[10년 전 그날] 전국 지자체 행정전산망 2시간 부분 마비

10년이면 강산도 변한다'는 말이 있다.

10년 전 헤드라인 뉴스를 통해 '과거 속 오늘'을 다시 한 번 되짚어 보고

더 발전했는지, 답보상태인지, 되레 퇴보했는지 점검해보고자 한다.

[뉴스 타임머신-10년 전 그날]

2015년 3월 9일 전국 지자체 행정전산망 2시간 부분 마비

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지난 2015년 3월 9일은 두가지 키워드로 정리할 수 있다. 바로 '행정전산망'과 '마비'다.

● 민원인 불편겪어

전국 지방자치단체 행정전산망인 '새올 행정정보시스템'에 9일 오전 2시간 동안 장애가 발생, 지자체와 민원인들이 불편을 겪었다.

2015년 3월 9일 행정자치부에 따르면 이날 오전 10시 10분경 지자체 새올 시스템에 장애가 발생했다는 신고가 한국지역정보개발원에 처음 접수됐다.

새올 시스템 장애는 이날 오전 각 지자체의 '관외 주민등록번호 조회' 요구가 제때 처리되지 않아 시스템에 누적되면서 발생한 것으로 파악됐다.

월요일이라 조회 업무 자체가 늘어난 것도 영향을 미쳤다.

새올 장애 탓에 지자체 관외 정보를 조회해야 하는 업무가 이날 오전 내내 제대로 처리되지 않아 각 지자체와 민원인들이 큰 불편과 혼란을 겪었다.

장애 접수를 받은 정부는 복구에 나서 12시 10분경 시스템을 정상화시켰다.

정보 조회 요구가 크게 증가하지 않았는데도 정부디렉토리시스템의 업무처리가 지연된 것은 시스템의 노후화 탓이라고 행자부는 설명했다.

전산망 사이 연계 통로인 정부디렉토리시스템은 지난 1999년에 구축된 후 부분적으로 시스템 보강을 거쳤지만 전체적인 골격은 그대로 유지하고 있다.

더욱이 부처 간 '칸막이' 제거를 강력히 추진하는 '정부3.0' 기조에 따라 시스템 연계가 확대되면서 정부디렉토리에서 처리해야 할 업무량은 빠르게 증가하고 있다.

따라서 정부디렉토리시스템을 대폭 개편하지 않는다면 새올 시스템 마비 또는 장애가 언제든 재발할 수밖에 없다.

[전국매일신문] 김주현기자

joojoo@jeonmae.co.kr

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