<div>모바일 금융 서비스 '토스' 애플리케이션에서 약 20분간 접속 오류가 발생해 이용자들이 분통을 터뜨렸다.7일 정보통신기술(ICT) 업계에 따르면 이날 오전 10시 30분부터 약 20분간 토스 앱 접속 오류가 발생했다.토스 관계자는 "토스 앱 실행 후 진입 가능한 약관 체크 서비스에 일시적 과부하가 발생해 약 20분간 토스 앱 실행이 지연됐다"며 "토스뱅크·토스증권 진입에는 문제가 없었다"고 전했다.서비스 지연은 10시 51분께 정상화됐다.한편, 토스 앱이 증권·은행·기차 예매 등 여러 서비스를 한 번에 제공하는 만큼 이용자들의 불만이 속출했다.온라인 커뮤니티 등에는 토스 앱에서 '카드 대금이 나가지 않는다', '기차 예매가 안 된다'는 등의 글이 다수 올라왔다.사회팀 press@jeonpa.co.kr<저작권자 © 전파신문, 무단 전재 및 재배포 금지></div>

<div><img src="https://img.etnews.com/news/article/2025/01/07/news-p.v1.20250107.a01874d0185d464588dea71b727fdf17_P1.jpg" />GS리테일의 연이은 결제 시스템 오류로 GS25 점주 단체가 본사에 내용증명을 발송하며 항의에 나섰다. 대목으로 여겨지는 빼빼로데이와 연말에 결제 오류로 매출 피해가 발생한 탓이다. 최근 GS25는 우리동네GS 애플리케이션(앱) 성장을 위해 간편 결제 시스템과 시너지를 내세우고 있었던 만큼 잇달아 발생한 전산망 문제부터 해결해야 한다는 지적이 제기된다.7일 업계에 따르면 지난해 11월11일과 12월31일 GS25 결제 시스템 오류가 발생한 것으로 확인됐다. 당시 삼성페이와 GS페이 등 결제시스템에 전반적인 오류가 수 시간 이어졌다.이에 지난 3일 GS25 가맹점주 협의회는 매출이 급증하는 11월11일, 12월31일에 오류가 발생해 매출에 피해를 보았다며 본사에 내용증명을 보냈다. 결제 시스템 오류에 대한 보상을 요구하는 내용과 앞으로 문제가 또 발생하면 전산 유지비용을 지급하지 않겠다는 내용이 골자다.점주 단체는 “11월 11일 빼빼로데이 페이 결제 시스템 다운으로 1만8000점포의 매출 손실이 발생했고 본사에서는 재발 방지를 약속했으나 정확히 50일 후인 12월 31일 페이 결제 시스템 다운으로 점포 매출 손실이 발생했다”며 “오류에 따른 매출 손실을 산출하고 그에 대한 보상계획을 요구한다”고 밝혔다.GS리테일 관계자는 “지난해 11월11일과 12월31일 이용자가 집중되는 등의 여파로 일부 거래 처리 지연 내용이 확인돼 점검 후 서비스를 빠르게 재개하게 됐다”며 “안정적인 서비스 제공에 지속 주력해 갈 방침”이라고 말했다.일각에서는 지난해 연이은 결제 시스템 오류가 전산 관리에 소홀했던 영향이란 지적도 나온다. 업계 관계자는 “GS페이 결제율을 늘리기 위한 정보기술(IT)투자는 늘려 왔지만, 이에 비해 점포가 늘어난 데에 대한 IT 인프라 관련 투자는 부족했던 점이 원인일 것”이라고 지적했다.실제 GS리테일은 IT 부문에 경쟁사 대비 10배 이상의 투자를 이어왔지만, 지난해부터 줄이기 시작했다. 한국인터넷진흥원(KISA)에 따르면 GS리테일 지난해 IT 투자액은 1786억원으로 전년(2003억원) 대비 12% 감소했다. 또한 IT 부문 인력도 지난 2023년 551.8명에서 413.1명으로 줄었다.GS리테일은 온·오프라인 경쟁력 강화를 위해 우리동네GS 앱 성장에 힘을 쏟아 왔다. 특히 간편 결제 시스템과 시너지를 내세우고 있었던 만큼, 연이은 전산망 문제 해결에 집중해야 할 것으로 진단된다. 지난해 3분기 기준 GS페이 누적 가입자 수는 454만명, 우리동네GS MAU는 348만명을 기록했다. 지난 6일 웹사이트 해킹 공격을 받아 고객 9만여명의 개인정보가 유출된 점도 부담으로 작용할 전망이다.강성전 기자 castlekang@etnews.com </div>

