당일 수확·입고...원물 차이 커 수확 날짜 의미 없어" [녹색경제신문 = 서영광 기자] 오프라인에서 신선식품을 구매할 때는 어느 정도 눈으로 선도 구분이 가능하다. 또한 일부 상품들의 경우 소비기한이 기재돼 있어 구매 시 이를 참고할 수 있다.

신선식품 ‘신선도’ 확인 위해 “객관적 지표 공개해야” VS 대형마트, “의미 없다”

<div>입점업체 80% 이상, 정산기한 10일 이내 주장천준호 의원 "법 개정으로 혜택 보는 건 쿠팡뿐"한기정 "업계 평균 고려…특정기업 봐주기 아냐"[세종=뉴스핌] 백승은 기자 = 21일 공정거래위원회를 대상으로 진행한 국회 정무위원회 국정감사에서 공정위가 내놓은 대규모유통업에서의 거래 공정화에 관한 법률(대규모유통업법) 개정안이 입점업체의 의견을 담지 않았다는 지적이 제기됐다.개정안에는 정산기한을 20일로 설정했는데, 입점업체는 이보다 짧은 10일을 주장했지만 담기지 않았다는 것이다. 사실상 혜택을 받게 되는 것은 쿠팡이라는 지적도 나왔다. 이날 국회 정무위원회는 공정위와 한국소비자원, 한국공정거래조정원을 대상으로 진행한 국감에서 천준호 더불어민주당 의원은 "입점업체의 80% 이상은 구매 확정 열흘 안에 정산받아야 한다는 의견을 냈는데, 이를 묵살했다"고 지적했다.지난 18일 공정위는 대규모유통업에서의 거래 공정화에 관한 법률(대규모유통업법) 개정안을 발표했다.현행 대규모유통업법은 매장 면적 3000제곱미터(㎡) 이상인 업체 등 오프라인 업체를 대상으로 하는데, e커머스와 PG사는 제외된다. 이를 방지하기 위해 개정안에서는 국내 중개거래수익(매출액) 100억원 이상 또는 중개거래규모(판매금액) 1000억원 이상인 온라인 중개거래 사업자도 규제 대상에 포함된다.대상 사업자는 온라인 중개거래 플랫폼이 직접 판매대금을 받아 관리하거나 자신과 계약한 PG사가 판매대금을 받아 관리하는 경우 구매확정일로부터 20일 이내에 판매대금을 정산하도록 할 계획이다.천준호 의원은 주요 오픈마켓 플랫폼 10개 업체의 정산 기한을 보면 티몬과 위메프를 제외하고는 대부분 정산 기한이 구매 확정일로부터 1~3일인데, 공정위의 개정안은 20일이라며 역행하고 있다며 꼬집었다.천 의원은 "카카오는 구매 확정일로부터 3일, 네이버는 2일"이라며 "이미 대부분 구매 확정일로부터 5일 안에 정산하고 있는데 오히려 공정위가 거꾸로 가고 있다는 이야기를 하고 있다"고 말했다.관련해 천 의원은 '쿠팡 봐주기'가 아니냐고 질타했다. 주요 10개 업체 중 정산 기한이 상대적으로 긴 곳은 쿠팡과 무신사가 전부기 때문이다. 천 의원은 "정산기한 20일로 혜택을 보는 곳은 쿠팡밖에 없다"고 지적했다.한기정 위원장은 "업체 중에 굉장히 단기로 하는 경우도 있지만 그것보다 조금 긴 경우도 있다"며 "(포함하면) 지금 업계 평균이 한 20일 정도로 업계 부담을 고려해 계산해다"고 답변했다.그러면서 한 위원장은 "특정 기업 봐주기는 전혀 생각하고 있지 않다"며 "(정산 기한 설정은) 업계의 일반적인 평균적인 기간을 고려했다"고 강조했다.<figure><img src="https://img.newspim.com/news/2024/10/21/241021104910466_w.jpg" /></figure>100wins@newspim.com</div>

입점업체 80% 이상, 정산기한 10일 이내 주장. 천준호 의원 "법 개정으로 혜택 보는 건 쿠팡뿐" 한기정 "업계 평균 고려…특정기업 봐주기 아냐"

[국감] 공정위 대규모유통업법 개정안 '정산기한 20일' 질타…천준호 "쿠팡 봐주기 아니냐"

