<div>그래픽 카드의 무게와 크기가 커지면서 많은 제품들에 백플레이트는 기본, 처짐 방지를 위한 지지대가 동봉되는 경우도 있지만, 보통 PC 케이스 내부에 장착되는 특성상 외형적 문제를 발견하긴 쉽지 않은데, 이런 문제를 방지하기 위해 센서를 추가하는 상황에 까지 이르렀다.<figure><img src="https://file.bodnara.co.kr/webedit/news/2015/1745802822-a1.png" /></figure>주인공은 ASUS의 플래그십 제품군인 ROG Astral의 지포스 RTX 5090 모델로, 최근 장비 설치 확인(Equipment Installation Check) 기능이 확인되었으며, 해당 기능은 그래픽 카드에 탑재된 자이로스코프와 가속도 센서 정보를 이용, 정도 이상으로 기울질 경우 경보를 알린다.그래픽 카드의 관리, 보호를 위한 추가 기능이 제공된다는 점은 제품 사용자 입장에서는 반가운 일이지만, 그만큼 추가 기능이 필요할 정도로 민감해지고 있다는 뜻도 되므로 사용자들이 보다 제품을 조심스럽게 취급해야 한다는 뜻도 된다.</div>

<div><figure><img src="https://www.kgnews.co.kr/data/photos/20250418/art_17457995600029_bb67e8.jpg" /></figure>GS건설이 모듈러 주택사업을 통해 축척된 경험과 기술력을 바탕으로 레고식 블록 아파트 시대에 한발 다가섰다.GS건설은 자회사 GPC와 함께 충북 음성에 GPC 공장 부지내에서 조립식 콘크리트(프리캐스트 콘크리트 공법, 이하 PC 공법) 부재로 만든 공동주택 목업 (Mock-up, 실제와 동일한 시험 건축물)을 완공하고, 주거 성능 검증까지 마쳤다고 28일 밝혔다.이번 목업은 탈현장 건설(Off-site Construction) 기술을 활용해 기존 철근 콘크리트(RC) 방식의 한계를 극복하고, 주택 시장의 새로운 패러다임을 제시하는데 중점을 뒀다. PC공법은 공장에서 만든 콘크리트 기둥, 보, 슬래브 등의 부재를 현장에서 조립하는 형태로, 기존 RC(Reinforced Concrete, 철근 콘크리트)공법은 현장에서 직접 시공 방식으로, 날씨나 작업자의 숙련도에 따라 품질이 달라지는 단점을 보완했다.이번에 GS건설이 준공한 PC 공동주택 목업은 전용면적 59㎡ 및 84㎡의 4 베이 평면을 구현했으며, 30층 이상의 높이에도 적용 가능하도록 설계됐다. 세대를 구성하는 모든 골조 부재는 GPC 공장에서 미리 제작해 현장에서 설치하는 PC 공법으로 시공됐고, 기계설비 및 전기공사, 내·외부 마감 공사까지 모두 실증을 마쳤다. 특히, GS건설에서 특허 출원한 PC 접합부의 구조 강화 기술이 적용됐다. 강화된 구조를 통해 품질 향상은 물론 현장 작업량을 줄여 안전사고 위험도 대폭 줄일 수 있을 것으로 기대된다.GS건설은 이번 목업에서 바닥 충격음, 방수, 단열, 난방, 기밀 등 다양한 항목에 대한 주거 성능 테스트를 진행했고, 현장 콘크리트 타설 방식의 기존 공동주택과 동등 이상의 주거 성능을 확보했다. 또한, PC로 만든 공동주택의 장점 중 하나는 세대 내부 기둥이 없고 100% 건식 벽체를 적용해 고객이 원하는 대로 내부 구조를 자유롭게 변경할 수 있어, 라이프스타일에 맞는 평면 구성도 가능하다는 점이다.GS건설은 지난 2020년부터 PC 제조 자회사 GPC와 목조 모듈러 전문자회사 자이가이스트(XiGEIST)를 설립해 현장 작업을 최소화 할 수 있는 탈현장 건설 공법의 확대 적용을 적극 추진해왔다. GPC는 지난 2021년 충북 음성에 연간 16만㎥의 PC를 생산할 수 있는 공장을 준공했으며, 지하주차장, 물류센터, 반도체 공장을 비롯해 다양한 프로젝트에 PC제품을 납품하며 사업 범위를 넓혀가고 있다.GS건설은 이번 목업 준공을 계기로, PC공법과 모듈러 주택 사업 등 혁신 기술을 통해 공동주택 시장의 변화를 선도해 나갈 계획이며, 이러한 기술은 향후 GS건설의 프리미엄 아파트 브랜드 ‘자이(Xi)’에도 단계적으로 적용해 나갈 계획이다.GS건설 관계자는 “프리캐스트 콘크리트 기술은 품질과 효율성을 동시에 확보할 수 있는 미래 건축의 핵심”이라며 “지속적인 기술 개발과 적용을 통해 친환경적이고 안전한 주거 환경을 만들어 나가겠다”고 전했다. [ 경기신문 = 오다경 기자 ]</div>

