혼다코리아, 제16회 ‘혼다 CS 콘테스트’ 개최

종합적인 고객 서비스 역량 강화 노력

혼다코리아가 22일 경기도 이천 혼다 에듀케이션 센터에서 자동차 서비스 역량 경진대회 ‘혼다 CS 콘테스트’를 개최했다고 24일 밝혔다.

혼다 CS 콘테스트는 종합적인 고객 서비스 역량을 강화하기 위해 2005년부터 실시해온 대회로, 이번 대회에서는 ▲일반 정비 ▲판금 ▲도장 ▲서비스 어드바이저 ▲부품 등 총 5개 부문에서 필기 및 실기 테스트를 통해 각 부문 우승자를 선발했다. 전국 혼다 자동차 공식 딜러에서 선발된 대표 선수와 혼다코리아 임직원 등 120여 명이 참석했다.

각 부문 시상은 개인 및 딜러 종합 우승으로 나눠 진행됐다. 각 부문 별 개인 수상자는 ▲일반 정비 부문 Honda Cars KCC의 안동빈 테크니션 ▲판금 부문 Honda Cars KCC의 김동훈 테크니션 ▲도장 부문 Honda Cars Vision의 김재희 테크니션 ▲서비스 어드바이저 부문 Honda Cars KCC의 김경태 어드바이저 ▲부품 부문 Honda Cars Vision의 홍석진 파츠 매니저가 각각 우승 영예를 안았다. Honda Cars KCC는 ▲일반 정비 부문 ▲판금 부문 ▲서비스 어드바이저 부문 등 총 3가지 부문에서 우승을 차지하며 종합 우승을 달성했다.

이번 대회 일반 정비 부문 우승자와 준우승자, 서비스 어드바이저 부문 우승자는 올해 예정된 혼다 아시아 오세아니아 글로벌 CS 콘테스트에 한국 대표로 출전하게 된다.