<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/04/28/2GRP45W06P_3.jpg" /></figure>국내 1위 이동통신 사업자 SK텔레콤(017670)의 주가가 최근 발생한 해킹 사고 여파로 약세를 보이고 있다.28일 한국거래소에 따르면 이날 오전 10시 현재 SK텔레콤의 주가는 전 거래일 대비 2600원(4.60%) 하락한 5만 5200원에 거래 중이다. SK텔레콤의 주가가 5만 5000원 선으로 떨어진 건 15일 이후 9거래일 만이다.SK텔레콤은 앞서 19일 오후 11시께 해커에 의한 악성코드 공격으로 유심(USIM) 등 정보가 유출된 정황을 확인했다고 밝혔다. 탈취한 정보를 토대로 불법 USIM 칩을 만들어 신원을 도용하거나, 문자메시지(SMS) 데이터를 가로채는 등 범죄에 악용될 수 있다. 보안 우려가 제기되면서 일부 보험사가 SK텔레콤 인증을 중단하는 등 사고 여파가 확산하는 모습이다. 대규모 이용자 개인정보 유출 사고가 발생한 만큼 과기정통부 같은 정부 부처도 팔을 긴급 대응에 나서고 있다.SK텔레콤도 무상 유심(USIM) 교체에 나서며 발 빠른 대응을 보이고 있지만 주가 하락을 막기엔 역부족인 모습이다. SK텔레콤은 이날부터 전국 T월드 매장 2600여곳에서 유심 무료 교체를 시작했다.SK텔레콤이 현재 보유 중인 유심은 약 100만 개로 다음 달 말까지 약 500만 개의 유심을 추가로 확보할 예정이다. 다만 SK텔레콤 가입자 2300만 명과 이 회사 망을 사용하는 알뜰폰 가입자 187만 명을 합해 교체 대상자가 모두 2500만 명에 달한다는 점에서 향후 재고 부족으로 인한 혼선은 불가피해 보인다.<figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/04/28/2GRP45W06P_4.jpg" /></figure></div>

<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/04/28/2GRP4XLIEZ_1.jpg" /></figure>해킹 사고 피해로 SK텔레콤(SKT) 주가가 내리막을 타고 있는 가운데, 무료 유심(USIM) 교체 수혜주인 유심 제조업체의 주가가 동반 급등 중이다.28일 오후 2시 18분 기준 코스닥시장에서 유비벨록스는 가격제한폭(29.99%)까지 오른 9320원에 거래되고 있다. 엑스큐어 역시 상한가인 5010원에 거래 중이다. 두 회사는 SK텔레콤에 유심을 공급하는 것으로 알려져 있다. 이외에도 한솔인티큐브(27.24%) 등 유심제조업체의 주가가 나란히 뛰고 있다.반면 같은 시각 SK텔레콤의 주가는 전 거래일 대비 4700원(8.13%) 하락한 5만 3100원에 거래 중이다.이달 19일 해킹 사고가 발생해 가입자 유심 정보가 유출됐다고 알린 SK텔레콤은 현재 약 100만개의 유심을 보유하고 있으며, 다음 달 말까지 약 500만개의 유심을 추가로 확보하겠다고 밝혔다. 그러나 2300만명의 가입자를 보유한 데 비해 턱없이 부족한 유심 재고에 혼란이 불가피할 것으로 보인다.</div>

해킹 사고 피해로 SK텔레콤(SKT) 주가가 내리막을 타고 있는 가운데, 무료 유심(USIM) 교체 수혜주인 유심 제조업체의 주가가 동반 급등 중이다.

'해킹 피해' SKT 주가 '뚝뚝' 떨어지는 와중에…30% 급등한 회사 어디?

