<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/11/06/2H0CK8WKD4_1.jpg" /></figure>한국토지주택공사(LH)가 ‘분양·임대 카톡 상담’ 등 고객 상담서비스를 확대한다.LH는 카카오채널 공식 계정에 ‘분양·임대 카톡상담’ 기능을 새롭게 도입한다고 6일 밝혔다. 카카오톡 채팅방을 통해 청년·신혼부부 매입임대주택 청약 접수 등 분양·임대 관련 문의 메시지를 전송하면 전문 상담사와 연결돼 실시간 채팅 상담을 받을 수 있게 된다. 디지털 선호도가 높은 청년이나 전화상담 취약계층 등의 정보접근성과 상담 만족도를 높일 것으로 기대된다.LH콜센터의 ‘보이는 ARS’ 기능도 회선이 늘어나 접근성이 높아진다. LH콜센터는 전화 연결 시 보이는 화면을 통해 고객이 직접 당첨자, 임대료, 예비순번 정보 등을 확인할 수 있는 기능으로, 24시간 정보 확인이 가능하다.한편, LH는 콜센터 대기시간 단축과 고객 편의 제고를 위해 인공지능(AI)을 활용한 ‘인공지능 고객센터(AI Contact Center)’를 구축하고 있다. 지난 5월부터 콜봇을 활용한 ‘관심지구 알리미 서비스’가 시행 중이며, 내년 하반기에는 더 체계적이고 전문화된 고객 상담을 위해 LLM 기반 생성형 챗봇도 도입할 예정이다.조경숙 LH 주거복지본부장은 “국민이 언제 어디서나 궁금한 정보를 손쉽게 확인하고 상담받으실 수 있도록 계속해서 다양한 AI 기술 등을 접목해 고객 정보접근성과 상담 서비스 품질을 높여나갈 것”이라고 말했다.</div>

<div><figure><img src="https://www.hellot.net/data/photos/20251145/art_17623433175736_a6897d.jpg?iqs=0.1999037084827009" /></figure>AI 기반 리서치 플랫폼 기업 오픈서베이(대표 황희영)가 데이터스페이스(Data Space)에 신규 AI 솔루션 ‘인사이트 위키(Insights Wiki)’를 정식 탑재하고 5일부터 서비스를 시작했다.인사이트 위키는 기업의 내부 데이터와 오픈서베이가 보유한 방대한 리서치 데이터를 결합해, 사용자가 원하는 주제를 입력하면 즉시 전략 보고서를 자동으로 생성하는 AI 리서치 도구다. 단순한 데이터 요약을 넘어 분석 결과를 기반으로 한 구체적 비즈니스 인사이트와 실행 방안을 함께 제시한다.핵심 기능은 ‘AI 자동 리포트 생성’이다. 인사이트 위키는 방대한 데이터를 빠르게 요약하고, AI 알고리즘이 부서별·단계별 최적화 전략을 제안한다. 이를 통해 기업은 몇 분 만에 전략 보고서를 완성할 수 있으며, 시장 트렌드와 내부 데이터의 상관관계를 직관적으로 확인할 수 있다.해당 기능은 오픈서베이의 ‘데이터스페이스’ 플랫폼 내에서 제공되며, 사용자는 별도의 분석 과정 없이 즉시 활용 가능한 맞춤형 리서치 인사이트를 확보할 수 있다. 기업은 내부 데이터를 업로드하거나 외부 데이터와 연동해 자사 전용 AI 리서치 플랫폼을 구축할 수도 있다.오픈서베이는 인사이트 위키 출시를 기념해 무료 체험 이벤트를 진행한다. 공식 홈페이지를 통해 신청한 기업은 △트렌드 리포트 데이터 무제한 접근 △기간 내 리포트 생성 무제한 △산업군별 신규 데이터 주간 업데이트 등 다양한 혜택을 받을 수 있다.황희영 오픈서베이 대표는 “인사이트 위키는 누구나 리서치 전문가 수준의 보고서를 손쉽게 완성할 수 있도록 설계된 도구”라며 “AI 시대에 빠르게 변화하는 시장을 이해하고 대응하기 위한 리서치 인프라로 성장할 것”이라고 말했다.한편 오픈서베이는 AI 기반 리서치 및 경험관리(Experience Management) 플랫폼 ‘데이터스페이스’를 통해 기업의 데이터 기반 의사결정을 지원하고 있다. 데이터스페이스는 타깃팅과 데이터 수집, 시각화 및 분석, 내·외부 데이터 연동, 협업 및 보안 기능을 통합 제공하며, 기업 요청에 따라 전문가 분석 서비스도 함께 지원한다.헬로티 김재황 기자 |</div>

AI 기반 리서치 플랫폼 기업 오픈서베이(대표 황희영)가 데이터스페이스(Data Space)에 신규 AI 솔루션 ‘인사이트 위키(Insights Wiki)’를 정식 탑재하고 5일부터 서비스를 시작했다.