GS리테일의 연이은 결제 시스템 오류로 GS25 점주 단체가 본사에 내용증명을 발송하며 항의에 나섰다. 대목으로 여겨지는 빼빼로데이와 연말에 결제 오류로 매출 피해가 발생한 탓이다. 최근 GS25는 우리동네GS 애플리케이션(앱) 성장을 위해 간편 결제 시스템과 시너지를 내세우고 있었던 만큼 잇달아 발생한 전산망 문제부터 해결해야 한다는 지적이 제기된다.

단독GS25, 전산 관리 '구멍'…점주 단체, 본사에 내용증명

<div>선물 주고 받았는데 이미 해킹된 경우 많아신고 후 재발급된 카드조차 해킹된 경우도<figure><img src="https://news.koreadaily.com/data/photo/202501/07/89a21ee3-57b3-4618-9ebf-868e10e18cd5.jpg" /></figure>#. 직장에서 연말을 맞아 기프트카드를 받은 김 모씨는 잔액을 확인해보고 깜짝 놀랐다. 사용 가능한 잔액이 0달러로 찍혀 있었기 때문이다. 단순 오류가 아닐까 생각도 했지만, 잔액 세부내역엔 뉴욕 곳곳에 위치한 주유소, 상점 등에서 쓴 흔적이 빼곡했다. #. 2년 전 일하던 식당에서 기프트카드를 받은 한 남성은 최근 집을 정리하다 기프트카드를 발견했다. 유효기간이 10년이라 지금부터라도 사용하려 했지만 이미 잔액은 해킹으로 털린 뒤였다. 급하게 카드사에 신고하니 상담사는 “구입한 사람의 이름과 신분증이 필요하다”고 답했다. 그는 “시간이 오래 지난 데다 선물을 해 준 분에게 잔액이 없다고 연락하기도 민망해 포기했다”고 전했다. 연말연시에 기프트카드를 선물이 빈번한 가운데, 충전된 잔액을 빼돌리는 사기가 급증하고 있다. 과거에는 주로 드럭스토어나 마트에서 판매되는 기프트카드가 쉽게 해킹됐지만, 최근엔 기업이나 개인이 대량으로 카드사에서 구매한 선불카드도 해킹된 채 발견되는 경우가 잦다. 연방거래위원회(FTC)에 따르면, 2022년 기준 미국에서 기프트카드 사기로 인한 피해는 4만8800건 발생했고 그 피해액은 2억2800만 달러가 넘는다. 전국은퇴자협회(AARP) 조사에 따르면 성인 소비자 중 26%는 잔액이 없는 기프트카드를 선물했거나 받은 경험이 있었다. 문제는, 카드사에선 이렇다 할 해결책이나 확실한 대응 방법을 내놓지 않고 있다는 점이다. 한 한인 업체에선 몇 년째 수십장의 기프트카드 해킹이 발견되고 있지만, 그때마다 카드사에 연락해 하나씩 처리하고 있다. 담당자는 “매년 20~30장씩 잔액이 없거나 줄어든 카드가 발견됐고, 전체 구매량 중 절반은 해킹됐다”고 전했다. 해킹된 카드를 신고하더라도, 카드사의 리뷰 절차를 거쳐 새 카드를 보내주기까진 6개월이나 걸린다. 새롭게 보내 준 선불카드조차 해킹된 경우도 있었다. 주먹구구식 카드사의 대응에 소비자들도 분통을 터뜨리고 있다. 레딧 등 온라인 커뮤니티에선 소비자들이 기프트카드 해킹 사고를 신고하면 상담사에 따라 처리 방식이 다르다며 불만을 제기하고 있다. 한 기프트카드 사기 피해자는 “아멕스카드 측에 전화를 걸었으나 처음 전화를 받은 상담사는 직접 구매한 정보가 있어야 환불이 가능하다고 했는데, 다시 전화를 거니 다른 상담사는 그냥 다시 카드 잔액을 채워주겠다고 했다”고 전했다. 전문가들은 기프트카드 잔액 사기를 발견하면 즉시 카드 뒷면에 있는 고객서비스 번호로 연락하고, 환불이나 재충전을 거부하면 FTC 신고 센터( ReportFraud.ftc.gov)로 연락할 것을 권했다. 김은별 기자 [email protected]</div>

