“안 읽은 톡 대신 요약해줍니다” 카톡에 ‘챗GPT’ 뜬다…친구탭 복구는 아직

카카오가 인공지능(AI) 요약 기능과 이모티콘 개편을 포함한 카카오톡 대규모 업데이트를 진행했다. 다만 이용자들의 관심은 여전히 ‘친구탭 복원’에 쏠려 있다.

26일 정보통신기술(ICT) 업계에 따르면 카카오는 최근 카카오톡 25.9.0 버전 업데이트를 진행했다. 이번 업데이트에는 △AI 요약 기능 △오픈채팅 커뮤니티 대화 검색 △이모티콘 탭 리뉴얼 등이 포함됐다.

AI 요약 기능을 활성화하면 ‘카나나(카카오 AI 서비스)’가 안 읽은 메시지를 대신 요약해 핵심 내용만 보여준다. 요약 대상은 안 읽은 메시지가 5개 이상이고, 24시간 이내에 수신메시지가 있는 채팅방 1개이다. 요약 기준은 툴팁으로 사용자에게 안내되고, 지속적으로 사용자 반응과 유용성을 평가하며 고도화될 계획이다. 사용자가 요약 기준을 변경할 수 있으면 변경 시 툴팁 문구에도 반영된다.

카카오는 “이용자의 사용성, 피드백을 살핀 뒤 요약 대상 채팅방 수를 확대할지 검토할 예정”이라고 밝혔다.

오픈채팅탭에서는 키워드 검색만으로 원하는 ‘커뮤니티 대화’를 찾을 수 있게 됐다. 이모티콘 탭도 새로 바뀌었다. 기본 제공 이모티콘은 116개에서 126개 미니 이모티콘으로 리뉴얼됐으며, 검색 탭을 통해 바로 찾고 사용할 수 있다.

이번 업데이트에서 가장 눈길을 끈 건 ‘챗GPT 포 카카오’ 출시 예고다.

카카오는 오는 28일 챗GPT 기능을 적용하면서 개인정보 처리방침을 개정한다. 이용자는 카카오톡 상단 ‘챗GPT’ 아이콘을 눌러 챗봇 서비스를 이용할 수 있으며, 별도 앱 설치 없이 오픈AI GPT-5 모델을 바로 쓸 수 있다. 카카오는 “대화 중 말풍선을 눌러 챗GPT에 직접 질문할 수 있고, 선물하기·카카오맵·멜론 등 다양한 서비스와도 연동된다”고 밝혔다.

AI와 챗GPT 기능이 추가됐지만, 이용자 불만은 여전히 ‘친구탭 개편’에 집중돼 있다. 24일 기준 카카오톡의 구글 플레이스토어 평점은 1.1점, 애플 앱스토어는 1.9점이다.

이달 초 최저 평점(1.0점)보다는 소폭 올랐지만, 리뷰 대부분은 “친구탭을 원래대로 돌려달라”는 요구다. 이모티콘 크기가 작아졌다는 불만도 잇따르며, 일부 이용자는 텔레그램 등에서 카카오톡을 원래대로 롤백하는 리밴스드 패치 프로그램을 공유하고 있다. 카카오 관계자는 “버전을 낮추는 기술적 롤백은 불가능하다”면서도 “친구탭 원상복구는 예고대로 4분기 내 적용할 예정”이라고 밝혔다.