오픈서베이, AI로 즉시 전략 보고서 완성하는 ‘인사이트 위키’ 공개

<div><img src="https://img.etnews.com/news/article/2025/11/06/news-p.v1.20251106.c755c8e826964984a4f107f3bda6ffd3_P1.jpg" />네이버가 내년 지도 서비스에서 에이전트 기능을 적용한 예약탭을 구현한다. 현대자동차와 협업해 준비하고 있는 차량용 인공지능(AI) 에이전트 서비스도 선보인다. AI 검색 시대 방향성으로 '에이전틱 서치(Agentic Search)'를 제시했다.최승락 네이버 플레이스 프로덕트 부문장은 6일 서울 강남구에서 열린 팀네이버 통합 컨퍼런스 '단 25(DAN 25)'에서 네이버 지도의 올인원 플랫폼 강화 방향성에 대해 발표했다.네이버 지도는 내년 맛집·체험·여행·교통 예약 편리하게 지원하는 예약 탭을 선보인다. 여러 앱을 오가며 번거롭게 예약하지 않아도 맛집부터 여행, 교통, 숙박, 원데이클래스 등 다양한 예약을 네이버지도에서 한 번에 할 수 있다. 이에 이용자는 지도로 마음에 드는 장소를 발견하고, 예약하는 데서 나아가 일정 알림, 예약 변경 관리, 재방문까지 하나로 이어진다.또 현대자동차그룹과 협업한 차량용 AI 에이전트를 내년 선보인다. 이 에이전트를 활용하면 모빌리티 환경에서도 운전자의 패턴과 예약 정보를 기반으로 최적 경로, 충전소, 목적지를 추천하고 음성으로 바로 실행할 수 있다.최승락 부문장은 “지도는 이제 단순한 검색 도구가 아니라 온라인에서 발견이 오프라인 경험으로 자연스럽게 이어지는 '로컬 경험의 출발점'”이라면서 “발견, 예약 등 생활밀착형 기능부터 현실과 디지털을 잇는 공간 경험을 올인원으로 제공하며 새 지도 경험 미래를 그려가겠다”고 강조했다.네이버는 지난 6월 사용자가 취향에 맞는 새로운 장소를 발견하고 추천받을 수 있도록 지도 앱에 '발견' 탭을 신규 도입했다. 네이버의 장소 추천 시스템 에어스페이스(AiRSPACE)와 이용자의 페르소나를 기반으로 개인화 장소 및 액티비티 추천은 물론 실시간 인기 장소, 팝업스토어 등 다채로운 콘텐츠를 제공한다.최재호 네이버 발견·탐색 프로덕트 부문장은 이날 사용자의 맥락을 이해하고 제안하며 실행까지 연결하는 네이버 검색의 진화 방향에 대해 설명했다.최재호 부문장은 “네이버는 검색·쇼핑·로컬·금융·결제 등 폭넓은 생활 인프라와 AI 기술을 결합해, 사용자가 찾기 전에 먼저 제안하고 실행까지 수행하는 '에이전틱 서치'로 진화할 것”이라고 밝혔다.에이전틱 서치는 사용자 맥락을 읽고, 먼저 제안하고 실행까지 연결한다.첫번째 단계는 '사용자의 맥락을 읽는 검색'으로 사용자가 평소 자주 찾는 정보를 먼저 보여주는 것뿐만 아니라, 사용자의 관심사과 이용 패턴을 분석해 실시간으로 개인화된 검색 결과를 제공한다.두 번째는 '먼저 제안하는 검색'이다. 기존 검색은 사용자가 키워드를 입력해서 정보를 얻는 구조였다면, 에이전틱 서치는 사용자의 관심사와 콘텐츠 소비 패턴을 분석해 자연스럽게 이어질 다음 행동을 예측하고 제안한다. 네이버는 페르소나를 기반으로 사용자에게 맞춤형 리포트를 생성해 네이버앱으로 제공한다.에이전틱 서치를 완성하는 세번째 단계는 '실행까지 연결하는 검색'이다. 실행 중심의 검색을 구현하기 위해 네이버는 검색과 쇼핑·금융·로컬·콘텐츠 등 다양한 버티컬 서비스의 응용프로그래밍인터페이스(API)를 연동하는 'AiAPI 커넥트'을 구축하고 있다. 내년에 API 연동 범위를 본격적으로 확대할 계획이다. </div>

네이버가 내년 지도 서비스에서 에이전트 기능을 적용한 예약탭을 구현한다. 현대자동차와 협업해 준비하고 있는 차량용 인공지능(AI) 에이전트 서비스도 선보인다. AI 검색 시대 방향성으로 '에이전틱 서치(Agentic Search)'를 제시했다.

