쿠팡, 택배기사 과로원인 '클렌징제도' 없앤다…배달앱 대화기구 출범

2025-02-19

민주당 을지로위 중재로 '쿠팡-소상공인·민생단체 상생협약' 체결

(서울=연합뉴스) 오규진 기자 = 쿠팡과 계열사들이 19일 소상공인·민생단체와 택배기사 클렌징 제도 폐지 등을 담은 상생 협약을 체결했다.

클렌징 제도는 근무 일수나 포장박스 수거 등 일정한 기준을 충족하지 못한 택배 기사의 배달 구역을 회수하는 것인데, 택배기사들의 과로 원인으로 지목돼왔다.

더불어민주당 을지키는민생실천위원회(을지로위)는 이날 국회에서 '쿠팡-소상공인·민생단체 상생협약식'을 개최했다.

협약에는 소상공인을 포함한 입점 업체들이 정산 주기로 인한 부담을 낮출 수 있도록 '빠른정산서비스'의 대상을 대폭 확대하는 내용도 담겼다.

쿠팡과 쿠팡이츠, 쿠팡로지스틱스서비스, 쿠팡풀필먼트서비스 등 계열사, 과로사대책위원회와 전국가맹점주협의회 등이 협약에 참여했다.

쿠팡이츠와 자영업자 단체, 배달라이더 단체, 시민단체 등이 참여하는 '배달앱 사회적 대화기구'도 이날 출범했다.

대화기구에서는 배달앱 수수료 부담 완화와 배달 라이더 안전운임제 도입, 악천후 시 단계적 배달 제한 방안 등을 논의한다.

이번 협약이 성사된 배경에는 6개월에 걸친 을지로위의 중재 노력이 있었다고 민주당은 설명했다.

또 상생협약 논의 과정에서 영업점 소속 택배기사·물류센터 근로자·일용근로자 유족에 대한 쿠팡의 보상 및 사과, 쿠팡로지스틱스서비스 분류 전담 근로자 100% 직고용 전환 등의 성과를 거뒀다고 을지로위는 소개했다.

을지로위원장인 민병덕 의원은 "자영업자, 소상공인, 노동자 등 '을'들의 호소에 막중한 책임을 느낀다"며 "클렌징 폐지처럼 상생협약을 통한 해결책을 지속적으로 마련하겠다"라고 밝혔다.

acdc@yna.co.kr(끝)

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