<div><img src="https://img.etnews.com/news/article/2025/04/28/news-p.v1.20250428.50e00c833cf143fcb4ec1e0bda82284d_P1.jpg" />SK텔레콤이 유심 교체에 소요되는 비용을 보험으로 보상받지 못할 가능성이 높은 것으로 확인됐다. 향후 피해에 대한 보장도 제한돼 대부분 손실을 SKT가 감당해야 하는 상황이다.28일 보험업계에 따르면 SK텔레콤은 현대해상 개인정보보호 배상책임보험 상품에 가입돼 있는 상태다. 가입한도는 주계약 10억원, 특약 포함시 최대 30억원으로 설정됐다.개인정보 손해배상 제도는 개인정보 유출 피해 발생시 기업이 소비자에 피해를 보상할 수 있도록 보험 가입 또는 준비금 적립을 의무화한 제도다.개인정보보호위원회는 매출액 10억원 이상, 저장·관리중인 정보주체 수 1만명 이상 기업을 의무가입 대상으로 규정하고 있다. SKT도 이에 해당된다. 기업은 개인정보보호 배상책임 보험을 통해 보험사에 위험을 분산하는 방식으로 소비자 피해 구제가 가능하다.다만 최근 SKT가 진행하는 유심 교체에 들어가는 비용은 모두 회사가 부담해야 할 것으로 관측된다. SKT가 의무보험에 가입하면서도 '위기관리실행비용특약'엔 가입하지 않았기 때문이다.위기관리실행비용특약은 기업이 위기관리를 위해 실행한 조치에 활용된 비용을 보장하는 특약이다. SKT 유심 교체는 개인정보 유출로 인한 피해를 보상한 것이 아닌 선제적 조치다. 보험금이 지급되지 않을 가능성이 매우 높다는 것이 보험업계 해석이다.SK텔레콤 가입자는 약 2300만명이다. 유심칩 원가가 하나당 1000~3000원 수준인 점을 고려하면 수백억원에 달하는 비용을 감당해야 한다는 의미다.향후 개인정보 유출로 인한 실제 피해가 발생해도 SKT가 보험으로 방어할 수 있는 금액은 10~30억원에 불과하다. 특약 제외시 SKT는 개인정보보호법상 최소한도 수준으로 보험에 가입했다. 또 조사 이후 소관기관으로부터 과징금 등 조치가 내려질 개연도 크다.전문가들은 정부가 기업의 개인정보보호 배상책임보험 가입을 의무화했지만, 대부분 기업이 법상 최저한도로만 가입하고 있다고 진단했다.한 보험사 관계자는 “의무기에 기업들이 가입하고는 있지만 최저한도로만 계약이 체결되고 실제 사고가 발생해도 보험사에 청구하지 않는 경우가 많다”며 “사고가 없어서가 아니라 피해를 공개할 경우 평판 손실이 더 크다는 인식이 강하기 때문”이라고 설명했다.한편 개보위는 지난달 '개인정보 손해배상책임 보장제도 합리화 방안'을 발표했다. 개인정보보호 배상책임보험 의무가입 대상을 대폭 축소하고 보장 범위는 확대하는 것이 골자다. 개보위는 새로운 기준 적용시 의무가입 대상 기업이 기존 8만3000~38만개에서 200여개 수준까지 축소될 것으로 분석했다. 사실상 대기업만 의무가입 대상인 셈이다.박진혁 기자 spark@etnews.com, 박준호 기자 junho@etnews.com </div>

SK텔레콤이 유심 교체에 소요되는 비용을 보험으로 보상받지 못할 가능성이 높은 것으로 확인됐다. 향후 피해에 대한 보장도 제한돼 대부분 손실을 SKT가 감당해야 하는 상황이다.