[DAN 25] 네이버, 내년 지도에 'AI 예약탭' 도입…현대차 협업 AI에이전트 서비스도

<div><figure><img src="https://www.inthenews.co.kr/data/photos/20251145/art_17623105562586_aa9b00.png" /></figure>인더뉴스 제해영 기자ㅣ현대건설은 원격의료 솔루션 전문기업 ㈜솔닥과 손잡고 ‘스마트의료 기반 원격건강관리 솔루션’을 구축했다고 5일 밝혔습니다.이번 협업을 통해 입주민의 건강 데이터를 기반으로 AI 챗봇이 맞춤형 상담을 제공하고, 필요 시 솔닥의 원격의료 플랫폼과 연계해 전문의 비대면 진료를 받을 수 있는 통합 서비스를 선보입니다.양사는 ▲건설사 특성에 최적화된 건강관리 솔루션 ▲AI 챗봇 기반 건강 콘텐츠 ▲헬스케어 데이터 연계 서비스 모델 등 다양한 신규 서비스를 개발해 현대건설의 디지털 주거 플랫폼 ‘마이디에이치(My DH)’ 앱을 통해 제공할 예정입니다.이를 통해 입주민들은 거주하는 공간 안에서 손쉽게 건강 상태를 확인하고, 필요한 상담 및 관리 서비스를 이용할 수 있게 됩니다. 이번 솔루션은 현대건설이 최근 발표한 통합 주거 브랜드 ‘네오리빙(NEO LIVING)’의 비전과도 맞닿아 있습니다.‘살수록 건강해지는 집(Health Sync)’, ‘삶의 품격을 높이는 집(Elevating)’, ‘일상이 최적화되는 집(Seamless)’이라는 핵심 방향 중에서도 ‘건강’에 초점을 맞춘 서비스로, 거주만으로도 건강이 증진되는 주거환경을 구현합니다.AI 헬스케어 챗봇은 입주민의 건강데이터와 생활 패턴을 분석해 개인 맞춤형 건강 리포트를 제공하며, 단지 내 스마트기기와 연동해 주기적인 건강 모니터링을 수행합니다.특히 고령층 입주민을 위해 비대면 진료와 건강상담을 간편하게 이용할 수 있도록 설계돼, 디지털 의료환경에 익숙하지 않은 사용자도 쉽고 안전하게 서비스를 경험할 수 있습니다.정기적인 모니터링 결과에 따라 의료 상담이 필요한 시점을 자동으로 안내하거나, 전문의 상담 예약으로 자연스럽게 연계되는 등 실질적 건강 돌봄 기능도 강화됐습니다.현대건설 관계자는 “주거 서비스의 핵심이 ‘삶의 질’로 이동하는 흐름 속에서 입주민이 일상 속에서 첨단 헬스케어를 경험할 수 있는 환경을 만들고 있다”며 “앞으로도 차별화된 주거 기술로 건설업계를 넘어 ‘라이프테크(Life-Tech)’ 기업으로 도약하겠다”고 밝혔습니다.</div>

인더뉴스 제해영 기자ㅣ현대건설은 원격의료 솔루션 전문기업 ㈜솔닥과 손잡고 ‘스마트의료 기반 원격건강관리 솔루션’을 구축했다고 5일 밝혔습니다.