GS건설이 모듈러 주택사업을 통해 축척된 경험과 기술력을 바탕으로 레고식 블록 아파트 시대에 한발 다가섰다. GS건설은 자회사 GPC와 함께 충북 음성에 GPC 공장 부지내에서 조립식 콘크리트(프리캐스트 콘크리트 공법, 이하 PC 공법) 부재로 만든 공동주택 목업 (Mock-up, 실제와 동일한 시험 건축물)을 완공하고, 주거 성능 검증까지 마쳤다고 28일 밝혔다.

"조립만 하면 끝"...GS건설, ‘레고식 아파트’ 실증 완료

<div>다이슨은 28일 서울 성수동 XYZ서울에서 신제품 출시 행사를 열고 ‘에어랩 코안다2x 멀티 스타일러 앤 드라이어(이하 에어랩 코안다2x)’를 발표했다. 다이슨이 진출한 국가 중에서는 에어랩 신제품을 가장 처음 선보였다.에어랩 새 버전의 가장 큰 특징 중 하나는 달라진 바람 세기다. 신제품에 분당 회전 속도가 최대 15만회에 달하는 신형 하이퍼디미움2 헤어 모터를 탑재해 바람이 2배 세졌다. 기존 에어랩보다 모발 건조 속도가 빨라져 열로 인한 모발 손상을 최소화했다고 다이슨은 소개했다.<figure><img src="https://byline.network/wp-content/uploads/2025/04/dyson-002.jpg" /></figure>에어랩 코안다2x는 전작처럼 스타일링 툴 교체 구조를 채택했다. 기본으로 제공하는 툴은 ▲에어스무스2x 스타일링 노즐 ▲패스트 드라이어 2x ▲30mm 코안다2x 컬링 배럴 ▲40mm 코안다2x 컬링 배럴 ▲엉킴방지 스무딩 브러시 2x ▲라운드 볼륨 브러시 2x까지 총 6종류다.각 툴에는 RFID(전자태그) 센서를 탑재해 일부 기능을 자동화했다. 툴이 제대로 장착된 상태에서만 기기가 동작하는 안전 장치 역할을 하는 한편, 장착한 툴에 적합한 온도와 바람 세기를 자동 설정하는 기능을 새로 탑재했다. 사용자가 스타일링 과정에서 온도와 바람을 일일이 조정하는 수고를 덜었다.다이슨은 이번 제품에 ‘에어스무스2x 스타일링 노즐’ 툴을 새로 탑재했다고 강조했다. 공기 흐름을 두 갈래로 나눠 열판 없이 모발을 펴는 툴이다. 집게 모양으로 갈라진 클램프가 모발을 감지해, 스타일링하는 동안 집은 상태를 유지하다 모발 끝에 도달하면 자동으로 펴진다.40mm와 30mm 두 가지 크기로 제공하는 ‘코안다2x 컬링 배럴’의 사용성도 개선했다. 자동 스타일링 기능인 아이디컬(i.d curl)을 지원, 모발이 배럴에 완전히 감긴 것을 감지하면 자동으로 스타일링한 다음 콜드샷(찬바람)으로 헤어스타일을 고정한다. 자동화 기능을 사용하려면 마이다이슨(MyDyson) 앱에서 사용자의 모발 길이와 두께 같은 기본 정보를 등록해야 한다.<figure><img src="https://byline.network/wp-content/uploads/2025/04/dyson-003.jpg" /></figure>이날 행사에서 제품 시연을 맡은 다이슨코리아 앰배서더 김선우 우선헤어샵 원장은 “평소 출장을 다닐 때 가지고 다니는 짐만 30kg 정도다”며 “다이슨 덕에 짐을 훨씬 더 줄일 수 있을 듯하다”고 기대감을 표했다.김선우 원장은 이번 제품에서 일부 기능이 자동화된 점에 호평했다. 김 원장은 “그동안 다이슨 신제품을 시연할 때마다 온도와 바람을 몇 단계로 설정하라고 이야기해왔지만 오늘은 그럴 필요가 없다”고 언급했다. 장착한 툴에 따라 온도와 바람 세기를 최적화하고 마지막 설정값을 기억하므로 제품을 사용할 때마다 다시 설정할 필요가 없어져서다.약 15분에 걸쳐 제품 기능을 설명하면서 모델 2명의 헤어 스타일링을 마친 그는 “이렇게 빠른 시간 안에 스타일링한 건 2배로 강해진 모터와 바람 덕분”이라며 “원하는 스타일링을 자유자재로 구현해 재미있고 다양한 연출이 가능해졌다”고 강조했다.글. 바이라인네트워크<이병찬 기자>bqudcks@byline.network</div>

