게임위, 배틀그라운드-뉴진스 콜라보 아이템 확률 논란 사실조사 확인 중

[smartPC사랑=임병선 기자] 공정거래위원회가 확률 오기재 논란이 일었던 크래프톤 ‘배틀그라운드’의 뉴진스 협업 아이템 조사에 착수한 가운데 확률형 아이템 정보를 모니터링하는 게임물관리위원회(게임위)도 확률 논란 사실조사 확인에 나섰다.

김규철 게임위원장은 3일 오후 서울 중구 CKL기업지원센터에서 열린 확률형 아이템 정보공개 의무화 100일 기자간담회를 열고 배틀그라운드-뉴진스 아이템 확률 논란에 대한 사실조사를 하겠다고 밝혔다.

앞서 크래프톤은 배틀그라운드 내 유료 아이템 상점에 뉴진스 협업 아이템을 출시하고 확률 정보를 공개했으나 실제 확률과는 달랐던 것으로 파악됐다. 크래프톤 측은 “동일 상자에서 4번의 누적 시도 안에 세트 도안을 획득하지 못한 경우 5회째 누적 도전 시 세트 도안을 100% 확률로 획득할 수 있다”고 명시했지만, 최고급 꾸러미를 5개 이상 구매했음에도 세트 도안을 얻지 못한 이용자들이 발생했다.

이에 대해 운영진은 “일부 인터페이스에서 문구가 잘못 적용된 부분이 있음을 확인했다”며 인게임 사용자 인터페이스(UI)를 수정했다. 공정위는 최근 크래프톤에 뉴진스 협업 아이템 관련 자료 제출을 요청했다.

게임위도 크래프톤에 뉴진스 협업 아이템 확률 오기재와 관련해 민원이 있었다며 사실관계확인서를 보냈다고 전했다.

공정위와 게임위 중복 규제 아니냐는 지적에 대해 게임위는 적용 법률이 다르다고 설명했다. 박우석 게임정보관리팀장은 “게임위는 게임법(게임산업진흥에 관한 법률)상에서의 조치를 하게 되고 공정위는 전상법(전자상거래법) 기준에 따라 조치한다”고 말했다.

그는 또 “(게임위는) 사업자가 정정한 확률이 현재 확률과 맞는지 확인하고 다르다면 시정 요청을 하든, 문화체육관광부를 통해 시정 권고를 하든 게임에 적용된 확률과 실제 표시 확률을 맞추라는 형태의 행정조치가 이뤄질 수 있다”면서도 “공정위는 게임사가 그동안 잘못 표시했다면 그동안의 소비자 기만에 대해 어떻게 처벌하는지를 생각해주면 될 것 같다”고 덧붙였다.