현대건설, 공동주택 업계 첫 ‘헬스케어 특화 AI 챗봇’ 도입

<div><figure><img src="https://www.datanews.co.kr/data/photos/cdn/20251145/art_1762322001.jpg" /></figure>디지털 돌봄 플랫폼 케어네이션(대표 김견원·서대건)은 서울경제진흥원이 주관하는 ‘2025년 서울형 보증연계 R&D 지원사업’에 최종 선정됐다고 6일 밝혔다. 이번 과제는 인공지능(AI) 기반 모바일 방문요양 서비스 플랫폼 개발을 통해 장기요양 산업의 디지털 전환을 실현하는 것을 목표로 한다.케어네이션은 이번 과제를 통해 수급자와 요양보호사를 모바일 앱을 통해 직접 연결할 수 있는 시스템을 구현한다. 기존 방문요양 서비스는 센터를 거쳐 요양보호사가 일방적으로 배정되던 구조였으나, 케어네이션은 수급자가 직접 요양보호사의 경력, 후기, 일정 등을 열람하고 매칭할 수 있도록 설계된 개방형 플랫폼을 개발 중이다.또한 요양보호사의 자격증 분류 자동화와 신분 인증, AI 추천 알고리즘 등을 적용해, 보다 신뢰할 수 있는 매칭 환경을 제공할 계획이다. 이를 통해 정보 비대칭 문제 해소, 요양보호사 처우 개선, 돌봄 공백 대응 등 다양한 사회 문제 해결에도 기여할 것으로 기대된다.케어네이션은 이번 연구과제를 통해 기존 간병∙동행∙가사돌봄 서비스에 더해 방문요양 서비스를 동일한 플랫폼 내에서 제공함으로써 돌봄 서비스의 디지털화를 위한 통합 플랫폼 구축에 박차를 가할 예정이다. 수급자가 앱을 통해 방문요양 공고를 등록하고, 요양보호사가 직접 지원하여 매칭되는 사용자 중심의 서비스를 구현함과 동시에, 수급자·요양보호사·방문요양센터의 데이터를 통합 관리할 수 있는 ‘관계형 DB’도 함께 구축한다. 여기에 AI 기반 자동 추천 및 매칭 알고리즘을 적용하고, 요양보호사 인건비의 통합 결제·정산 시스템을 도입하여 플랫폼 내에서 간편하고 안정적인 계약 구조를 마련할 계획이다. 특히 장기요양보험 적용 시간 외 돌봄 수요에 대응하기 위해 비급여 서비스까지 포괄할 수 있는 유연한 결제 시스템도 함께 적용할 예정이다.서대건 케어네이션 각자대표는 이번 과제 선정에 대해 “사업 기간 내 조기 시장 출시를 목표로 하고 있으며, 오랜 기간 오프라인 방식으로 운영되어 온 장기요양 시장에서 케어네이션이 디지털 전환의 첫 걸음을 뗄 수 있게 되어 매우 기쁘다”고 말했다.이어 “요양보호사 자격증을 취득하고도 현실적 제약으로 현장에서 활동하지 못하는 분들이 많은 상황에서, 모바일 기반의 매칭 시스템은 요양보호사의 업무에 대한 접근성과 근무 환경 및 만족도를 동시에 개선할 수 있을 것으로 본다.”며 “서울시가 이 같은 케어네이션의 의지와 비전에 공감하고 지원해준 데 대해 진심으로 감사드린다”고 전했다.케어네이션은 기존 운영 중인 간병·동행·가사돌봄 서비스 데이터를 장기요양 DB와 통합해, 노인 돌봄 전반에 대한 분석이 가능한 구조를 마련하고 있다. 서비스 데이터는 향후 개인 맞춤형 서비스 추천, 수급자별 예측 모델링, 공공기관 정책 지원 등으로도 활용될 예정이다.한편, 케어네이션은 ‘2025 대한민국 소비자만족도 1위(6년 연속)’ ‘대한민국 산업대상 K-서비스 대상(4년 연속)’ 등을 수상하며, 앱 누적 다운로드 180만 회, 회원 수 69만 명을 돌파한 국내 대표 디지털 돌봄 플랫폼이다성수아 기자 sa358@datanews.co.kr[ⓒ데이터저널리즘의 중심 데이터뉴스 - 무단전재 & 재배포 금지] </div>

디지털 돌봄 플랫폼 케어네이션(대표 김견원·서대건)은 서울경제진흥원이 주관하는 ‘2025년 서울형 보증연계 R&D 지원사업’에 최종 선정됐다고 6일 밝혔다.