다이슨은 28일 서울 성수동 XYZ서울에서 신제품 출시 행사를 열고 ‘에어랩 코안다2x 멀티 스타일러 앤 드라이어(이하 에어랩 코안다2x)’를 발표했다. 다이슨이 진출한 국가 중에서는 에어랩 신제품을 가장 처음 선보였다.

“머리 말리는 속도 빨라졌다” 다이슨 ‘에어랩 코안다2x’ 발표

<div><img src="https://img.etnews.com/news/article/2025/04/25/news-p.v1.20250425.08ec29992db246e0aa314fed7fa97b39_P1.jpg" />정부가 지난달 전기차 충전시설 보조금 지침을 개정해 전기차 충전기 유지보수 의무를 강화했다. 전기차배터리관리시스템(BMS) 기능을 개선해 배터리 화재 안전성을 높이고, 지하주차장 화재 발생 시 확산방지를 위해 스프링클러·화재감지기 설치기준도 강화했다. 안전하고 편리한 충전환경을 조성해 전기차 보급을 확대한다는 취지다.환경부는 일반 완속충전기에 대한 보조사업을 중단하고 올해 '스마트제어충전기' 9만1000기 설치지원을 위해 2430억원 예산을 투입한다고 밝혔다.충전기 보조금 지침을 개정해 충전기가 설치된 주차구역의 화재감시를 위해 폐쇄회로텔레비전(CCTV), 열화상 카메라 등을 설치해도 보조금 지원이 가능하도록 했다.'스마트제어충전기'는 전기차와의 통신기능을 갖추고 전기차배터리충전량(SOC), 열화상태(SOH), 온도, 전압, 전류 등 배터리 정보수집과 목표 충전량 설정·목표 충전량 도달 시 충전종료 등 충전제어 기능을 갖췄다.전기차 BMS 오류 시에도 과충전이 되지 않도록 능동적으로 충전을 제어해 보다 안전한 충전환경을 제공한다. 장기적으로는 충전 중 수집된 배터리 정보를 분석해 정확한 화재 원인을 진단하고 배터리 이상징후를 조기진단하는 데에 활용할 수 있을 것으로 기대된다.또한 전기차 화재 대책의 일환으로 전기차 보조금 지침개정을 통해 안전관리에 유리한 기능 도입을 유도한다. 제조물 책임을 담보하도록 하는 등 전기차 제작·수입사의 책임도 강화했다.배터리 안전성을 높이기 위해 주차중 이상감지 혹은 알림기능을 제공하는 차량에 안전보조금(총 50만원)을 추가 지원한다. 반면 자동차 제조사가 '제조물 책임보험'에 가입되어 있지 않거나 충전기에 충전량 정보(SOC)를 제공하지 않는 경우에는 보조금을 지급하지 않기로 했다.이외에도 BMS 업데이트가 불가능해 안전기능이 부족한 기존 운행차량의 경우에는 차량을 폐차한 후에 전기차로 구매하는 경우 추가 인센티브를 지원한다.오일영 환경부 대기환경정책관은 “충전량을 제어해 BMS와 함께 이중 안전장치 역할을 수행하는 스마트 제어 충전기 보급을 확대해 보다 안전하고 편리한 충전환경을 조성하겠다”면서 “전기차 사용환경에 따라 적재적소에 적합한 충전기를 설치해 전기차 보급을 확대하겠다”고 강조했다. 이준희 기자 jhlee@etnews.com </div>

정부가 지난달 전기차 충전시설 보조금 지침을 개정해 전기차 충전기 유지보수 의무를 강화했다. 전기차배터리관리시스템(BMS) 기능을 개선해 배터리 화재 안전성을 높이고, 지하주차장 화재 발생 시 확산방지를 위해 스프링클러·화재감지기 설치기준도 강화했다. 안전하고 편리한 충전환경을 조성해 전기차 보급을 확대한다는 취지다.