[SKT 유심 해킹사태] '유심 교체' 보험으로 보상 못 받는다

<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/04/27/2GROOWJFTG_1.jpg" /></figure>유영상 SK텔레콤 대표가 해킹에 따른 가입자 유심(USIM) 정보 유출 사건과 관련해 직접 사과를 하고 후속 조치를 약속했지만 2300만 가입자들의 불안감은 잦아들지 않고 있다. 급기야 27일에는 한덕수 대통령 권한 대행 겸 국무총리가 해킹 사고 관련 긴급지시까지 내렸다. 정보기술(IT)업계에서는 당분간 유심 재고 부족으로 전국 SK텔레콤 대리점에서 유심 교체 오픈런이 이어질 것으로 내다봤다.관련업계에 따르면 주말 동안 전국 SK텔레콤 대리점은 유심 교체를 위해 방문한 가입자들로 북새통을 이뤘다. 정보보호 전문가들이 당장 정보가 악용될 가능성은 높지 않다고 평가했지만 가입자들은 불안감을 떨쳐내지 못하고 유침 교체를 서둘렀다. 앞서 유영상 대표는 지난 25일 기자간담회를 통해 전체 가입자에게 사과하고, 전국 대리점과 공항 로밍센터 등에서 유심을 무료로 교체해 주겠다고 약속했다. 이미 자비로 유심을 교체한 가입자에게는 해당 비용을 환급해주기로 했다.문제는 교체 비용보다 물량 수급이다. 원가 기준으로는 전체 가입자가 유심을 교체한다는 가정 하에 교체 비용이 700억~800억 원 정도 소요될 것으로 추산되지만, 수요가 한꺼번에 몰릴 경우 이를 맞추기가 사실상 어려운 상황이다.SK텔레콤 관계자는 “유심 무료 교체를 시작하는 28일 오전 10시 전까지 최대한 물량을 확보하려고 한다”며 “고객들이 몰려 물량 부족이 발생하면 교체 예약 신청을 받을 계획”이라고 말했다.유심 교체 뿐 아니라 명의도용 방지 서비스 이용 수요도 폭증했다. 이로 인해 이날 SK텔레콤 가입자가 패스(PASS) 앱에 접속하면 서비스 지연 안내 공지가 뜨기도 했다.2300만 명에 달하는 SK텔레콤 가입자들의 불안과 불만이 커지자 한덕수 권한대행은 "과학기술정보통신부를 중심으로 방송통신위원회, 개인정보보호위원회 등 관계 부처는 조속히 국민 불편 해소에 전력을 다하길 바란다"고 긴급지시했다. 아울러 한 권한대행은 "과기정통부는 이번 사건에 따른 국민들의 불편과 불안이 조속히 해소될 수 있도록 유심 보호서비스 가입·교체 등 해당 사업자의 조치의 적정성을 면밀히 점검해야 한다"고 강조했다. 이와 함께 사고 원인 조사 결과를 국민들에게 투명하게 알리고 관계 부처들에게 현 정보보호 체계를 철저히 점검하고 개선할 것으로 지시했다.</div>

유영상 SK텔레콤 대표가 해킹에 따른 가입자 유심(USIM) 정보 유출 사건과 관련해 직접 사과를 하고 후속 조치를 약속했지만 2300만 가입자들의 불안감은 잦아들지 않고 있다. 급기야 27일에는 한덕수 대통령 권한 대행 겸 국무총리가 해킹 사고 관련 긴급지시까지 내렸다. 정보기술(IT)업계에서는 당분간 유심 재고 부족으로 전국 SK텔레콤 대리점에서 유심 교체 오픈런이 이어질 것으로 내다봤다.