선물 주고 받았는데 이미 해킹된 경우 많아. 신고 후 재발급된 카드조차 해킹된 경우도. #. 직장에서 연말을 맞아 기프트카드를 받은 김 모씨는 잔액을 확인해보고 깜짝 놀랐다. 사용 가능한 잔액이 0달러로 찍혀 있었기 때문이다. 단순 오류가 아닐까 생각도 했지만, 잔액 세부내역엔 뉴욕 곳곳에 위치한 주유소, 상점 등에서 쓴 흔적이 빼곡했다.

쓰지도 않은 기프트카드 잔액이 ‘0’

<div><figure><img src="https://nimage.newsway.co.kr/photo/2025/01/07/20250107000032_0700.png" /></figure>#. 20대 넷플릭스 이용자인 A씨는 지난해 12월 말 넷플릭스 계정을 해킹당했다. 구독하던 이용권도 가장 비싼 프리미엄 이용권으로 변경돼 9500원인 기존 베이식 요금제에서 7500원 추가 결제가 진행됐다. 넷플릭스 계정 사용 언어 역시 아랍어로 바뀌어 있었다. 넷플릭스 내 고객센터 채팅을 찾기도 어려웠으며, 고객센터 전화는 연결도 되지 않았다. A씨는 환불도 받지 못한 채 겨우 계정을 탈퇴했다.'오징어게임2' 인기로 넷플릭가 다시금 성장세다. 아이지에이웍스의 모바일인덱스의 앱 월간활성이용자수(MAU)에 따르면 넷플릭스 이용자는 지난해 12월 1299만 명을 기록했다. 전달(11월) 1160만명 보다 138만명 증가한 것이다. 상승세에도 불구하고 사용자 계정 해킹 피해 호소는 끊이지 않고 있다. 2020년 공정거래위원회에 계정 해킹 약관에 대한 시정조치를 받았음에도 문제가 사그라들지 않자 넷플릭스의 보안 자체가 허술한 것 아니냐는 지적도 나온다. 7일 업계에 따르면 넷플릭스는 계정 이메일과 비밀번호만 알면 이용 구독권을 별도 동의가 없어도 쉽게 바꿀 수 있다. 이메일이나 비밀번호 변경도 본인 인증 없이 가능하다. 넷플릭스 관계자는 "(계정 해킹 등에 대해서) 현재 넷플릭스 고객센터를 통해 계정 보안을 유지하는 방법을 안내하고 있다"고 해명했다. 다만 "해킹 문제가 지속 발생하는 점에 대한 방안은 공식적으로 없다"고 덧붙였다. 넷플릭스 계정 해킹 문제가 빈번해 넷플릭스의 보안이 허술한 것 아니냐는 지적도 끊이지 않았다. 넷플릭스의 안일한 대처 방식도 수면 위로 올라왔다. 앞서 2020년에는 계정을 해킹 당해도 고객의 책임이라는 태도를 보여 논란이었다. 넷플릭스는 과거 '회원은 넷플릭스 계정을 통해 발생하는 모든 활동에 대해 책임이 있다'는 내용을 약관에 포함해, 고객은 계정을 해킹당해도 넷플릭스 측에 문제 삼기 어려운 구조였다. 이에 2020년 1월 공정거래위원회(이하 공정위)는 이런 약관이 불공정하다고 판단, 시정조치를 지시했다. 넷플릭스는 관련 약관을 '고객의 과실이 있는 사안에 한해 고객이 책임지도록' 하는 내용으로 수정했다. 이은희 인하대 소비자학과 교수는 "기업에서 먼저 적극적으로 고객들의 정보를 보호하고, 해결하는 움직임은 당연히 필요하다"며 "국내 관련 부처에서도 소비자를 보호하기 위해 미흡한 부분들은 기업에 문제 해결에 대한 협조 요청이 강력히 이뤄져야 할 것"이라고 지적했다. </div>