[전기차 화재 해법 찾는다]〈1〉정부 “충전기·BMS 개선, 배터리 안전성 대폭 강화”

<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/04/28/2GRP4LI7GS_1.jpg" /></figure>LG전자(066570)가 오는 5월 초 한국과 북미 등을 시작으로 2025년 나노기반 고색재현 디스플레이(QNED) TV 신제품을 글로벌 시장에 순차 출시한다고 28일 밝혔다.올해 신제품은 100형 QNED 에보, 무선 QNED 에보 등 중소형부터 초대형을 아우르는 풀라인업과 무선 제품으로 더욱 다양해졌다.2025년형 QNED TV는 더욱 진화한 나노입자 기반 고색재현 기술을 폭넓게 확장해 적용함으로써 색 재현율을 높였다. 화면 속 영상을 실제 눈에 보이는 것처럼 사실적인 순색으로 표현한다.글로벌 시험·인증기관 인터텍으로부터 원본 영상의 풍부한 색을 왜곡 없이 표현하는지를 측정하는 '컬러볼륨' 100% 인증도 획득했다.세계에서 유일하게 최대 4K·144헤르츠(㎐) 영상을 손실, 지연 없이 무선으로 전송하는 무선 AV 전송 설루션도 QNED 에보에 확대 적용했다.무선 전송 시 화면 끊김을 최소화하는 AMD의 '프리싱크 프리미엄' 인증을 받아 무선 환경에서도 자연스러운 영상을 보여준다.또 신제품은 매직 리모컨에 탑재된 전용 버튼을 통해 누구나 손쉽게 활용할 수 있는 5대 공감지능(AI) 기능으로 고객을 알아보고 최적의 시청 환경을 제공한다.박형세 LG전자 MS사업본부장 사장은 "압도적 자발광 화질의 올레드 TV와 진일보한 기술을 대거 적용한 프리미엄 LCD TV인 QNED TV의 듀얼 트랙 전략으로 글로벌 프리미엄 TV 시장에서 리더십을 확대할 것"이라고 말했다.</div>

LG전자(066570)가 오는 5월 초 한국과 북미 등을 시작으로 2025년 나노기반 고색재현 디스플레이(QNED) TV 신제품을 글로벌 시장에 순차 출시한다고 28일 밝혔다.

LG전자, 2025년형 QNED TV 글로벌 출시

<div><img src="https://img.etnews.com/news/article/2025/04/25/news-p.v1.20250425.7bec8002b4db4e498720b70ad1035b9c_P1.jpg" />월드IT쇼(WIS)와 연개해 열린 'ICT 기술사업화 페스티벌', '대학 ICT 연구센터(ITRC) 인재양성 대전'에서는 정보통신기획평가원(IITP·원장 홍진배)을 비롯 다양한 기관 지원으로 이룬 유망 성과를 대거 접할 수 있었다. 기술사업화 페스티벌에서는 82개 전시 기술이 관람객 이목을 끌었다. 이 가운데 넷비젼텔레콤은 '무선 IP 불법카메라 탐지 시스템'을 내놓아 관람객의 호기심을 자아냈다.부스에서 만난 한치동 선임연구원은 “인공지능(AI)으로 신호 패턴을 감지, 5~10초 탐지만으로도 96.65% 정확도로 영상 스트리밍 신호를 잡아낸다”고 설명했다.신호 세기를 가늠해 대략의 카메라 위치를 파악하는 것도 가능하다. 실제로 이동형 탐지장치를 시연용 카메라 가까이 가져가자, 디스플레이의 신호 세기 그래프가 치솟았다. 카메라가 가까이 있음을 장치가 인식한 것이다.한 선임은 “최대 15m 탐지가 가능해 불법 카메라 위험이 있는 공중화장실, 숙박업소에서 활용 가능하다”며 “사회적 문제가 되는 불법 촬영 범죄 예방에 최고의 방법”이라고 강조했다. 써니웨이브텍의 '금속표면파 자기장 통신(오로라 솔루션)'도 흥미로웠다. 금속 표면을 매질 삼아, 선박과 같이 철판에 가로막혀 기존에 통신이 어려웠던 곳에서도 소통의 장벽을 넘을 수 있다.실제 시연도 볼 수 있었다. 진동센서, 송·수신 장치(AP)가 기존 방식의 유·무선 연결 없이 철판 위에 올려두는 것만으로 상호 통신이 가능한지를 살펴봤다. 시연을 맡은 이학곤 팀장이 철판을 손으로 두드리자, 장치에 연결된 컴퓨터 화면 그래프가 요동쳤다. 통신이 이뤄진 것이다.오성균 팀장은 “센서신호는 물론이고 음성이나 영상 전송 역시 가능하다”며 “금속 격벽 구조인 선박, 챔버에 싸인 반도체 제조 현장과 같이 무선 통신이 불가능한 곳에 별도 비용을 들여 유선 통신 연결을 할 필요성을 없애는 혁신 기술”이라고 밝혔다.정부·IITP 지원으로 운영되는 전국 대학 81개 ITRC 센터 성과도 AI, 반도체, 양자기술 등 10개 기술 분야별 전시관과 특별전시관에서 관람객을 맞았다. 한양대 ICT 융합제조지능화 진흥 연구센터 부스에는 사람이 끊이지 않았다. 전시 기술 중 '협동 로봇'에 대한 문의가 이어졌다.여러 개 비정형 물체를 로봇팔로 집는 모습을 볼 수 있었다. 사실 강화학습을 이용해 행동을 선택, 물건을 집고 옮기는 로봇 기술은 새로울 것이 없다.한양대 센터는 여기에 새로운 요소를 더했다. 신지섭 석사과정은 “보통의 집고, 옮기는 기능 외에 물건이 서로 뭉쳐 있을 때 로봇팔로 밀어 환경에 변화를 주는 '푸싱' 기능을 더했다”고 설명했다.실제 겹쳐 있는 물체를 로봇팔로 밀어, 집기 편하게 흐트러뜨리는 모습을 볼 수 있었다.이민식 한양대 교수는 “푸싱 기능으로 뭉쳐있는 물건들을 넓게 펼치는 등의 부가적인 수작업을 덜 수 있다”며 “다품종 소량생산 중소기업에 큰 도움이 되는 기술”이라고 말했다. 순천대의 '저탄소 농업 기반 스마트 유통 연구센터'도 많은 이들의 눈길을 잡았다.'스마트 수직 농장 시스템'은 수직으로 뻗은 흰색 파이프, 관련 장치가 인상적이었다.기자를 안내한 이명훈 교수는 수직 형태가 가장 강점이라고 설명했다. 그는 “위로 높은 시스템 형태로 필요 토지를 80% 이상 줄일 수 있어 땅값이 비싼 도심에 적합하다”며 “더욱이 공간 높이만 충분하다면 얼마든지 높게 시스템을 구현할 수 있어 효과를 극대화할 수 있다”고 설명했다.고도화된 스마트 환경제어 기술도 적용했다고 했다. 실제 시스템 안쪽에 조명, 양액 등을 공급하는 선 등을 볼 수 있었다. 이 교수는 “온도나 습도, 조도 등을 자동 조절하고 양액을 자동 공급해 효율적인 운영이 가능하다”고 강조했다.그러면서 “IITP 지원으로 학생들에 보다 폭넓은 교육과 경험을 제공함은 물론 연구성과를 고도화할 수 있었다”고 전했다.김영준 기자 kyj85@etnews.com </div>