<div>[베이징=뉴스핌] 조용성 특파원 = 애플이 중국에서 출시된 지 1개월 된 신제품 아이폰 16을 할인 판매한다.애플의 중국 공식 온라인몰인 애플스토어는 21일 저녁부터 아이폰 16의 모든 기종에 대해 각각 500위안 할인 판매하기 시작했다고 중국 제일재경신문이 22일 전했다. 애플이 신제품을 출시 1개월 만에 가격을 인하한 것은 이번이 처음이다.이로써 아이폰 16의 최저사양인 아이폰 16은 가격이 5999위안에서 5499위안으로, 최고 사양인 아이폰 16 프로 맥스는 9999위안에서 9499위안으로 낮아졌다.이에 더해 아이폰 16은 최대 1100위안의 노후 기종 보조금 제도를 운영하고 있다. 아이폰 12 이후의 기종을 아이폰 16으로 교체하면 보조금이 지급된다. 보조금까지 합하면 할인폭은 최대 1600위안(30만 원)이다.아이폰 16은 중국에서 지난달 19일 출시됐다. 출시와 동시에 중국의 온라인 쇼핑몰인 핀둬둬(拼多多)는 공식 온라인몰의 가격에 비해 600위안 할인한 가격에 판매하고 있다.애플이 중국 시장에서 할인 판매에 나서고 있는 것은 현지에서 판매가 부진하기 때문이다.시장조사기관 카운터포인트에 따르면 아이폰 16은 출시 첫 3주 동안의 중국 판매량이 전년 대비 20% 증가했다. 최고 사양인 아이폰 16 프로 맥스의 경우는 아이폰 15 프로 맥스에 비해 44% 증가했다.하지만 최근 3주 동안 아이폰 전체 판매량은 전년 대비 2% 낮아졌다. 할인 판매와 노후 기종 보상 판매 정책으로 인해 신제품 판매는 증가했지만, 이전 버전 판매량은 상당폭 감소한 것으로 분석된다. 전반적으로 아이폰의 중국 판매량은 신제품 출시에도 불구하고 하락하고 있는 셈이다.아이폰의 중국 판매량 감소 원인은 화웨이의 스마트폰 제품들이 아이폰을 잠식하고 있기 때문인 것으로 분석되고 있다.<figure><img src="https://img.newspim.com/news/2024/09/30/2409301529194992_w.jpg" /></figure>ys1744@newspim.com</div>

[베이징=뉴스핌] 조용성 특파원 = 애플이 중국에서 출시된 지 1개월 된 신제품 아이폰 16을 할인 판매한다. 애플의 중국 공식 온라인몰인 애플스토어는 21일 저녁부터 아이폰 16의 모든 기종에 대해 각각 500위안 할인 판매하기 시작했다고 중국 제일재경신문이 22일 전했다. 애플이 신제품을 출시 1개월 만에 가격을 인하한 것은 이번이 처음이다.