“디지털 전환으로 돌봄 혁신 이끈다” 케어네이션, 서울형 R&D 사업 선정

<div>생성형 AI로 고객 응대부터 운항 예측까지 자동화글로벌 항공사도 AI 경쟁 본격화…산업 재편 가속[서울=뉴스핌] 김아영 기자 = 국내 항공사들이 생성형 인공지능(AI)을 앞세워 서비스와 운영 효율을 동시에 끌어올리는 데 속도를 내고 있다. 단순한 고객 응대 수준을 넘어 운항 안정성과 효율성을 높이는 'AI 기반 항공 경영'이 본격화되는 것으로 관측된다.6일 업계에 따르면 대형항공사(FSC)와 저비용항공사(LCC)를 막론하고 AI를 활용한 상담 자동화, 데이터 분석, 운항 예측 시스템 구축이 빠르게 확산되고 있다. 고객 응대의 실시간화와 데이터 기반 의사결정 강화가 핵심이다.<figure><img src="https://img.newspim.com/news/2025/11/06/2511061618503300.jpg" /></figure>대한항공은 자체 AI 챗봇 '대한이'를 통해 항공권 예매, 일정 변경, 수하물 안내, 마일리지 확인 등 자주 묻는 질문에 실시간으로 응답한다. 상담원 연결 없이 대부분의 기본 업무를 처리할 수 있어, 성수기나 항공편 결항 시에도 고객 대기 시간을 크게 줄였다는 평가다.대한항공은 또 아마존웹서비스(AWS)와 협력해 생성형 AI 기술을 접목한 '인공지능 컨택센터(AICC)' 플랫폼을 구축 중이다. 상담 내용 자동 요약, 최적 답변 추천 등 기능을 통해 업무 효율을 높이고, 차세대 고객 경험을 구현하는 것이 목표다. 향후에는 데이터 파이프라인 강화와 대규모언어모델(LLM) 모니터링 관리 등 시스템 고도화에도 속도를 낼 계획이다.대한항공 측은 "AWS뿐 아니라 구글 클라우드플래폼(GCP) 기반 AI도 검토하고 있다"며 "AICC와 내부 AI 서비스의 안정적 운영을 위해 클라우드 인프라 최적화와 데이터 관리에 지속 투자 중"이라고 밝혔다.저비용항공사(LCC) 중에서는 제주항공이 생성형 AI 도입에 가장 적극적이다. 제주항공은 지난해 오라클코리아와 협력해 오라클 클라우드 인프라스트럭처(OCI)를 기반으로 AI 데이터 분석 시스템을 구축했다. 비행자료분석시스템을 통해 머신러닝을 진행하고 있는 상황이다. 기술의 안정성과 실효성이 검증되면, 정비 운영의 효율성 제고와 항공기 운항 안전성 강화를 위해 차후 AI 관련 예측 정비 체계를 도입한다는 방침이다.제주항공은 또 연중무휴 24시간 이용 가능한 챗봇 '하이제코(Hi-JECO)'도 운영하며 고객 응대 품질을 끌어올리고 있다. 한국어·영어·일본어·중국어 등 198개 언어를 지원해 외국인 관광객의 언어 장벽을 낮췄다.국내 항공사들의 이러한 움직임은 글로벌 항공 시장에서 AI 혁신 경쟁이 가속화된 데 따른 것으로 풀이된다. 미국 유나이티드항공은 'Every Flight Has a Story' 프로그램을 통해 AI 기반 맞춤 서비스를 도입, 고객 만족도를 6% 높였으며 수하물 처리와 비행 경로 최적화 기능까지 준비 중이다. 알래스카항공 역시 '플라이웨이스(Flyways)' 플랫폼으로 비행 효율을 높이며 연료 절감 효과를 거두고 있다.항공업계에서는 글로벌 항공사들이 이미 AI를 통해 수익성과 서비스 품질을 동시에 끌어올리고 있는 만큼, 국내 항공사들도 AI 경쟁력 확보가 불가피하다는 분석이 나온다. 특히 AI가 단순 기술을 넘어 항공업계 기업가치 기준이 될 것이라는 설명이다.항공업계 관계자는 "AI는 이제 항공사 경쟁력을 결정짓는 핵심 변수"라며 "앞으로 AI 운항 데이터와 분석 역량이 항공사 가치를 좌우하게 될 것"이라고 말했다.aykim@newspim.com</div>

생성형 AI로 고객 응대부터 운항 예측까지 자동화. 글로벌 항공사도 AI 경쟁 본격화…산업 재편 가속. [서울=뉴스핌] 김아영 기자 = 국내 항공사들이 생성형 인공지능(AI)을 앞세워 서비스와 운영 효율을 동시에 끌어올리는 데 속도를 내고 있다. 단순한 고객 응대 수준을 넘어 운항 안정성과 효율성을 높이는 'AI 기반 항공 경영'이 본격화되는 것으로 관측된다.

[AI 대전환] 항공사도 '생성형 AI'가 대세…하늘길 혁신 시동

<div><img src="https://img.etnews.com/news/article/2025/11/05/news-p.v1.20251105.69f8e36253f4455bba27cd215ba76cdd_P1.jpg" />중고나라는 '애플리케이션(앱) 안심 전환 정책' 시행 한 달 만에 거래 성사율이 2배 이상 증가했다고 5일 밝혔다.중고나라는 지난 9월 22일부터 이용자의 안전한 거래 환경 조성을 위해 상품 등록부터 결제·배송까지 모든 과정을 앱으로 일원화하는 '앱 안심 전환 정책'을 시행했다. 이는 올해 하반기부터 추진해 온 '안심보장 프로젝트'의 연장선상이다. 기존 네이버 카페 중심 거래 구조에서 벗어나 보다 안전하고 편리한 앱 기반 거래 환경으로의 전환을 가속화하기 위한 전략적 조치다.그동안 대부분의 거래가 선입금 방식으로 이뤄졌던 카페에서는 사기 보상이나 분쟁 조정 등 적극적인 이용자 보호에 제약이 있었다. 안심결제 시스템을 전면 도입한 앱·웹에서는 이용자 보호에 대한 지원이 가능하다.중고나라는 정책 시행 이후 거래 안전성이 강화되면서 거래 활성화 측면에서도 긍정적인 변화가 확인됐다고 전했다.중고나라가 지난달 22일을 기준으로 전후 한 달간 데이터를 분석한 결과, 등록된 판매 상품 중 실제 거래까지 완료된 건 비율인 거래 성사율이 약 2.3배 증가했다. 상품 등록 후 결제 완료까지 평균 소요 기간은 절반 이상 단축됐다. 앱 중심 환경에서 거래가 훨씬 더 빠르고 활발하게 이뤄지는 것이다.같은 기간 결제 건수와 결제액도 한 달 만에 각각 34%, 23% 상승하며 앱 전환 효과가 본격화되고 있다. 특히 최근 배송비 통합 결제 기능, 인공지능(AI) 상품 등록 기능 등 사용자 편의 기능이 개선된 점도 앱 거래를 가속화한 주요 요인으로 꼽힌다.중고나라는 더 많은 이용자들이 앱으로 만족스러운 거래 경험을 누리도록 앱 전용 기능을 고도화할 계획이다. 매월 앱 내 '업데이트 리포트'를 발행해 이용자 의견을 반영한 서비스 개선과 소통 강화에도 적극 나선다.최인욱 중고나라 대표는 “거래 성사율 증가는 단순히 거래량이 늘어난 것을 넘어 이용자들이 앱에서 더 빠르고 안전하게 거래를 완료하고 있다는 의미”라면서 “앞으로도 이용자 목소리를 바탕으로 거래 안전성과 편의성을 지속 강화해 가장 신뢰받고 유용한 중고거래 앱으로 자리매김하겠다”고 말했다.변상근 기자 sgbyun@etnews.com </div>