월드IT쇼(WIS)와 연개해 열린 'ICT 기술사업화 페스티벌', '대학 ICT 연구센터(ITRC) 인재양성 대전'에서는 정보통신기획평가원(IITP·원장 홍진배)을 비롯 다양한 기관 지원으로 이룬 유망 성과를 대거 접할 수 있었다.

[WIS 2025]기술사업화 페스티벌, ITRC 인재양성 대전에 유망 R&D 성과 '한가득'

<div>오버랜드 AI, 정찰·보급 무인차 개발라이다 등 활용해 주변 사물 인식<figure><img src="https://img.khan.co.kr/news/r/700xX/2025/04/27/news-p.v1.20250424.182aeb4db8b34577bd7b469b6b6428b7_P1.webp" /></figure>정찰·보급 등 군사 작전을 수행할 수 있는 완전 자율주행차가 개발됐다. 이 자율주행차의 가장 큰 특징은 위성항법시스템(GPS) 없이도 알아서 달릴 수 있다는 점이다. 동굴이나 계곡 등 GPS 신호를 잡기 어려운 험준한 지역에서 폭넓게 활용될 것으로 보인다.이달 중순 미국 기업 오버랜드 AI는 군용 완전 자율주행차 ‘울트라’를 개발했다고 발표했다. 울트라 길이(3.9ｍ)는 경차보다 길다. 비교적 큰 덩치 덕에 각종 전자기기를 장착한 채 정찰 활동을 하거나 식량이나 물 같은 보급품을 운반할 수 있다. 교신기를 설치해 무인기 운영을 위한 임시 이착륙장으로 쓰는 일도 가능하다. 각종 장비나 화물을 450㎏까지 실을 수 있다.내연기관이 장착돼 있는데, 최고 시속은 56㎞다. 연료를 가득 채우면 최대 160㎞ 거리를 달릴 수 있다. 운송 능력과 기동성에서 나무랄 데가 없다.하지만 울트라의 진짜 특징은 따로 있다. GPS가 아예 작동하지 않는 곳에서도 달릴 수 있다. 울트라 차체에는 오버랜드 AI가 개발한 ‘오버 드라이브’라는 시스템이 장착되기 때문이다.오버 드라이브에는 레이저를 쏴 전방 물체의 위치와 형태를 알아내는 센서인 ‘라이다(LiDAR)’, 렌즈 두 개를 장착해 물체를 원근감 있게 볼 수 있게 하는 스테레오 카메라 등이 장착돼 있다. GPS 신호 없이도 이런 장비에서 얻은 정보를 최대한 활용해 아군에게 지시받은 장소로 이동한다.울트라는 지도 없이 낯선 곳에 도착한 사람이 주변 건물이나 지형을 두리번거리며 목적지를 찾는 행동을 기술적으로 구현한 셈이다. GPS 신호가 잘 잡히지 않는 터널이나 동굴, 밀림, 계곡 등에서도 얼마든지 목적지로 이동할 수 있다. 현존하는 가장 높은 수준의 상용 자율주행차 기술이 군용 차량에 적용된 것이다.오버랜드 AI는 “울트라를 사용하면 인명 피해 위험을 줄이면서도 아군의 활동 범위를 확대할 수 있을 것”이라고 설명했다.</div>