애플, 中 시장 부진에 아이폰16 '30만원 할인' 판매

<div><figure><img src="https://www.youthdaily.co.kr/data/photos/20241042/art_17292296480581_14aa01.jpg" /></figure>【 청년일보 】 홈플러스가 '온라인 속 마트'의 선두주자로 자리매김하기 위한 강력한 드라이브를 걸고 나섰다.21일 업계에 따르면, 최근 애플리케이션(앱) 등을 활용한 마트 상품에 대한 온라인 쇼핑은 마트업계의 새로운 활로로 각광받고 있다.한 주요 대형 마트업체 관계자는 "오프라인 점포의 매출 기대치가 어느 정도 한계에 봉착한 가운데, 앱 등을 활용한 새로운 판로 개척은 불황을 극복하는 데 큰 도움이 될 수 있다"라면서 "특히, 대형마트의 경우 의무휴점 등 정상적인 영업을 전개하는 데 있어 고려할 법적 제약이 많기 때문에 이와 같은 방법을 고도화 하는 것은 매출 확대에 중요한 역할을 할 것"이라고 설명했다. 이처럼 대형마트 온라인 판로 개척의 중요성이 부각되는 가운데, 홈플러스의 고도화 전략이 구체적인 성과를 내고 있어 업계의 관심이 쏠리고 있다.홈플러스의 앱 홈플러스 온라인은 소비자 편의에 집중한 '맞춤배송' 시스템을 기반으로 꾸준히 성장해 왔다. 특히 MZ세대 소비자들이 최우선 가치로 고려하는 '편리함'은 물론 제품의 '품질’ 역시 보장하며 수요를 끌어모으고 있다. 홈플러스 온라인에 적용되고 있는 소비자 행동기반 타깃 마케팅·개인추천화 고도화 등 마케팅 전략도 긍정적으로 작용하고 있다. 홈플러스 측에 따르면, 경쟁 대형마트들이 대규모 투자와 운영비가 수반되는 온라인 물류센터를 별도 법인으로 운영하는데 반해, 홈플러스는 마트직송·즉시배송·오늘밤 마트직송·주류 이지픽업 등 소비자 니즈에 맞춘 다양한 배송 시스템을 운영하고 있다.먼저 대형마트 기반 '마트직송' 서비스는 오후 2시 전까지 상품을 주문하면 원하는 시간에 당일 수령할 수 있다는 게 강점이다. 당일 주문하고 3~4일 후 날짜와 시간을 지정해 받는 것도 가능하다. '즉시배송' 서비스는 저녁 10시 이전에 주문하면 1시간 내외로 배송한다. 7개 점포에서 운영중인 '오늘밤 마트직송'은 저녁 7시까지 주문 완료 시 당일 24시 이전까지 상품을 받는 서비스다. '주류 이지픽업'은 홈플러스 온라인에서 주문 후 고객이 정한 날짜와 시간대에 매장을 방문해 주류 상품을 픽업하는 서비스다.홈플러스 온라인은 소비자 주문이 들어올 경우 전국 어디서든 소비자로부터 가장 가까운 점포에서 전문 '피커’들이 가장 신선한 상품을 선별해 콜드체인 차량으로 가장 빠르게 배송 해준다는 점도 큰 강점이다.홈플러스 온라인의 이러한 서비스는 실제 성과로도 연결되고 있다.'징검다리 연휴' 기간인 지난달 30일부터 이달 6일까지 홈플러스 온라인 전체 매출은 전년 동기 대비 23% 신장했다. 특히, 마트직송 매출은 20%, 즉시배송 매출은 50% 증가한 것으로 나타났다. 소비자 수도 온라인 전체(29%), 마트직송(28%), 즉시배송(36%) 등에서 크게 늘었다.이 시기 가장 큰 인기를 끈 품목은 '먹거리'로, 마트직송에서는 축산(22%), 병통조림(181%), 대용식(47%), 소스(84%) 등의 카테고리 매출이 약진했다. 호주산 냉장구이류 매출은 무려 325% 뛰었고, 분말카레(262%), 수산 통조림(246%), 레토르트(180%) 품목 매출도 급등했다.이 시기 즉시배송은 축산(104%), 채소(78%), 아이스크림(177%), 계란(68%) 등 신선·냉동식품 카테고리 매출의 약진이 눈에 띄었다.축산 카테고리는 훈제오리(468%), 수입소고기 간편팩(108%), 스테디셀러 ‘보먹돼’(309%) 매출 성장률이 월등히 높았고, 샐러드 채소(171%), 양배추(175%), 사과(128%), 바나나(118%) 등 채소·과일 품목도 잘 팔렸다.이처럼 홈플러스 온라인 서비스를 이용하는 소비자가 지속적으로 늘자 이곳에 입점하는 판매자(셀러)도 크게 늘고 있다.홈플러스 측에 따르면, 올해 8월 기준 '온라인 신규 입점 셀러 수수료 0%' 이벤트 시작 이후 신규 입점 셀러는 올해 월평균(3월~7월) 신규 입점 셀러 수 대비 8배 이상 증가했다.홈플러스는 앞으로도 이처럼 긍정적인 호응을 얻고 있는 홈플러스 온라인의 다양한 서비스를 더욱 고도화하는 데 박차를 가할 게획이다.일례로 홈플러스는 지난해 10월부터 인공지능(AI)을 활용한 ‘개인화 추천’ 고도화를 진행하며 각 소비자의 개인 취향까지 반영한 제품을 추천하고 있다. 구체적으로는 '머신러닝 기술(AWS Personalize)'을 활용한 고도화된 개인 맞춤형 추천을 통해 소비자별로 더 적합한 상품을 제안하고 있다.이에 힘입어 올해 5월부터 7월까지 개인화 추천 서비스 이용 고객 중 ‘장바구니 추천 상품’ 영역을 통해 구매 전환된 소비자 비중이 절반을 상회하면서 '장바구니 추천 상품' 영역이 소비자의 구매 결정에 가장 큰 영향을 주는 것으로 확인되기도 했다.여기에 더해 홈플러스는 이달 '단골 매장' 중심의 소비자 맞춤형 서비스를 통해 자사 멤버십 '마이홈플러스' 애플리케이션(앱)을 전면 개편하며 온라인 멤버십 앱과 오프라인 매장의 연계를 고도화했다.마이홈플러스 앱에서 소비자는 자신이 설정한 단골 매장의 영업시간, 휴무일 등 운영 정보와 맞춤형 행사 정보를 한 눈에 확인할 수 있고, 각 매장의 전단 행사나 이벤트에 쉽게 접근할 수 있으며, 보다 개인화된 쇼핑 경험을 제공받는다.또한 앱을 통해 구매실적, 예상 등급, 보유 포인트, 홈플머니, 쿠폰 등 다양한 혜택을 한 곳에서 효율적으로 관리할 수 있다. 스탬프 행사 참여 현황도 메인 화면에서 바로 확인해 혜택을 놓치지 않도록 배려했다.앞으로도 홈플러스는 AI와 머신러닝 기술을 적극 활용해 소비자 맞춤형 온라인 서비스를 제공하는 데 박차를 가할 계획이다. 이를 통해 경쟁사와의 '초격차'를 만들고, 온라인 시장을 주도하겠다는 계획이다.홈플러스 관계자는 "소비자 편의에 집중한 맞춤배송 강점에 힘입어 홈플러스 온라인 매출과 객수가 지속 성장하는 추세”라며 “'업계 최초 이커머스'라는 업력과 강력한 시스템을 기반으로 홈플러스만의 차별화된 쇼핑 경험을 확대해 나갈 것”이라고 강조했다.【 청년일보=김원빈 기자 】</div>