#. 20대 넷플릭스 이용자인 A씨는 지난해 12월 말 넷플릭스 계정을 해킹당했다. 구독하던 이용권도 가장 비싼 프리미엄 이용권으로 변경돼 9500원인 기존 베이식 요금제에서 7500원 추가 결제가 진행됐다. 넷플릭스 계정 사용 언어 역시 아랍어로 바뀌어 있었다. 넷플릭스 내 고객센터 채팅을 찾기도 어려웠으며, 고객센터 전화는 연결도 되지 않았다. A씨는 환불도 받지 못한 채 겨우 계정을 탈퇴했다.

'오징어 게임' 인기라지만···넷플릭스 보안, 여전히 '허술'

<div><figure><img src="https://www.dongponews.kr/news/photo/202501/44209_26668_2053.jpg" /></figure>【중국동포신문】일당들은 A 여행사에 와서 항공권을 구매 한다고 계좌번호를 알려 달라고 하여 알려주자 50.000원만 입금하고 막말을 해대며 여행사를 울리는 수법이 신종으로 뜨고 있다.계좌번호를 알려준 계좌로 2번 입금하고 상습 보이스피싱이며 나도 피해자라며 오히려 범죄인이 112로 신고하면 계좌는 지급 정지되고 신용카드는 갑자기 한도가 0원이 되고 대출금 융자금은 사고자로 신고 되여 일시불 청구가 들어오게 만드는 수법이다.모르는 돈이 입금되면 당황하지 112로 신고하고 입금된 돈은 은행을 통해 지급정지와 입출금을 요청해야 한다.그러면 입금된 돈은 피해금액 환수에 따라 제4조 1항에 의거 압류 걸리고 나머지 통장의 돈은 정상으로 작동한다.A씨는 은행 콜센터로 전화하여 입출금을 정지 시켰다.중국동포 여행사를 울리는 보이스 피싱 일당들은 대포폰을 사용하며 영업을 못하게 만든다며 합의하라고 하여 중국동포 여행사는 불안에 떨고 있다.피해자들은 모두 한목소리로 피해 예방은 명함 등 계좌 번호를 노출 시키지 않아야 한다고 한다.</div>

【중국동포신문】일당들은 A 여행사에 와서 항공권을 구매 한다고 계좌번호를 알려 달라고 하여 알려주자 50.000원만 입금하고 막말을 해대며 여행사를 울리는 수법이 신종으로 뜨고 있다.