정찰·보급 등 군사 작전을 수행할 수 있는 완전 자율주행차가 개발됐다. 이 자율주행차의 가장 큰 특징은 위성항법시스템(GPS) 없이도 알아서 달릴 수 있다는 점이다. 동굴이나 계곡 등 GPS 신호를 잡기 어려운 험준한 지역에서 폭넓게 활용될 것으로 보인다.

GPS 안 잡혀도 ‘씽씽’…알아서 길 찾는 군용 자율주행차 비결은?

<div><img src="https://img.etnews.com/news/article/2025/04/28/news-p.v1.20250428.0323c442ef4c44e0b5d1673d52ba7e70_P1.jpg" />SK텔레콤 유심 정보 해킹 사건의 파장이 지속되는 가운데 보안 전문가들은 과도한 불안 확산을 경계하고 기술적 사실에 기반한 신중한 대응이 필요하다고 조언했다.김용대 KAIST 전기 및 전자공학부 교수는 이번 사고에 대해 “유심 교체 결정은 HSS(Home Subscriber Server)나 5G망의 UDM(Unified Data Management) 시스템에서 가입자 식별 정보(IMSI, ICCID 등)가 유출된 가능성을 의미한다”고 분석했다. 다만 “해당 시스템에는 주민등록번호나 주소 등 일반 개인정보는 저장되지 않는다”며 일부 과장된 우려를 경계했다.이어 “현재 이동통신 표준상 같은 가입자 정보를 가진 두 대의 단말이 동시에 망에 접속할 수 없기 때문에 복제 SIM이 사용되더라도 즉각 탐지가 가능하고 비정상 인증 탐지(FDS) 시스템으로 차단할 수 있다”고 부연했다.유심 보호 서비스는 사용자의 유심(USIM)과 단말기(IMEI)를 사전에 매칭해 등록된 단말기 이외의 접속을 원천 차단하는 사전 방어 체계다. FDS는 통신망 접속 과정에서 위치 변화나 단말기 변경 등 비정상적인 패턴을 실시간 분석해 의심스러운 접근을 사후 탐지하고 차단하는 시스템이다.김용대 교수는 “이용자가 현재 가장 확실한 대책은 유심 보호 서비스를 활성화하는 것으로, 이와 함께 상시 동작하는 FDS 등을 통해 추가 피해를 막을 수 있다”며 “기술적 근거 없이 과도한 공포가 퍼지는 것을 경계해야 한다”고 강조했다.김승주 고려대 정보보호대학원 교수 역시 “해킹 사고가 발생했을 때 선제 대응 범위와 수준을 냉정하게 설정할 필요가 있다”고 지적했다. 그는 “단순히 보안 취약점이 발견됐다는 이유만으로 전 국민의 주민등록번호를 즉시 바꾸는 식의 대응은 현실적이지 않다”고 비유했다. 해킹 징후 발견, 취약점 악용 탐지, 실제 정보 유출 확인이라는 각 단계별 대응 수위를 구분할 필요가 있다는 제언이다.김승주 교수는 “현재 상황이 단순 취약점 발견 단계인지, 실제 악성 코드 활용이 이뤄졌는지, 정보 유출이 입증된 상황인지 명확히 구분한 뒤 이에 맞는 대응을 해야 한다”며 “정보 유출이 명확히 확인되지 않은 상태에서 무조건적인 전면 조치가 이뤄질 경우 오히려 사회적 혼란을 부추길 수 있다”고 우려를 나타냈다.두 교수 모두 신속한 유심 교체는 궁극적 예방 조치로 의미가 있다고 봤다. 동시에 유심 보호 서비스 활성화와 기기 변경 탐지 기능만으로도 상당 수준의 보안이 확보된다는 점을 강조했다.보안 업계 관계자는 “기술적 사실과 위협 가능성을 정확히 구분해 대처하지 않으면 해킹 사고가 발생할 때마다 과도한 불안이 사회 전반을 덮을 수 있다”며 “정부와 통신사, 이용자 모두가 균형 잡힌 시각을 가져야 한다”고 말했다.박정은 기자 jepark@etnews.com </div>