중고나라는 '애플리케이션(앱) 안심 전환 정책' 시행 한 달 만에 거래 성사율이 2배 이상 증가했다고 5일 밝혔다. 중고나라는 지난 9월 22일부터 이용자의 안전한 거래 환경 조성을 위해 상품 등록부터 결제·배송까지 모든 과정을 앱으로 일원화하는 '앱 안심 전환 정책'을 시행했다. 이는 올해 하반기부터 추진해 온 '안심보장 프로젝트'의 연장선상이다. 기존 네이버 카페 중심 거래 구조에서 벗어나 보다 안전하고 편리한 앱 기반 거래 환경으로의 전환을 가속화하기 위한 전략적 조치다.

중고나라 “앱 개편 한 달 만에 거래 성사율 2.3배 증가”

<div><img src="https://img.etnews.com/news/article/2025/11/06/news-p.v1.20251106.068b161e4db7495e9b5cc9379d588a81_P1.jpg" />KT클라우드가 국내 상업용 데이터센터 최초로 '리퀴드 쿨링(액체 냉각)' 기술을 전면 상용화했다.엔비디아의 최신 고성능 그래픽처리장치(GPU)인 블랙웰 등이 내뿜는 막대한 열을 효율적으로 제어할 수 있다는 얘기로, 국내 AI 인프라 시장을 선도할 발판을 마련했다.최지웅 KT클라우드 대표는 지난 5일 '가산 AI 데이터센터(DC)' 개소식에 앞서 진행한 미디어 브리핑에서 가산 AI DC를 차세대 데이터센터의 기준으로 평가했다.그는 “가산 AI DC에 액체 냉각 기술을 적용, 랙당 최대 160kW의 초고발열 AI 서버 운영이 가능한 인프라를 구현했다”고 강조했다. 초고성능 엔비디아 GPU인 블랙웰을 탑재한 초고발열 AI 서버에도 대응할 수 있다는 얘기다.KT클라우드는 이를 위해 GPU 칩에 냉각판을 부착, 냉수를 직접 접촉시키는 '직접 칩 냉각(D2C)' 방식을 적용했다. 또한 GPU의 고열 환경 테스트를 위해 리퀴드 쿨링 부하기를 자체 개발했고, 성능 검증까지 마쳤다.이를 통해 고객은 초고성능 GPU 서버를 통한 AI 모델 학습과 서비스 운영 시 성능 저하 없이 안정적인 환경을 제공받을 수 있다.최지웅 대표는 “최신 AI용 GPU는 워낙 발열량이 많아 공랭식 방식으로는 내구성이 떨어질 수밖에 없다”며 “리퀴드(액체 냉각)는 (전략이 아닌) 필수이고, 그래야만 고객이 GPU 서버를 오랜 기간 사용할 수 있다”고 말했다.가산 AI DC는 연면적 약 1만1046평(지하 5층·지상 10층), 총 수전 용량 40㎿, IT 용량 26㎿ 규모로 조성됐다. 전력 계통을 실시간 모니터링하는 '패스 파인더' 솔루션 등 자체 개발한 AI 기반 운영 기술을 적용해서 운영 안정성을 높였다.KT클라우드는 가산 AI DC를 발판으로 AI 워크로드 급증에 대응하는 인프라를 추가 확보하고, AI 전환(AX)을 선도한다는 전략이다.그는 “오는 2027년까지 (데이터센터 용량 목표를 320㎿에서) 500㎿로 상향하고, 이에 맞춰 차례대로 데이터센터를 오픈할 것”이라며 “현재 안산, 하남 등에도 데이터센터 부지를 선정했고, 수전 등을 진행하고 있다”고 말했다. 이 과정에서 데이터센터 기술력도 높인다. 오는 12월 11일에는 서울 용산에 'AI 이노베이션 실증 센터'를 개소하고, 고객이 액체 냉각 설비와 냉각수 분배 장치(CDU) 등 최신 데이터센터 기술을 직접 확인토록 한다는 방침이다.최 대표는 “실증 센터를 통해 실제 환경에서 액체 냉각 등 최신 기술을 검증하고, 데이터센터를 효율적으로 운영할 수 있는 경험을 쌓아갈 것”이라며 “기술 중심의 데이터센터를 집약해서 국내 최고 데이터센터 회사로 각인시킬 것”이라고 강조했다.류태웅 기자 bigheroryu@etnews.com </div>