【 청년일보 】 홈플러스가 '온라인 속 마트'의 선두주자로 자리매김하기 위한 강력한 드라이브를 걸고 나섰다. 21일 업계에 따르면, 최근 애플리케이션(앱) 등을 활용한 마트 상품에 대한 온라인 쇼핑은 마트업계의 새로운 활로로 각광받고 있다.

홈플러스, '온라인 속 마트' 주도…새로운 판로 개척 '승부수'

<div><img src="https://img.joongang.co.kr/pubimg/share/ja-opengraph-img.png" />자영업자들이 배달앱 중개수수료 부담에 시달리는 가운데 국내 배달앱 1위인 배달의민족 측이 추가적인 수수료 인하안을 내놓을 수 있다는 뜻을 밝혔다. 21일 공정거래위원회 등에 대한 국회 정무위원회의 국정감사장에서다.배달의민족 운영사인 우아한형제들의 함윤식 부사장은 이날 국감장에 증인으로 나와 “그 부분(중개수수료 인하안 확대)을 충분히 고려할 의사가 있다”고 말했다. 김남근 더불어민주당 의원이 “지난 14일 배달앱·입점업체 상생협의체 회의에서 배달의민족이 제시한 우대수수료 제도 도입안을 확대할 생각이 있나”라고 묻자 나온 답변이다.당시 상생협의체 회의장에서 배달의민족 측은 중개수수료율을 기존의 9.8%에서 입점업체 매출에 따라 2~9.8%로 차등 인하하는 방안을 제안했다. 그러나 자영업자 측 단체들은 “수수료율 상한도 5%대까지 내려야 한다”며 반발했다. 배달의민족 측은 지난 8일 국회 산업통상자원중소벤처기업위원회의 중소벤처기업부 국정감사 때에 이어 두 번째로 국정감사장에 불려 나왔다.함 부사장은 다만 배달의민족이 수수료를 낮추고 2위 배달앱인 쿠팡이츠도 따라올 수 있도록 정부가 관련 조치를 해야 한다고 주장했다. 구체적으로는, 쿠팡이츠가 입점업체들의 판매 가격을 배달의민족에서와 동일하게 매기도록 요구(최혜대우 요구)하고 있다는 게 배달의민족의 지적이다. 쿠팡이츠의 최혜대우 요구 행태를 방치한 채 배달의민족만 수수료를 줄이면 배민의 이익률이 낮아지고 쿠팡이츠의 배를 불리기만 할 뿐이라는 이야기다.또한 함 부사장은 “자영업자 측 단체들이 요구하는 안(수수료율 상한 5%대로 인하)을 받아들이기는 어렵다”고 밝혔다.</div>

자영업자들이 배달앱 중개수수료 부담에 시달리는 가운데 국내 배달앱 1위인 배달의민족 측이 추가적인 수수료 인하안을 내놓을 수 있다는 뜻을 밝혔다. 21일 공정거래위원회 등에 대한 국회 정무위원회의 국정감사장에서다.