지능화된 보이스피싱 .. 중국동포 여행사를 울리고 있다

<div>시스템에 대한 루트권한 접근과 비인가 명령 실행 가능EDR-810, EDR-8010 등 일부 모델에 대해 펌웨어 버전 3.14 이상으로 업그레이드 권장<figure><img src="https://www.dailysecu.com/news/photo/202501/162839_190897_3320.jpg" /></figure>산업 네트워크 솔루션을 제공하는 대만의 모싸(Moxa)가 자사의 셀룰러 라우터와 보안 라우터, 네트워크 보안 장비에서 발견된 두 건의 심각한 보안 취약점을 경고했다. 이번 취약점은 시스템에 대한 루트권한 접근과 비인가 명령 실행을 가능하게 해 기업 운영에 심각한 영향을 미칠 수 있다.이번에 발견된 두 개 보안취약점은 각각 다음과 같다.-CVE-2024-9138이 취약점은 하드코딩된 자격 증명 문제에서 비롯되었다. 공격자가 시스템에 인증을 성공적으로 진행한 후, 권한을 상승시켜 루트 권한에 접근할 수 있다. 이를 통해 시스템 침해, 데이터 노출, 비인가 수정, 서비스 중단 등의 문제가 발생할 가능성이 있다.-CVE-2024-9140특수 문자를 이용해 입력 제한을 우회할 수 있는 취약점으로, 비인가 명령 실행이 가능하다. 이 문제는 원격으로도 악용될 가능성이 있어 더욱 심각한 위협으로 평가된다.이번 취약점은 여러 제품군에 영향을 미친다. CVE-2024-9138는 EDR-810, EDR-8010, EDR-G902 등의 모델에 영향을 주며, 펌웨어 버전이 5.12.37 이하인 제품에서 발생한다. CVE-2024-9140는 EDR-8010, EDR-G9004, NAT-102 시리즈 등 펌웨어 버전이 3.13.1 이하인 제품에서 확인되었다.모싸는 EDR-810, EDR-8010 등 일부 모델에 대해 펌웨어 버전 3.14 이상으로 업그레이드할 것을 권장했다. 다만 NAT-102 시리즈 및 TN-4900 시리즈와 같은 일부 제품에는 현재 공식 패치가 제공되지 않아, 사용자는 모싸 기술 지원팀에 문의해 대안을 마련해야 한다.또한, 패치 적용 외에도 네트워크 설정 강화와 같은 추가적인 보안 조치도 권장된다.모싸는 취약점 악용 가능성을 줄이기 위해 다음과 같은 조치를 권장했다.-인터넷 노출 차단: 장비를 인터넷에 직접 노출하지 않도록 설정해야 한다.-접근 제한: 방화벽 규칙 또는 TCP 래퍼를 사용해 SSH 접근을 신뢰할 수 있는 IP 주소와 네트워크로 제한해야 한다.-시스템 모니터링: 침입 탐지 시스템(IDS)을 활용해 의심스러운 활동을 탐지하고 대응해야 한다.보안 전문가들은 산업 및 네트워크 장비의 패치 미적용이 심각한 보안 위협을 초래할 수 있다고 경고했다. 이번 취약점을 보고한 보안 연구원 라스 하울린(Lars Haulin)은 운영 기술 환경에서 이 같은 취약점이 발생하면 업무 중단과 같은 연쇄적인 영향을 초래할 수 있다고 강조했다.또 “공급업체의 업데이트에만 의존하지 말고, 기업 스스로 최선의 보안 관행을 통합해 취약점 악용 가능성을 방지해야 한다”고 조언했다.★정보보안 대표 미디어 데일리시큐 /Dailysecu, Korea's leading security media!★</div>

시스템에 대한 루트권한 접근과 비인가 명령 실행 가능. EDR-810, EDR-8010 등 일부 모델에 대해 펌웨어 버전 3.14 이상으로 업그레이드 권장