SK텔레콤 유심 정보 해킹 사건의 파장이 지속되는 가운데 보안 전문가들은 과도한 불안 확산을 경계하고 기술적 사실에 기반한 신중한 대응이 필요하다고 조언했다.

[SKT 유심 해킹 사태] “복제 심 즉각 탐지·차단 가능... 과도한 불안감 경계해야”

<div>– 평균 응답시간 297초 → 29초, 보류시간 98% 단축… 실시간 대응 체계 구축– 상담 만족도 3.97점 → 4.41점 상승… ‘문제 해결 경험’ 중심 응대 전환– 도입 후 4주 만에 안정화… 주간 응답속도 30초 이하 유지, 운영 효율성도 향상<figure><img src="https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2025/04/beam.jpg" /></figure>퍼스널 모빌리티(PM) 공유서비스 기업 빔모빌리티가 고객 응대의 속도와 품질을 전면 개선하며, 실시간 응대 체계를 본격 구축했다. 고객 경험(CX) 개선을 위해 기존 상담 시스템을 고도화하고, 보다 신속하고 정밀한 응대가 가능하도록 내부 운영 구조를 재정비한 것이다.빔모빌리티는 2025년 1월, 고객 응대 품질과 처리 효율을 높이기 위해 기존 채팅 기반 상담 시스템을 AI 기반의 비즈니스 상담 솔루션으로 고도화했다. 이번 고도화를 통해 다양한 문의에 보다 빠르고 정밀하게 대응할 수 있는 구조를 갖췄으며, 고객과의 실시간 소통 역시 한층 강화됐다. 특히 일반적인 전화 상담 방식에 비해 응답 대기 시간이 현저히 짧고, 고객은 모바일 앱 내 채팅창을 통해 전화를 기다릴 필요 없이 곧바로 문의할 수 있어, 문제 상황 발생 시 즉각적인 응대가 가능하다.예를 들어, 주차질서 유지를 위한 시스템 개선의 일환으로, 고객이 앱 내 채팅을 통해 이동이 필요한 킥보드를 손쉽게 요청할 수 있도록 함으로써, 불편 신고에서 현장 조치까지의 시간을 크게 단축했다. 이처럼 사용자 문의와 현장 운영을 연결하는 실시간 구조를 통해 주차 문제 해결에 기여하고 있다.새로운 시스템 도입 이후 고객센터의 평균 응답시간은 297초에서 29초로 약 10분의 1 수준으로 단축됐으며, 상담 중간의 보류시간도 1시간 28분에서 1분 19초로 98% 이상 줄었다. 문의 접수부터 최종 해결까지 걸리는 평균 소요시간 역시 기존 7시간 42분에서 14분 48초로 대폭 단축, 실시간 응대에 가까운 체계를 구축했다.이러한 구조적 개선은 고객의 체감 만족도 향상으로도 이어졌다. 빔모빌리티 고객센터의 응대율(FIR)은 88.8%에서 90.5%로 상승했으며, 상담을 경험한 고객 대상 만족도(CSAT)는 5점 만점 기준 2024년 3.97점에서 2025년 현재 4.41점으로 높아졌다. 고객센터를 직접 이용하지 않은 일반 이용자까지 포함한 전체 서비스 만족도 평균은 4.72점으로, 실질적인 문제 해결 경험에 대한 긍정적 평가가 전반적으로 확산되고 있음을 보여준다.응대 품질의 일관성을 점검하기 위해 빔모빌리티는 시스템 전환 이후 주간 단위로 응답 속도를 모니터링하고 있다. 도입 약 4주차부터는 주간 평균 응답시간이 30초 이하 수준으로 안정화됐으며, 현재까지도 이 수준을 꾸준히 유지하고 있다. 실시간 응대 체계가 빠르게 현장 운영에 정착하며 안정적으로 작동하고 있음을 보여준다.빔모빌리티 관계자는 “이번 고객 응대 시스템 고도화는 단순한 기능 개선이 아니라, 고객이 ‘문제가 정확히 해결됐다’고 느낄 수 있는 응대를 실현하기 위한 조치”라며 “실시간 응대 체계는 고객 문의에 보다 신속하고 정밀하게 대응하고자 하는 빔모빌리티의 지속적인 서비스 개선 노력을 보여주는 대표적인 사례”라고 말했다.한편, 빔모빌리티는 출퇴근 시간대 고객 문의가 집중되는 패턴에 맞춰 고객센터 운영시간을 확대, 주말 상담까지 지원하며 고객 접근성을 높인 바 있다. 또한 AI 기반 챗봇도 함께 고도화해 요금, 결제, 주행 중 문제, 사고 접수, 보험 처리 등 다양한 항목을 24시간 안내하고 있다.</div>