불안 커지는 SKT 가입자…유심교체 수요에 재고부족 사태

<div>공정위 'MS 코파일럿 끼워팔기' 조사 중단과기부 “스타링크 행정절차 마무리 단계”“SNS서 뉴스 차단하자 정치 편향 메시지 확산”<figure><img src="https://www.ilovepc.co.kr/news/photo/202504/54153_147549_5652.jpeg" /></figure>[디지털포스트(PC사랑)=이백현 기자] 디지털포스트가 아침 주요 ICT 뉴스를 전해드립니다.■ SK텔레콤이 사내 시스템 해킹에 유심 무상교체를 선언하면서, SKT 대리점으로 고객들이 몰리는 ‘유심 대란’ 사태가 벌어지고 있습니다. SK텔레콤이 확보한 유심은 약 100만 개로, 다음 달 말까지 500만개의 유심을 추가 확보한다는 방침이지만 가입자 약 2500만 명(알뜰폰 포함)의 교체 수요를 감당하기에는 역부족이라는 시각입니다. T월드 직영접과 공인대리점은 전국에 약 2,600여 곳으로, 대리점 한곳 당 1,000명을 감당해야 한다는 지적이 나옵니다.<figure><img src="https://www.ilovepc.co.kr/news/photo/202504/54153_147550_2216.jpeg" /></figure>■ SK텔레콤이 유심해킹 사태로 가입자 이탈 우려가 제기되자 스마트폰 지원금으로 대응하고 있습니다. 삼성전자 갤럭시 S25 등이 이른바 ‘공짜폰’으로 풀리고 있다는 소식입니다. 28일 업계에 따르면 일부 유통망에서 갤럭시 S25 및 S25 플러스 256GB 모델에 ‘공짜폰’으로 판매되고 있습니다. SK텔레콤으로 번호이동 후 월 10만 9000원 요금제 가입 조건인 것으로 알려졌습니다.■ SK텔레콤 유심 해킹 사태로 발생한 소비자 혼란을 악용해 피싱·스미싱을 시도하는 사례가 발생해 주의가 요구됩니다. 과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원(KISA)는 27일 유 무상 교체나 유심 보호 서비스 등의 내용으로 속여 외부 피싱 사이트 접속을 유도하고 개인정보를 입력하도록 한 사례를 확인했다고 긴급 공지했습니다. 과기정통부와 KISA는 검색 결과 등에 노출되는 사이트 주소가 정상 사이트와 같은지 확인하고, 출처가 불분명한 사이트 접속을 자제해야 한다고 당부했습니다.■ 공정거래위원회가 마이크로소프트의 업무 보조용 인공지능 서비스 ‘코파일럿’을 윈도우 운영체재 및 사무용 제품(MS 365)에 끼워 파는 행위에 대한 조사를 착수했다가, 최근 중단한 것으로 나타났습니다. 28일 IT 업계에 따르면 공정위는 조사 착수를 위해 MS 관계자를 면담한 바 있으나, 챗GPT와 같은 1위 사업자가 있으며, 구글 제미나이 등의 사업자들과 경쟁하고 있다는 이유로 MS에 대한 조사를 사실 상 중단했습니다.■ 지하 핵실험의 지진파 신호가 자연지진에 의해 숨겨질 수 있다는 연구 결과가 나왔습니다. 28일 과학기술계에 따르면 미국 에너지부 산하 로스앨러모스 국립연구소의 조슈아 카마이클 박사 연구팀은 최근 미국지진학회지(BSSA)에 1.7t 규모 지하 폭발을 97% 확률로 식별할 수 있는 첨단 탐지장치도 폭발 100초 내 250km 이내에서 자연 지진이 발생하면 탐지율이 37%로 떨어진다는 분석 결과를 발표했습니다. 지진 신호로 핵실험을 가릴 수 없다는 게 학계의 기존 시각이었으나, 이를 재고할 필요가 있다는 지적이 나옵니다.■ 통신망이 설치되지 않은 오지에서도 통신을 가능하게 하는 저궤도 위성통신 서비스 ‘스타링크’가 연내 국내 서비스를 시작합니다. 27일 과학기술정보통신부에 따르면 일론 머스크가 이끄는 우주기업 스페이스X의 ‘스타링크’ 국내 서비스 행정절차가 마무리 단계를 밟고 있습니다. 한국의 경우 전국에 고속 인터넷망이 구축돼 있어 수요가 제한적일 수 있으나, 항공기나 선박의 경우 유용할 것으로 보입니다.■ 인공지능(AI)이 국가 핵심경쟁력으로 부상한 가운데, 해당 분야의 경쟁이 글로벌 국가 간 권력구도를 재편할 수 있는 중대사항이라고 미국 싱크탱크가 지적했습니다. 미국 싱크탱크 싱미국안보센터(CNAS)는 최근 ‘프로메테우적 경쟁: 세계 질서를 흔드는 미중 AI 경쟁의 위험’ 보고서에서 “20세기 지정학을 핵무기가 바꿨던, AI는 21세기 권력 구도를 변혁시킬 준비가 됐다”고 주장했습니다.■ 페이스북과 인스타그램을 운영하는 메타가 언론사 뉴스를 자사 플랫폼에서 차단하자 허위정보 및 정치적 편향 메시지가 빠르게 빈 자리를 차지한 것으로 나타났습니다. 뉴욕타임즈(NYT)는 지난 21일(현지시간) 이같은 내용을 담은 ‘캐나다 메타 피드에서 뉴스가 차단됐다. 그 공백을 메운 것은 다음과 같다’는 제목의 기사를 발행했습니다. NYT에 따르면 2023년 캐나다에서 인터넷 플랫폼에 뉴스가 실릴 경우 콘텐츠 대금을 지불하도록 하는 정책이 도입되자, 메타는 언론사 뉴스 링크를 페이스북·인스타그램에서 차단했습니다. 그 결과 캐나다 시민들은 정치적 편향 콘텐츠에 더 많이 노출된 것으로 나타났습니다.저작권자 © 디지털포스트(PC사랑) 무단전재 및 재배포 금지</div>