모싸(Moxa) 라우터, 심각한 보안 취약점 발견돼…사용기관 주의

<div><figure><img src="https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202501/08/784e0b65-d279-48d0-be83-aa0febbaa2de.jpg" /></figure>애플이 아이폰 등에 탑재된 음성 비서 시리(Siri)를 통해 사용자 개인정보를 몰래 수집했다는 의혹에 대해 ‘시리 데이터를 마케팅에 사용한 적도, 타인에게 판매한 적도 없다’는 입장을 밝혔다.8일(현지시간) 애플은 지난 3일 미국에서 해당 의혹에 대해 제기된 소송에서 소비자에게 거액의 합의금을 지급하기로 했다. 합의금 규모는 총 9500만 달러(약 1400억원)에 달한다.이 소송 청구인들은 음성을 통해 시리를 불러내지 않았음에도 시리가 몰래 활성화돼 사용자의 대화 내용을 엿들었으며, 일부 대화 내용은 광고 등에 활용할 수 있도록 기업에 공유됐다고 주장했다.이 같은 주장에 대해 애플 관계자는 “시리 데이터는 마케팅 프로파일 구축을 위해 사용된 바가 전혀 없다”며 “어떠한 목적으로도 결코 타인에게 판매된 적 없다”는 입장을 밝혔다.그러면서 2019년 애플이 시리를 통해 녹음 내용을 청취한다며 미국에서 제기된 소송이 이미 해소된 만큼 이번에도 그와 같은 우려에서 벗어나기 위해 합의한 것이라고 설명했다.실제로 애플은 소송이 진행되는 동안 시리 녹음 내용을 사용자 타깃 광고에 활용한다는 주장을 부인해왔다.애플은 시리가 오프라인으로 활용 가능한 학습을 가능한 한 많이 하도록 설계됐으며 AI 모델인 애플 인텔리전스 또한 사용자 요청 사항을 저장하거나 애플과 공유하지 않는다고 밝혔다.또 사용자가 동의하는 경우에만 시리에 요청한 내용을 시리 학습에 사용한다고 덧붙였다.이 경우에도 오디오 샘플 청취는 애플 직원에게만 허용되며 사용자가 의도치 않게 시리를 호출했다고 판단되면 녹음 자료는 삭제할 예정이다.</div>

애플이 아이폰 등에 탑재된 음성 비서 시리(Siri)를 통해 사용자 개인정보를 몰래 수집했다는 의혹에 대해 ‘시리 데이터를 마케팅에 사용한 적도, 타인에게 판매한 적도 없다’는 입장을 밝혔다.

“마케팅에 사용된 적 없다”…애플 ‘시리 엿듣기’ 의혹에 입장

<div><figure><img src="https://www.blockchaintoday.co.kr/news/photo/202501/49335_57661_2630.jpg" /></figure>[블록체인투데이 한지혜 기자] 업비트가 가상자산 소닉SVM(SONIC)의 거래와 입출금 지원을 시작한다고 8일 밝혔다. 거래소 공지에 따르면 소닉SVM 거래는 이날 오후 2시부터 지원되며 원화, BTC, USDT 마켓 모두에서 거래가 가능하다. 초기 거래 안정성을 위해 거래 지원 이후 약 5분간 매수 주문은 제한되며, 약 1시간 동안은 지정가 주문을 제외한 모든 타입의 주문이 제한된다.초기 매도 최저가 기준 가격은 KRW 마켓 1363원, BTC 마켓 0.00000957 BTC, USDT 마켓 0.937 USDT다. 거래 개시 후 약 5분간은 해당 기준 가격에서 -10% 이하의 가격으로 매도 주문이 제한된다. 소닉SVM은 솔라나 네트워크를 통해 지원된다. 소닉SVM은 앞서 준비 과정에서 추가 확인이 필요한 사안이 발생해 입출금 개시가 연기된 바 있지만, 이를 해결하고 서비스를 정상 개시한다고 업비트는 발표했다.소닉SVM은 솔라나 네트워크 기반의 게임 전용 롤업 네트워크로, 온체인 게임 개발 과정에서 발생할 수 있는 네트워크 과부하 문제를 해결하고자 등장했다. 해당 프로젝트는 자체 개발한 하이퍼그리드(HyperGrid) 시스템을 활용해 솔라나 내 게임 전용 롤업 구축을 지원하며, 솔라나 게임 생태계 활성화를 목표로 한다.hjh@blockchaintoday.co.kr</div>