국감장 또 불려나온 배민 “수수료 내릴 용의, 대신 쿠팡도 내려야”

<div>A사, 유통상가에 매장 둬 온라인 판매 조건 우회대기업 유명 브랜드 할인 판매…당초 취지 무색[세종=뉴스핌] 김기랑 기자 = 전통시장과 지역 상점가의 활성화를 위해 발행하는 '온누리 상품권'이 본래 취지와 다르게 온라인 가전제품 쇼핑몰 등에서 사용되고 있는 것으로 드러났다.22일 국회 산업통상자원중소벤처기업위원회 소속 장철민(더불어민주당·대전 동구) 의원이 분석한 현황에 따르면, 온누리 상품권에 예외적으로 허용되는 통신 판매의 허점을 이용해 전통시장과 무관한 업체·물품들이 온누리 상품권으로 거래되고 있었다. 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단은 이를 방관하고 있는 상황이다.주요 사례를 보면 최근 신설된 온누리 상품권 온라인몰인 A몰은 온누리 상품권을 쓸 수 있는 가전제품 전문 쇼핑몰임을 내세우고 있다. 해당 쇼핑몰은 온누리 상품권을 이용해 삼성·LG·다이슨 등 대기업 고가 제품을 시중보다 10% 이상 싸게 구입할 수 있고, 40% 소득공제도 받을 수 있다며 광고하고 있다. 특히 추석 전후로 정부가 온누리 상품권 15% 할인을 진행하자 이에 맞춰 더욱 적극적인 홍보를 펼쳤다.<figure><img src="https://img.newspim.com/news/2023/08/16/230816130411843.jpg" /></figure>더욱 문제가 되는 것은 A몰의 운영 방식이다. A몰을 운영하는 업체는 원래 컴퓨터 주변기기 등을 유통하는 A사로 온누리 상품권 가맹점이 되는 것이 불가능하다. 하지만 이 업체는 영등포 유통상가에 A커머스라는 이름으로 사업자를 새로 냈다. 온누리 상품권 온라인 결제를 위해서는 전통시장 또는 등록 상점가에 소재해야 하는데, 유통상가 내 따로 매장을 둬 해당 조건을 우회한 것이다.A몰은 이렇게 온누리 상품권으로 등록한 후 가전제품을 전문적으로 유통했다. 본래 취급하던 본사의 컴퓨터 주변기기 외에도 온누리 상품권 가맹점 등록이 불가능한 유명 브랜드의 가전제품도 중개 유통했다. 해외 유명 브랜드의 인기 헤어 드라이어의 경우, 판매자로 A커머스와 해당 제품의 한국 총판이 병기돼 있다. 하지만 실제 CS 전화와 담당자 이메일은 한국 총판사였다. A커머스는 실질적으로 이름만 빌려준 것이다.현재 온라인에서 온누리 상품권 사용이 가능한 곳은 총 16곳으로 집계됐다. 다른 쇼핑몰에서도 전통시장 상인의 식품류를 주로 취급하면서 가전제품 등의 유통도 일부 병행하고 있었다. 올해 8월 기준 온라인으로 유통된 온누리 상품권 금액은 약 40억원에 달한다.하지만 전담 기관인 소진공은 미온적인 태도를 유지하고 있다. 소진공은 가맹점이 아닌 업체는 사업이 불가능함에도 불구하고 현장 점검 없이 업체로부터 형식적인 자료만 제출받고 있는 실정이다. 이에 대해 묻는 장철민 의원실에 소진공은 "전산상 문제없다"고 답변했다.장철민 의원은 "온누리상품권 시장에는 편법과 꼼수가 난무하고 있다. 직접적인 유통정보가 없는 의원실에서도 검색만으로 수상한 정황이 발견되고, 심지어 대표적인 온누리상품권 어플인 비플페이에 온라인 가전제품 구입이 가능하다는 광고가 뜬다"며 "윤석열 표 민생정책이라고 자랑하기 위해 부정사용을 일부러 방치하는 것 아닌가 의심된다"고 비판했다.rang@newspim.com</div>