공정위 'MS 코파일럿 끼워팔기' 조사 중단. 과기부 “스타링크 행정절차 마무리 단계”. “SNS서 뉴스 차단하자 정치 편향 메시지 확산”

SKT 해킹 틈탄 '유심 교체' 피싱·스미싱 기승 [디지털포스트 모닝픽]

<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/04/27/2GRONIB8WQ_1.jpg" /></figure>내부 서버 해킹으로 가입자 유심(USIM) 정보가 일부 탈취된 SK텔레콤 이용자들이 유심 무상 교체 시행 전에도 유심을 교체하기 위해 전국 SK텔레콤 대리점에 몰렸다. SK텔레콤은 오는 28일 오전 10시부터 전 고객을 대상으로 스마트폰 유심을 무상으로 교체해 주겠다고 지난 25일 밝혔다. 이와 함께 19~27일 기간 자비로 유심을 교체한 고객들에게도 통신 요금 감면을 통해 유심 비용을 환급해주겠다고 했다. 26일 업계에 따르면 주말 서울 등 전국 곳곳의 SK텔레콤 대리점에는 유심 교체를 하려는 가입자들이 몰렸다. 온라인 커뮤니티 등에는 유심 재고가 없어 발길을 돌렸다는 사연도 다수 올라왔다.평상시 일일 유심 교체 수요는 1000장 정도다. 하지만 이번 사태로 유심 정보가 탈취됐을 수 있다는 불안감이 커지면서, 25~26일 양일간 하루 수만 명의 가입자가 유심 교체를 위해 SKT 대리점을 방문한 것으로 추정된다.이에 따라 유심 무료 교체가 공식적으로 시작되는 28일 무렵에는 유심 공급량이 부족할 수 있다는 지적이 나온다. 이번 유심 무료 교체 대상자는 SK텔레콤 가입자 2300만명과 SK텔레콤의 통신망을 이용하는 알뜰폰 가입자 187만명을 합쳐 2500만명에 육박한다. 온라인 커뮤니티에서는 “3시간을 기다린 끝에 겨우 유심을 교체했다” 등의 경험담이 이어지고 있다.SK텔레콤 관계자는 “28일 오전 10시까지 최대한 유심 물량을 확보할 것”이라며 “대리점에 방문했을 때 유심이 없을 경우 다음 방문 일시를 예약해 추후 다시 유심을 교체할 수 있고, 유심 보호 서비스 가입도 유심 정보 악용을 막기 위한 대안이 될 수 있다”고 했다. 유심 보호 서비스는 통신사에서 개통한 휴대폰이 아닌 다른 휴대폰에서 이용자의 정보와 일치하는 유심을 꽂았더라도 통신망에 연결되지 않도록 해주는 서비스다.카카오뱅크·PASS 등 어플리케이션에서 제공하는 ‘명의 도용 방지 서비스’ 역시 안전 장치 중 하나로 거론되고 있다. 이 서비스는 이용자의 명의를 도용해 새로운 통신 서비스에 가입하는 것을 차단한다. 이 때문에 탈취한 유심 정보로 원 가입자의 명의를 도용해 새 휴대폰을 개통하는 ‘심 스와핑’ 공격을 방어할 수 있다.이 같은 정보가 공유되면서 해당 어플의 가입정보 조회 및 제한 서비스를 이용하고자 몰리면서 주말 한때 접속 장애가 빚어지기도 했다.</div>

내부 서버 해킹으로 가입자 유심(USIM) 정보가 일부 탈취된 SK텔레콤 이용자들이 유심 무상 교체 시행 전에도 유심을 교체하기 위해 전국 SK텔레콤 대리점에 몰렸다.