[블록체인투데이 한지혜 기자] 업비트가 가상자산 소닉SVM(SONIC)의 거래와 입출금 지원을 시작한다고 8일 밝혔다. 거래소 공지에 따르면 소닉SVM 거래는 이날 오후 2시부터 지원되며 원화, BTC, USDT 마켓 모두에서 거래가 가능하다. 초기 거래 안정성을 위해 거래 지원 이후 약 5분간 매수 주문은 제한되며, 약 1시간 동안은 지정가 주문을 제외한 모든 타입의 주문이 제한된다.

업비트, 소닉SVM(SONIC) 상장… KRW·BTC·USDT 마켓서 거래 지원

<div><figure><img src="https://www.nongmin.com/-/raw/srv-nongmin/data2/content/image/2025/01/07/.cache/512/20250107500048.jpg" /></figure>최근 사회관계망서비스(SNS)에서 선결제 논란이 뜨겁다. 선결제란 방문객들이 무료로 커피·떡·빵 등을 받을 수 있도록 미리 비용을 치르는 기부 행위다. 한 유튜버는 제주항공 여객기 사고 유족과 봉사자들이 먹을 수 있도록 전남 무안국제공항에 있는 한 카페에서 커피 400만원어치를 선의로 선결제했다. 하지만 한 엑스(X·옛 트위터) 이용자는 “점원이 400만원이 아닌 100만원어치가 다 소진됐다며 커피를 주지 않았다”면서 “분명 400만원으로 알고 왔는데 황당하다”고 남겨 논란이 됐다. 해당 카페 본사는 ‘직원 착오였다’고 밝혔다. 이처럼 선결제를 하고도 제대로 수량이 체크되지 않는 등 ‘양심의 문제’가 지속적으로 발생하고 있다.많은 SNS 이용자들은 선결제문화 자체는 지지하며 감사를 표현했다. 한 엑스 이용자는 “소상공인 매출도 늘고 응원도 전할 수 있는 좋은 문화”라고 칭찬했다. 다른 엑스 이용자는 “재난으로 무력할 때 힘을 주는 소식”이라고 감동을 전했다.한편 스레드 이용자는 “선결제문화도 금액이나 이용 현황 등 투명하게 공개할 필요가 있다”고 말했다.정성환 기자, 엑스 @ilhostyle 캡처</div>

최근 사회관계망서비스(SNS)에서 선결제 논란이 뜨겁다. 선결제란 방문객들이 무료로 커피·떡·빵 등을 받을 수 있도록 미리 비용을 치르는 기부 행위다. 한 유튜버는 제주항공 여객기 사고 유족과 봉사자들이 먹을 수 있도록 전남 무안국제공항에 있는 한 카페에서 커피 400만원어치를 선의로 선결제했다. 하지만 한 엑스(X·옛 트위터) 이용자는 “점원이 400만원이 아닌 100만원어치가 다 소진됐다며 커피를 주지 않았다”면서 “분명 400만원으로 알고 왔는데 황당하다”고 남겨 논란이 됐다. 해당 카페 본사는 ‘직원 착오였다’고 밝혔다. 이처럼 선결제를 하고도 제대로 수량이 체크되지 않는 등 ‘양심의 문제’가 지속적으로 발생하고 있다.

[SNS로 보는 세상] 선결제

모바일 금융 서비스 '토스' 애플리케이션에서 약 20분간 접속 오류가 발생해 이용자들이 분통을 터뜨렸다. 7일 정보통신기술(ICT) 업계에 따르면 이날 오전 10시 30분부터 약 20분간 토스 앱 접속 오류가 발생했다.

토스앱, 과부하로 20분간 접속 오류

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