KT클라우드가 국내 상업용 데이터센터 최초로 '리퀴드 쿨링(액체 냉각)' 기술을 전면 상용화했다. 엔비디아의 최신 고성능 그래픽처리장치(GPU)인 블랙웰 등이 내뿜는 막대한 열을 효율적으로 제어할 수 있다는 얘기로, 국내 AI 인프라 시장을 선도할 발판을 마련했다.

KT클라우드, '블랙웰' 발열도 잡는다…'500㎿' AI 인프라 승부수

<div>㈜오픈생활건강, '오픈생활건강' 공식 오픈 발표예방 중심 헬스케어와 B2B 시장 겨냥 전략고객 맞춤형 혜택으로 매출 비중 80% 목표[서울=뉴스핌] 정태선 기자 = 건강·의료 전문기업 ㈜오픈생활건강이 생활·건강·의료 전문몰 '오픈생활건강' 을 공식 오픈했다고 5일 밝혔다.영문 도메인 openhnb 는 'Open Health & Bio'의 약자로, 단순한 쇼핑몰을 넘어 "건강을 사전 관리해주는 토털 헬스케어 솔루션" 을 목표로 한다.이번에 문을 연 오픈생활건강은 치료 중심의 메디컬 영역을 기반으로, 건강을 예방적으로 관리하는 헬스케어 제품과 건강 증진에 도움을 주는 바이오 상품 등으로 구성되어 있다.또한 기업, 관공서, 건설현장 등에서 필수로 요구되는 제세동기, 계측기, 화재·안전용품 등을 폭넓게 갖춰 B2B 고객층 까지도 아우르는 플랫폼으로 준비됐다.오픈생활건강은 "건강백세의 동반자"를 슬로건으로 내세우며, '건강 100세 길잡이' 역할과 함께 고객 만족도를 극대화하는 지속가능한 기업 운영 을 비전으로 제시했다. 특히 자체 매출 비중을 80%까지 확대하는 것을 목표로, 자사몰 방문 고객에게는 특가전, 추가 적립, 회원전용관 등 다양한 혜택을 제공한다.<figure><img src="https://img.newspim.com/news/2025/11/05/2511051322422480.jpg" /></figure>사이트 메인 카테고리는 ▲개인 및 병원용 의료기기 ▲안전·소방용품 ▲기업·학교용 B2B 장비로 구성되어 있다. 더불어 최근 소비 트렌드로 떠오른 여행, 차박, 건강 관련 제품군(썬솔트, 야철대장, 접시경락 등) 도 강화했다.특히 계측기 카테고리 내 '저울' 품목은 가정용부터 산업용까지 폭넓게 구성해 콘텐츠의 질과 양 모두에서 만족도를 높였다는 평가다. 또한 상품 탐색의 편의성을 위해 중분류·소분류 체계를 세분화하고, 필수 상품은 중복 노출시켜 접근성을 높였다.출범 기념 오픈 이벤트 도 진행 중이다. 주요 상품을 최저가로 선보이며, 제세동기 전 상품은 배송비 무료 및 최대 10% 적립금 지급 혜택이 제공된다. 또한 견적 및 전화 주문 고객에게는 추가 할인 도 지원된다.향후 오픈생활건강은 이용자 반응에 따라 회원 등급별 할인제, 야간 깜짝할인, 방문고객 전용 프로모션 등 고객 맞춤형 혜택을 지속 확대할 계획이다.㈜오픈생활건강 관계자는 "100세 시대, 건강이 인생의 가장 큰 화두인 만큼 고객이 가장 먼저 찾는 필수 플랫폼으로 자리매김하겠다"며 "사이트의 완성도뿐 아니라 '고객의 관심이 우리의 존재 이유'라는 신념 아래, 건강과 행복을 전하는 기업으로 성장해 나가겠다"고 말했다.windy@newspim.com</div>