A사, 유통상가에 매장 둬 온라인 판매 조건 우회. 대기업 유명 브랜드 할인 판매…당초 취지 무색. [세종=뉴스핌] 김기랑 기자 = 전통시장과 지역 상점가의 활성화를 위해 발행하는 '온누리 상품권'이 본래 취지와 다르게 온라인 가전제품 쇼핑몰 등에서 사용되고 있는 것으로 드러났다.

[국감] 온누리상품권 편법 기승…온라인서 삼성·LG·다이슨 할인 홍보

<div>21일 국회 정무위 국감에 출석쿠팡이츠 겨냥 "공정 먼저 갖춰져야"[서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 배달의민족 운영사 우아한형제들 함윤식 부사장이 상생협의체에서 내놓은 '차등수수료'와 관련, 시장이 공정하게 개선된다면 대상을 확대할 의향이 있다고 전했다.함 부사장은 21일 국회 정무위원회 국정감사 증인으로 참석했다. 이 자리에서 김남근 더불어민주당 의원은 "배민이 먼저 우대 수수료를 도입하겠다고 했는데 살펴보면 (매출) 상위 60%에게는 수수료를 그대로 9.8%를 받겠다고 했다"라며 "결국 우대 수수료를 적용 받는 곳이 거의 없는 수준이다. 다시 변경할 생각이 있냐"고 물었다.<figure><img src="https://img.newspim.com/news/2024/10/21/241021154558571_w.jpg" /></figure>이에 함 부사장은 "무료 배달이 시작되면서 저희가 부득이 따라가다보니 이런 일이 생긴 것"이라며 "이 시장의 구조가 공정하게 변경된다면 그 부분을 충분히 고려할 의사가 있다"고 답했다.앞서 배민은 입점업체와의 상생협의체에서 매출액별로 차등적인 수수료를 매기는 제도를 상생안으로 제시한 바 있다. 매출액 상위 40% 이상에는 기존과 동일한 9.8%를 적용하지만 40~60%에는 6%를, 60~80%에는 5%를 적용한다.함 부사장이 언급한 '공정'은 쿠팡이츠를 겨냥한 발언이다. 쿠팡이츠는 배달 시장에서 무료 배달 등을 시행하며 공격적인 마케팅을 펼치고 있다.김 의원이 다시 한번 "우대 수수료 (적용 대상을) 확대할 의사가 있다는 말이냐"라고 다그치자 함 부사장은 "시장에 공정거래 질서가 있기를 바라며 저희도 우대 수수료를 확대하면 좋겠다고 생각을 가지고 있다"라고 답했다.김 의원이 "배민이 무료배달을 실시하면서 소비자와 판매자들이 모두 피해를 보고 있다"라며 배민의 최혜대우 요구 논란을 짚자 함 부사장은 "(최혜 대우를 요구한 것은) 맞다"면서도 "이 부분도 역시 경쟁사가 먼저 하다 보니 부득이 따라 하게 된 부분"이라고 설명했다.김 의원은 한기정 공정거래위원장에게 쿠팡이츠의 최혜대우 논란을 지켜볼 것을 당부했고 한 위원장은 "(쿠팡이츠 최혜대우 논란을) 조사하고 있고, 추후 확인하겠다"고 답변했다.한기정 공정거래위원장은 배민과 쿠팡이츠의 최혜 대우 요구에 대해 "신속하게 법 위반 여부를 판단해서 조치하겠다"고 말했다.mkyo@newspim.com</div>

쿠팡이츠 겨냥 "공정 먼저 갖춰져야" [서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 배달의민족 운영사 우아한형제들 함윤식 부사장이 상생협의체에서 내놓은 '차등수수료'와 관련, 시장이 공정하게 개선된다면 대상을 확대할 의향이 있다고 전했다.