"유심 하루라도 빨리 바꿀래"…정보 유출 불안에 대리점 몰려든 SKT 가입자들

<div><img src="https://img.etnews.com/news/article/2025/04/25/news-p.v1.20250425.626958a68563415493ef492237745141_P1.jpg" />유영상 SK텔레콤 대표가 유심 해킹 사고와 관련해 대국민 사과와 함께 모든 고객에게 유심(USIM)을 무상 교체하겠다고 밝혔다. 자체적으로 사고를 인지한 후 일주일 만이다. 다만 해킹 피해를 법정 시한을 넘겨 보고했다는 지적에 대해서는 신고 지연은 인정했지만 고의적 의도는 없었다고 해명했다.이번 사태를 계기로 SK텔레콤의 정보보호 조직 체계 강화 필요성도 제기된다. 2300만이 넘는 가입자를 보유했음에도 정보보호에 대한 책임과 권한이 집중되는 C레벨 경영진이 부재한데다 담당 조직도 실급에 그치는 만큼 보고 및 대응 체계가 늦어질 수밖에 없다는 지적이다.유영상 대표는 미디어 설명회를 열어 “고객과 사회에 큰 불편과 심려를 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드린다”며 고개를 숙였다. 오는 28일부터는 고객 불안 최소화를 위해 모든 가입자 대상으로 유심 카드를 무료 교체하는 추가 조치도 시행한다. 유심 무상교체에는 수백억원의 비용이 들어갈 전망이다.유 대표는 “고객의 걱정과 우려가 해소될 때까지 이중삼중 안전 장치를 지속 마련하겠다”며 “회사가 보유한 모든 서버와 시스템의 보안 상태를 점검하고 회사의 모든 역량을 집중하겠다”고 강조했다.SK텔레콤은 이번 유심 정보 유출 사고와 관련해 전수조사 결과 2차 피해는 확인되지 않았다고 밝혔다. 구체적 사고 원인과 피해 규모에 대해서는 이날 발족한 민관합동조사단 조사 결과가 나오는대로 공개하겠다고 약속했다. SK텔레콤은 이번 사태를 대응하는 과정에서 24시간 내 신고를 규정한 정보통신망법을 위반했다. SK텔레콤이 한국인터넷진흥원(KISA)에 보고한 시점은 20일 오후 4시46분으로 해킹 공격을 인지한 18일 오후 11시20분을 기준으로 만 하루를 넘겼다.회사 측은 “사안의 중대성을 고려해 최소한의 발생 원인과 피해 내용을 좀 더 철저하게 파악하려다 신고가 늦어졌다”고 해명했다. 보안 사고 관련 내부 보고·대응 체계에 허점이 있던 셈이다.일각에선 경쟁사와 비교해 SK텔레콤의 정보보호 조직의 역할과 권한이 약하다는 지적도 나온다. 현재 SK텔레콤의 고객 정보보호 담당 조직은 정보보호실이다. AT·DT센터 산하에 있는 5개실 중 하나다. 정보보호실장이 정보보호최고책임자(CISO)를 맡고 있지만 C레벨 경영진은 아니다. 네트워크인프라 센터장이 겸직하는 안전보건최고경영책임자(CSPO)도 공식 C레벨은 아니다.반면 LG유플러스는 C레벨 경영 임원인 정보보안센터장이 CISO·CPO 역할을 맡고 있다. 정보보안센터는 CEO와 별도 조직으로 편제돼 고객 정보보호 관련 업무와 책임을 전담한다. KT 역시 C레벨 경영진인 최고정보책임자(CIO)를 중심으로 산하에 CISO·CPO를 뒀다.SK텔레콤도 정보 유출 사고 발생시 빠른 대응 체계 마련을 위한 조직개편 필요성이 제기되고 있다. 실급 조직을 센터급으로 격상하고 전사 차원의 정보보호 리스크 관리를 총괄할 C레벨 경영진을 책임자로 선임하는 등의 후속 강화 조치가 요구된다.SK텔레콤 관계자는 “당장은 고객 불안감을 해소하는데 전사 역량을 집중할 방침”이라며 “정보보호 관련 조직 강화 필요성에 대해서는 추후 논의가 있을 것”이라고 말했다.한편 한덕수 대통령 권한대행 국무총리도 이날 긴급 지시를 통해 “ 관계부처는 유심 보호 서비스 가입·유심 교체 조치의 적정성을 면밀히 점검하고 국민 불편 해소에 전력해달라”고 지시했다.한 권한대행은 “현재 진행중인 사고원인을 철저히 분석하고 투명하게 국민들에게 알리는 한편 국가정보원 등 관계부처는 날로 증대되는 사이버 공격에 대비한 현 정보보호 체계를 철저히 점검하고 개선하라”고 주문했다.박준호 기자 junho@etnews.com </div>

유영상 SK텔레콤 대표가 유심 해킹 사고와 관련해 대국민 사과와 함께 모든 고객에게 유심(USIM)을 무상 교체하겠다고 밝혔다. 자체적으로 사고를 인지한 후 일주일 만이다. 다만 해킹 피해를 법정 시한을 넘겨 보고했다는 지적에 대해서는 신고 지연은 인정했지만 고의적 의도는 없었다고 해명했다.