㈜오픈생활건강, '오픈생활건강' 공식 오픈 발표. 예방 중심 헬스케어와 B2B 시장 겨냥 전략. 고객 맞춤형 혜택으로 매출 비중 80% 목표

오픈생활건강, 예방 헬스케어로 B2B 확장

<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/11/06/2H0CLSXBIV_1.png" /></figure>호반그룹이 오픈이노베이션을 적극 추진하며 신기술을 건설·리조트·레저 등 분야에 적용하고 있다.호반그룹은 2020년 오픈이노베이션팀 신설 이후 건설 신기술, 친환경 자재, 프롭테크, ICT, 모빌리티, AI 등 그룹과 연계가능한 신기술·솔루션을 지속적으로 발굴하고 있다고 6일 밝혔다.호반그룹은 매년 혁신기술공모전을 개최해 혁신기술을 보유한 유망 스타트업을 발굴하고 적극 지원하고 있다. ‘호반혁신기술공모전’은 건설, 제조, 유통 등 호반그룹의 전 계열사가 참여하는 대규모 오픈이노베이션 프로그램으로, 2020년부터 올해까지 총 7회 개최했다. 총 48개의 수상기업과 협업을 진행 중이다.특히 올해는 ‘2025 호반 오픈이노베이션 데모데이’와 연계해 스타트업 발굴부터 실증, 사업화, 투자까지 이어지는 전략적 시너지를 도모한다. 데모데이는 스타트업을 홍보하고 투자, M&A, 구매, 채용 등으로 연결되는 기회를 제공하는 행사다.3월 개최한 ‘호반 넥스트 스타트업 공모전’에는 총 78개 기업이 지원했으며, QR코드를 악용한 개인정보 유출 문제를 방지하는 보안 솔루션을 개발한 ‘㈜아치서울’이 최우수상을 수상했다. 호반그룹은 아치서울과 협업해 향후 리솜리조트 입점 점포 QR주문, 객실 룸서비스 등에 해당 기술을 적용하고, 다양한 호반그룹 사업장에도 전자문서 시스템을 구축할 계획이다.실제로 호반그룹은 건설, 리조트, 레저 등 다양한 분야에서 오픈이노베이션을 활발히 적용하고 있다. 호반건설은 신규 입주현장에 AI 기반 하자관리 통합 플랫폼 ‘채들’을 도입해 운영 중이다. 자동으로 분류된 하자는 전문 업체로 즉시 전달되며, 관리자는 보수 진행률과 결과를 실시간으로 모니터링해 입주민에게 안내할 수 있다.호반그룹은 올해 5월 인천 서구 ‘호반써밋 인천검단 AB19블록’ 현장에서 외벽도장로봇 파일럿테스트도 완료했다. 호반건설 오픈이노베이션팀이 발굴한 자동화기기 전문업체 ‘드블류피에스(WPS)’의 외벽도장로봇 롤롯은 와이어를 따라 수직 이동하며 원격으로 롤러 도장 작업을 수행한다. 이밖에도 카카오모빌리티, 베어로보틱스와도 협업해 제천 레스트리 사업장 내 식음료 및 어메니티 배송 로봇 서비스를 도입했다.또 호반그룹은 호반그룹 본사 사옥과 리조트, 골프계열 사업장에 에너지 절감 솔루션을 도입했다. 호반그룹의 회원제 골프장인 'H1클럽'과 '서서울CC'의 커뮤니티시설뿐만 아니라 제천 포레스트, 덕산 스플라스, 안면도 아일랜드 리솜리조트 일부 객실에 스마트 윈도우 필름 기술을 적용했다. 이를 통해 햇빛과 열 차단을 통한 에너지 절감 효과를 강화하며 사생활 보호 기능을 제공할 수 있게 됐다.김대헌 호반그룹 기획총괄사장은 “호반그룹은 혁신 기술을 발굴해 그룹의 전 사업장에 적용함으로써 고객 서비스, 안전, 에너지 효율 등 다양한 영역에서 실질적 가치를 창출하고 있다”며 “앞으로도 오픈이노베이션을 지속 확대해 디지털 전환을 가속화하고 그룹 전반의 혁신 생태계를 강화해 나가겠다”고 말했다. </div>

호반그룹이 오픈이노베이션을 적극 추진하며 신기술을 건설·리조트·레저 등 분야에 적용하고 있다. 호반그룹은 2020년 오픈이노베이션팀 신설 이후 건설 신기술, 친환경 자재, 프롭테크, ICT, 모빌리티, AI 등 그룹과 연계가능한 신기술·솔루션을 지속적으로 발굴하고 있다고 6일 밝혔다.

호반그룹, 오픈이노베이션 바탕으로 건설 분야에 신기술 적용

한국토지주택공사(LH)가 ‘분양·임대 카톡 상담’ 등 고객 상담서비스를 확대한다. LH는 카카오채널 공식 계정에 ‘분양·임대 카톡상담’ 기능을 새롭게 도입한다고 6일 밝혔다. 카카오톡 채팅방을 통해 청년·신혼부부 매입임대주택 청약 접수 등 분양·임대 관련 문의 메시지를 전송하면 전문 상담사와 연결돼 실시간 채팅 상담을 받을 수 있게 된다. 디지털 선호도가 높은 청년이나 전화상담 취약계층 등의 정보접근성과 상담 만족도를 높일 것으로 기대된다.

LH, '분양·임대 카톡 상담 서비스' 도입

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