– 평균 응답시간 297초 → 29초, 보류시간 98% 단축… 실시간 대응 체계 구축. – 상담 만족도 3.97점 → 4.41점 상승… ‘문제 해결 경험’ 중심 응대 전환

빔모빌리티, 고객 응대 시스템 전면 업그레이드… 평균 응답 속도 10배 개선

<div>레몬・식초・커피 찌꺼기 등 활용<figure><img src="https://www.jeonmae.co.kr/news/photo/202504/1142037_848238_3620.jpg" /></figure>전자레인지를 오래 사용하다 보면 여러 음식 냄새가 섞여 내부에 불쾌한 악취가 배기 쉽다. 한 번 배어든 냄새는 문을 열어두거나 닦아도 쉽게 사라지지 않는다. 이럴 때 별도의 세제나 제품을 구매하지 않고 집에 흔히 있는 재료로 간편히 해결할 수 있다.<figure><img src="https://www.jeonmae.co.kr/news/photo/202504/1142037_848239_3631.jpg" /></figure>가장 손쉬운 방법은 레몬을 이용하는 것이다. 레몬 한 개를 얇게 썰어 내열 용기에 담고, 물 한 컵을 부어 전자레인지에 넣는다. 이를 3~5분 정도 가열하면 레몬에서 나온 구연산 성분이 수증기와 함께 내부를 깨끗하게 소독하고 악취를 중화시킨다. 가열 후 바로 문을 열지 말고 약 10분간 그대로 두었다가, 내부를 마른 천으로 닦아내면 더욱 효과적이다.레몬이 없을 경우 식초도 뛰어난 대체재다. 물 한 컵에 식초 두 숟가락을 넣고 같은 방법으로 3분간 돌리면 레몬과 비슷한 효과를 볼 수 있다. 식초 냄새가 남아 있다면 전자레인지 문을 잠시 열어두거나 젖은 행주로 한 번 더 닦아주면 사라진다.<figure><img src="https://www.jeonmae.co.kr/news/photo/202504/1142037_848240_3652.jpg" /></figure>커피 찌꺼기 역시 유용한 천연 탈취제다. 마시고 남은 원두 찌꺼기를 전자레인지용 접시에 얇게 펴놓고 약 1~2분 정도 돌린 뒤 잠시 놔두면 찌꺼기 특유의 향이 악취를 잡아준다. 다만 커피 찌꺼기를 사용할 땐 너무 오래 돌리면 탄내가 나거나 내부에 찌꺼기가 튈 수 있어 주의가 필요하다.평소 사용 후 전자레인지 문을 열어 습기를 빼주거나 음식물을 데울 때 전용 덮개를 사용하는 습관을 들이면 냄새가 배는 것을 미리 방지할 수 있다. 간단한 관리법과 생활 속 재료를 활용하면 전자레인지를 항상 청결하고 쾌적하게 유지할 수 있다.[전국매일신문] 이현정기자hj_lee@jeonmae.co.kr저작권자 © 전국매일신문 - 전국의 생생한 뉴스를 ‘한눈에’ 무단전재 및 재배포 금지</div>

전자레인지를 오래 사용하다 보면 여러 음식 냄새가 섞여 내부에 불쾌한 악취가 배기 쉽다. 한 번 배어든 냄새는 문을 열어두거나 닦아도 쉽게 사라지지 않는다. 이럴 때 별도의 세제나 제품을 구매하지 않고 집에 흔히 있는 재료로 간편히 해결할 수 있다.

[꿀팁모음ZIP] 전자레인지 속 불쾌한 냄새 간단 제거법

그래픽 카드의 무게와 크기가 커지면서 많은 제품들에 백플레이트는 기본, 처짐 방지를 위한 지지대가 동봉되는 경우도 있지만, 보통 PC 케이스 내부에 장착되는 특성상 외형적 문제를 발견하긴 쉽지 않은데, 이런 문제를 방지하기 위해 센서를 추가하는 상황에 까지 이르렀다.

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