[국감] 함윤식 배민 부사장 "시장 구조 공정 개선되면 우대수수료율 확대 고려"

<div><figure><img src="https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202410/23/9845c11c-1df0-4f89-957a-e6931a1cabaf.jpg" /></figure>세계 여러 나라가 2023년 ‘이윤 주도형 인플레이션(profit-led inflation)’을 경험하기 시작했다. 이 유형의 인플레는 가게 주인이 고객보다 더 많은 정보를 가질 때 발생한다. 가게 주인은 자신의 우월한 지식을 사용해 ‘원가 상승으로 가격 인상은 정당했다’고 고객을 설득할 수 있다. 사실은 이익률을 높이기 위한 교묘한 핑계다.예컨대, 수퍼마켓은 농산물 가격 상승으로 자신들이 판매하는 식품 가격 인상이 불가피했다고 주장할 수 있다. 소비자는 식품 가격에서 농부의 몫이 가장 클 것이라고 잘못 알고 있기 때문에 가격 인상을 ‘공정한’ 것으로 받아들인다. 하지만, 농부에게 돌아갈 금전적 이익은 식품 소매가의 극히 일부에 불과하다. 식품 가격은 인건비가 크게 좌우한다.<figure><img src="https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202410/23/382c76d7-8523-46f0-87e9-a4121a4c4cb7.jpg" /></figure>팬데믹 이전 미국에서 소매업 이익률은 전체 소매 판매량의 약 14%였다. 오늘날 약 21%로 상승한 소매업 이익률은 정치적 쟁점으로 번졌다. 카멀라 해리스 부통령은 이를 정부의 조치가 필요한 문제로 지목했다. 그렇다면 정부는 무엇을 할 수 있을까?한 가지 방법은 시장에서 경쟁이 제대로 작동하도록 만드는 것이다. 이 과정에서 빅데이터의 도움을 받을 수 있다. 점점 더 많은 사람이 신용카드와 직불카드를 사용해 돈을 쓰고 있다. 영국에서는 6세부터 직불카드를 쓸 수 있다. 앞으로는 점점 더 많은 상점이 현금을 받지 않게 된다.전자 결제의 보편화로 많은 양의 정보가 확보됐다. 통계학자들은 익명의 신용카드 거래 데이터를 통해 사람들이 음식을 사기 위해 얼마나 먼 거리를 이동하는지, 또는 각 소비자가 수퍼마켓 몇 군데에서 쇼핑하는지 등을 알 수 있다. 각 지역의 경쟁 상황이 명확하게 드러난다. 소비자가 한 지역에서 두세 개의 수퍼마켓을 이용하고 있다면, 이윤 주도형 인플레이션의 발생은 어렵게 된다.또한 상점에서 바코드 스캐너의 확산으로 판매 가격이 매우 세밀하게 모니터링될 수 있다. 전통적으로 가격 데이터는 선택된 여러 물품에 대한 샘플링으로 수집된다. 데이터 수집원이 매장을 방문해 특정 날짜에 매겨진 가격을 기록했다. 그러나 매장에서 모든 바코드 데이터를 수집한다면, 통계학자는 익명의 데이터를 사용해 소비자가 구매한 모든 항목의 가격을 파악할 수 있다.통계학자들이 각 소비자가 매장에서 지불한 가격과 해당 매장이 위치한 지역의 경쟁 정도를 알면, 이윤 주도형 인플레이션이 발생할 가능성이 있는지를 명확히 가려낼 수 있다. 이를 통해 정부는 반(反)경쟁적 행동에 대응하기 위해 필요한 명확한 증거를 가지고 개입할 수 있다.폴 도너번 UBS 글로벌 웰스 매니지먼트 수석 이코노미스트</div>

세계 여러 나라가 2023년 ‘이윤 주도형 인플레이션(profit-led inflation)’을 경험하기 시작했다. 이 유형의 인플레는 가게 주인이 고객보다 더 많은 정보를 가질 때 발생한다. 가게 주인은 자신의 우월한 지식을 사용해 ‘원가 상승으로 가격 인상은 정당했다’고 고객을 설득할 수 있다. 사실은 이익률을 높이기 위한 교묘한 핑계다.

이윤을 둘러싼 가게주인과 빅데이터의 대결

[뉴욕=뉴스핌] 김민정 특파원 = 아마존이 중국 테무(Temu)의 공세에 맞서 준비 중인 초저가 섹션에 엄격한 가격 상한제를 적용할 계획이라고 정보기술(IT) 매체 더 인포메이션이 22일(현지시간) 보도했다.

"'소파 2만7000원'…아마존, 초저가 섹션에 엄격한 가격 상한"

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