유심 무상교체 꺼내든 SKT, 정보보호 조직 강화 필요성 커졌다

<div><img src="https://img.etnews.com/news/article/2025/04/28/news-p.v1.20250428.8401e4c899df44b8b9e4f15398137099_P1.jpg" />SK텔레콤 유심(USIM) 해킹 사고 여파로 휴대폰 번호이동 시장도 요동치고 있다. 고객 불만과 과도한 불안감이 확산되며 가입자 이탈 조짐도 보이고 있다. 일부 유통점에서는 이번 기회를 틈타 대규모 보조금을 살포하는 등 고객 유치 경쟁이 과열되는 양상이다.28일 업계에 따르면 SK텔레콤 일부 유통점은 지난 주말 삼성전자 갤럭시S25 울트라와 애플 아이폰16 프로 모델에 대해 50만원 수준의 추가 보조금을 지급했다. 월 10만원 이상 고가 요금제에 가입할 경우에는 기기값에 더해 역으로 페이백까지 제공하는 사례도 나왔다. 갤럭시S25 등 기본 모델의 경우 공짜폰을 넘어 차비폰으로 전락했다.KT와 LG유플러스 경쟁사 일부 대리점에서도 프로모션 혜택을 높이면서 적극적 고객 유치에 나서는 모습도 나타났다. 오는 7월까지는 단말기유통구조개선법(단통법) 효력이 남아있는 상황에서 불법 보조금 경쟁이 과열되고 있는 것이다.SK텔레콤이 공격적 보조금 정책을 꺼낸 것은 해킹 사태 이후 가입자 이탈을 막기 위한 조치로 해석된다. 실제 지난 26일 기준 SK텔레콤에서 번호이동 가입자가 1666명 줄었다. 이동통신 3사 중 유일한 감소세다. 같은 기간 KT와 LG유플러스 가입자는 각각 1221명, 445명 순증하며 SK텔레콤 이탈 고객을 흡수한 것으로 나타났다.통신업계는 이번 사태로 통신 점유율 시장 판도에 변화가 나타날까 예의주시하는 분위기다. 올 하반기부터 단통법 폐지 시행으로 지원금 한도 등의 규제가 사라지는 만큼 번호이동 고객 유치를 위한 프로모션이 활성화될 가능성이 높다.KT와 LG유플러스 입장에선 이를 기회 삼아 가입자 유치전을 펼칠 수 있다. SK텔레콤도 가입자 방어를 위해 유심 무상교체와 피해 발생시 전액 보상 등 전사 차원의 총력 대응에 나섰다. SK텔레콤은 이날 오전 직원 대상 설명회를 열고 “실망한 고객을 대응하는 현장은 과부하 상태”라며 “고객 접점 채널의 혼선 및 불만을 최소화할 수 있도록 전직원이 적극 지원에 나서 달라”고 당부했다.박준호 기자 junho@etnews.com, 남궁경 기자 nkk@etnews.com </div>

SK텔레콤 유심(USIM) 해킹 사고 여파로 휴대폰 번호이동 시장도 요동치고 있다. 고객 불만과 과도한 불안감이 확산되며 가입자 이탈 조짐도 보이고 있다. 일부 유통점에서는 이번 기회를 틈타 대규모 보조금을 살포하는 등 고객 유치 경쟁이 과열되는 양상이다.

[SKT 유심 해킹 사태] 혼란 틈타 보조금 대란…통신사 가입자 경쟁도 요동

국내 1위 이동통신 사업자 SK텔레콤(017670)의 주가가 최근 발생한 해킹 사고 여파로 약세를 보이고 있다. 28일 한국거래소에 따르면 이날 오전 10시 현재 SK텔레콤의 주가는 전 거래일 대비 2600원(4.60%) 하락한 5만 5200원에 거래 중이다. SK텔레콤의 주가가 5만 5000원 선으로 떨어진 건 15일 이후 9거래일 만이다.

유심 무료 교체만으론 부족…SK텔레콤, 주가 5.5만으로 추락[이런국장 저런주식]

관련 뉴스